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1、随着社会的进步，大家越来越为自己的人生考虑，大家的保险意识也会越来越强。我相信这对我们的就业是由很大的推动力的，我们也会对我们自己的行业越来越了解。篇二：泰康人寿银保部新员工心得体会泰康人寿银保部新员工心得体会省公司银行保险部组织的员工培训，虽然时间很短，但是却让我受益匪浅。随着课程的不断深入，不但使我看到了中国保险业的发展前景、泰康人寿的宽广舞台，也使我对自己即将开始的银保事业增加了一份信心。培训期间，我的最大感触就是银保部各个部门负责人都亲临会场，详细并耐心的向我们指点今后工作中会遇到的问题，这些都使我们深深的感动，并为自己能成为一名泰康银保人而倍感骄傲。以下是我为未来工作所作的打算：1、

2、尽快完成角色转换。进入泰康这个新的工作岗位，就要以一个公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度，而不能再像在以前那样自由散漫。2、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司，时刻以一种主人翁的态度对待工作，以公司为家。在全心全意做好工作的同时，提高工作效率，创造更多的价值。对领导本着“坚决服从，灵活处理”的态度，力争高速高效地完成领导布置的任务。3、学会做人，学会做事。每个人都有他的优点和长处，公司的很多员工都可以成为我们的老师，要有虚心学习的态度，争取从更多的优秀伙伴那里学到很多以前不曾接触过的知识，而这些知识必定对自己以后的工作和发展起到积极的作用。4、注意工作中的细节。回想一下这几天

3、的培训，所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的，极有可能起到决定性的作用。一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。总而言之，我觉得省公司的这次培训我个人收获很大。它不仅仅让我提升了自身素养，加强了自我认识，开阔了自身眼界，更重要的是，给了我以后努力工作的信心，让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定会尽自己最大的努力做一个出色的泰康人。篇三：泰康人寿培训学习心得保险培训学习心得2244字发布: 20XX-11-16 18:21 | 作者: 叶珍 | : 保险络光阴似箭,时间飞快地旋转。九天的时间对我们来说简直太短暂了，当我们还在兴头上时，培训已经

4、走向了尾声，当伙伴们依依不舍地道别时，我们说下次提升班时还可以再见。毕竟每个人都肩负着重任来到了这里，其实学习并不是我们的最终目的，最终目的是提升技能服务营销团队。我们带着无比激动的心情，回到自己的团队，回到伙伴们的身边。心里一直在想这么长时间家里不知怎么样了，并且急于把学到的东西一下子展现出来，用到我们的团队中。让我们的团队与我们一起快速的成长起来！这次培训与第一轮培训间隔不过三个月时间，可伙伴却变了很多，大家不再浮躁，个个都显得成稳了许多！记得第一轮在分班演练时，伙伴们还为自我介绍发愁、担心、紧张不已，可不过短短的两个多月时间，伙伴们连产说会的课件都能讲得很好。不会找不到思絮，专题可以信手

5、拈来，显得是那样的轻而易举！其实说真的，在这里学习我的压力很大，不是因为我什么都不会，而不因为优秀的伙伴太多太多。他们每个人都有闪光的地方，每个人都是我的老师， 我很庆幸可以跟这些优秀的人儿一起学习、一起进这跟可步！非常感谢公司给我这个机会！只惜没有足够的时间，真恨时间过得太快！短短的几天时间我的感慨颇多，以下是我在本次培训班中的一些感受：一、从卢兴祥老师的人寿保险运作的基本机理储蓄成份中让我更深层次对保险的有了了解；到KPI的分析、基本法与团队激励、“三个经营手册”之532经营策略、职场布置与海报制作让我知道怎样更好的服务营销团队、更好的帮助伙伴们发现问题；再到产说会的经营和创新、课程设计思

6、路及编排重点、辅导者应有的认识、沟通与激励、新人辅导要领、辅导新人需求为导向让我更清楚地知道怎样作为伙伴的老师，怎样找到伙伴问题的所在、怎样更好地去解决问题！最后思维模式的建立、 如何编排行事历、企划案的撰写、如何培训企划力、营销心理学、团康活动设计要领让我进一步明白与理解作为组训我们应怎样作为主管的参谋，怎么更好地想在经理的前面站在经理的后面。这里所有的课程都非常地贴合实际，这些都是从实践中得来的最宝贵的经验。拿回团队便可以用的，我们能站在成功者、巨人的肩上这是多么荣幸的事啊！其他行业也是没有这样的机会的，在此非常感谢我的主管和公司给我这个机会！二、这次课程中还安排了许多实践的课程：从一开始

7、的辩论赛中便知道我们当中真是藏龙卧虎，无论从反应能力还是思维能力都能很明显地感觉到伙伴们的实力所在。我想没有谁天生就具备这样的能力，而是在后天中学习得到的，我也在学习快速的成长，他们都是我成功的榜样！到企划案的发布以及各种专题的发布我发现各个不同伙伴身上的优点所在，古人说：三人行必有我师，这次有这么多的优秀的人儿，只要能吸取他们中一部分人的优点，那都是不可估量的才富！我在努力的学习、努力的转化（将别人的东西结合自身实际的情况加以消化与吸收）、努力的取长补短（我们来到这里学习是因为我们还缺少很多东西，这里很多伙伴会犯同样的错误，我们之间都是一面镜子。在看到问题暴漏时，我正在寻找解决的方法）！在这

8、些自主性的环节里面更能体现自我学习的能力。社会是一个大学堂，有很多人刚走向社会时并没有很大的区别，可后来的差异却会越来越大。原因很简单在这个没有外力约束的情况下，你学习的意愿+你学习的能力就决定着你的将来！三、其中最难忘的是：一下午的团康课让教室里几乎所有的学员流泪了，在泪水和汗水的交汇处让我们更加深刻地体验生活艰难（一个不起眼的小错误积累起来都会酿成大祸）与团队的重要性。团队的每一份子都是不可缺少的，我们要有不抛弃、不放弃的精神（回到现实的团队中，我们应该认真的想法来挽救快要掉队的伙伴而不是不闻不问）！作为组训、身为团队的管理者兼是团队的一份子我们又为团队做多少，这个问题我想了很长时间，有些

9、惭愧！四、培训班的讲师都是来自全省各个不同的地市，大家的讲课风格也各不相同。可相同的是他们都站在了这个讲台上，能够很好的把知识传递给下面的学员。从他们身上我感受到了想作为一名优秀的讲师必须有自己的风格，如果一味地去模仿别人那永远也不能成为一名优秀的讲师。我想同样一节课不同的老师会讲出不一样的内容；同样的内容不同的老师会讲出不一样的风采；同样的东西我会讲出一个什么样的效果呢（我正在实践中摸索自己的风格，克服遇到的一切困难）？本次培训班的讲师有好几位都是08年才入司的组训老师，他们能站地这这讲台上这更能说明公司的舞台是对所有有能力的人敞开的。 我们也将有希望走上这样的舞台，只要相信、听话、照做（当

10、然我们还要想在主管的前面），那样我们也会成功！这次学习基本上都是以班级、小组为单位进行的。这更加让我体会到： 个人的力量是渺小的，团队的力量却是无穷的；一个人的知识是有限的，集体的知识就是一片海洋；个人的思想也许会片面，大家的思想才会整合成结晶成为智慧！来到这里有一百多人，看上去不可能每个人都有机会展现自己；可事实上谁上讲台都是由自己决定的，只要你够主动、积极、大胆就可以！其中在保险人生专题发布时我就自告奋勇的走上了讲台，我上去不是因为我特别优秀、一点都不紧张。恰恰我特别紧张，我是想通过这次机会来锻炼一下自己，也趁这个机会让别人对我的专题评价一下，让大家来指出我更多的缺点，也好日后有了修改自己

11、的方向。对我来说机会是有限的，如果不抓住它将会与我擦肩而过！在此请允许我再次感谢公司给了我这样的学习机会，在我成长的道路上又添上了一块垫脚石！篇四：泰康培训 学习心得“腾飞计划”培训学习心得“腾飞计划”一期训练营的举办让我学到了很多东西，使我受益匪浅。光阴似箭,时间飞快地旋转。五天的时间对我们来说简直太短暂了，当我们还在兴头上时，培训已经走向了尾声，当伙伴们依依不舍地道别时，我们说下次提升班时还可以再见。这次培训我的压力很大，不是因为我什么都不会，而是因为优秀的伙伴太多太多。他们每个人都有闪光的地方，每个人都是我的老师， 我很庆幸可以跟这些优秀的伙伴一起学习。以下是我在本次培训班中的一些感受：

12、一、刚到北京，从火车上下来就匆匆忙忙往国家教育行政学院赶，刚去报到，吃完晚饭就开始了第一天的培训科目，晚上zz老师给我们讲解了公司的一些规定和培训的相关内容，然后来个训前考试，面对考试题那是考的一塌糊涂啊，新人嘛，不会是难免的，最后连徐艳老师也说这个题不简单，主要是多选题太要命，我们彼此分成不同小组，进行小组间的比赛，这主要锻炼了大家的团队合作精神，在以后的工作中，我们综拓的团队精神是非常重要的，我们小组的排名是“巅峰”排，排呼是“齐心协力，勇创佳绩，耶！，就这几个字我们小组想了N久才决定好了，第一天的培训结束，晚上12点以后睡觉的历程正式开始。二、早上6点多起床，每天的训练就这样拉开了序幕。

13、早上起来跑操，做游戏，好久没锻炼一锻炼还真有点不适应。上午胡总来给我们讲了不少知识，让我受益匪浅，接下来开始每个老师的课程都很精彩，通过学习让我了解了我们泰康的企业文化，发展战略，辉煌的历史和光明的未来。对于我们综拓而言了解我们的产品是我们应该掌握的最基础的东西，通过产品知识的学习，使我对产品有了更丰富得了解，学习了企业年金还有核保的基础知识，让我们每一个人成为了公司最基层的核保人，对于基本的单子核保能不能过我们自己能做到心中有数。通过各位老师的经验分享，让我学到了非常多的东西，只能说每个老师的课程都非常精彩！三、为了练舞蹈，我们曾夜战到半夜12点，真辛苦呀，最让人感动的是大着肚子的王媛媛老师

14、，怀着孕还那么辛苦，真令人感动。四、在总公司的大会上，听了各个渠道的老总的分享，让我收获颇多，感慨万千，特别是最后李艳华董事长的经验演讲，让我热泪盈眶，讲的实在太好，难以用语言表达，那是一种心灵的震撼，“管理是严肃的爱，培训是最大的福利”这句话很经典，在以后的工作中一 定努力工作，创造一个好的成绩。五、在最后的结业典礼上李锋老师的精彩主持，全体学员的共同互动，让我学到很多，收获很多，世上没有不散的宴席，今天的结束就是一个更美好的明天的开始，在以后回到我的工作岗位后我一定努力工作。在最后我要特别感谢在背后为我们服务的asdf等各位老师，千言万语难以表达我内心的激动与感激之情，在这里我只能说一声谢

15、谢，你们辛苦了，让我们每个人坚守我们的承诺，共同努力，相约我们下一次的培训，用业绩证明我们是最优秀的！篇五：泰康人寿培训小结泰康人寿湘潭分公司培训小结一、培训概况 1培训目的：让新进职员对泰康人寿的企业文化产生认同感，熟悉业务操作流程，和了解基本的服务礼仪。 2培训时间：20XX年6月2日12：00 3培训地点：湖南理工职院三教205教室 4培训内容：企业文化、柜面综合业务操作流程、服务基本礼仪 二、培训计划 1. 培训需求：柜面综岗服务岗需要进行前台操作，与客户进行面对面的交流，并需要进行新单业务办理、旧保续费续期等业务操作。而此次所招聘到的都是xx，没有该方面的工作经验。 针对新进员工的现

16、状，我们此次培训主要是让新员工了解自己的工作岗位和熟悉工作内容，提高其工作管理能力，并适当培养他们与客户交流基本礼仪。 2. 培训目的、目标：此次培训主要是让新员工了解自己的工作岗位和熟悉工作内容，提高其工作管理能力，适当培养他们与客户交流基本礼仪。以期让他们更好、更自然的、快速的适应工作，进而投入保险工作。 3. 培训对象：4. 培训组织人：泰康人寿保险股份有限公司湘潭分公司 培训小组：谢飞曾瑶 屈文文5. 考评方式：为了保证培训效果，鉴于保险行业柜面综合这一职务的工作实际性，我们将对参加培训的学员采用应用考评的方式。从他们以后的工作中去考评这次培训的效果。6. 后勤保障工作：后勤工作主负责

17、人：谢飞 负责人：屈文文 三、培训流程拟定培训小组 撰写培训计划 设计培训课程 设计培训评估表 进行员工入职培训 培训总结 四、培训评估五、培训经费高分 低分培训费用预算：教材费： 20元课程准备费用： 200 元实际费用： 约合 180 元 六、培训小结回顾今天我们泰康人寿保险公司湘潭分公司新员工入职培训的培训工作，我们培训小组始终本着“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”这一思想。对新员工进行了必要而基本的入职培训。下面是我们培训小组的培训工作总结： 、培训工作情况本次泰康人寿湘潭分公司新员工入职培训，属员工岗前培训。培训课时：1课时（30分钟）参训人数：2人次培训内

18、容：企业介绍、熟悉柜面综合业务操作内容、柜面综合服务的基本礼仪进行培训。柜面综合服务的基本礼仪分为以下几点：1. 着装礼仪 2. 举止礼仪 3. 魅力三绝4. 言之有礼问候礼貌用语其中包括现场示范、现场模仿和现场问答等互动考核环节。 、培训工作分析（一）取得的成绩：1. 让新员工对我们泰康人寿的企业文化产生了认同感2. 让受训的新入职员工了解和熟悉了她们的业务操作内容与基本流程 3. 让新员工认识到了礼仪的重要性、学到了岗位要求的最基本的礼仪 4. 改进了培训方式，积极探索新的培训模式，最大限度的调动了受训员工的积极性。5. 助理与培训师配合还算默契 6. 学员配合度高，进入了培训状态 （二）

19、存在的问题和不足1、培训师授课技巧不高，有待提高2、培训师对课程时间掌握不够，导致课程讲授过快3、制作课件水平不高，自主研发课程能力有所欠缺4、培训过程中由于培训师的失误，导致助理出现了过激行为篇六：泰康人寿实习报告泰康人寿实习报告【实习目的】通过直接参加保险公司的各项工作，将所学的知识，基础理论知识运用到实践中。了解保险行业及其营销运行状况，初步获得专业操作技能和实际工作经验，培养实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学以致用并积累一定社会处事经验。【实习单位】泰康人寿保险股份有限公司【实习时间】20XX年3月3日至20XX年4月2日【实习概述】在泰康人寿保险股份有限公司，我先后接受了保险基

20、本理论和泰康人寿新推出的险种的基本条款及其规定的培训。参加了产说会和不同形式的客户拜访。实习期间我的主要职责是联系保险业务员以及为业务员制作、打印各种险种的利益演示表格。辅助组训室的其他同事剞劂工作上的问题等。通过参与这些各种形式的工作我学到了很多宝贵的实用的知识，锻炼了自己为即将进入社会工作的我增加了必要的工作经验。【公司简介】20XX年11月，泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。截至20XX年，泰康人寿共有21家股东，其中外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司和日本软库银行集团等著名国际金融企业。20XX年泰康人寿成功发行13亿元次级债券，为高速和可持续

21、发展提供了资本保障，有效增强了泰康人寿的资本实力和偿付能力。在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下，泰康人寿发展迅速。在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等32家分公司，181家中心支公司，成功完成全国性经营络的搭建。截至20XX年底，泰康人寿资产总额为亿元，当年保费突破200亿元，累计为1300万客户提供保险服务。这是泰康人寿建设大型保险金融服务集团崭新愿景定位的发展起点，成为迈向未来新的十年重要坚实基础。20XX年3月23日，泰康资产管理有限责任公司正式挂牌成立，近几年来泰康人寿资金运用收益率一直名列行业前茅。20XX年泰康人寿经受住了保险市场和资本市场的洗

22、礼,紧紧抓住发展机遇,业务超常规发展;同时,风险控制、品质管理和价值增长全面丰收。全年实现保费收入577亿元,同比增长69%,继续保持内地寿险市场第四位;预计税后利润超过17亿元,偿付能力充足率超过200%。【实习体会】时光如白驹过隙般飞逝，转眼我们将面临毕业，褪去我们的幼稚与懵懂，离我们步入社会进入工作岗位更近了一步。为了是我们更快的适应这个竞争激烈的社会，在上岗工作之前累积一定的社会经验，学校要求我们到各个单位去实习。我有幸到泰康人寿去实习，在那里我接受了更为有用的知识，而在实习期间的展业和演练中又增加了我的实战经验。20XX年3月3日我走进了泰康人寿保险股份有限公司进行我的实习工作。进入

23、公司的第一天，也许是公司经理考虑到我是学生的缘故，给我安排的岗位是组训助理，让我协助王主任进行工作。因为我几乎没有什么实战经验，所以在具体工作中我只能先做一个旁听者和学习者。虽然王主任很照顾我，但是我感觉几乎没有学到什么东西。后来我主动要求做外勤，想亲身体验保险营销，在实践中锻炼自己。在每天晨会结束后我开始接受泰康人寿新推出的一种险种的基本条款及规定的培训。然后在保险公司有产说会的机会时一起和工作人员参加产说会，听讲师讲解保险产品各项条款，帮助他们在产说会结束后一起签订保险合同，我还专门找了保险业绩比较突出的刘姐做我的师傅，跟着她去准客户家拜访，通过一个多月的实践，我跟刘姐促成了5件保单，可以

24、说收获颇丰。虽然有点累但感觉很踏实，很振奋人心。在每周晨会上我都倾听总经理关于保险公司和保险营销的演讲，他分析了当今保险行业的一些基本状况，如以一些表格形式列出当今中国保险市场上影响最大的几家保险公司的保费收入和资产状况，他还特别强调了泰康在收益率上的成就。他还分析了它们在资产和保险营销上的差别，如国寿在保险市场上经验时间要早于其他公司，因此能使它在保险营销上投入较少的费用，取得良好的营销成果。最后总经理讲解了外资保险在中国市场上的处境，关于外资保险企业，他还特别提到适应本土文化对于保险营销的重要意义。关于营销观念及其行为的转变，其营销观念从传统的产品导向转变为了顾客导向，也就是从过去的传统的

25、产品的种类和功能的介绍转变为了了解并满足顾客需求的阶段，而要实现这种转变就需要对顾客的需求做出分析。从内容上说需求有很多种，诸如生理需求，忧患需求，成本需求，虚荣心需求。在分析了顾客的需求后，总经理又分析了顾客的心理：需求心理，出众心理和逆反心理的运用，他讲到达成交易的五个前提条件：1，确定需求，也就是顾客最终的购买动机。2，购买力，只有具有购买决策和购买经济实力的才能达成交易。3，可行的解决方案，根据顾客的需求和烦劳找出解决方案。4，证明物有所值，让顾客认识到你购买的保险是能解决你的需求的，是经济的。5，紧迫感，只有当顾客感觉到紧迫时才能达成交易。这些知识都使我对保险营销有了更深入的认识，

26、也极大的增强了我对保险营销的兴趣。我还专门听了经理关于保险策略的演讲，他讲到在保险营销中应该本着互惠互利的原则和顾客进行谈判，此外还可以变通方式达成最终交易。首先可以移情换位增进感情。多站在顾客的角度分析阐明问题，来增加与顾客之间的感情。其次，群众的去同心里的作用的运用。向他阐明其他顾客和他存在共同的疑虑和问题，以此打消他的疑虑。再次，还可以通过一种问问题的方式来增进和顾客的感情，以此来支持你的话题。【实习收获】通过在泰康人寿保险公司的实习，使我对保险有了一个更客观，更全面的认识的和理智的判断，也激发了我对保险营销的深刻了解和学以致用的兴趣。通过对具体工作的实践和与同事们的交流，提高了自我的思

27、考和认知能力，通过对保险业的现状的研究和未来状况的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学毕业以后对职业生涯的规划和设计。对职场有了初步，贴切，真实的认识，明确了今后努力和改善自己的地方，通过与同事们和众多业务员的交往，接触，我学习到了珍贵的人际交往技巧和社会处事经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导，教育和思想启迪。产说会的开展和客户家的拜访所遇到的实际问题的解决，使我积累了处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识收集整理和提高能力的欲望。实习使我认识到勤奋，踏实，认真，负责任等做事风格的重要性，只有努力改善自己，才能得到肯定，才能真正有所收获。【想法和建议】经过这些时间的实习，我个人有几点粗浅的想法和建议：我院的教学模式很符合职业教育的特点。通过我本身的经验和实习实训的成果，我更加深刻的认识到具体的工作是真实的战场，来不得半点纸上谈兵和空泛的理论，只有定岗实习，参与实战演练，才能在真枪实弹中锻炼出勇敢，机智的战斗英雄，才能培养出有头脑，有篇七：泰康创始人陈东升自述：我是如何把泰康人寿做起来的作为“92派”代表，陈东升创办的嘉德拍卖、泰康人寿和宅急送三家公司，均可以在