1、第五部分:5.1案例:两名神箭手5.2第六部分:当责6.1故事:你们都是好人6.2第七部分:服务7.17.2第八部分:快乐人生第九部分:乐意付出结尾:小鸡的故事五、讲师手册:纲要具体内容时间教学方法教具开场1、问候大家:各位亲爱的同事,大家下午好!2、课堂纪律:(1)手机:首先请大家将自己的手机调到震动或关闭的状态。(2)在培训中,请大家认真参与听课,不要随意走动和随意说话,以免影响其他同事的学习。请问对于以上的要求,大家能做到么?3、破冰活动25分钟讲授法游戏法扑克牌导入【案例】宝宝打针的故事在门诊室里,我看到一个年轻的妈妈抱着孩子,这个孩子也就是一两岁,原来宝宝是感冒了,宝宝的身上裹着厚被
2、子,还穿着羽绒服,为什么呢?我们都知道,人感冒发烧,体温高,但是却感觉很冷。爸爸呢也站在旁边,一直不愿意配合妈妈。妈妈显得非常的焦急,一直紧锁者眉头,因为不知道自己的宝宝到底是什么情况。大夫要为宝宝听诊,妈妈赶紧为孩子脱衣服,但是因为过于着急,一不小心别了宝宝胳膊一下,孩子大哭起来,年轻的妈妈更是慌张,变得手足无措,这时身边的爸爸发话了,“你看看你,怎么弄的,整天看孩子,也看不好,现在又把他弄哭了,真是的”。妈妈的眼泪刷的一下流了下来,也跟着孩子哭了起来,这声音中,包含着无助和委屈 我们想一想,对于爸爸和妈妈,妈妈不爱自己的孩子么?她的爱比爸爸少吗?我们想一想,妈妈在生我们的时候,付出了多少啊
3、?妈妈此时此刻需要的什么呢?需要的是爸爸的鼓励和安慰,如果爸爸这样做了,妈妈会有多么的安慰啊?可是,爸爸没有这么做!这种心态不但影响着自己,让自己没有心情,而且深深的影响了他人呢?我们是否也像这位爸爸一样呢,遇到一些事情的时候也是牢骚、抱怨呢?那么,我们在生活和工作中,应该拥有什么样的心态比较好呢?今天,我们就一起来探讨这个话题。5分钟PPT主体1、感恩的心各位亲爱的朋友,我们在上学时,老师经常教育我们做一个有道德、有纪律、有文化的人,我们也学习了弟子规和中华传统文化,那么道德是什么呢?来看看陈大惠是怎么解释的。“道者,道路也”,就是自然的变化规律,比如太阳每天从哪里升起啊?又从哪里落下呢?地
4、球围绕太阳转还是月亮转呢?苹果树成熟时结什么果实呢?公鸡下蛋还是母鸡下蛋呢?这些就是自古以来的自然变化规律。“德者,得也”,就是如果按照自然的变化规律、秩序做事,学习、生活和工作,我们会有很多收获,很多所得。我相信大家有很多也是来自农村,来自农村的请举手!我们想一想,我们的父母在春天播种,然后浇水、施肥,到了秋天就会收获,有了回报;喂养母鸡,母鸡就会下蛋,来回报它的主人;总之,我们的父母按照自然的变化规律来做事,那么他们就是最有道德的人,大家说对么?掌声!庄稼感受到阳光,感受到浇的水分,感受到肥料,到了秋天,庄稼就会成熟,回报老百姓。母鸡会回报主人,乌鸦有反哺之情,羔羊有跪乳之义。自然界的生物
5、在接受了恩惠之后,都会进行回报。这可以说是自然界的规律。其实,反过来说,如果光索取,不回报,生物也不会长久。父母生养了我们,对我们的爱是无私的,是伟大的,我们首先听一则小故事:【案例】光脚开门的妈妈一个年轻人,家里很穷,他和母亲生活在一起。年轻人很信佛,总是很虔诚地对待佛,而对母亲的劳苦,很不以为然。母亲为了生活总是披星戴月地劳作。年轻人不屑劳作,一心追求着他心中的佛。 过了一段时间,年轻人听人说远方山里的寺院里有一个老方丈知道佛的真谛,年轻人跋山涉水,千里迢迢来到了寺院找到了老方丈。老方丈告诉年轻人:那个肯为你光脚开门的人,就是你要找的佛。从此,年轻人开始了漫漫征途,寻找那个肯光着脚为自己开
6、门的佛。他路过很多的寨子,投宿了很多的村庄。一日又一日,一月又一月,一年又一年,可就是没有遇到肯为他光脚开门的人,许多时候年轻人都被当作乞丐而被撵出门外。几年过去了,年轻人对佛的追求开始动摇了,失望了。他开始无比想念自己的家,想念自己不辞而别的母亲,几年不见,母亲不知怎样了?一天深夜,年轻人终于疲惫地回到了家门,轻轻地呼喊一声:“娘!”门很快便开了,母亲看到儿子,没有一声抱怨地说道:“我的儿啊,你可回来了,为娘好想念你哟!”年轻人这时看到了:母亲是光着脚为他开的门。一开始,我感觉这仅仅是个故事,觉得是有虚构的成分在里面。可是我现在我相信了,因为我有个男孩,今年3岁了。有很多次,我对象,也就是孩
7、子的妈妈为我儿子光脚开门的事情。【案例】我对象光脚开门的故事有一次,我对象和孩子在卧室玩,我在另一间卧室看书。孩子在床上玩,我们知道孩子在玩的时候对安全上总是不注意,一不小心头撞在了墙上我要好好的教育我的孩子,感恩妈妈,感恩所有为他付出的家人,要回报她们,因为我觉得,人最基本的就是要感恩。我们应该感恩父母么?应该回报父母么?大家考虑一下,父母我们要尊重,那么老师呢?老师:老师教会我们知识,应该尊重么,(应该)所以古代学童在上学之前有拜师礼,在学业所成之后又谢师礼。【案例】企业家对老师的感恩领导:对于我们的领导呢?为我们创造了一个工作的机会,并在工作中对我们进行指导,应该得到我们的尊重么?大家如
8、何表示呢?客户:对客户是什么呢?客户来选择我们的商品,我们应当尊重么?(应该)讲师:大家的领悟非常的高,那我现在为大家讲课,大家如何表示呢?我也非常高兴大家的热情回馈!1.3活动:生命中的五样主题:请大家在你手中洁白的纸上写下自己生命中最重要、最珍贵的五样东西。第一,面对你生命中最珍贵的五样东西,请你做出抉择,舍弃其中的一样,用笔完全把他涂抹掉,让他从你的生命中失去,请写上划去的理由。第二,现在,请你从剩下的四样中再划去一项;第三,请从你剩下的三样中再划去一项,直至剩余一项。1.4音乐:我们懂得了感恩,我们会渐渐的体会到幸福,比如,我们每天都在呼吸空气,可是我们几乎没有在意,没有体会,其实有很
9、多的人在为我们付出。下面让我们倾听一首歌曲,让我们领悟一下播放感恩的心音乐。2、设定目标:2.1七个奖品一直以来,我对象很节俭,总是省下钱存着,为了以后的储备。平常也不爱打扮,舍不得买好的衣服。公司在去年十月份要举行运动会,奖品是服装。我回家告诉我对象,我对象说,希望你获奖,争取为我赢得一件衣服。我很理解我对象的意思,本身呢,我的身体素质不错,正好有这么好的一个机会,我对我对象承诺,我一定要拿奖,我要拿三个奖,为我对象拿一身的衣服,包括上衣、裤子和鞋子。我利用下班后的晚上练习,在小区公园里练习跳绳,看录像学习如何跳绳,会前我对象和孩子陪我到潍坊学院练习。在运动会上,我共得了7个奖品,发的是奖券
10、,我将她交给了我对象,我对象亲自到我公司的店铺领奖。22设定目标:通过这个故事,我将我的一段经历分享给大家,从这个事情中,我也感受了很多。其中一个就是,做事要设定目标。我们在做事的时候,首先要为自己设立一个目标,因为有没有一个目标,结果是不一样的。【案例】拓展中“鼓动人心”的目标记得,以前组织过拓展训练,其中有一个活动项目是“鼓动人心”,请看图片,中间有个大鼓,大约10个左右的队员各自用绳子拉着鼓一起颠球,我们给大家10分钟的练习时间,比赛1分钟,大家想一想,在经过练习后,大家1分钟能颠多少个球呢?一般是颠4-6个球。这个时候,我总会提问队长一个问题,你在一开始的时候想带领你的团队颠多少个球呢
11、?队长说,不知道,没有目标。我接着问,现在还能练习10分钟,那经过这10分钟,你想带领你的团队达到多少个目标呢?那我想问大家,如果你是队长,你会带领大家颠多少个球呢?下面我再为大家讲一个故事。【案例】两名神箭手通过这个故事,我们可以知道,定立目标的高度就决定了结果,因为定的目标是电线杆,再高也就是电线杆的高度,但是定立的目标是太阳,最低也会是电线杆曾经听过一位公司老总说过一句话:优秀的人都是对自己有要求的人!这句话的意思是,在各个方面获得的成就的人、做事成功的人,都是在一开始就要求自己,高标准的要求自己,设定了一个高的目标。我们今天的课程主题是“阳光心态”,大家说,阳光照耀的目标是什么?整个地
12、球么?是整个宇宙。2.3 SMART法则3、相信自己运动会的另一个感悟,就是我们要相信自己。我相信自己一定可以拿到奖品。【测试】请回答下列问题,然后我会告诉你本次心理 测试的结果,你的自信在哪里。在一间房间里你会在墙上挂什么?A.画B.照片C.年历月历D.挂钟分析:A.选择画你是重视情调的人,亲情与友情深深包围着你,你最大的自信,来自于好好安排自己的生活,过一个有品位的人生,才能凸显你的能力。但是生活一旦被人际关系困扰,常使你受严重打击,因为在感情的世界里,你是理想主义者。B.选择照片你的自信来自于别人的肯定。你认为要在良好的人际关系中维护自尊,衣着外有非常重要。别人对你投射赞赏的眼光,会使你
13、充满自信,当然良好的家庭背景、高学历等等,也是你所重视的,因此你是比较 传统守旧,却又追求时尚流行的人。C、选择年历月历你有很多雄心壮志,深具野心要完成许多工作,因为自信来自于能力表现,是苦干型的人。为达到速效,使行为不修边幅,看来有些粗鲁,十分冲动。因为你太过于 实际而不懂掩饰野心,常使 人认为你是贪心、势力无趣的人D、选择挂钟的同学你的自信来自于工作效率,花许多心思计划和安排,因此当你采取行动时,已有相当成熟的计划。你是很好的策略性人物,尤其对重要事件,从来都不马虎,即使是参加重要宴会也会考究穿着。小心你热衷 工作的程度,有不成功便成仁的可能,别太过劳心。【案例】爬高塔的青蛙从前,有一群青
14、蛙组织了一场攀爬比赛,比赛的终点是:一个非常高的铁塔的塔顶,一大群青蛙围着铁塔看比赛,给它们加油。比赛开始了,老实说:群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶,他们都在议论:“这太难了!它们肯定到不了塔顶!“他们绝不可能成功的,塔太高了!听到这些,一只接一只的青蛙开始泄气了,除了那些情绪高涨的几只还在往上爬。这群蛙继续喊着:没有谁能爬上顶的!”越来越多的青蛙累坏了,退出了比赛。但,有一只却还在越爬越高,一点没有放弃的意思。最后,其他所有的青蛙都退出了比赛,除了一只,它费了很大的劲,终于成为唯一一只到达塔顶的胜利者。很自然,其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的 有一只青蛙跑上前去问那只胜利者它哪
15、来那么大的力气跑完全程它发现:这只青蛙是个聋子!这个故事的寓意:永远不要听信那些习惯消极悲观看问题的人。因为他们只会粉碎你内心最美好的梦想与希望!总是记住你听到的充满力量的话语,因为所有你听到的或读到的话语都会影响你的行为。所以,总是要保持积极、乐观!而且,最重要的是:当有人告诉你你的梦想不可能成真时,你要变成“聋子”,对此充耳不闻!要总是想着:我一定能做到!4、积极主动4.1五种人【案例】假设一家人在吃饭,有爸爸妈妈还有2个孩子,这时候进来一位邻居大爷,请问你会怎么反应呢?第一种人:不用教,这种人知道要干什么,怎么做,往往会做在父母、领导等的前面。第二种人:用眼教第三种人:用嘴教第四种人:用
16、棍教第五种人:教不了4.2意愿百分百在生活和工作中,要做一个积极主动的人。在人际交往中,主动和他人打招呼,会让你的人气上升。在生活中,我们主动帮助他人,他人也会帮助我们,例如,我母亲总是爱帮助邻居。我们都要很多爱好,我们想一想,我们在做这些事时投入么?非常的投入。在恋爱中的人们,非常希望和对方在一切,会想出很多和对方见面的理由,也有很多赢取对方喜欢的方法,出现了很多很多恋爱表白的方式。下面呢,我也讲个特殊的恋爱表白。【案例】你先走吧,我还有几页书没看完4.3你想要什么我们一直在追求很多东西,健康的身体、和睦的家庭、大房子、名车、事业、名誉和权利,这一些我们把它比喻成0,我们自己是1,这个1包括
17、很多,其中有一个就是我们的意愿,我们的选择,我们到底想要什么。4.4、充满热情【案例】:我徜徉在热情的海洋里5、全力以赴当我们设定了一个合适的目标后,怎么办呢?需要找方法,找技巧,然后再行动,并且要全力以赴的行动,因为行动和全力以赴的行动是不一样的。还是在拓展训练中的一个经历,让我非常感动的经历。【案例】孤岛求援背人我们有个活动是“孤岛求援”,请问大家做过这个活动么?请看图片。(简单介绍活动内容)在这个活动中,哑人岛成员承担了救援盲人的角色,【案例】小孩搬桌子有一天,爸爸让8岁的孩子把桌子搬起来,桌子很大,很沉。这个孩子去搬桌子,可是桌子纹丝不动孩子对爸爸说:“爸爸,太沉了,我搬不动。“用力搬
18、,孩子!”爸爸鼓励的说道。孩子再次用力去搬,可是桌子只是晃了晃,依然是搬不动。爸爸一次一次的鼓励,孩子一次一次的尝试。孩子实在是搬不动了,累的满头大汗,嫩嫩的小手也磨的通红,接着委屈的哭了起来,说道:“爸爸,我根本搬不起来!”。爸爸问道,“你用尽全力了么?全力以赴了么?”孩子说:“我已经全力以赴了”“孩子,还有我呢,你让我帮你了么?”,爸爸蹲下来一边为孩子擦眼泪,一边鼓励的说。7、终生学习7.1资产与负债如果大家学过会计,应该了解一个资产和负债的概念,资产就是我的东西是资产,欠他人的钱或者物就是负债。但是,实际上在生活中不是这样的,调查一下,请问大家看过一本书穷爸爸、富爸爸么?如果这个东西总是
19、把钱从你的腰包掏出去,它就是负债。而资产是指如果这个东西能把钱放入你腰包,就是资产。那我们想一想,电视机是资产还是负债?是负债啊,因为我们买来后,电视机还有让我们花钱,比如,缴纳有线电视费、电费还有电视维修费等等,只要看电视,它就让我们再花钱。那电脑是什么呢?是负债。手机呢,是负债。当然,我们并不是说我们不能买电视、电脑和手机,其实生活中也离不开这些东西。还有哪些属于负债呢?贷款是吗?是。我们自住的房子是吗?也是。下跌的股票是么?资产有哪些呢?包括,出租出去的房子、存款、上涨的股票还有你的企业,这些都是你的资产。7.2最大的资产:大家想变得富有么?如果我们拥有的资产越多,那我们就会越富有,所以
20、我们要学会进行资产的投资,而不应该总是在购买负债。问大家一个问题,大家说世界上最大的资产是什么呢?找到它,我们进行投资不就好了么?是人的大脑,投资大脑将会让我们的回报最多,可以达到10倍、100倍的回报。也就是说,大脑,或者我们的思维决定了我们行为,如果投资大脑呢?就要学习。通过看书学习,培训学习,与专家交流学习等等。8、担当责任7.1【案例】你们都是好人在一个单元楼里,住着两队夫妇,是对门。其中东户的夫妇,相处的很好,家庭很和睦。但是,西户的夫妇确实相反,三天一小吵,五天一大吵。一天,西户的太太来东户串门,就问起东户的太太,说:“大妹子,你看,你们家庭跟我们差不多,我们怎么老吵吵,你们怎么就
21、相处的那么好呢?东户的太太,微笑的说:“大姐,这个啊,是因为你们都是好人,我们是坏人。“什么,这是什么意思?”西户的太太有的不高兴。“哦,是这样的,你们在有矛盾的时候,总是说自己对,自己好,但是,我们有矛盾的时候,我们都是说自己不对,自己不好啊。”东户的太太依然微笑的说道。9、保持快乐9.1快乐的好处【活动】请写出快乐的好处【活动】请写出不快乐(包括烦恼、生气、暴躁)的反应9.2如何更快乐(1)身体健康:(2)适量运动:(3)知足长乐:【案例】你幸福么?一位女同事,名字是孙静静,自我介绍的时候,说孙悟空的孙,安安静静的静,可是她一点也不安静,每天都是乐呵呵的,有一天我采访她,就像中央台支持人采
22、访老百姓一样:“你幸福么?这位朋友说:“我现在很好啊,父母很健康,丈夫对我很好,有一个可爱的宝宝,我很幸福。“那你有烦心的事么?”我继续采访。“有啊,不过都忘了,呵呵。”静静回答道。(4)不攀比:很多时候,我们感觉不快乐,不幸福,是因为我们在攀比。在我小时候,家庭条件很差,可是大家都很快乐,现在呢,社会发展了,但是我们却是感觉不幸福,不快乐了。当然有很多原因,家庭原因、物价上涨等等。但有一个重要的要素是,我们总是在攀比。攀比就是拿自己的缺点比较别人的优点,我们总是比不过他人的,这样一来,感觉不幸福。幸福是什么呢?请看范伟的一段表白(播放范伟的视频)(5)学会欣赏自己:要心理平衡,就要学会欣赏自
23、己,接受自己。【案例】妹妹的手(6)适应环境:【案例】对象干超市还有,鼓掌也要很多好处:第一,可以刺激手上的很多穴位,有利于疏通经脉,促进血液循环,让身体更健康;第二,鼓掌的第二大好处是促进心理健康。根据现代医学研究,鼓掌会刺激人体分泌快乐激素,使人的心情趋于开朗和放松。在生活实践中,我们也会有这样的体会,鼓掌的时候,人更容易绽开笑容。越鼓掌越生气,越鼓掌越郁闷,鼓着鼓着就痛哭失声的人,估计是全世界都不可能找到的。第三,鼓掌是对他人的尊重和认可,可以让你的人际关系更好。“送人玫瑰,手有余香”,大家掌声鼓起来了么?(下载,赵本山的鼓掌,下载爆笑图片)9.3歌曲:快乐颂10、付出心态10.1舍得我
24、们知道一个词语“舍得”,“舍得,舍得,有舍才有得。”这也是一种因果关系,“舍”就是付出,“得”就是收获。这是一种做事的心态,我们要懂得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。现实生活中,人们的生活总是与他人紧密相联的,人与人之间互相配合,相互协作,才能创造出美好的生活。一个人如果自私自利,只顾自己,不顾社会,不顾他人,这个人是不可能在社会上立足的。【舍得智慧】舍得微笑,得到的是友谊;舍得宽容,得到的是大气;舍得诚实,得到的是朋友;舍得面子,得到的是实在;舍得酒色,得到的是健康;舍得虚名,得到的是逍遥;舍得施舍,得到的是美名;舍得红尘,得到的是天尊;舍得小,就有可能得大10.2付出【案例】天堂与地狱的区
25、别在我们日常生活当中,有很多人不愿意付出,也就是处处担心自己吃亏,那这样的人他也得不到任何回报的,虽然付出和回报不是等价值的,但你不付出就是零回报的。结尾学以致用的故事一只小鸡很羡慕老鹰展翅高飞,决心一定要学会飞翔,做鸡中凤。于是小鸡跋山涉水,历尽千辛万苦找到老鹰,老鹰感动小鸡的执着,收它为徒。一天、两天,小鸡摔得鼻青脸肿,但是锲而不舍。终于,小鸡能在5米的高度飞上飞下了。小鸡不满足于这样的高度,继续求教。在老鹰的悉心指点下,小鸡的训练越发刻苦。一个月后,小鸡能在20米的高度飞上飞下了。继续练习半年过去,小鸡终于能飞到200米的高度了。老鹰说:“你出师了,足可以成为鸡中凤凰了,下山吧。小鸡高兴地点点头,谢过师傅,昂首挺胸地下山了。各位同事,这个故事大家听懂了吗?“小鸡最后昂首挺胸地走下山去”,它已经学会了飞翔,却“走”下山去,说明什么问题?它还是因循守旧,没有改变自己的行为方式。大家呢?学习今天的阳光心态理念以后,是不是随之扔在脑后呢?愿大家将今天的知识和理念学以致用!谢谢大家!
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