论企业与供应商间战略合作伙伴关系的构建以C制药企业为例工商管理专业毕业论文.docx

1、论企业与供应商间战略合作伙伴关系的构建以C制药企业为例工商管理专业毕业论文学 生 毕 业设 计（论 文）课题名称论企业与供应商间战略合作伙伴关系的构建以C制药企业为例姓 名学 号院 系经济管理系专 业工商管理指导教师2010年 6月 8 日摘 要 1Abstract 1一、采购管理中供应商对企业的重要性 2（一）供应链中采购管理的“龙头”作用 2（二）采购管理中供应商的重要作用 2二、传统供应商关系模式特征与缺陷 3（一）传统模式的一般特征 3（二）传统模式存在的缺陷 31.不能进行有效的信息沟通 32.产品质量和交货期没有保证 43.加大采购成本和采购风险 44.供应商响应用户需求能力迟钝

2、45. 容易出现腐败现象 4三、供应商战略合作伙伴关系模式的优势及影响因素 4（一）供应商战略合作伙伴关系模式的优势 51.共同降低成本，提高利润 52.共同保证和提高产品质量 53.信息共享 54.降低库存，提高采购效率 5（二）战略合作伙伴关系的影响因素 51.物料类型和特性 62.传统的供应商关系模式的思想观念 6四、企业与供应商间战略合作伙伴关系的构建 7（一）根据物料类型选择战略合作伙伴关系的供应商 7（二）正确评估、选择供应商 81.建立综合评估指标 82.采用科学的供应商选择方法 9（三）正式建立供应商战略合作伙伴关系 111.与供应商建立信任关系 112.确定合作的内容和程度

3、123.确定需要沟通的信息,以及沟通方式、时间和频率 134.建立互惠互利的合同机制 13（四）维持和加强供应商战略合作伙伴关系 141.给供应商足够的利润空间，建立合理的收益分配机制 142.定期对合作模式和效果进行评估和修订 143.建立供应商考核指标体系，对供应商进行优胜劣汰 15参考文献 16致谢 17 论企业与供应商间战略合作伙伴关系的构建 以C制药企业为例 摘 要：本文分析了传统的供应商关系模式所存在的问题：不能进行有效的信息沟通，产品质量和交货期没有保障，加大采购成本和采购风险，供应商响应用户需求能力迟钝和容易出现腐败现象等。经过比较，同时也体现出建立具有与供应商共同降低成本、提

4、高利润，共同保证和提高产品质量、信息共享、降低库存、提高采购效率等优势的战略性合作伙伴关系模式的必要性。在此基础上以C制药企业为例，从供应商的选择，供应商战略合作伙伴关系的建立、维持和加强等方面对供应商战略合作伙伴关系模式的构建提出了建议。关键词：供应商；合作伙伴关系；采购On the Construction of the Enterprise Strategic Partner Relationship with Suppliers The Pharmaceutical Manufacture C as An Example Abstract：The paper analyzes the

5、following problems that the traditional mode of supplier relations exists. It cannot effectively communicate information, and increase the purchasing cost and risk. There is no security in the quality and the delivery date.Moreover, suppliers cannot response the users demand as soon as possible, and

6、 it is easy to make corruption. After comparison, it also reflects that it is necessary to establish a strategic partner relationship model with suppliers in order to reduce cost, increase profits, guarantee and improve the quality of the product, share information, reduce inventory and improve the

7、efficiency of purchasing advantages. Based on this, taking the pharmaceutical manufacture C for example, the structure of supplier strategy partner relations mode is proposed from the selection of supplier, the establishment and the keep and the reinforce of the strategic partnership of suppliers an

8、d so on. Key Words：Supplier ; Partner relationship ; Purchase 供应商是企业外部影响企业生产运作系统运行的最直接因素，也是保证企业产品质量、价格，交货期和服务的关键要素之一。因此，在采购管理中，供应商的选择及如何保持与供应商的战略合作伙伴关系是一个主要问题。随着经济全球化和知识经济时代的到来，企业的业务越来越趋于国际化，在采购管理中，传统的供应商关系模式在这种环境中，将它的缺点暴露无遗，企业为了获得竞争优势，必须改变传统的供应商关系模式，与供应商建立合作伙伴关系模式。 在采购管理方面，中国企业必须清楚地认识到供应商的重要性及供应商关系

9、模式选择问题。中国企业应积极借鉴国外知名企业的供应商关系模式，同时要根据自身的特点加以创造性应用，与供应商建立起具有自身特点的战略合作伙伴关系。 一、采购管理中供应商对企业的重要性 （一）供应链中采购管理的“龙头”作用众所周知，供应链管理已经成为影响企业竞争力的核心要素，21世纪企业的竞争将是供应链的竞争，供应链管理的作用已日益突显。采购管理在企业经营战略中占有至关重要的地位，采购管理是全面改善和大力提升企业整体管理水平的重要环节。物流采购和供应环节是否能满足生产过程对物料柔性（多样性）和刚性（质量）的需求，将直接决定整个经营过程的成败。企业采购管理的“龙头”作用日显突出，不容忽视。 （二）采

10、购管理中供应商的重要作用供应商处于供应链中一种非常特殊的地位，它是供应链的制造中心、后勤保障中心和质量、成本控制中心，同时对于供应链中企业的新产品开发有着相当重要的作用。在经济全球一体化和市场经济建设的今天，供应商与企业之间的关系已经不再是单纯的买卖关系，供应商作为企业的一种宝贵资源，越来越得到企业的重视。单从材料成本的角度来看，企业通常有50%- 85%的成本是直接支付给供应商的。除此之外，供应商所提供的品质、交货期及服务，无不直接影响企业的竞争力，倘若供应商提供的品质无法保证、延长交货和服务，势必导致企业停工待料, 而这种无形的损失，折算为成本也将是企业巨大的损失1。因此，供应商是企业外部

11、影响企业生产运作系统运行的最直接因素，也是保证企业产品质量、价格、交货期和服务的关键要素之一。现代企业应把建立和发展与供应商的合作伙伴关系作为企业整个经营战略，尤其是生产运作战略中的一个必不可少的重要部分。 二、传统供应商关系模式特征与缺陷 在过去的几十年间，与供应商建立的以竞争为主的关系模式曾经是企业采用的主要模式。 （一）传统模式的一般特征 传统的企业与供应商的关系是一种短期的、松散的，相互间作为交易对手、竞争对手的关系。在这样一种基本关系之下，买方和卖方的交易如同“0-1”对策，一方所赢则是另一方所失2。与长期互惠相比，短期内的优势更受重视。买方总是试图将价格压到最低，而供应商总是以特殊

12、的质量要求、特殊服务和订货量的变化等为理由尽量抬高价格，哪一方能取胜主要取决于哪一方在交易中占上风。而且，传统模式中，买方的供应商数目一般都很大，每一种物料都有若干个供应商，使供应商之间保持竞争，买方从中获利。同时，买方经常以权势压人来讨价还价，买方以招标的方式挑选供应商，报价最低的供应商被选中。而供应商为能中标，会报出低于成本的价格。但是供应商名义上的最低报价并不能带来真正的低成本。供应商一旦被选中，就会以各种借口要求买方企业调整价格，因此，最初的最低报价往往是暂时的，或者，供应商会在其生产过程中采取各种方式把自己的损失“找回来”。 （二）传统模式存在的缺陷 1.不能进行有效的信息沟通采购商

13、与供应商之间是受市场支配的竞争关系，因而双方互相封锁信息，小心翼翼地保护技术、成本等信息，每个企业的采购部门与上游的供应商各自独立，为了维护各自的利益，不进行充分的沟通，很容易导致采购行为的盲目，致使采购物流成本加大。而且订单与供应商脱节，造成大库存，占用大量流动资金。供应商通过采购商了解市场的变化，而市场瞬息万变，采购商、供应商得到的信息不准确，不及时。导致不能及时备货，或者很容易造成双方库存积压，流动资金占用加大，成本上升。 2.产品质量和交货期没有保证 企业无法对供应商的产品质量、交货期进行事前控制，经济纠纷不断。采购部门对供应商的产品质量、交货期、售后服务等采购细节只能在采购发生当中进

14、行交涉，很难做到在合同中规定并在事前进行控制。一旦有问题，很容易导致纠纷，断送双方的合作关系，有时甚至是长期的合作关系也会毁于一旦。 3.加大采购成本和采购风险企业与供应商的关系是临时的或短期的合作关系。采购商与供应商的合作总是针对每一笔合同，既使合作过很多次，也从不建立长期稳定的合作关系。而且，双方只考虑各自的利益，彼此讨价还价，竞争关系大于合作关系，增大了采购的成本，也加大了采购的风险。 4.供应商响应用户需求能力迟钝采购商根据客户需求，对供应商提出相应的要求，供应商从本身利益出发，或者根本不考虑最终用户的需求，或者推诿搪塞，以致对市场的反应能力下降，贻误战机3。 5. 容易出现腐败现象供

15、应商是腐败温床，利益驱动，暗箱操作。独立的企业利益，使供应商千方百计拉拢腐蚀采购商，使采购商不顾整体利益，使用价高质劣的采购商供货，虽然供应商以暗箱操作的手段，得到了短期的合同。但市场无情，采购商和供应商破坏了整体供应链的利益，很容易被市场淘汰4。 三、供应商战略合作伙伴关系模式的优势及影响因素 经济的增长和信息技术的发展促使全球范围的市场正在形成，企业为了获取全球范围内的业务伙伴的知识、原料以及市场资源方面的能力以取得竞争力优势，开始从战略高度考虑企业之间的合作问题。于是，企业与供应商以某种契约方式结成联盟，产生了企业与供应商之间的战略合作伙伴关系。 （一）供应商战略合作伙伴关系模式的优势在供应链管理中，企业与供应商战略合作伙伴关系是一种先进的企业关系，与传统的供应商关系模式相比，其具有以下几方面的优势。 1.共同降低成本，提高利润 企业与供应商在一种确定的目标价格下共同分担成本，共享利润。目标价格是根据对市场的分析制定的，目标价格确定以后，企业与供应商共同研究如何在这种价格下生产，并使双方都能获取合理的利润。企业从供应商推荐材料的使用方面可以获得很多成本的降低，另外通过与供应商良好的沟通可以降低产品开发成本、质量成本、商务运作成本、售后服务成本等。企业也会充分利用自己在技术、管理、专业人员等方面的优势，帮助供应商降低成