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1、在设计方面科工馆也是有他独特的一面,馆内有两处透光且为活动式的采光玻璃天窗,一处在三角形大厅上方,另一处在圆形馆上方,皆可自由的打开,在设计上有两大特点就是（1）建蔽率达5%（指垂直投影的面积）,（2）显示它的科技性-空间桁架.另外电话,洗手间,饮水机等,设计规划与电梯及楼梯同一区域,对观众而言,是一个很容易记忆及寻找的目标;对导览人员而言,在介绍各项设施时,也是很容易对观众说明. 科工馆本身有一个很大的特色,就是分成南北两区.北区为博物馆之主体建筑,包含办公区,展示区,剧场等;南区则为科技教育中心,主要办理科技教育活动及蒐藏,而配合北区展示之教学活动也是目标之一,而科技教育中心的建立,是国内

2、博物馆的首创. 主要市场及业务 国立科学工艺博物馆是属於政府的文教机构之一,教育性质颇高,对於收费的标准并不是很高,科工馆并非属於营利性的事业,且发现入馆参观的民众大都是抱持著学习的态度,求取知识的欲望也很高,这样的学习精神,有助於科工馆能够更致力於科技教育的研究等等. 科工馆内设有十八个常态展示厅,三个临时展示厅与立体电影院,设有两处大型的出入口,并各设有售票处,可以独立售票,展示厅与立体电影院的门票费用是分开的,方便民众可以自由选择想观看什麼!科工馆的开馆时间为早上09:00下午17:00,售票口只售票到16:00,时间过後就不再售票了. 当初科工馆就将目标观众群锁定在国中,小学的学生,相

3、关的活动,学习单及课程安排等都设定在国中小学的程度,依照程度设计相关课程,学生们才不会有所学习上的障碍及困难.科工馆最主要的参观客源来自於:学校,安亲班,补习班,幼稚园,旅行社团体,一般团体,家庭及散客等,若以成团的方式入馆,可以事先办妥预约手续以方便馆方作业,且还可以有免费的导览解说服务! 科技教育组常常会不定期在科技教育中心举办有关於科技教育活动或相关的电脑课程,招收的对象大概都以国中小学的学生为主,课程的难易度会依照学生的年龄来做为区分,但有时候会开立有关於亲子活动的课程,可以让家长与小朋友共同参与活动,藉由课程与活动之间的互动更可以互相培养更良好的亲子关系!科工馆的两大卖点:一是礼品中

4、心,二是餐厅,也算是馆内的收入主要来源之一.礼品中心在馆内及馆外共设有三个据点,有两处位於馆内大厅的一角及地下一楼的圆形馆广场,另一处位於馆外地下一楼的微风广场旁;在圆形馆的据点主要是贩卖有关特展的礼品及相关产品ex:铁道特展&大熊猫特展;礼品中心贩售的内容有包括:有特色的纪念品,恤衫及其它推广性物品,益智游戏,科学丛书,录影带,幻灯片及模型等推广本馆之功能及教育.关於餐厅方面,设有两处,一处位於馆内二楼靠近行政区,另一处位於地下一楼的微风广场旁.位於二楼的咖啡厅有提供156个人宽敞的座位空间,并提供咖啡,冷热饮,精致茶点,简餐等,是为了让观众有一处驻足休闲的场所而设立的;在地下一楼的餐厅大约

5、可以容纳500人左右,内设有员工餐厅,点菜餐厅,自助餐厅,因为出,入口独立,未购馆内参观门票民众亦可直接进入使用.各部门组织介绍 秘书室 傅宪成主任 相关业务:水电设备,空调,安全,资讯系统,视听图书,采购,文书等. 公共服务组 王长华主任 宣传,行销,票务,公关,观众服务,导览解说及园艺景观等. 科技教育组 黄俊夫主任 科技教育活动规划及执行科技文物蒐藏研究,出版,义工管理等. 展示组 吴佩修主任 展示规划,设计,制作,评量,更新维修管理,剧场营运管理等. -实习的工作内容- 实习单位的简介（包括组织图） 科技教育组简称为科教组,属於科工馆内的四大行政部门之一,科教组本身具有教育科学的意味存

6、在,主要的业务包括:科教组原本在科技教育中心（南馆）设有办公处（室）,但去年将办公处迁至对面的北馆,将原本开放给观众使用的视听室改为科教组的办公处,这样大规模的搬迁或许有他的意义存在,也许是为了行政上的方便有所考量,而且有许多的活动都是为了配合特展的展出而设计的,相对的,在搬运器材或道具时比原本在南馆方便多了. 科技教育中心位於科工馆的南基地,是一座地上两层,地下一层的建筑物与老人活动中心,儿童福利中心为邻,功能有举办教育活动,蒐藏科技文物,作为集会场地,科技教育中心设有科技实验室,电脑教室,亲子教室等专业活动,并会定期办理各项科技教育活动. 图2-1科教组之组织图 主任 活 动 小 组 行

7、政 技 术 蒐藏研究小组 研 究 人 员 副 助 理 研究助理 工作内容及其作业流程（包括前置作业） 每天所接触到的工作林良满目,常常支援东支援西的,所以此章提到的是本人较常接触到的工作项目,以及有一定的流程顺序并有实际参与. 一开始刚进来接触到的第一份工作就是在闸口发蒸气小火车加价票,其实这一项工作我们三位实习生最主要是在发加价票并跟观众说明如何使用加价票,也要顺带说明购票地点及活动地点,因为搭乘蒸气小火车的活动是办在馆外并非馆内,有遇到很多搞不清楚的观众会直接从口袋掏出零钱向我们购票,或者以为活动办在馆内一直找不到活动地点,有这种类似的情形发生时,我们的职责就是向观众解释清楚,从不清楚直到

8、让他们问到满意为止. 其搭乘蒸气小火车的活动为了是要搭配铁道展的展出所办的活动之一,当铁道展结束而活动也都会跟著结束,蒸气小火车的工作内容,我们有参与过的有加价票的制作及到闸口发加价票,而负责开小火车的工作另外有请工读生帮忙,在制作加价票时我们会将a4的原版拿到快速影印机器复制影印,完了之後,每一小张的加价票要同时盖上日期章,小火车证明章及时间限制章三种印章,每个日期所需要800张的份量,全盖完後必须把a4的纸裁成10等份（80张a4*10小张）,裁完後就等到该日期到了再发给观众,如果遇到假日或过年人潮多时,会有不够发的情况发生,此时必须向卖小火车的售票处索取观众使用过後的票,一直回收利用,避

9、免造成不必要的浪费!每逢假日是我们馆内最忙的时候,在第三临展厅前就有举办有关於蒸气火车的动手做实验活动,相关的材料都必须事先准备起来ex:吸管,而我们的准备工作就是加工原有的材料,举个例子,水笛所需的材料就是吸管,我们利用铁夹和打火机,用铁夹住吸管的尾端,再用打火机燃烧尾端让它固定封死,每次准备的量都不一定;做好的材料就先存放起来,等到需要用才拿出来;活动当天的工作就是将所有的材料和道具全部运往该活动地点,利用长桌当作是我们设摊的桌子,将材料和道具准备妥後就可以让观众大展身手试看看!我们最主要是要让民众了解此项游戏的原理为什麼会跟蒸气火车有著息息相关的关联并做解释,我们还会帮忙协助观众完成该游

10、戏,偶尔还会发生蛮有趣的事情呢!其实我们有做过很多的工作,帮过很多人的忙,下面本人就大概列出几项作为代表:到科技教育中心（南馆）帮忙带小朋友活动,并协助小朋友完成作品. 准备（猎杀u571 看电影学科学）的教学材料,并帮忙带活动协助小朋友完成作品. 检查科学实验活动所需的道具,是否有无损坏,并清点,检查材料包是否有无漏放材料进去的. 拓印,烫金,熊猫面具的现场教学指导. 做有关於有拿学习单小朋友的问卷调查,观察小朋友运用学习单的状况及对展示厅所展出的内容大概吸收多少而做份统计. 帮忙协助布置爱丽斯的梦幻仙境-闯关游戏的场景. 公司相关规定 每天上班时间08:30;中午休息时间12:3013:下

11、班时间17:30. 以签到的方式,证明出勤状况,若有事情未能出勤必须提前向主管报备徵询许可. 执勤时,必须穿著黄色背心及佩带工作证. 执勤时,不能在馆内食用或饮用任何食物,除喝开水除外. 因为馆方第一次接到实习生,所以公司相关规定方面并无完整规划出一套制度来,其本章的内容主要是写实际规定我们实习生的一些事项. -个人心得- 优缺点（各举两点以上） 优点: （1） 由於科学工艺博物馆是属於政府单位的文教机构,所以工作环境和工作内容都很单纯. （2） 有专业的工作夥伴指导我们,我们也比较放心多去学习多去吸收新的知识. （3） 我们的主管很乐意的帮助我们完成实习报告,他们拿了很多资料给我们供作参考,

12、本人也很顺利的完成报告. 缺点: （1） 当初在签定实习机构时候没有很明定其工作内容,有时觉得无法发挥自己最擅长的才.（2） 当初在签定实习机构时候虽然有很清楚的写著中午无附便当,但我们几乎每天出勤且又是服勤一整天的,车资都我们自掏腰包了,当然希望能给我们便当吃,所以爸妈都在为我们抗议为什麼中午不附个便当给我们吃呢!个人由实习中获得的经验及感想 从一开始寻找实习单位时,老师就建议我到科工馆实习看看,当时实习单位给的条件写的很清楚无薪资,无附中餐,但老师说可以在那里学到很多东西,本人也就心动答应了. 科工馆是我第二个实习单位,之前是在小垦丁牛仔渡假村-餐饮部门,但由於资料取得不完全,加上实习单位

13、又很远,不方便再跑一趟,所以就无法顺利完成实习报告,这次的实习地点离家也较近,若有任何资料遗漏都可以近期取得,方便多了,这也是选择科工馆实习的原因之一!能到科工馆实习本人觉得是一件很难得的事情,一般人想要进去里面服务,打工也都是要通过重重的关卡,才能为民众服务;这次的实习合作是学校与馆方的第一次合作,本人认为蛮成功,顺利地完成（就我们科教组与实习生合作而言）,我们尽可能表现良好,希望能帮学校取的更好的校誉及争取到下一次的实习合作机会!当初填了科教组是刚好有剩名额,本人以为工作内容是在带小朋友活动之类的,後来去了科工馆正式工作後,才发现跟原来自己想像的工作内容有点出入不大相同,不过本人学到的东西

14、比自己想像的还要多元化,而不是只局限於带活动等,这一个月下来也是让我学到不少新的东西. 未到科工馆正式实习前,我们提前一天去认识未来的工作环境及工作同伴,而带领我们的主管是科教组的研究助理员翁骏德（翁大哥）和助理研究员李慧贞（慧贞姊）,翁大哥和慧贞姊当天为我们讲解很多有关科工馆方面的规定和工作内容等,先让我们有初步的了解,而几个小时下来,他们给我的感觉就是有心想要帮助我们完成此次的校外实习,他们也是很民主,除了周一固定休馆外,还让我们轮流排休,但他们也先声明最好固定每天要有两个人出席,一个月下来,我们三个人都有做到他们所要求的,他们高兴我们也很高兴. 还有值得一提的是我们三个人在过年期间都没有

15、缺席,从初二开馆到初五,当时人力超不足的,没有什麼志工要来馆内帮忙,我们三个人在过年期间忙到头昏眼花,中午也没得休息只能轮流吃饭,或许这是我们主管最称赞我们的地方吧!这也才解决他们最伤脑筋的问题. 其实我们也不太会抱怨什麼的,只觉得双方都开心就好,本人对於我们的出席状况都还觉得很ok,没有故意不来上班,迟到和常请假等,通常早上都是早到较多,因为交通工具上的问题,无法掌握的很恰恰好,每天都是搭火车再转公车到科工馆,无论上班或下班都是一样,一天大概要花掉三个小时在搭乘交通工具上,本人都会提早出门,不想利用因为交通上的不便来作为迟到的理由,本人认为最基本能做到的就要尽量做到;但关於早退的事情,我们都

16、有先徵得主管的同意并先报备,是由於要赶火车,不得以提早出去等公车,且公车都1520分才来一班,没搭上的话势必要搭更晚的火车才能回到家,回到家通常都是6,7点了,本人认为我们的主管是位很好沟通的人,只要要求合理,一切都ok!第一天我们就正式上工,紧张的心情当然免不了,不过经过几天的训练,已经不再觉得很恐怖,只要摸清楚任何一切事物,再困难的事都能解决. 本人曾被派到大厅闸口发蒸气小火车加价票,这样的工作我从未做过,刚开始发的时候我真的都不敢开口,会觉得很不好意思,不敢向观众解释加价票如何使用,且脸红的很厉害,但我看著志工婆婆用著很流利的口语在解释说明,深深觉得很佩服,心想自己也要慢慢学习如何开口,

17、一而再再而三的反覆练习,至少有些许的进步,不完全停留在原地打转,观众也可以渐渐听懂我在说些什麼,接下来的几天我们的工作都是在闸口发加价票,当然也不会再害羞了;其实不要小看在闸口发加价票,本人觉得在那里发加价票算是学到最多东西的地方,可以训练自己的说明技巧,训练自己如何回覆观众的问题（因为观众好像把你当作服务台一样,一直从你身上找到他自己最想要的答案或资讯）,还有帮忙协助观众如何通过闸口（因为有时候在闸口当班的工作人员太忙,我们都会主动帮忙他们,也不会造成太多的客怨问题）,但让我印象最深刻的事情,就是有观众的小朋友没有购票,所以我们就不会发加价票给未购票的小朋友,但家长就会偷偷跑到我们身边向我们

18、索取小火车加价票,起先是会跟他们解释为何不发给小朋友,如果他们死心了就不会再跟我们要,如果不死心的家长就会一直跟我们恳求,不得以有时会偷发给他们12张,因为看他们一直求我们,我们也不好意思不给,还真是有点为难我们. 馆内在通常会把d.i.y.的活动安排在假日较多,因为人潮多办起活动来也比较有趣,例如我们科教组有办过拓印,烫金,做熊猫卡片和熊猫面具等,还有关於蒸气小火车的科学小实验,全部都让观众自己动手做看看,像过年前夕我们为了应景过年的气氛,就选择拓印跟烫金,蛮好玩的,当时我们三个实习生还先练习如何操作,还边做边念口诀,且每个过程都要背的苦瓜烂熟,因为主管说要考我们验收成果,後来还是没有考!其

19、实本人比较怕说会有观众问问题,当然自己要先做点功课罗!为了配合第二临展厅大熊猫特展,科教组举办有关大熊猫的d.i.y.活动,做熊猫卡片跟熊猫面具,而准备卡片的材料我们都有参与,为了裁出漂亮的卡片,本人的手指还因此起水泡咧!因为要拿铁鎚敲敲打打的,还有同学因此而挂彩流血,不过看到观众很开心的制作卡片,也觉得很值得. 去年年底第三临展厅展出的是恋恋烟尘-铁道特展,当然也有举办相关的活动,在假日时候主管就会请志工帮忙设摊跟顾摊子,设摊的地点选在展示厅前的广场,一方面可以吸引参观人潮,另一方面可以让观众利用科学小实验进而了解蒸气火车的各项原理及构造,教育性质蛮高的,其实所设的每一摊本人几乎都有自己去玩

20、过,一方面是好奇,另一方面为了解决观众发问的问题,所以要自己先实验看看,我们还常遇到很勇敢的小朋友,为了我们送给观众的小礼物纹身贴纸,不怕汽球爆掉,连本人自己都怕的要死的汽球,所以证明了小朋友可以为了礼物而不顾一切去冒险,超勇敢的!其实一个月下来觉得自己是学到不少东西,学到人跟人之间的互动关系,怎麼去协调等等,是里面占最多最大部分的,不论是与馆员或者跟观众的互动,都是值得让我们去学习的新事物,当然在实习的过程中并不是每件事情都能顺心如意,也有如意或不如意的时候,当我们陷入困境有问题时,最希望找个人商量,那个人就是我们两位可爱的主管,他们两位帮助过我们很多,也替我们解决过很多事情,也许不只是他们

21、两位,还有馆内的所有同仁们,工作夥伴们,真的很感谢他们!从刚接触到新的环境後,要很努力地赶快融入工作环境中,要很努力跟上别人的脚（转载请注明来源）步,这是本人觉得非常重要的一件事,因为当你穿著科工馆的背心和带著科工馆的工作证时,随时会有观众向你发出问题,为什麼呢 因为他们早已认定你是科工馆的一分子,应该可以从他们身上取得自己想要的资讯或答案,所以本人刚进来科工馆时,从不了解到了解,尽量让自己花最少的时间去了解及摸索,本人也成功了,至少观众丢出来的问题我都能很快的回覆他们,让他们得到最满意的答案,这也是让本人觉得蛮有成就感的一件事情. 本人真的很喜欢科工馆的工作环境,环境大又乾净且也很舒适,加上

22、馆内的员工及志工待人处事都很融洽,本人也发现进馆参观的民众都很有礼貌有一定的水准,只要帮助过他们任何一件事情他们都会跟您说声谢谢,让我觉得倍感窝心. 在这一个月来虽然学到不少东西,但不如我自己预期更想要学的东西,本来打算来科工馆学习训练自己的口才,不过反而倒是学到如何跟民众互动及相处和应对.等,也是一种蛮好的人与人之间相处的训练!也是很谢谢学校能够提供这次的机会让本人学到别人学不到的东西!建议（对学校及该实习机构） 对学校的建议 希望能替下一次的学弟妹争取到中午的便当,说实在的因为车资都我们自掏腰包了,所以藉由这次的合作希望能够为下次的实习生多争取一些福利!也希望我们实习的指导老师能够常常来探

23、望我们,并多了解我们的工作情况,或者给予指导纠正等. 希望学校能够多争取实习机构或只实习名额,让学生有可以参考,选择的馀地. 对科工馆的建议 可以建议学校或科工馆,大家互相建立一套实习制度,在未实习前先把工作内容用书面写清楚,在校的同学们也可以依照自己的专长及兴趣喜好,选择适当的实习单位及工作内容,也可以帮助同学发挥他自己的才能,馆方也可同时受益!就像义工一样,他们有他们自己的专才. 第二篇：动物博物馆实习报告云南农业大学实 习 报 告学院：动物科学技术学院专业：草业科学年级：XX级学生学号：XX310903学生姓名：赵武冠指导教师：实习地点：云南省*动物博物馆日期：XX年6月19日实习报告（

24、云南农业大学动物科学技术学院赵武冠XX310903）前言中国科学院*动物研究所标本馆始建于1959年，历经几代科学工作者的艰苦努力，现已建设成为我国西南地区规模最大、收藏量最为丰富的动物标本馆，是*动物博物馆的组成部分。现馆藏标本67万余号，其中模式标本467种/亚种5392号，涵盖了云南“动物王国”和临近省区几乎所有生态类型的动物标本，具有浓郁的地域特色，凸显了我馆在收集世界生物多样性热点区域，馆藏标本也有不少采自其他地区。一、实习目的和意义了解我国西南地区丰富的生物多样性特点，认识保护生态环境的重要意义，提高对动物分类的认识，加深对动物形态学特征的了解，让同学们更好的理论联系实际，丰富知识

25、，提高眼界。二、实习时间XX年6月19日上午八点半于老校区综合楼前乘坐校车，在段老师的带领下前往目的地参观。三、实习地点*市教场东路32号，云南省动物博物馆四、实习内容1、自由参观到达动物博物馆以后，同学们先开始自由参观馆内标本，博物馆设有三楼，标本馆包括兽类标本库、鸟类标本库、两栖爬行类标本库、鱼类标本库和昆虫类标本库，馆藏标本中不乏如金丝猴、大熊猫、黑颈鹤、胡兀鹫、白尾梢虹雉、海龟、凹甲陆龟、中华鲟、金斑喙凤蝶等珍稀种类，同学们对馆内的动物标本充满了好奇与新鲜，有的拍照，有的认真参观并作记录，表现出对大自然中的动物的喜爱之情。2、听馆内老师进行讲解第二阶段由馆内老师带领我们参观，并作讲解。

26、在老师的介绍下，我们知道了研究所内的*动物博物馆有库藏标本近60万件，是我国第二大动物标本库，也是我国热带、亚热带动物种类、数量收藏最多的标本库。该馆目前可供展出的动物标本约1万件，自建馆以来，已迎来近万名参观者。标本保存方式有：浸泡、干壳、剥制、冷藏等。现馆藏标本67万余号，其中模式标本467种/亚种5392号，涵盖了云南“动物王国”和临近省区几乎所有生态类型的动物标本，具有浓郁的地域特色。丰富的动物标本，不仅为科研人员进行科学研究及培养相关专业硕士、博士研究生提供了坚实的科研基础，而且还为国内外所有相关专业科研人员提供热情、周到的科研支撑服务，同时为云南省各自然保护区培训了大批自然保护区工

27、作人员。标本馆为我国动物科学的发展、动物资源可持续利用、生物多样性保护研究以及社会的发展与技术进步做出了巨大的贡献、发挥了巨大的社会效益。五、实习心得体会这次参观云南省动物博物馆，让我见识和认识到许多我们平时不易见到的动物及标本，给我留下了深刻的印象，也更让我了解了实践与理论相结合的重要性。很多时候，我们可以轻易的说出某种动物的特征，可是它就站在我们面前时，我们确实对面不相识。课本的知识太抽象，没有真实物体的感性认识，我们往往不能对动物学有很高的积极性或者很好的认识，所以我觉得我们应该寓学于物，才能更好的掌握知识。俗话说：读万卷书不如行万里路。我们以前坐在教室里读书，无论你背的多么流利熟悉，都

28、不如亲眼所见的事物来的震撼人心。别人说一千道一万都不如自己看一眼来的深刻。在这次实习中，我们看到了平时只在电视或者书上看到的动物，这让我们在实际实践中增加了对动物的理解，提高了对动物分类的知识，同时也让我们有机会去尝试用自己学到的知识应用到实际生活中去，我觉得这是一次有重要意义的经历。馆内有丰富的动植物标本，这些标本有极高的科学研究价值和观赏价值，其中绝大部分的动植物以及它们的有关情况都是学生们没有见过或听过的，在讲解员的热心引导和讲解下，大家仔细观察，认真记录，在了解到一些动物的灭绝过程和全球生态环境不断恶化等情况时，很多同学生既感到了惋惜，也感到了自己的责任，认识了保护生态环境的重要意义。参观后，很多学生都高兴地说开了眼界，学到了很多课本上学不到得知识。第三篇：暑假博物馆实习报告紧张的期末考试结束后，休息了两天。七月九号，我到了事先联系好