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1、 非排他性：是指产品在消费过程中所产生的利益不能为某个人或某些人所专有，要将一些人排斥在消费过程之外，不让他们享受这一产品的利益是不可能的，例如环保。3私人产品：是指消费时可以分割，购买时可以独享。采用直接支付手段购买的产品，例如衣服食品等。4媒介作为事业和企业的不同属性-媒介作为事业单位的属性：A.媒介资产均归国有，媒介行为要对党和政府负责B.媒介是党和政府宣传部门，媒介领导由上级任命C.企业以新闻宣传为主要职能，没有盈利目标，各项福利由媒介自身承担D.媒介组织架构参照党和政府部门，只注重内部的管理活动，无须开发市场和营销活动E.媒介只生不死，没有破产或被兼并的后顾之忧媒介作为企业单位的属性

2、：A.媒介实行多种所有制，媒介行为既要对党和政府负责，也要对出资人负责B.媒介实行公司制C.企业以生产经营为主要职能，有明确的盈利目标，住房养老医疗实行社会化D.企业具有合理的组织结构E.企业可以通过收购、兼并、联合等方式谋求企业的扩展，也可以破产或被兼并以实现资源的重新配置。五1949年12月，全国第一次报纸经理会议在北京召开，会议提出了报纸企业化经营方针。6企业经营管理观念的转变与更新（论述） A.从计划经济观念到市场经济观念的转变 B.从单兵作战到两个轮子一起转的转变 C.从等靠要到自主经营的转变 D.从机关管理模式到企业化管理的思想7我国新闻事业经营管理的原则（论述） 双效统一的原则：

3、a社会效益：一般是指新闻媒体给全社会带来的正面效果，这主要是就媒介产品而言，也就是报纸和广播电视节目等对社会所起的正确的积极地良好的健康的引导作用b经济效益：是指经济活动中劳动占有量劳动消耗量同劳动成果的比较，即生产性活动的投入和产出的关系。c效益率是指纯利润和所有投入之间的比率关系d必须把社会效益放在第一位整体互动原则：在经营管理当中要把媒介组织看做是一个整体，组织内的各个部门要为整体的目标而共同协作，同时媒介组织又是社会整体的一个重要组成部分，和其他政治经济文化等社会组织有着千丝万缕的关系，要与其他组织共同为社会的整体目标而努力市场决胜的原则优势互补的原则8新闻事业经营管理的一般职能：决策

4、、组织、协调、激励、计划、指挥、控制职能9市场 含义：狭义的市场是指有形的交易场所，广义的则包括有形和无形市场。 有形市场：是指在市场内，买方和卖方为了买卖和让渡某些商品与获取某种服务而进行等 价交换的活动，而市场交易的内容则包括商品与劳务。 无形市场：是指没有固定的交易场所，靠广告、中间商以及其他交易形式，寻找货源或买 主，以沟通买卖，促进成交，技术市场、房地产市场等都是无形市场。十媒介市场的结构（或类型）A完全竞争市场（纯粹竞争市场）B不完全竞争市场（垄断竞争市场）C寡头垄断市场 D完全垄断市场11STP营销的定义：S细分市场segmenting T选择目标市场targeting P定位p

5、ostiouing 市场细分的作用：便于选定目标市场；据此分析市场机会；利于规划营销方案；满足潜在需要。 媒介市场细分的内在依据：是市场产品供应多元化和消费者（受众）的需要、动机和购买（使用）行为的多样性。 媒介市场细分的要求：可衡量性、可进入性、实效性、稳定性 媒介市场细分的原则：a必须能保证媒体任务的实现b必须坚持把传播活动的社会效益放在首位的原则c必须便于管理，特别是便于国家的宏观调控能够顺利实施的原则d必须坚持全局观念的原则e必须坚持为受众服务的原则12目标市场的选择：通常可供媒介组织选择的市场策略有三种：无差异性市场策略、差异性市场策略、密集型市场策略 。13媒介软件产品三个层次：是

6、能满足消费者需求的物品和非物质形态的劳务产品的核心、产品的形式、产品的延伸 媒介产品的生命周期策略包括四个阶段：导入期、成长期、成熟期、衰退期十四报刊经营的主业：发行、广告和印刷，同时也是报业经济的三大支柱 广播电视经营的主业：广告、节目和网络十五广告对媒介的重要作用及其表现1.经济支柱：广告收入一般占媒介总收入的40%-80%，商业性的电台、无线电视台的广告收入几乎就是全部收入。2.信息服务：广告也是媒介发布的重要信息，主要包括生产消费性信息，政府公告和公益广告信息，媒介也通过广告吸引（寻求）广告信息的受众，西方报纸上的广告占有50%-70%的版面。3.市场中介：媒介通过卖广告，沟通生产者和

7、消费者，媒介把新闻信息和广告信息集中起来卖给受众（报纸用版面换取读者的购买，广播电视用时段换取听众观众的收听时间，广告主用广告费用换取受众广告的阅读）十六：媒介广告经营中值得注意的问题：1. 虚假广告问题：主要是对广告或服务吹嘘造假，言过其实2.广告掮客问题：是指以替媒介“拉广告”从而收取“回扣”作为主要经济来源的社外工作人员。3.新闻广告问题：在媒介发布的广告中，常常出现新闻与广告混杂的情况，即以新闻的形式问题广告，这本质上就是有偿新闻的一种。广告中还有软性广告，到底他是新闻还广告，消费者摸不着头脑。4.传播导向问题5.制作水平问题17广告行业自律的概念广告行业自律是指广告经营者及其行业团体

8、机构判定的各种规章，广告公司以及自我广告管理措施，其目的是保证广告经营者及广告客户都能自我约束，承担责任，依法进行广告活动，避免不正当竞争及非法经营而造成的经济损失和名誉损失。十八媒介广告的价格政策影响报刊广告价格的基本因素：a报刊的发行量b报刊的权威性c读者成分影响广播电视广告价格的基本因素：a电台、电视台的发射功率和覆盖面的大小b节目内容的优劣和收听，收视率的高低c广告时间长短和广告段位d电台电视台所处的地理位置和整体经济环境。十九报刊和广播电视工作的一般程序收集信息编辑制作产出成品发行或播出订户或用户的接受二十报纸生产和广播电视制作的不同特性A.从节目制作的组合看，报纸的个体创造性较强，

9、电视节目的集体创造性较强B.在产品的构成要素方面，报纸更强调内容，电视更强调形式、策划和包装C.就传播的实现环节来说，报纸到印刷完毕，而电视更注重制作阶段D.就生产类型来说，报纸有服务型生产的特点，电视节目具有制造型生产的特点E.就生产成本而言，电视远高于报纸二十一电视录像制作的三种方式1.ENG方式，即电子新闻采集，这种方式是非演播室制作，是使用便捷式的摄像、录像设备来采集电视新闻2.EFP方式，即电子现场制作，EFP也是电视技术迅速发展的产物，它应当是对一整套适应于“台外”作业的电视设备的统称3.ESP方式：即电子演播室制作，主要指演播室录像制作，另外包括由于演播室设备不断现代化而增加的演

10、播室制作方式二十二：制作人制度含义指的是广播电视节目以制作人为中心。制作人是节目的生产制作过程中的主导人物和总负责人，其具有对节目的策划、制作、包装、推介、优化、转产等流程的实际操作经营权和对相关工作人员的指挥领导权。制作人制度的特点：一是对事务全权负责，而是可以合理拉开收入差距，三是有全解聘任何外聘人员二十三：节目公司制的含义就是由电视台之外的一些具有电视制作能力的节目公司、自筹资金制作节目送交电视台播出，并从电视台获取一定的广告时间作为回报的运作机制。二十四：媒介人力资源管理的原则：能位对应、优势互补、动态管理、奖惩并举二十五：招聘制：是一种灵活的用工制度，就是企业采取一些科学的方法寻找、

11、吸引应聘者，并从中选出企业需要的人员予以录用的过程。是指按照企业经营战略规划的要求把优秀合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。二十六：人事工作对媒介组织的重要作用 1.做好人力资源开发的工作，在人事和人才科学理论的指导下建立一支高素质的编采队伍和经营管理队伍，是做好媒介一切工作的基础。 2.根据媒介的发展，适时科学地进行机构的调整和设置，建立与媒介相适应的管理领导机制，组建媒介领导班子，是实现媒介事业各项发展的保证。 3.建立与媒介发展和市场经济相适应的用人用工机制和分配奖励机制，这是推动媒介发展的动力。 4.充分调动人才的积极性、创造性，把人的生机转化为工作的活力，这是媒介各项事业兴

12、旺发达的源泉。二十七：媒介的产业化定义：是指特定社会环境中的意识形态型的媒介向产业化经营的媒介的转化，也是媒介单一功能向双重功能的转化，必须明确媒介的产业化不是商业化而且媒介的产业化必须坚持媒介的公有制形式，必须坚持在经营方式上走市场化的路子。二十八:媒介产业的定义又称传播产业，是信息产业的一个分支产业，主要有报业、报业集团、通讯社、出版社、电台电视台、广告公司等，它使用的基本原材料是信息，应用的基础设施与技术设备都是信息产业部门提供的高技术产品，执行的只能基本上是收集加工传输信息，进行信息生产的目的基本上是为社会公众提供信息服务，它的产品都是信息高度密集的产品，具有信息价值的多层次性、间接性

13、、增值性和高渗透性，媒介产业的从业人员是知识与智力密集型的劳动者。二十九：媒介产业化的现实必然性媒介的市场化和产业化有两个方面的现实诱因，一是内部原因，主要体现在媒介现象的转变和经营意识的觉醒。二是外部原因，包括以下几个方面：1.国家政策的调整和社会主义经济体制的确立，确立了新闻事业的双重属性，以及新闻事业作为一项重要产业存在的现实合理性。2.信息交换市场的形成。市场的扩大，经济交往的增加促进了信息交流，受众生活方式的多元化使其对信息需求大大增加，客观上促进了信息传播机构规模的扩大和信息交换市场的形成。3.国家对媒介的财政负担日益沉重4.媒介的生产和经营开支大幅增加，入不敷出。4.媒介数量增加，媒介竞争日趋激烈，市场化已是大势所趋。三十：媒介组织的沟通传播方式1.举办大型的公关活动2.开展媒介产品展销活动3.与销售商代销商主要广告客户的联谊活动4.与有影响有社会地位的各界人士保持经常的接触5.积极参与各种社会活动6.协调媒介组织与公众之间发生的纠纷和争端7.策划和参与同媒介业务有关的活动三十一：危机公关的5S原则A承担责任原则B真诚沟通原则C速度第一原则D系统运行原则E权威认证原则