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1、管理为教育服务：举例：学校各职能部门（公寓管理中心、后勤、教务处、图书馆、档案馆、财务处）。2高等教育管理目标有很强的方向性，并且受传统文化的深层影响一方面，培养人才是有意识的活动，是受一定的政治观念、价值取向支配的；学会生存一书中所指出的：“任何教育政策都反映一个国家的政治决策、它的传统与价值以及它对未来的看法。很清楚，教育政策首先是每一个国家的主权具有的职能。另一方面，高等教育要为经济和社会发展服务，由于教育有周期长的特点，为了适应经济和社会发展的需要，人才培养计划必须超前安排。3高等教育管理目标以社会效益为主，而不以营利为目的 （二） 管理对象：高等教育管理的主要对象是教师和学生，有其自

2、身的特点跟企业作对比 企业工人没有意识的物质学校：教师（管理者、被管理者）学生（被管理者、自我管理） （三） 管理过程：高等教育管理过程是以知识为中介的人际关系活动过程，存在着大量的学术管理 1高等教育的教学、科研是分专业、学科进行的，其管理过程有很强的学术性； 2高等教育管理过程是管理者、教师、学生三边相互交流的活动过程，人的因素起着重要作用； 3高等教育管理过程是多种功能交织在一起的复杂过程，有难以控制和评估的特点。第二章 高等教育管理的规律性一、教育活动和教育管理活动在高等学校里，存在着三种活动：教育活动、科研活动、管理活动。教育过程居于高等学校工作的中心地位；科研过程与教育过程是相辅相

3、成的，有时科研过程就是教育过程的组成部分；管理的作用是组织教育、科研过程并为其服务，以促进和保证教育、科研顺利地实现目标。教育目标和教育管理目标的关系：确定教育管理目标要以实现教育目标为指导和依据；科学合理的教育管理目标又是实现教育目标的保证。二、高等教育管理的规律性弄清什么是高等教育管理的基本规律必须从实际出发，从分析高等教育管理实践的基本矛盾中去概括提炼。（一）适应性与稳定性的关系适应性: 高等教育管理的内容，除了维持高等学校的日常运转以外，更重要的是如何组织高等教育的发展与改革。而无论发展与改革，常常是由社会环境的变化引起的. 高等教育管理必须主动适应社会环境的需要；稳定性：在强调适应性

4、的同时，为了能顺利实现高等学校的社会职能，高等教育管理又必须坚持自身的内在规律，保持系统的稳定性和持续性。如果变动频繁，必然不利于教学秩序的稳定和教学质量与学术水平的提高。英国著名学者阿什比说：“如今的大学它们在向前演化的进程中，正经历着遗传体系经常遇到的进退两难的困境：一方面它们本身必须改变以适应社会的新形势，否则将遭受社会的抛弃；另一方面，它们在适应社会的改变中，又不能破坏大学的完整性，不然就将无法完成它们所承担的社会职责。”对于校长：感到最大的压力是如何处理改革与稳定的关系。一方面，校长的日常工作更多的是维持学校的稳定：诸如对学生纪律的控制，保持与政府主管部门、社区、家长的良好关系，协调

5、各部门间、同事间的关系，保证学校各种资源和教职员需求的满足等等；每一位校长都在不停地思考着学校如何与不断发展变化的社会相适应的问题。（难！阻力！）（二）行政管理和学术管理的关系1、学术管理要坚持学术自由的原则，这是繁荣学术的最基本的条件。在学术上有了不同意见，某个领导去作结论NO!采取少数服从多数即所谓“学术民主”的办法-NO!学术问题只能用学术标准来评价，强调科学性。学术评价要运用科学实验、调查研究、科学论证和同行专家评估的方法行政管理则强调抓住机遇，按少数服从多数的原则，适时做出决断。行政管理的重大决策，既要考虑合理性，更要从实际出发，考虑对各方面的影响和后果，强调可行性。2、学术管理要根

6、据不同学科、专业的特点采取不同的方法，不能一刀切。学术管理应该采取多样化的管理方式，不能用统一的模式。（工科VS文科；专业课VS基础课）行政管理则强调从全局出发，发挥学校的整体功能。因而往往采用集中和划一的方式，用政策法令、规章制度来统一和协调各方面工作和行动3、对学术事务的决策和管理，要依靠教授专家，实行民主管理。“首席科学家制”：在一个确定的领域，以本领域的学术带头人为成员，成立一个专家委员会，负责提出并制定本领域战略发展规划，负责选择重大项目以及确定承担项目单位，负责审定、统筹和审核重大仪器设备的安排和添置，组织对成果的评比验收等。专家委员会设首席科学家，由最有威望、最有影响力和最具远见

7、卓识的专家担任，在意见无法统一的情况下出来拍板定案。行政管理则主要是贯彻执行上级的指示和领导的工作意图，实行一种“科层式”管理，从上到下的逐级指挥和布置，强调下级服从上级，层层贯彻执行。科层制又称理性官僚制或官僚制。它是由德国社会学家马克斯韦伯提出的。科层制的主要特征是： 内部分工，且每一成员的权力和责任都有明确规定。 职位分等，下级接受上级指挥。 组织成员都具备各专业技术资格而被选中。 管理人员是专职的公职人员，而不是该企业的所有者 组织内部有严格的规定、纪律、并毫无例外地普遍适用。组织内部排除私人感情，成员间关系只是工作关系。4、学术管理的重心应放在基层，实行自下而上的管理行政管理的中心则

8、是行政首长，管理的重心主要在校级行政职能部门。（三）过程管理和目标管理的关系 “计划”是起始环节，统帅着整个管理过程。计划环节包括确定目标，制定若干方案，选择决策，拟定行动计划等。制定计划最主要的内容是确定管理目标。“执行”是使计划付诸实施。执行环节是管理者在管理过程中实施组织、指挥、协调、控制等一系列管理职能，其内容包括建立机构，完善制度，组织人力、物力，指挥行动，协调关系，教育激励等。通过这些手段，协调人、财、物等各种要素的相互关系，使其效能充分显现出来，使计划得以实现，达到既定的目标。“检查”是对执行的监督和加强，因此检查环节与执行环节是结合在一起的，不是截然分阶段的。检查环节主要是实施

9、管理的控制职能，其重要内容是建立反馈渠道和机构，及时提供反馈信息，以保证计划所规定目标的实现。检查还能检验计划的正确程度，必要时采取追踪决策，调整计划，修改或补充执行措施。“总结”是终结环节，是对计划、执行、检查这三个环节的总检验，是用计划目标作为尺度对管理的全过程进行总评价，也是为制定新的计划提供依据，起着承前启后的作用。由此可见，管理目标统帅、指导着管理全过程，管理过程的各个环节都是为实现管理目标服务的。高等教育管理要把过程管理和目标管理结合起来，更注重目标管理。所谓目标管理（Management By objectives简称MBO），是运用目标指导管理过程的一种管理方法，其内容包括：（

10、1）由管理者和被管理者根据组织的任务共同确定管理目标，包括把总目标分解为部门目标和各成员的个人目标；（2）动员各部门和全体成员自觉地为实现各自的目标而努力工作；（3）用管理目标检查工作的进度和评估工作的成效，根据成果实施奖惩。目标管理的以下特点使它更适用于高等教育管理（1）目标管理把制定目标和达到目标的考核评价作为管理的重点。教师、研究人员和学生的工作和学习都是以个体劳动为主，并且各自保持一定的独立性，这就要求管理者对下级和被管理者赋予更多的自主权，而不要对管理过程作过多的干预和直接控制。（2）目标管理要求管理目标，由管理者（上级）和被管理者（下级）共同制定，上下一致，这对激发职工的积极性大有

11、好处。有利于保证制定目标决策的正确性，也有利于增强他们实现管理目标的责任感，更好地调动他们的积极性。 （3）目标管理是重视成果的管理。管理目标水平的高低及这些目标实现的程度，不仅是衡量整个管理活动的成效的标尺，也是检查每个基层单位和个人的成绩及其为整个组织所做贡献大小的标尺，能够满足职工的成就需要，有利于增强职工的事业心和责任感。高等学校的教学、研究人员是知识水准高的知识分子，都希望在自己的专业领域做出更大的成绩和贡献，他们的成就欲更强。实行目标管理，更有利于增强广大教学、研究人员的参与意识和责任感，有利于高等教育管理目标的实现。 （四）管理和服务的关系处理管理和服务的关系，关键是要正确对待教

12、师。在高等学校，教师既是主要的管理对象，又是主要的服务对象。处理管理和服务的关系，还要把向上级领导机关负责和向师生群众负责统一起来。管理者却往往容易犯不顾实际情况、只会照章办事的毛病。只向上级领导负责，不向师生群众负责。其结果必然是，不从实际出发解决问题，挫伤教师的积极性，甚至有意无意地扼杀新生事物，阻碍改革。第三章 高等教育管理的基本原则一、高等教育管理的方向性原则（此原则可表述为：坚持为社会主义现代化建设服务的方向）（一）坚持社会主义的政治方向教育是具有阶级性的。我国作为社会主义国家，理所当然地要求高等教育必须以社会主义意识形态来教育和影响学生，为社会主义培养具有坚定正确的政治方向的建设者

13、、接班人。（二）主动适应经济建设和社会发展的需要不能说高等教育坚持社会主义方向只是指政治方向，没有别的内容，这是不全面的。“教育必须为社会主义建设服务”。这里所说的“服务”是全面的，既包括为社会主义政治服务，也包括为社会主义经济、文化建设服务。在社会主义现代化建设中，我们始终要以经济建设为中心（三）全面执行党和国家的教育方针新时期党和国家的教育方针是：教育必须为社会主义现代化建设服务，与生产劳动相结合，使受教育者成为德、智、体、美等方面全面发展的社会主义建设者和接班人。需要注意的问题：1、在实际工作中，有许多主客观因素影响高等教育管理坚持正确的方向。比如：社会变革带来的冲击：1958年的“大跃

14、进”带来了在高校开展“教育大革命”；1966年开始的“文化大革命”首先从大学发端，对全国各高等学校的冲击是前所未有的，均导致高等学校办学方向的错误。2、有一种教育价值观，认为教育的功能就是促进人的自身发展，促进入的个性的自我完善，而不应该要求教育为社会发展服务。二、高等教育管理的整体性原则（此原则可表述为：以培养人才为中心，科学地组织各方面工作的有效配合，并充分地考虑社会环境中诸因素的影响。教学vs科研。要处理好教学和科学研究的关系，使两者相互结合，相互促进。邓小平早就指出：“重点大学既是办教育的中心，又是办科研的中心。985工程 名称源自1998年5月4日，江泽民在北京大学百年校庆上建设世界

15、一流大学的讲话；我国政府为建设若干所世界一流大学和一批国际知名的高水平研究型大学而实施的高等教育建设工程；“当今世界，科学技术突飞猛进，知识经济已见端倪，国力竞争日趋激烈。全党和全社会都要高度重视知识创新、人才开发对经济发展和社会进步的重大作用，使科教兴国真正成为全民族的广泛共识和实际行动。三、高等教育管理的民主性原则（此原则可表述为：依靠广大教职工和学生民主管理学校，动员社会力量参与高等教育管理。高等学校要搞好管理，必须依靠教师发挥能动作用；一切与学生的学习和生活有关的决策，还要注意听取学生的意见。教授治校 蔡元培北京大学；罗家伦清华大学；梅贻琦通才教育、教授治校、学术自由思想，开启清华黄金

16、时代；四、高等教育管理的多样性原则高等教育管理的多样性原则是建立在管理目标的多样性与系统能量大小和条件差别的基础之上的。（此原则可表述为：根据各类高等学校或学校内部各单位的任务特点和条件，分别提出切合实际的要求，采取与之相应的措施进行管理。各种类型、各层次的教育都是社会主义建设所需要的。教育要解决脱离实际的问题，就应当按照社会的实际需要，来安排各种类型、各个层次人才的培养。这就要求高等学校各有分工，担负不同类型、不同层次人才的培养任务。美国著名高等教育家欧内斯特博耶（EmestLBoyer） “绝没有什么简单的好大学模式，一所大学与另一所大学所面临的任务和所处的环境方面肯定是大相径庭的。但是，

17、一所高质量的大学必定有一个明确的而且是生机勃勃的办学目标，而且它不可能是满足所有人所有要求的大杂烩，他需要在众多的要求下作出选择并确定哪些是优先考虑的重点。” 五、高等教育管理的动态性原则（此原则可表述为：通过不断地改革以主动适应经济和社会发展的需要。高等教育要为社会服务，必须提高主动适应经济和社会发展需要的能力，这就要求高等教育必须不断改革、创新。高等学校管理对象和外部条件的这些新变化，管理工作中不断出现新情况，需要不断地总结新经验，解决新问题。因此，高等学校管理不能墨守成规，因循守旧，而必须在改革、创新中不断前进。适应性vs稳定性稳定性是强调要保持过去的一些好传统，保留在教育目标、教育计划

18、和教育管理制度等方面过去已经证明是好的东西。承认继承性，才能保持稳定性。因此，实行高等教育管理的动态性原则，必须把适应性和稳定性统一起来，处理好改革和继承的关系。六、高等教育管理的效益性原则（此原则可表述为：按照管理目标的要求，力求用较少的人力、财力、物力、时间等资源，办较多的事，取得更大的效益。影响高等教育管理效率和效益的因素也是多方面的。一是高等教育管理的目标是否正确，包括办学方向、培养人才的质量要求、发展规模和速度等。二是高等教育结构是否合理，包括培养人才的专业学科结构、层次结构、地区结构是否合理，比例是否适当，与社会经济发展水平、产业结构等是否相适应。三是高等教育管理体制，包括各级教育

19、管理机构的设置、权限的划分是否合理，管理过程是否能形成良好的运行机制。四是高等教育管理人员的素质是否能够适应复杂的、要求日益提高的管理工作的要求等。可见，效益性原则是在高等教育管理全过程起作用的一项基本原则，必须在高等教育管理过程的各个环节都注意贯彻这一基本原则。第四章 发展观和高等教育发展方针一、全面的发展观“发展”与“增长”的区别：传统观念“发展”和“增长”这两个概念是混同的，发展就是指数量的增长，规模的扩展，速度的加快。一些经济学家：发展就是指经济增长，发展研究的中心问题就是如何提高国民生产总值。在联合国“第一个发展十年（19611970）开始时秘书长吴丹提出的 “发展=经济增长+社会变

20、革”这个广为流传的公式，就反映了战后20年对“发展”的理解和认识。这个公式把经济增长放在第一位，对社会变革的含义解释不清楚，曾受到一些人的批评。许多发展中国家片面追求经济增长，力求在国民生产总值方面赶上发达国家，而忽略了社会、政治、文化等方面的发展，结果造成社会矛盾尖锐，贫富差距悬殊，政局动荡不安。有些学者把这种现象称为“有增长而无发展”，或“无发展的增长”经济增长vs发展经济增长，含义较窄，指的是国民收入或人均国民收入以及国民产值的提高。发展，含义较广，除了人均收入的提高以外，还包括经济结构的变化、社会状况的改善和政治行政体制的进步；不仅有量的增长，而且有质的提高。人类发展指数（也称人文发展

21、指数）由联合国开发计划署（UNDP）在1990年人文发展报告中提出的，用以衡量联合国各成员国经济社会发展水平的指标，是对传统的GNP指标挑战的结果。报告提出“人文发展”的概念：“人文发展就是扩大人的选择的过程。最关紧要的选择是健康长寿、受教育的机会和像样的生活水平。” “收入是手段，而不是目的。” “一个社会美好与否，取决于收入用在什么地方，不取决于收入水平本身。计算指标健康长寿：用出生时预期寿命来衡量；教育获得：用成人识字率及小学、中学、大学综合入学率共同衡量；2010人类发展报告中对其进行了修改，利用平均受教育年限取代了识字率，利用预期受教育年限（即预期中儿童现有入学率下得到的受教育时间）

22、取代了毛入学率；生活水平：用实际人均GDP来衡量。2010人类发展报告中采用人均国民总收入（GNI）取代GDP来评估。衡量一个社会的发展水平，应当把教育的发展作为其十分重要的内容。不重视教育的发展，不可能建立起全面的发展观。邓小平精辟的论述：“我们国家要赶上世界先进水平，从何着手呢?我想，要从科学和教育着手。“一个地区，一个部门，如果只抓经济，不抓教育，那里的工作重点就是没有转移好，或者说转移得不完全。忽视教育的领导者，是缺乏远见的、不成熟的领导者，就领导不了现代化建设。“中央提出要以极大的努力抓教育，并且从中小学抓起，这是有战略眼光的一着。如果现在不向全党提出这样的任务，就会误大事，就要负历

23、史责任。”“我们要千方百计，在别的方面忍耐一些，甚至于牺牲一点速度，把教育问题解决好。基尼系数（Gini coefficient）判断收入分配公平程度的指标恩格尔系数（Engels Coefficient）食品支出总额占个人消费支出总额的比重二、“可持续发展”与高等教育 （一）可持续发展的内涵1987年，以挪威首相布伦特兰夫人为主席的“世界环境和发展委员会”（WCED）发表了著名的报告我们共同的未来Our Common Future orBrundtland Report，才引起了全球普遍的重视。这个报告中提出：“可持续发展是既满足当代人的需要，又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展。”这

24、就是可持续发展的定义，有人称之为“布伦特兰定义”。 （二）高等教育在实施可持续发展战略中的作用在21世纪议程中专门有一章“促进教育、公众意识和培训”（第36章），着重强调：（1）重新确定面向可持续发展的教育之方向；（2）增强公众意识；（3）促进培训。“要培养与可持续发展相一致的环境意识和道德意识、价值观和态度以及技能和行为，并实现公众对决策的有效参与。三、规模、结构、质量、效益协调统一的发展方针有的学者提出，高等教育自身也有可持续发展的问题。认为可持续发展作为一种新发展观，其含义已从关注环境和资源等自然因素，扩展为社会的可持续发展。目前，高等教育存在很多有悖于自身可持续发展的弊端，如专业设置和

25、课程选择上的短视功利行为，严重危害个人和社会长远的发展；教育经费的严重短缺，影响高等教育的持续发展等。（一）规模适度高等教育规模，是指其拥有的各类高等学校数（一般主要指普通高等学校）和在校学生数。所谓“适度”，是指1、它必须与经济和社会发展的需求（主要是社会可能提供的就业岗位）和可能提供的办学资源（不仅是政府对教育的财政拨款，也包括社会的教育投入）相适应；2、还要考虑高等教育自身的基础和为高等教育提供生源的基础教育的发展程度。地位选择理论 据德国学者保尔温道夫（Paul Windoff）对美、日、法、意等六个国家1870-1970年间高等教育周期和经济发展周期进行比较研究结果发现有三个国家两者

26、的周期波动正相反，即经济加速发展的年份，高等教育发展减缓；而经济缓慢增长的年份，高等教育发展反而加速。他用“地位选择理论”解释这种关系：经济加速增长时期，容易就业，学生宁愿找理想的工作，推迟入学；而经济缓慢增长的时期，就业困难，学生愿意先入学等待机会寻找理想的工作。（二）结构合理层次结构，是指高等教育培养人才的不同要求和程度，如专科教育、本科教育、研究生教育。高等教育的层次结构在很大程度上是由社会经济的技术结构决定的。这是因为一定的生产技术水平要求有相应技术水平的劳动力和专门人才。大部分生产传统产品的中小型企业，大量需要的是从事制造、工艺、检测、调试、安装及维修等专门技术人才，需要大量的专科生

27、；对于基础工业、生产尖端产品的大中型企业来说，要求高层次专门人才的数量较多；高新技术产业则主要需要研究生和本科生。因此，为适应经济和社会发展的需要，调整高等教育的层次结构，今后应大力发展专科层次的高等职业教育，同时应根据国情和国力积极发展研究生教育。形式结构（亦称院校结构），是指高等教育的不同办学形式，包括普通高等教育、高等职业教育和其他各种形式的高等教育，如广播电视大学、夜大学、函授教育等等。我国高等教育的办学形式也应多样化，鼓励社会力量办学和发展民办高等教育。科类专业结构是指高等教育设置的学科、专业构成。高等教育的科类专业结构主要是受国民经济产业结构的影响。调整高等教育的科类结构，当前主要

28、是扩大专业口径，合并减少专业数量；通过各种形式的联合办学，增加综合性大学和多科性院校，减少单科性院校。地区布局结构，是指高等教育机构的地区分布。（三）提高质量高等教育的根本任务是培养专门人才，保证和提高人才培养的质量始终是经济和社会发展对高等教育提出的本质要求，也是社会检验高等教育满足社会需要的成效的主要指标。提高高等教育质量要有正确的质量观。这就是说，衡量质量的高低，不仅要根据教育自身发展的要求，更要符合经济与社会发展的需要。具体包括：一是时代性，不同时代对人才质量的要求是有差别的，又以能适应社会发展的需要为标准。二是全面性，培养的人才应该在德、智、体、美等方面都得到发展，理论和实践方面的能

29、力都有相应的提高。三是多样性，社会对专门人才的需求是多样性的，人的发展是有个性的，因此衡量高等教育的人才培养质量不能只用一个标准，应该是“不拘一格降人材”。（四）增加效益高等教育发展既要讲求经济效益，更要应讲求社会效益。在数量、结构、质量上能较好地适应经济和社会发展的需要，这本身就是效益好的表现。规模、结构、质量、效益四者之间的关系，在实践中既有统一性又有矛盾性，协调统一是有条件的。首先，与经济和社会发展相适应（包括需要与可能），是实现四者协调统一的前提。第二，四者的协调统一要以保证和提高质量为中心。没有质量的规模不是有效的规模；没有质量的效益不是真正的效益；离开了质量也就谈不上结构的合理性。第三，四者的协调统一要有两个基本条件：一是在认识上要树立全面的发展观；二是必须保证教育经费的投入，这是四者协调统一的物质基础。经费严重短缺，势