变更索赔计划书.docx

1、变更索赔计划书变更索赔计划书篇一：变更索赔前期策划书第一章 总 则第一条 为了规范变更、索赔工作，强化业务管理，提 高全项目变更索赔水平，充分调动全员、特别是各职能部门 和管理人员进行变更索赔工作的主动性和积极性，实现工程 项目减亏、增盈及效益最大化，集团公司及分公司有关意见 和办法，特制定本办法。第二条 本办法的适用范围：南港区物流园区两条附属 道路工程项目经理部。第三条 本办法所指的变更，是指在满足业主要求的前 提下，从项目立项跟踪直至竣工审计全过程中发生的建设范 围、实施时间或价款调整的任何行为，通过主动地、有目的 性地依据项目实际与合同约定进行总体策划进行工程变更， 达到优化设计、增收

2、节支、便于施工、维护企业自身权益的 行为。索赔，则是指在合同实施过程中， 根据合同及法律规定， 对并非由于自己的过错且应由业主或第三方承担责任的情 况所造成的实际损失，凭有关证据向业主或监理工程师或第 三方提出的赔偿，包括变更、补差、其他索赔事项。第二章 变更索赔管理体系第四条 变更索赔工作贯穿于本项目管理的全过程，是 项目管理中的一项重要的日常工作，各职能部门务必引起高 度重视。为加强变更索赔工作的管理，计划成立项目工程变更索 赔领导小组，由项目经理任组长；总工程师、预算合同部部 长、财务部部长任副组长；综合部、工程技术部、物资部、 财务部、安保部、等部门负责人为组员，全面负责项目变更 设计

3、、索赔工作等日常工作。变更索赔管理办公室设在项目 经营部。第三章 变更索赔业务分工第五条 预算合同部负责全项目变更索赔工作的日常 管理，建立变更索赔管理台账，定期进行检查和督导。第六条 项目经理是变更索赔第一责任人，总工程师为 项目变更索赔业务负责人， 工程部及所属工区是变更索赔 业务主办部门。第七条 在实施变更索赔的过程中，涉及数量的签认资 料应由项目总工程师牵头，工程部门负责完成；涉及费用的 资料应由财务部牵头 , 相关部门或人员配合完成；按项目职 责分工及索赔发生的范围，宜由其他部门签证的资料，应指 定其他部门按期完成签证。所有签证完成的资料应及时移交 工程部处理，主办部门留存备案。第八

4、条 基础资料作为变更索赔的重要依据，各 单位必须加强对施工过程中基础资料的签证与搜集；所有变 更索赔基础资料必须保存完好并在项目完工后存档备查，项 目的相关人员工作关系发生变化时，变更索赔基础资料应一 并移交。第四章 变更索赔类别及统计第九条 变更是指修正设计图纸中的错误、漏项、增减 工程以及为优化设计、方便施工发生的变更。工程变更一般 伴有费用变化，变更的范围也非常广泛。工程变更的定义包 括广义和狭义两种，广义的工程变更包含合同变更的全部内 容，如设计方案和施工方案的变更， 工程量清单数量的增减， 工程质量和工期要求的变动，建设规模和建设标准的调整， 政府行政法规的调整，合同条款的修改以及合

5、同主体的变更 等等；而狭义的工程变更只包括以工程变更令形式变更的内 容，如建筑物尺寸的变动，施工条件的变化等等。索赔是指在合同实施过程中，因非自身原因造成的工程 延期、费用增加而要求业主给予补偿损失的权利要求。第十条 变更索赔的分类：一、变更设计 因修正设计图纸中的错误、漏项和改变结构、增减单项工程致使施工单位增减费用以及为优化设计、方便施工发生 的变更。主要有：1、现场实际施工环境与设计图纸不符，主要表现为地 质情况的差异、地面横断面变化、分项工程数量差等；2、业主基于质量、安全、造价、竣工后使用等原因， 要求增减的工程项目，以及为满足环保等要求需增设的工程；3、应地方政府和当地群众要求需增

6、设的工程。二、索赔根据发生的原因不同，分六种情况：1、外部环境：由于业主供图、供料、村民干扰等原因 造成停工、赶工费用损失而产生的费用。2、不可抗力：因地质条件、恶劣气候等现场条件变化 引起的以及地震、洪涝等其他不可抗力造成的损失。3、工期变化：由于业主要求提前竣工或由于业主原因 导致工期延误而引起的施工费用增加。4、价格变化：物价上涨超过一定幅度、物资运输价格 或方案发生变化等增加的费用。5、工程保险：施工单位在遭受损失时，根据投保的内 容，在规定期限和范围内向保险公司提出的索赔。6、其他：合同约定的其他索赔条款。三、政策性调整指国家政策发生变化、建设项目的标准发生改变、技术 方案和工程措施

7、调整，引起工程项目、数量和造价的增加、 建设标准提高增加费用。篇二：变更索赔策划计划新建乌鲁木齐新客站 ZH2 标项目变更索赔管理办法为了规范变更、索赔工作，强化业务管理，提高项目 部变更索赔水平，充分调动项目管理人员进行变更索赔工作的主动 性和积极性，实现工程项目减亏、增盈及企业效益最大化， 明确工程项目变更索赔工作相关主要层次的权责，加强组织 协调与管理考核，提升项目部在项目变更、索赔方面的整体 创效质量与工作效率，参照股份公司及集团公司有关意见和 办法，特制定本办法。第一条 项目部成立变更索赔工作领导小组，其职责是： 增强管理协调合作、加大沟通交流力度；全面指导协调项目 部变更索赔工作的

8、开展，组织方案审核和资料会审；牵头组 织协调对外关系和变更索赔跟踪批复；制订修改、督促实施、检查落实变更索赔相关管 理办法和制度等。第二条 熟悉技术规范、工程合同的有关具体规定、工 程量清单和工程量清单说明的内容，掌握工程项目的具体范 围和内容、以及计量方式和方法。按照规定的时间或提前报 送单价、数量变更的来源及构成。第三条 在项目部领导小组的统一领导下，与监理工程 师及业主等针对特殊情况提前沟通，尽量避免不符合合同或 设计要求但已成事实的发生。第四条 经管人员和技术人员要认真研究合同条款，深 入现场，及时发现、捕捉索赔机会，全方位、全过程地收集 索赔证据，并建立索赔资料档案。各部室按要求参加

9、并落实 变更索赔领导小组安排的工作，特别是信息管理及内部传递 等；第五条 按指令完成的特殊、较小的变更工程或附加工 程，及时向监理方提交并签认工程数量变更单。避免出现因 依据疏漏、测算错误或资料不全等问题导致变更索赔工作失 败。第六条 在按合同规定办理工程变更时，及时修改补充 并报送工程量清单。对于变更费用评估，应根据合同要求和 合规的参照资料及实际情况，按照合同的有关条款，考虑综 合影响，尽可能提前与监理工程师、设计单位、业主进行磋 商、交换意见。第七条 对于费用索赔的申请，应做好工地实际情况的 了解分析与详细的日常记录，注重收集、整理、保存来自现 场内外的各种文件影像资料与信息， 特别是有

10、关文件、 纪要、 施工日志、材料台帐等。第八条 在发生索赔的理由后，应及时按合同规定的期 限，经项目部领导小组审核后向监理工程师提交索赔意向， 并同时抄送业主；在此期间应持续收集详情材料并提交索赔 数额和索赔依据等，之后按合同规定的期限，向监理工程师 提交正式的索赔申请（报告） 。第九条 费用索赔应根据不同情况采用相应的索赔申 请程序、方法和内容。索赔申请的内容应列明索赔发生、发 展的原因及申请所依据的合同条款，附有索赔数额计算的方 法，价格与数量的来源细节和索赔涉及的有关证明、文件、 资料、图纸等。申请索赔的依据、数额计算原则与方法等在 正式报送前应与相关方进行讨论、协商，尽可能争取各方的

11、同意。第十条 必须建立自检并备查的工程变更、索赔台帐， 应含工程项目名称、资料申报确认情况、申报、批复金额、 动态跟踪沟通情况等，对未被及时批复或暂被搁置的项目还应说明关键环节 及存在的问题。第十一条 为增进业主满意度，加强与设计、监理单位 的工作联系，提高项目经理和责任人在变更索赔方面的效率与责任意识，维护企业信誉，领导小组和相关负责人应进行 相关方意见查访，并将所得结果作为改进工作的依据。第十二条 有高度的责任心，对待业主、设计和监理态 度诚恳、耐心友好，及时沟通、及时跟踪工作动态；注重把 握好对项目分包方和协作单位的反索赔工作。新建乌鲁木齐新客站 ZH2 标项目经理部 XX 年 11 月

12、29 日篇三：变更索赔策划计划、项目变更索赔管理办法 为了规范变更、索赔工作，强化业务管理，提高项目 部变更索赔水平，充分调动项目管理人员进行变更索赔工作的主动 性和积极性，实现工程项目减亏、增盈及企业效益最大化， 明确工程项目变更索赔工作相关主要层次的权责，加强组织 协调与管理考核，提升项目部在项目变更、索赔方面的整体 创效质量与工作效率，参照股份公司及集团公司有关意见和 办法，特制定本办法。第一条 本办法所指的变更，是指在满足业主要求的前 提下，从项目立项跟踪直至竣工审计全过程中发生的建设范 围、实施时间或价款调整的任何行为，通过主动地、有目的 性地依据项目实际与合同约定进行总体策划进行工

13、程变更，要在确保技术质量安全有效的前提下，快速提升变更索赔创 效能力。达到优化设计、增收节支、便于施工、维护企业自 身权益的行为。第二条 熟悉技术规范、工程合同的有关具体规定、工 程量清单和工程量清单说明的内容，掌握工程项目的具体范 围和内容、以及计量方式和方法。按照规定的时间或提前报 送单价、数量变更的来源及构成。第三条 在项目部领导小组的统一领导下，与监理工程 师及业主等针对特殊情况提前沟通，尽量避免不符合合同或 设计要求但已成事实的发生。第四条 经管人员和技术人员要认真研究合同条款，深 入现场，及时发现、捕捉索赔机会，全方位、全过程地收集 索赔证据，并建立索赔资料档案。各部室按要求参加并

14、落实 变更索赔领导小组安排的工作，特别是信息管理及内部传递等；第五条 按指令完成的特殊、较小的变更工程或附加工程，及时向监理方提交并签认工程数量变更单。避免出现因 依据疏漏、测算错误或资料不全等问题导致变更索赔工作失 败。第六条 在按合同规定办理工程变更时，及时修改补充 并报送工程量清单。对于变更费用评估，应根据合同要求和 合规的参照资料及实际情况，按照合同的有关条款，考虑综 合影响，尽可能提前与监理工程师、设计单位、业主进行磋 商、交换意见。第七条 对于费用索赔的申请，应做好工地实际情况的 了解分析与详细的日常记录，注重收集、整理、保存来自现 场内外的各种文件影像资料与信息， 特别是有关文件

15、、 纪要、 材料台帐等。第八条 在发生索赔的理由后，应及时按合同规定的期 限，经项目部领导小组审核后向监理工程师提交索赔意向， 并同时抄送业主；在此期间应持续收集详情材料并提交索赔 数额和索赔依据等，之后按合同规定的期限，向监理工程师 提交正式的索赔申请（报告） 。第九条 费用索赔的确认与支付应在与业主和总承包 商适当协商之后，如果业主认为根据总承包商所提供的足够 充分的细节（包括详情报告和同期记录） ，业主已经可以确 定出应索赔事项的金额时，业主应发出一份确认通知给总承 包商，在确认通知内应有明确的索赔事项、最后确定的索赔 金额。该索赔通知内确定的金额，将在结算时计入结算总价第十条 索赔事件

16、发生时，应做同期记录，用以支持和 证明其索赔理由。业主收到此类通知后，应对此类同期记录进行审查并可以指示总承包商继续保持合理的同期记录，但这种审查和指示本 身并不表明业主确认总承包商的索赔理由。这种进一步的同 期记录可作为对支持和证明索赔理由的补充材料。总承包商 应允许业主审查所有根据本款保存的记录，并在业主要求时， 向业主提供记录的副本。第十一条 有高度的责任心，对待业主、设计和监理态 度诚恳、耐心友好，及时沟通、及时跟踪工作动态；注重把 握好对项目分包方和协作单位的反索赔工作。第十二条 要把质量和安全放在第一位，同时做好变更 索赔的收集整理工作，工程部和技术部主要负责变更索赔的 技术指导，要把握变更索赔资料的及时性、完整性，融入到 日常管理体系中，给予充分的重视。