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1、11、所谓企业信誉，正确的理解有（ （A）企业信誉是树立企业形象的关键 （B）良好的企业信誉能够带来经济效益 （C）企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理 （D）企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联12、符合办事公道要求的有（ （A）坚持真理，一切照书本要求去做 （B）不管当事人是谁，出了问题，就要各打五十大板 （C）分清公私界线，不把公与私相混淆 （D）说老实话，办老实事，做老实人13、关于勤劳和节俭，正确的认识有（ （A）在生产发展的今天，社会需要的是勤劳而不是节俭 （B）勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面 （C）勤劳与节俭是对立统一、相辅相成的关系 （D）

2、勤劳与节俭的形式可以变，但精神不能变14、加强从业人员之间的团结协作，要（ （A）遵从“师徒如父子”的古训，促进老中青三代人和睦相处 （B）强化“主人翁”观念，只当主角，消除配角意识 （C）讲求合作，崇尚竞争，平等互利 （D）做好本职工作，不给同事找麻烦15、创新的作用在于（ （A）创新能够提高产品质量（B）创新能够降低产品成本 （C）创新是企业发展的动力（D）创新追求的是轰动效应16、加强职业道德修养的方式包括（ （A）学习职业道德规范（B）自我约束 （C）以先进典型为标尺（D）慎独二、职业道德个人表现部分（第1725题）17、如果你有这样一个同事：他工作能力突出，知识丰富，但人品较差。你会

3、（ （A）杜绝和他来往（B）除非不得已，否则不和他往来（C）和他正常来往 （D）多与他交往，提高自己18、假如你的一个多年未见的同学从外地来到你所工作的地方，想和你见面，但你工作十分忙碌，没有时间陪伴他。 （A）直接说明情况，表达歉意 （B）去和同学见一面，打个招呼就走 （C）去和同学见一面，适当待一会儿（D）立即去陪伴同学19、如果你是某商场的电器销售员，在没有顾客的时候，你会（ （A）戴着耳机听音乐（B）看报，浏览新闻（C）按要求站在指定地点（D）想想下班后的事情20、你一般上班时的心情是（ （A）兴奋的（B）平静的（C）低沉的（D）压抑的21、你正在休法定假日，公司却要求你马上返回以处理

4、紧急事务，你会（A）由于没有休完法定假期，委婉拒绝公司的要求（B）服从命令，马上返回（C）想一个既可以处理紧急事务，又可以继续度假的办法（D）向公司说明情况，问问公司能够付多少加班费22、在和年轻同事聊天时，你会（A）因为大多数人需要鼓励，所以经常表扬他们（B）一半表扬，一半批评，这是实事求是的表现（C）既不批评，也不表扬（D）多批评，以利他们的进步23、你认为你的朋友中，他们（ （A）全都对你很了解（B）多数对你很了解（C）少数对你了解（D）几乎没有人了解你24、你的上司生病，公司决定要你临时代理上司主管工作。 （A）完全按照上司的思路开展工作（B）对上司的工作思路略做修改 （C）按照自己对

5、工作的理解开展工作（D）多与上司沟通，以打开工作新局面25、在所在单位，你认为自己属于（）的人。 （A）能够很快和他人熟悉并交上朋友 （B）不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系 （C）除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友 （D）只管做自己的事，不太注重结交朋友第二部分理论知识（26125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（2685题，每题1分，共60分。）26、事先没有目的、也不需要意志努力的注意是一种（ （A）随意注意（B）不随意注意（C）有意注意（D）随意后注意27、同一感受器在刺激物的持续作用下感受性发生变化的现象是（ （A）感觉适应（B）感觉对比（C

6、）感觉后像（D）联觉28、看见一朵玫瑰花并能认识它，这种心理活动是（ （A）色觉（B）知觉（C）感觉（D）统觉29、人脑反映客观现实最简单的心理过程是（ （A）认知过程（B）记忆过程（C）感觉过程（D）知觉过程30、人对黑暗环境的适应，是视觉感受性的（ （A）顺应（B）对比（C）提高（D）降低31、在出乎意料的紧急情况下所产生的适应性反应是（ （A）心境（B）激情（C）应激（D）焦虑32、性格是在社会环境中逐渐形成的，受价值观、人生观、世界观的影响，所以性格（ （A）有好坏之分（B）是心理状态（C）无好坏之分（D）是心理过程33、人格特质理论的创始人是（ （A）奥尔波特（B）卡特尔（C）吉尔福

7、特（D）霍兰德34、要使个体对某种活动具有持续的积极性，最好激发他的（）动机。（A）外部（B）社会性（C）内部（D）生理性35、社会行为公式B=f（P，E）中，P指（A）行为（B）个体所处情境（C）个体（D）函数关系36、最严重的角色失调是（A）角色冲突（B）角色失败（C）角色不清（D）角色中断37、在印象形成过程中，个体会把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成（A）第一印象（B）刻板印象（C）总体印象（D）客观印象38、詹姆士的自尊公式是（A）自尊=成功自信（B）自尊=成功抱负（C）自尊=自信抱负（D）自尊=抱负成功39、刻板印象使人的社会知觉过程简化，因此它具有（

8、）的作用。（A）概括化（B）社会适应（C）抽象化（D）社会比较40、对可控性因素的归因，使人们更可能对未来的行为做出（）的预测。（A）准确（B）变化（C）稳定（D）系统41、每种活动都存在最佳的动机水平，随着任务难度的增加，最佳动机水平有（）的趋势。（A）逐渐降低（B）逐渐上升（C）迅速上升（D）保持不变42、一般情况下，去个性化和个体侵犯性之间的关系是（A）正相关（B）负相关（C）零相关（D）无相关43、关于爱情，错误的说法是（A）具有浪漫色彩（B）是一种高级情感（C）幼儿也有爱情（D）是一种强烈的人际吸引形式44、艾里克森认为童年期（7岁12岁）的主要发展任务是（A）获得勤奋感，克服自卑感

9、（B）获得完善感，避免失望感（C）获得自主感，克服羞耻感（D）获得亲密感，避免孤独感45、皮亚杰的心理发展观认为心理起源于（A）先天的成熟（B）动作 （C）后天的经验（D）吸吮46、产生深度知觉的年龄是（A）2岁（B）6个月（C）l岁（D）3个月47、柯尔伯格的道德发展理论认为（A）道德发展的先后次序是固定不变的（B）道德发展的次序是不分先后的（C）道德发展的速度是先慢后快 （D）道德发展的速度是先快后慢48、病理性错觉的症状违背了（A）主、客观世界统一性原则（B）心理活动的内在协调性原则（C）人格的相对稳定性原则 （D）社会适应标准49、人在意识障碍的情况下出现语词杂拌，称为（A）思维松弛（

10、B）破裂性思维（C）语词新作（D）思维不连贯50、适应障碍的病程一般不超过（A）两周（B）三个月（C）半年（D）两个月51、内心被揭露感属于（A）知觉障碍（B）感知综合障碍（C）思维形式障碍（D）思维内容障碍52、以观念、行为、外貌装饰奇特，情绪冷漠、人际关系明显缺陷为特点的是（）人格障碍。（A）分裂样（B）偏执性（C）表演性（D）反社会性53、强大的自然灾害后，人出现焦虑、紧张、失眠、注意力下降等症状，说明其处在“灾难症候群”的（A）惊吓期（B）警觉期（C）恢复期（D）康复期54、一般来说，心理测量属于（A）命名量表（B）顺序量表（C）等距量表（D）等比量表55、以下没有正确答案的测验是（A

11、）最高行为测验（B）个别测验（C）典型行为测验（D）团体测验56、以10为平均数、以3为标准差来表示的标准分数为（A）离差智商（B）标准九分（C）标准十分（D）标准二十分57、如果一个测验在大致相同的情况下，几次测量的分数大体相同，说明此测验有较高的（A）信度（B）区分度（C）效度（D）重复度58、反映测验题目对有关行为取样的适用性的效度指标是（A）内容效度（B）构想效度（C）效标效度（D）区分效度59、心理测验时用于比较和解释测验结果的参照分数标准是（A）测验分数（B）导出分数（C）测验常模（D）常模分数60、弗洛伊德学说在咨询心理学历史上属于（A）行为学派（B）认知学派（C）动力学派（D）

12、结构学派61、心理咨询对精神障碍患者的作用是（A）消除症状（B）系统治疗（C）预防复发（D）精神分析62、咨询师经过初诊接待，可以初步了解和评估求助者的问题，为（）打下基础。（A）收集一般资料（B）进行摄入性会谈（C）形成初步诊断（D）提出心理评估报告63、针对心理问题和行为问题所进行的会谈属于（A）咨询性会谈（B）治疗性会谈（C）危机性会谈（D）鉴别性会谈64、严重心理问题的症状持续时间是（l2个月3个月1年26个月6个月1年65、初诊接待中，心理咨询师的主要工作是（A）进行心理诊断（B）提供释放压抑的空间（C）进行心理测验（D）解决求助者的困扰66、对鉴别严重心理问题和可疑神经症具有重要意

13、义的是心理冲突的（A）严重程度（B）性质（C）持续时间（D）特征67、以反问的形式批评求助者，属于（A）责备性问题（B）修饰性反问（C）解释性问题（D）多重问题68、在进行摄入性会谈的过程中，控制会谈和转换话题的技巧不包括（A）中断（B）引导（C）解释（D）释义69、一名学生因考试失利而躲在宿舍里不敢外出见人，根据许又新教授的评定标准，该学生社会功能损害的评分为（l2分23分34分6分以上70、暗示会影响收集资料的可靠性，因此心理咨询师应该重视初诊接待，并建立（），以避免其影响。（A）严谨的会谈提纲（B）有效的小组讨论措施（C）规范的咨询流程（D）规范的咨询环境71、“完整地接纳”求助者，并不

14、意味着（A）对求肋者的恶习无动于衷（B）接纳求助者全部的优点和缺点（C）充分尊重求助者的价值观（D）接受求助者的光明面和消极面72、“真诚不等于实话实说”的含义是（A）真诚与说实话之间没有联系（B）表述真诚不能通过言语（C）表达真诚应有助于求助者成长（D）实话实说不利于表达真诚73、收集求助者资料时围绕的七个问题中最重要的是（whenwhatwhywho74、如果心理咨询师与求助者的目标难以统一，则咨询目标应该以（A）当前问题为主（B）咨询师的目标为主（C）长远发展为主（D）求助者的目标为主75、精神分析学派的咨询目标是使求助者（A）体验自由感（B）潜意识意识化（C）建立好习惯（D）消除自我失

15、败76、咨询方案中需要明确的求助者的权利是（A）遵守职业道德（B）提供真实的资料（C）提出中止咨询（D）完成商定的作业77、关于倾听按术，错误的做法是（A）设身处地地听（B）适当地表示理解（C）给予价值评价（D）通过言语或非言语形式作出反应78、鼓励技术中最常用的方法是（A）不断提问（B）给予奖励（C）及时表扬（D）直接重复求助者的话79、在合理情绪疗法修通阶段改变不合理信念最常用的技术是（A）与不合理信念辩论（B）家庭作业（C）合理情绪想象技术（D）行为技术80、我国修订的韦氏成人智力量表的操作部分包括的分测验的数量是（4个5个6个7个81、按照韦氏智商分级标准，IQ值在110119之间属于

16、（A）平常（B）低于平常（C）超常（D）高于平常82、我国修订的联合型瑞文测验，每次施测的时间是（20分钟30分钟40分钟50分钟83、中国比内测验的统计指标采用（A）比率智商（C）离差智商（D）标准十分84、16PF的题目形式是（A）是非式（B）折中是非式（C）选择式（D）文字等级式85、在统计MMPI的测验结果时，原始分数需要转换成（A）T分数（B）标准分数（C）Z分数二、多项选择题（86125题，每题1分，共40分。86、脑干包括（A）丘脑（B）延脑（C）桥脑（D）中脑87、关于错觉，正确的说法包括（A）是对客观事物的歪曲知觉（B）只要具备条件，错觉就一定会发生（C）知道错觉产生原因，错

17、觉可以消除（D）错觉所产生的歪曲带有固定的倾向88、彩色的特性包括（A）饱和度（B）明度（C）照度（D）色调89、下列说法中正确的包括（A）语言是一种社会现象（B）言语是人们进行交流的工具（C）言语是一种心理现象（D）言语要借助语言来实现90、关于定势，正确的说法包括（A）是一种心理准备状态（B）有时会促进问题解决（C）有时会干扰问题解决（D）是已有的知识和经验91、注意分配的条件是同时进行的几种活动（A）其中必须有非常熟练的（B）必须都是非常熟练的（C）需要使用同一种心理操作（D）必须有内在的联系92、个体社会化的主要载体包括（A）家庭（B）通讯工具（C）学校（D）交通工具93、关于自尊，正

18、确的说法包括（A）自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果（B）自尊水平是个体对其每一角色进行单独评价的总和（C）自尊需要的满足会导致自信（D）自我意识是自尊的一部分94、凯利指出，人们的归因所涉及的因素包括（A）刺激客体（B）背景（C）行为主体（D）社会视角95、一般来说，近因效应容易在（）的人之间产生。（A）熟悉（B）不熟悉（C）亲密（D）不常见面96、下列说法中正确的包括（A）目标的吸引力越大，个体的成就动机越强（B）目标价值较小，成就动机的激励作用也小（C）个体的机会越多，成就动机就越强（D）文化水平越高，成就动机越强97、下列说法中正确的包括（A）恐惧越强，亲合动机越弱 （B）恐惧越

19、强，亲合动机越强（C）焦虑越强，亲合动机越弱（D）焦虑越强，亲合动机越强98、处于前运算阶段的儿童具有的特征包括（A）泛灵论（B）自我中心（C）思维可逆（D）掌握守恒99、青春期思维的特点主要包括（A）能够建立假设和检验假设（B）能够进行辨证思维（C）思维形式与思维内容分离（D）认识到解决问题方法的多样性100、老年期记忆力下降的原因包括（A）记忆加工过程的速度变慢（B）工作记忆容量变小（C）记忆加工过程的速度变快（D）工作记忆容量变大101、中年期的人格变得较为成熟，具体表现包括（A）内省日趋明显 （B）男性更加男性化，女性更加女性化（C）为人处世日趋圆通（D）心理防御机制运用得越来越少10

20、2、以下各项，属于社会环境性压力源的包括（A）离婚（B）性剥夺（C）战争（D）气温变化103、内感性不适多见于（A）神经症（B）精神分裂症（C）抑郁状态（D）脑外伤后综合症104、人们在“一般适应症候群”搏斗阶段的生理、心理、行为特征包括（A）呼吸、心跳加快（B）敏感、脆弱 （C）血压、体温升高（D）强烈情绪反应105、抑郁发作的特点主要包括（A）情绪低落（B）言语动作减少（C）思维贫乏（D）精神运动性兴奋106、心理测量的基本性质包括（A）适用性（B）间接性（C）相对性（D）客观性107、心理测验（A）属心理学研究方法（B）是决策的辅助工具（C）尚不完善有待改进（D）有坚实的理论基础108、

21、影响测验效度的因素包括（A）系统误差（B）恒定效应（C）随机误差（D）随机效应109、心理测验的题目常见的排列方式包括（A）并列直进式（B）难度均衡式（C）混合螺旋式（D）规避猜测式110、给临床资料赋予意义的方法包括（A）补充提问（B）相关分析（C）分析迹象（D）就事论事111、在心理咨询初诊接待过程中应注意的事项包括（A）避免紧张情绪（B）尽可能使用专业术语（C）说明保密原则（D）不做多余的下意识动作112、所谓引发心理问题的关键点，其内涵包括（A）该因素在个体发展中持久地存在 （B）随着生活环境的变化改变其自身性质（C）该因素与多数临床表现有内在联系（D）该因素是多数临床表现的原因113、心理测量结果如果与临床观察、会谈的结论不一致，应该（A）重新进行会谈 （B）以临床观察和会谈的结论为准（C）重新进行测评（D）以测量结果为准114、心理咨询师的工作范围包括（A）一般心理问题（B）严重心理问题（C）人格障碍（D）精神病性问题115、导致心理问题的社会性因素包括（A）诱发事件（B）家庭教养（C）不良认知（D）性格特点116、为了有