1、 践行“六个一 述职报告陈陈义老师精彩讲解 讲解以下是本人在任职勤工部部长将近1年的述职报告:部门主要职责我系勤工部是服务学生的勤工助学机构,统一管理、协调指导我系勤工助学活动。本部门以“授人以鱼不如授人以渔”为工作理念,本着“立足校园、服务学生、锻炼能力”的工作宗旨,坚持以“公开、公平、公正、热心、耐心、全心”为工作要求,为同学们参加兼职搭建平台,创造价值。 首先,简单介绍本部门的主要工作内容:1、组织管理我系学生校内勤工;2、定期外出找兼职,拓展本校同学校外勤工岗位;3、组织院校内勤工岗位面试(针对本系学生);4、反馈勤工信息及勤工助学同学的勤工动态情况;5、办理寒暑假汽车票、火车票;6、
2、定期开展二手市场,提供实践平台;7、开展新生勤工知识培训;8、新生勤工证办理以及老生勤工证补办9、积极配合院系各部门工作及活动。 其次,就工作的不足之处作以下表述: 日常工作1、由于时间的不合,部门例会没有定期开展;2、有时,通知不到位,导致信息流失,甚至损害到同学的利益;3、本部门相关人员外出找兼职,但是工种单一,招聘人数较少,需要继续向院、他系学习,开发更多的校外勤工岗位;4、部门成员之间及与其他部门、老师的沟通欠缺;5、办理火车票、汽车票工作中出现的主要问题有:(1)同学登记表的字迹比较乱,造成电脑录入的不便;(2)磁条以及充磁的问题,也影响了工作的进度;(3)同学多次修改订票的日期、车
3、次,造成汇总工作的不便;(4)班级上交登记表等有所拖延,造成系部工作的不便。 活动1、 活动举办次数较少;2、 活动种类不够丰富;3、 与三委之间的合作机会少;4、 活动宣传效果不佳. 再次,部门成员优秀的工作表现1、每天均有安排值班人员至院勤工中心签到,及时传达相关勤工信息,在这方面做得比较好;2、定期与相关老师联系,询问勤工同学的工作情况,并上交勤工信息反馈表。及时向勤工同学传达勤工动态信息,让同学及时查收勤工工资,有问题及时反馈、解决,在此方面工作也做得比较满意;3、成员之间相处融洽,办事效率较高;4、准时参加院、系各项会议, 与院中心之间的工作配合融洽,紧密联系,积极配合系部各项工作、
4、活动,落实完成工作,及时相互反馈以及交流意见. 最后,对本部门的工作提出我们的想法第一, 充当一名优秀大学生,我们应自觉努力找到学习与工作的平衡点;第二, 针对相关信息传达的到位问题,我建议宣传栏就是极佳选择之一,应充分利用它;另外,可以让班级班委分工负责相关信息的传达,这也就让更多的人得到锻炼以及发挥个人的潜能,遇到问题也就可以集思广益。这样,信息可以最大程度的传播。第三,针对日常工作,我觉得很重要的一点就是要严谨认真,正所谓“严工出细活”,保证质量的基础上再提高办事速度,从而提高效率。针对宣传工作中出现的问题,提出如下建议方案:(1)每个宿舍楼下要明确划分信息栏,各个部门相关信息贴于相应位
5、置,并严格执行;(2)挂横幅前,先到第一、二、三食堂、文化墙等地方查看可以挂横幅的位置,比较后,再选择较佳的位置进行张贴(必要时,应先有关部门申请);(3)张贴完后,在宣传期间,安排本部门相关人员定期(如每天)察看喷绘横幅及信息张贴情况,若出现任何问题,要及时解决,若丢失,及时上报;以上是我这次公开演说的主要内容,我将会继续努力,全力以赴完成每一项任务,积极配合院系各项工作,为我系成为闽江学院 最好的团队而贡献自己的力量。活动二 发展一项特长古人言:“路漫漫,其修远期,吾将上下而求索”。“活到老,学到老”,没有最好,只有更好。我虽无突出特长,但在学习、工作中,我一直坚信每天努力一点点,就有可能
6、进步,而不会被这社会所淘汰。自进入大学,我就积极参加了学生会的纳新活动,从此就开始我的“勤工之旅”。刚进入大学,加入了勤工部这一“大家庭”,我充满期待,但我腼腆。清楚地记得,那天面试是我大学第一次主动介绍我自己,与陌生人“聊天”,紧接着我第一次上台简单演讲,尽管没有很好,但是我勇敢尝试了,也取得了第一步的成功。自加入勤工部,我的第一项任务是协助系运动会,担任号令员,我开始渐渐品尝我的大学生活。我的日常工作从签到开始。逐渐地,我开始负责通知一些班级负责人相关信息,并反馈学生的意见,与同学沟通、交流,自行处理一些事情。交流过程中,我努力提高自己的信心,自由地发挥。工作中,虚心向他人请教,虚心接受他
7、人意见,不断改正自己的不足,努力提高自己的综合能力。我的努力和表现获得大家的肯定,并荣获“院勤工工作积极分子”的荣誉称号。我不能沾沾自喜,而要继续奋发努力,将我的大学生活尽情绘制。接着,我积极参与部门的各项工作及活动,如“爱心之旅夕阳红老人院”,义务在食堂端饭盘、擦课桌等。活动中,我学到了很多,也体会了很多。经过一年的锻炼,自己的各个方面都有了一定的提高,对部门的工作也大都了解,甚至熟悉。我报名参加了08届的学生会干部换届选举,而最终落选了,但是我尽力了。我知道,这是自己还不比别人优秀,我还需要努力。因此,我继续留在勤工部,更加努力地耕耘。因为自己接触了一年的勤工工作,相对其他人熟悉工作内容及
8、流程,从而,我负责更多的工作。一次次的工作、活动举办,更是让我得到更多的锻炼,独立完成一定的工作以及任务,并获得老师的佳评,这更是对我成长的肯定,我更有信心了。转眼间,迎来了09届学生会干部换届选举,我好不犹豫地报名参加了,我觉得自己有足够的信心和能力把这个“大家庭”经营得更好。这次,我当选了勤工部长。一开始,我已经筹划本学期的工作目标,将一步步实施。担任部长的第一项任务就是配合三委展开05届毕业生晚会,虽然是新三委的第一次合作,但是工作有条不紊地进行着,最后圆满结束。接着,09级迎新生工作开始了,提前进入了前期的准备工作当中。接新生当天,本部门负责绿色通道工作,工作过程中,遇见不少问题,但都
9、及时解决了,最后圆满完成接新生工作。再接着就是部门的纳新工作,经过激烈的竞争以及精心挑选,本部门新增了8名成员,并学期计划、制定部门制度。开始了部门第一次例会,会议上,我向各个成员介绍了中心机构的组成、本部门的工作内容以及流程,部门的结构、并分工,最后让各个成员相互交流。之后,部门的各项工作逐渐开展,各个成员渐渐进一步深入了解了本部门的工作,工作、活动有条不紊地进行,大家相处愉快,积极配合部门各项工作、活动以及院系活动。这其中我们策划、举办了新生勤工知识培训、跳蚤市场、商务培训、校内勤工岗位面试、校外兼职面试、勤工文化月之“涉足勤工、乐享勤工”调查活动等。一步步的脚印见证着我在大学的成长,也就
10、是我各个方面的综合提高,我具有一定的领导、组织能力,处事能力等,我完全有更大的信心争取在以后的工作学习中 取得更好的成绩和突破。活动三 编写一个工作案例 2009年9月12日接到院勤工中心通知:院勤工助学岗位申请,并参加面试,若是之前已在院勤工助学的同学,想继续留任,必须经辅导员、所在部门负责老师的同意,方可免除面试,继续留任,否则,一律需参加面试申请校内勤工助学 接到此通知,我立刻通知本部门干事,通知本系各个班级,并强调各个班级事情的重要性,望各个班长能够通知到位。发现问题 2009年9月17日接到辅导员电话,说有三个同学反映他们没有了校内勤工岗位,他们的负责老师说录用名单上没有他们的名单,
11、这三位同学直接打电话问辅导员原因,辅导员让我尽快查清楚原因并解决问题。解决问题 首先,我向老师问清那三位同学是哪个班级,结果这三位同学都是08级电子科学与技术专业的学生。随后,我查了负责这个班级的干事,并打电话询问情况。此干事向我解释说他有通知班长本次校内勤工岗位的面试。之后,我立即打电话给08电科本班长,经询问,原来是因为近阶段的活动比较多,他有在班级上通知本次面试,之后他直接到宿舍找之前已在勤工助学的同学,但是他没有见到他们本人,也没有再联系他们,最终造成三位同学“丢了工作”。 问清楚了事情原委,我向班长询问了三位同学的电话号码。随后,我拨通了第一位同学的电话。电话中,我耐心地向她解释这次
12、事情的原因,最后她表示说“没关系,希望下次有机会再参加校内勤工助学”。之后,我特意向她建议以后可以多关注宿舍楼下宣传栏中的勤工信息,可以参加一些兼职来减轻父母的负担和锻炼自己。最后,这位同学表示以后会多加关注相关勤工信息,时间允许的情况下,会多参加一些课外兼职。虽然,第一位同学接受了我的解释,但我还是表示抱歉。 再一次拨通电话,第二位勤工同学经过我的解释,他也同样表示接受,并说以后会多多参加兼职面试,争取勤工助学的机会。剩最后一位同学了,我经过多次拨打电话,最后终于接通了。我同样向他解释,但这次并不向之前两位同学顺利,他说:“那边的老师一直要求我留下来继续做,因为我毕竟做了一个学期,对工作比较
13、熟悉,能更好配合老师的工作哦,而且我也想再做那份工作,希望我能和辅导员申请能再次回到岗位。”我回复他说:“你先打电话和你的负责老师解释这一情况,也就是说你不能再留任了,因为其他同学已经通过面试,并安排到相关岗位了,希望他能谅解。如果真要争取留任,除非工作的负责老师能够出面,可能还有机会。”暂且,他表示说先和老师说说看。不一会,他就打电话给我“老师联系不上,没办法讲。”而此时他还是一直坚持要继续留任。那时,我就向老师请教,应如何解决。辅导员建议跟那位同学直接解释说不能再留任了,因为其他同学已经上报了,并解释说之后的系部勤工岗位若有空缺,会优先考虑他们,也建议说他多参加兼职面试,争取兼职勤工助学机
14、会。我就辅导员的建议,再次拨通第三位勤工同学的电话,再次向他解释,最后,他表示接受解释和建议。随后,我拨通了前两位勤工同学的电话,说:“以后,系部勤工岗位若有空缺,会优先考虑他们,也建议说他们多参加兼职面试,争取兼职勤工助学机会。”之后,他们表示感谢系老师的关心和周到安也表示会争取多参加兼职。工作感想造成本次勤工同学利益受损现象,我觉得主要有以下几个原因:1、 本部门工作人员没有向班长强调本次面试的重要性以及后果的严重性;2、 各个班长没有确实地联系勤工同学,以致同学玩去不知情;3、 班长通知事情的方式欠佳,如果是在课间通知相关信息,由于课间的喧哗,同学了解信息的效果差,导致信息流失;4、 勤
15、工相关部门的老师与勤工同学之间的交流缺少,因为这也是同学了解相关信息的重要渠道。对此,我提出我个人一些建议:1、对部门成员进行加强培训,其中,关于传达信息时,要当面与各班负责人交谈,并强调信息的重要性以及后果的严重性;2、 本部门工作成员与各个班级负责人应加强交流;3、 院相关勤工部门负责老师可以提前与勤工同学交流,并向相关负责人员反映情况,这样可以大大提高勤工同学对事情的知情度,提高效率;4、 部门工作成员要加强定期与勤工同学联系,掌握勤工同学的动态情况。活动五 主持一场会议一、 会议背景:刚刚结束了系学生会的纳新工作,为让新成员对本部门有更 具体的了解,因此召开本次会议。二、 会议时间:2
16、009年9月22日三、 会议地点:A105四、 会议内容:部门的主要职责、工作内容及流程五、 会议流程:1、 首先,介绍部门的主要职责: 我系勤工部是服务学生的勤工助学机构,统一管理、协调指导我系勤工助学活动。2、 其次,介绍部门的工作内容: 组织管理我系学生校内勤工; 定期外出找兼职,拓展本校同学校外勤工岗位; 组织院校内勤工岗位面试(针对本系学生); 反馈勤工信息及勤工助学同学的勤工动态情况; 办理寒暑假汽车票、火车票; 定期开展二手市场,提供实践平台; 开展新生勤工知识培训; 新生勤工证办理以及老生勤工证补办; 积极配合院系各部门工作及活动.3、 再次,介绍部门一学年的主要大型活动及工作
17、: 1月 办理学生寒假返乡汽车票、火车票 5月 勤工文化月 7月 办理学生暑假返乡汽车票、火车票 9月 配合三委展开迎新工作、新生勤工知识培训 10月 勤工证办理 五一、国庆节假日,办理学生暑假返乡汽车票 配合院中心举办节假日大型招聘会4、 最后,针对部门信息传达工作进行分工每天均安排一个人到院勤工中心签到,传达勤工信息,对于一些活动信息的传达,部门成员分别负责通知一些班级负责人,以便通知各班同学。 每天值日安排表: 周一 陈君强 周二 褚艳新 周三 郑伟 周四 陈雪芬 周五 李超 周六 缪晶 周日 叶勇 班级负责人李超 09电信本(1)、(2)、电科本缪晶 09电本、交本、物本汤美玲 08物
18、本(1)、(2)夏亚洲 08电信(1)、(2)、电科本陈雪芬 08交本、电本刘宇萍 07物本(1)、(2)陈君强 07交本(1)、(2)缪燕斌 07电信本(1)、(2)褚艳新 06物本、电信本(1)、(2)叶勇 06交本、电本六、 会议结束在会议结束之际,我们让各个成员留下各自的相关信息,以便大家相互联系。之后,各个成员相互相互交谈,促进之间的了解,最后会议以轻松欢快的气氛结束。活动六 策划一场主要活动 跳蚤市场总结2009年12月2日(星期三)下午12:00至21:00开办本学期第四次跳蚤市场。本次跳蚤市场是由我系及旅游系、经济系、数学系承办,本部门负责此项工作。工作主要分为前期宣传、一审、
19、二审、现场代售,维序。以下就本次活动中出现的问题、以及相应的解决方案做如下总结:一、前期宣传1、在宣传工作上出现如下问题:(1)张贴喷绘时,有些宿舍楼的宣传栏没有专门的勤工栏,造成张贴的勤工信息易被覆盖,以致勤工相关信息流失;(2)没有合适的位置挂横幅,位置不够显眼,较低,易造成横幅损坏或丢失;(3)挂在三堂的横幅丢失;(4)由于横幅、喷绘张贴时间较长,易造成喷绘被覆盖、撕毁、丢失,横幅丢失。2、解决方案:(1)每个宿舍楼下要明确划分出勤工栏,专用于勤工相关宣传;(2)挂横幅前,先到第一、二、三食堂查看可以挂横幅的位置,比较后,再选择较佳的位置进行张贴;(3)张贴完后,在宣传期间,安排系勤工中
20、心工作人员定期(每天)察看喷绘横幅张贴情况,若出现任何问题,要及时解决,若丢失,及时上报;3、针对平时勤工栏的勤工信息的维护,有以下建议:(1)向各个系负责老师反映,希望各个系能配合院勤工中心的工作,除勤工中心的信息以外,其他信息均不能张贴于勤工栏中;(2)通知院勤工中心及系勤工中心各成员时刻关注本宿舍楼勤工栏情况,若有问题,及时解决或上报中心相关负责人员。二、二审1、主要流程: (1) 将一审通过的商品清单进行整理,按摊位序号排好,把到场的摊主及相应的商品带到指定的摊点,让他们把商品摆放整齐,以便接受检查; (2)按一审的清单对商品进行检查;(3)向摊主说明跳蚤市场开幕当天的注意事项,包括何
21、时到场,迟到太久相应的后果,以及流程中的相关事项。2、二审中出现的问题:(1)一同学的物品中有少许的一手商品,二审中工作负责人以为此次只有针对06级毕业生,自售物品较少,而没有及时告知同学不能卖一手商品,导致活动当天工作人员与该同学辩论,造成尴尬的局面;(2) 有同学在自售申请登记表登记的物品与二审时不一致,尤其是原登记为书籍,二审时大都是其他物品;(3) 同学要求换摊位,人数较多,变动较大,造成工作不便。 3、解决方案:(1)进行二审时,一旦发现有一手商品,即刻告知该同学不能卖一手商品,该同学若不配合,则立即取消其自售申请资格;(2)进行二审时,若有同学二手物品与登记表上所登记的不符,则要求
22、同学添加增加的物品或重新填写;(3)一般情况下,不给予同学换摊位,以免造成摊位安排混乱。三、现场代售、维序1、出现的问题:(1)没有具体规定几点跳蚤市场开门、负责人到场、摊主进入及顾客进入;(2)导致摊主迟迟不到,顾客看中东西却无法购买:(3)很多摊主摆一些新的东西,却坚决否认是一手商品,造成工作人员与摊主发生争执(4)一些同学收摊时没交自售登记表,导致统计没办法进行;(5)现场没有试衣间、试衣镜,导致顾客不敢下决定买商品2、建议(1)明确开门、负责人到场及摊主顾客进入时间,以免东西丢失;(2)二审负责人要跟摊主明确几点之前必须到场,否则撤掉摊位;(3)严格规定一手商品,只要是新的不管是不是买
23、了不想用的都属于一手商品;备份一份自售登记表,遇到摊主争执拿出来核对样品;对于一手商品要求立刻收起来,态度要坚决;(4)二审负责人要给摊主强调要认真填好自售登记表,收摊时要将表格交到咨询点;(5)现场发生一些突发事件时,各主办系要一起商议对策,采用最合理方案,如果事态紧急,处理结果应报知其他主办系,以便管理人员对现场情况变动(包括摊位的临时调整等)有所了解;(6)在质询点处放一本意见本,摊主有什么问题建议写在上面,利于跳蚤市场的不断完善。以下是本次跳蚤市场的活动现场一部分: 毕业生专场实地讲价 现场交易 这看看 那也看本次活动进行过程中出现了一些问题,通过各个系以及院中心的相互协调、合作,问题及时得到解决。在以后的工作中,本部门将吸取教训以及经验,继续努力,将工作完成得更加出色。 电子系汽车系勤工中心勤工部 2009年12月10日
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