物业客服部表格Word文档下载推荐.docx

1、6工程维修7楼宇管理8社区活动 代收邮件管理登记表收件人单号代收人取件时间取件人备注哈尔滨太阳岛物业供热有限责任公司客服部文件TYDWGSMBJKF0008（A/0）标题：报修登记表共1页 第1页楼号房号报修内容登记时间处理结果经手人TYDWGSMBJKF0009 （A/0）投诉登记表投诉人投诉内容姓名地址或单位TYDWGSMBJKF0010（A/0）爱心雨伞借还登记表借用人姓名借用日期值班人归还日期TYDWGSMBJKF0011（A/0）拾到物品登记表失物地点拾到人物品名称认领人签字记录人TYDWGSMBJKF0012（A/0）寄存物品管理登记表值班人员存放时间领取时间领取人签字TYDWGS

2、MBJKF0013（A/0）电梯日巡视记录巡 检 项 目电 梯 号9101112机房各部位清洁油镜、坏杯油位盘车工具、救援规程应急灯、灭火器控制柜内继电器接触器照明、通风设备警告牌及门窗、门锁牵引电动机减速箱及绳轮安全装置机房温度轿厢门联锁安全触板及开关轿内显示器、按钮对讲电话与警铃天花板、壁板、地面通风扇照明灯异音、异感（起动、行车、加减速的平稳性、托动、噪音、平差层等）厅门按钮及显示钥匙开关及消防按钮厅门联锁 说明：良好打“”，不良打“”。巡视检查人： 巡视时间：TYDWGSMBJKF0014（A/0）电梯维修记录电梯编号故障位置开始时间结束时间维修人员故障原因及内容：维修过程及安全措施：

3、 维修人：检定结论（含技术参数功能）：检验人： 日期：备注： 年 月 日TYDWGSMBJKF0015（A/0）防盗监视系统保养记录防盗监视系统保养记录 项 目保养情况及处理情况保养人审核人检查视频有无松动调节并检查监视器上各旋钮检查摄像头检查镜头并校焦，擦洗镜片防雨、防尘罩的密封清理降温风扇检查支撑的固定与防腐检查铁件部位的防锈情况检查室内通风、照明检查各监控系统的连线接触TYDWGSMBJKF0016（A/0）出租房屋登记表出租房屋出租用途出租期限 年 月 日至 年 月 日承租人姓名证件名称及号码承租人单位管理处意见物业管理员签名： 日期：说明1、业主及承租人应如实填写以下栏目。2、业主应

4、保证承租人清楚了解物业的有关管理规定。3、业主应要求承租人按时交纳各项费用，出租房屋所产生的滞交费用管理处最终将同业主结算。4、终止租赁时，双方应提前3天到管理处填写以下项目。终止租赁时间承租人费用缴交情况 财务内勤人员：业 主 意 见 业主：管理处意见 物业管理员：客服部处理违章记录表违章通知单编号：违章人姓名发现时间报 告 人违章地点违章简述： 检查人：处理情况： 处理人：确认： 违章人：纠正情况：TYDWGSMBJKF0018 （A/0）业主满意率统计表业户满意率统计表单位：（盖章） 年 第 次 填表日期：总户数实发数实发率回收数回收率平 均满意率序 号意见与建议：不满意率非管理原因造成的不满意率楼管户%保安车管清洁绿化维修社区服务填表人： 管理处负责人：TYDWGSMBJKF0019 （A/0）自行车出入管理登记表进 场车型颜色保管卡号出 场日期TYDWGSMBJKF0020（A/0）安管员工作日志时 间发生情况及处理结果:交接事项:巡查留言:交班人接班人TYDWGSMBJKF0021 （A/0）安管员巡逻记录巡逻时间巡逻地点巡逻人员发现问题