积极心态培训讲师手册Word下载.docx

1、第五部分：5.1案例：两名神箭手5.2第六部分：当责6.1故事：你们都是好人6.2第七部分：服务7.17.2第八部分：快乐人生第九部分：乐意付出结尾：小鸡的故事五、讲师手册：纲要具体内容时间教学方法教具开场1、问候大家：各位亲爱的同事，大家下午好！2、课堂纪律：（1）手机：首先请大家将自己的手机调到震动或关闭的状态。（2）在培训中，请大家认真参与听课，不要随意走动和随意说话，以免影响其他同事的学习。请问对于以上的要求，大家能做到么？3、破冰活动25分钟讲授法游戏法扑克牌导入【案例】宝宝打针的故事在门诊室里，我看到一个年轻的妈妈抱着孩子，这个孩子也就是一两岁，原来宝宝是感冒了，宝宝的身上裹着厚被

2、子，还穿着羽绒服，为什么呢？我们都知道，人感冒发烧，体温高，但是却感觉很冷。爸爸呢也站在旁边，一直不愿意配合妈妈。妈妈显得非常的焦急，一直紧锁者眉头，因为不知道自己的宝宝到底是什么情况。大夫要为宝宝听诊，妈妈赶紧为孩子脱衣服，但是因为过于着急，一不小心别了宝宝胳膊一下，孩子大哭起来，年轻的妈妈更是慌张，变得手足无措，这时身边的爸爸发话了，“你看看你，怎么弄的，整天看孩子，也看不好，现在又把他弄哭了，真是的”。妈妈的眼泪刷的一下流了下来，也跟着孩子哭了起来，这声音中，包含着无助和委屈 我们想一想，对于爸爸和妈妈，妈妈不爱自己的孩子么？她的爱比爸爸少吗？我们想一想，妈妈在生我们的时候，付出了多少啊

3、？妈妈此时此刻需要的什么呢？需要的是爸爸的鼓励和安慰，如果爸爸这样做了，妈妈会有多么的安慰啊？可是，爸爸没有这么做！这种心态不但影响着自己，让自己没有心情，而且深深的影响了他人呢？我们是否也像这位爸爸一样呢，遇到一些事情的时候也是牢骚、抱怨呢？那么，我们在生活和工作中，应该拥有什么样的心态比较好呢？今天，我们就一起来探讨这个话题。5分钟PPT主体1、感恩的心各位亲爱的朋友，我们在上学时，老师经常教育我们做一个有道德、有纪律、有文化的人，我们也学习了弟子规和中华传统文化，那么道德是什么呢？来看看陈大惠是怎么解释的。“道者，道路也”，就是自然的变化规律，比如太阳每天从哪里升起啊？又从哪里落下呢？地

4、球围绕太阳转还是月亮转呢？苹果树成熟时结什么果实呢？公鸡下蛋还是母鸡下蛋呢？这些就是自古以来的自然变化规律。“德者，得也”，就是如果按照自然的变化规律、秩序做事，学习、生活和工作，我们会有很多收获，很多所得。我相信大家有很多也是来自农村，来自农村的请举手！我们想一想，我们的父母在春天播种，然后浇水、施肥，到了秋天就会收获，有了回报；喂养母鸡，母鸡就会下蛋，来回报它的主人；总之，我们的父母按照自然的变化规律来做事，那么他们就是最有道德的人，大家说对么？掌声！庄稼感受到阳光，感受到浇的水分，感受到肥料，到了秋天，庄稼就会成熟，回报老百姓。母鸡会回报主人，乌鸦有反哺之情，羔羊有跪乳之义。自然界的生物

5、在接受了恩惠之后，都会进行回报。这可以说是自然界的规律。其实，反过来说，如果光索取，不回报，生物也不会长久。父母生养了我们，对我们的爱是无私的，是伟大的，我们首先听一则小故事：【案例】光脚开门的妈妈一个年轻人，家里很穷，他和母亲生活在一起。年轻人很信佛，总是很虔诚地对待佛，而对母亲的劳苦，很不以为然。母亲为了生活总是披星戴月地劳作。年轻人不屑劳作，一心追求着他心中的佛。 过了一段时间，年轻人听人说远方山里的寺院里有一个老方丈知道佛的真谛，年轻人跋山涉水，千里迢迢来到了寺院找到了老方丈。老方丈告诉年轻人：那个肯为你光脚开门的人，就是你要找的佛。从此，年轻人开始了漫漫征途，寻找那个肯光着脚为自己开

6、门的佛。他路过很多的寨子，投宿了很多的村庄。一日又一日，一月又一月，一年又一年，可就是没有遇到肯为他光脚开门的人，许多时候年轻人都被当作乞丐而被撵出门外。几年过去了，年轻人对佛的追求开始动摇了，失望了。他开始无比想念自己的家，想念自己不辞而别的母亲，几年不见，母亲不知怎样了？一天深夜，年轻人终于疲惫地回到了家门，轻轻地呼喊一声：“娘！”门很快便开了，母亲看到儿子，没有一声抱怨地说道：“我的儿啊，你可回来了，为娘好想念你哟！”年轻人这时看到了：母亲是光着脚为他开的门。一开始，我感觉这仅仅是个故事，觉得是有虚构的成分在里面。可是我现在我相信了，因为我有个男孩，今年3岁了。有很多次，我对象，也就是孩

7、子的妈妈为我儿子光脚开门的事情。【案例】我对象光脚开门的故事有一次，我对象和孩子在卧室玩，我在另一间卧室看书。孩子在床上玩，我们知道孩子在玩的时候对安全上总是不注意，一不小心头撞在了墙上我要好好的教育我的孩子，感恩妈妈，感恩所有为他付出的家人，要回报她们，因为我觉得，人最基本的就是要感恩。我们应该感恩父母么？应该回报父母么？大家考虑一下，父母我们要尊重，那么老师呢？老师：老师教会我们知识，应该尊重么，（应该）所以古代学童在上学之前有拜师礼，在学业所成之后又谢师礼。【案例】企业家对老师的感恩领导：对于我们的领导呢？为我们创造了一个工作的机会，并在工作中对我们进行指导，应该得到我们的尊重么？大家如

8、何表示呢？客户：对客户是什么呢？客户来选择我们的商品，我们应当尊重么？（应该）讲师：大家的领悟非常的高，那我现在为大家讲课，大家如何表示呢？我也非常高兴大家的热情回馈！1.3活动：生命中的五样主题：请大家在你手中洁白的纸上写下自己生命中最重要、最珍贵的五样东西。第一，面对你生命中最珍贵的五样东西，请你做出抉择，舍弃其中的一样，用笔完全把他涂抹掉，让他从你的生命中失去，请写上划去的理由。第二，现在，请你从剩下的四样中再划去一项；第三，请从你剩下的三样中再划去一项，直至剩余一项。1.4音乐：我们懂得了感恩，我们会渐渐的体会到幸福，比如，我们每天都在呼吸空气，可是我们几乎没有在意，没有体会，其实有很

9、多的人在为我们付出。下面让我们倾听一首歌曲，让我们领悟一下播放感恩的心音乐。2、设定目标：2.1七个奖品一直以来，我对象很节俭，总是省下钱存着，为了以后的储备。平常也不爱打扮，舍不得买好的衣服。公司在去年十月份要举行运动会，奖品是服装。我回家告诉我对象，我对象说，希望你获奖，争取为我赢得一件衣服。我很理解我对象的意思，本身呢，我的身体素质不错，正好有这么好的一个机会，我对我对象承诺，我一定要拿奖，我要拿三个奖，为我对象拿一身的衣服，包括上衣、裤子和鞋子。我利用下班后的晚上练习，在小区公园里练习跳绳，看录像学习如何跳绳，会前我对象和孩子陪我到潍坊学院练习。在运动会上，我共得了7个奖品，发的是奖券

10、，我将她交给了我对象，我对象亲自到我公司的店铺领奖。22设定目标：通过这个故事，我将我的一段经历分享给大家，从这个事情中，我也感受了很多。其中一个就是，做事要设定目标。我们在做事的时候，首先要为自己设立一个目标，因为有没有一个目标，结果是不一样的。【案例】拓展中“鼓动人心”的目标记得，以前组织过拓展训练，其中有一个活动项目是“鼓动人心”，请看图片，中间有个大鼓，大约10个左右的队员各自用绳子拉着鼓一起颠球，我们给大家10分钟的练习时间，比赛1分钟，大家想一想，在经过练习后，大家1分钟能颠多少个球呢？一般是颠4-6个球。这个时候，我总会提问队长一个问题，你在一开始的时候想带领你的团队颠多少个球呢

11、？队长说，不知道，没有目标。我接着问，现在还能练习10分钟，那经过这10分钟，你想带领你的团队达到多少个目标呢？那我想问大家，如果你是队长，你会带领大家颠多少个球呢？下面我再为大家讲一个故事。【案例】两名神箭手通过这个故事，我们可以知道，定立目标的高度就决定了结果，因为定的目标是电线杆，再高也就是电线杆的高度，但是定立的目标是太阳，最低也会是电线杆曾经听过一位公司老总说过一句话：优秀的人都是对自己有要求的人！这句话的意思是，在各个方面获得的成就的人、做事成功的人，都是在一开始就要求自己，高标准的要求自己，设定了一个高的目标。我们今天的课程主题是“阳光心态”，大家说，阳光照耀的目标是什么？整个地

12、球么？是整个宇宙。2.3 SMART法则3、相信自己运动会的另一个感悟，就是我们要相信自己。我相信自己一定可以拿到奖品。【测试】请回答下列问题，然后我会告诉你本次心理 测试的结果，你的自信在哪里。在一间房间里你会在墙上挂什么？A.画B.照片C.年历月历D.挂钟分析：A.选择画你是重视情调的人，亲情与友情深深包围着你，你最大的自信，来自于好好安排自己的生活，过一个有品位的人生，才能凸显你的能力。但是生活一旦被人际关系困扰，常使你受严重打击，因为在感情的世界里，你是理想主义者。B.选择照片你的自信来自于别人的肯定。你认为要在良好的人际关系中维护自尊，衣着外有非常重要。别人对你投射赞赏的眼光，会使你

13、充满自信，当然良好的家庭背景、高学历等等，也是你所重视的，因此你是比较 传统守旧，却又追求时尚流行的人。C、选择年历月历你有很多雄心壮志，深具野心要完成许多工作，因为自信来自于能力表现，是苦干型的人。为达到速效，使行为不修边幅，看来有些粗鲁，十分冲动。因为你太过于 实际而不懂掩饰野心，常使 人认为你是贪心、势力无趣的人D、选择挂钟的同学你的自信来自于工作效率，花许多心思计划和安排，因此当你采取行动时，已有相当成熟的计划。你是很好的策略性人物，尤其对重要事件，从来都不马虎，即使是参加重要宴会也会考究穿着。小心你热衷 工作的程度，有不成功便成仁的可能，别太过劳心。【案例】爬高塔的青蛙从前，有一群青

14、蛙组织了一场攀爬比赛，比赛的终点是：一个非常高的铁塔的塔顶，一大群青蛙围着铁塔看比赛，给它们加油。比赛开始了，老实说：群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶，他们都在议论：“这太难了！它们肯定到不了塔顶！“他们绝不可能成功的，塔太高了！听到这些，一只接一只的青蛙开始泄气了,除了那些情绪高涨的几只还在往上爬。这群蛙继续喊着：没有谁能爬上顶的！”越来越多的青蛙累坏了，退出了比赛。但，有一只却还在越爬越高，一点没有放弃的意思。最后，其他所有的青蛙都退出了比赛，除了一只，它费了很大的劲，终于成为唯一一只到达塔顶的胜利者。很自然，其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的 有一只青蛙跑上前去问那只胜利者它哪

15、来那么大的力气跑完全程它发现：这只青蛙是个聋子！这个故事的寓意：永远不要听信那些习惯消极悲观看问题的人。因为他们只会粉碎你内心最美好的梦想与希望！总是记住你听到的充满力量的话语，因为所有你听到的或读到的话语都会影响你的行为。所以，总是要保持积极、乐观！而且，最重要的是：当有人告诉你你的梦想不可能成真时，你要变成“聋子”，对此充耳不闻！要总是想着：我一定能做到！4、积极主动4.1五种人【案例】假设一家人在吃饭，有爸爸妈妈还有2个孩子，这时候进来一位邻居大爷，请问你会怎么反应呢？第一种人：不用教，这种人知道要干什么，怎么做，往往会做在父母、领导等的前面。第二种人：用眼教第三种人：用嘴教第四种人：用

16、棍教第五种人：教不了4.2意愿百分百在生活和工作中，要做一个积极主动的人。在人际交往中，主动和他人打招呼，会让你的人气上升。在生活中，我们主动帮助他人，他人也会帮助我们，例如，我母亲总是爱帮助邻居。我们都要很多爱好，我们想一想，我们在做这些事时投入么？非常的投入。在恋爱中的人们，非常希望和对方在一切，会想出很多和对方见面的理由，也有很多赢取对方喜欢的方法，出现了很多很多恋爱表白的方式。下面呢，我也讲个特殊的恋爱表白。【案例】你先走吧，我还有几页书没看完4.3你想要什么我们一直在追求很多东西，健康的身体、和睦的家庭、大房子、名车、事业、名誉和权利，这一些我们把它比喻成0，我们自己是1，这个1包括

17、很多，其中有一个就是我们的意愿，我们的选择，我们到底想要什么。4.4、充满热情【案例】：我徜徉在热情的海洋里5、全力以赴当我们设定了一个合适的目标后，怎么办呢？需要找方法，找技巧，然后再行动，并且要全力以赴的行动，因为行动和全力以赴的行动是不一样的。还是在拓展训练中的一个经历，让我非常感动的经历。【案例】孤岛求援背人我们有个活动是“孤岛求援”，请问大家做过这个活动么？请看图片。（简单介绍活动内容）在这个活动中，哑人岛成员承担了救援盲人的角色，【案例】小孩搬桌子有一天，爸爸让8岁的孩子把桌子搬起来，桌子很大，很沉。这个孩子去搬桌子，可是桌子纹丝不动孩子对爸爸说：“爸爸，太沉了，我搬不动。“用力搬

18、，孩子！”爸爸鼓励的说道。孩子再次用力去搬，可是桌子只是晃了晃，依然是搬不动。爸爸一次一次的鼓励，孩子一次一次的尝试。孩子实在是搬不动了，累的满头大汗，嫩嫩的小手也磨的通红，接着委屈的哭了起来，说道：“爸爸，我根本搬不起来!”。爸爸问道，“你用尽全力了么？全力以赴了么？”孩子说：“我已经全力以赴了”“孩子，还有我呢，你让我帮你了么？”，爸爸蹲下来一边为孩子擦眼泪，一边鼓励的说。7、终生学习7.1资产与负债如果大家学过会计，应该了解一个资产和负债的概念，资产就是我的东西是资产，欠他人的钱或者物就是负债。但是，实际上在生活中不是这样的，调查一下，请问大家看过一本书穷爸爸、富爸爸么？如果这个东西总是

19、把钱从你的腰包掏出去，它就是负债。而资产是指如果这个东西能把钱放入你腰包，就是资产。那我们想一想，电视机是资产还是负债？是负债啊，因为我们买来后，电视机还有让我们花钱，比如，缴纳有线电视费、电费还有电视维修费等等，只要看电视，它就让我们再花钱。那电脑是什么呢？是负债。手机呢，是负债。当然，我们并不是说我们不能买电视、电脑和手机，其实生活中也离不开这些东西。还有哪些属于负债呢？贷款是吗？是。我们自住的房子是吗？也是。下跌的股票是么？资产有哪些呢？包括，出租出去的房子、存款、上涨的股票还有你的企业，这些都是你的资产。7.2最大的资产：大家想变得富有么？如果我们拥有的资产越多，那我们就会越富有，所以

20、我们要学会进行资产的投资，而不应该总是在购买负债。问大家一个问题，大家说世界上最大的资产是什么呢？找到它，我们进行投资不就好了么？是人的大脑，投资大脑将会让我们的回报最多，可以达到10倍、100倍的回报。也就是说，大脑，或者我们的思维决定了我们行为，如果投资大脑呢？就要学习。通过看书学习，培训学习，与专家交流学习等等。8、担当责任7.1【案例】你们都是好人在一个单元楼里，住着两队夫妇，是对门。其中东户的夫妇，相处的很好，家庭很和睦。但是，西户的夫妇确实相反，三天一小吵，五天一大吵。一天，西户的太太来东户串门，就问起东户的太太，说：“大妹子，你看，你们家庭跟我们差不多，我们怎么老吵吵，你们怎么就

21、相处的那么好呢？东户的太太，微笑的说：“大姐，这个啊，是因为你们都是好人，我们是坏人。“什么，这是什么意思？”西户的太太有的不高兴。“哦，是这样的，你们在有矛盾的时候，总是说自己对，自己好，但是，我们有矛盾的时候，我们都是说自己不对，自己不好啊。”东户的太太依然微笑的说道。9、保持快乐9.1快乐的好处【活动】请写出快乐的好处【活动】请写出不快乐（包括烦恼、生气、暴躁）的反应9.2如何更快乐（1）身体健康：（2）适量运动：（3）知足长乐：【案例】你幸福么？一位女同事，名字是孙静静，自我介绍的时候，说孙悟空的孙，安安静静的静，可是她一点也不安静，每天都是乐呵呵的，有一天我采访她，就像中央台支持人采

22、访老百姓一样：“你幸福么？这位朋友说：“我现在很好啊，父母很健康，丈夫对我很好，有一个可爱的宝宝，我很幸福。“那你有烦心的事么？”我继续采访。“有啊，不过都忘了，呵呵。”静静回答道。（4）不攀比：很多时候，我们感觉不快乐，不幸福，是因为我们在攀比。在我小时候，家庭条件很差，可是大家都很快乐，现在呢，社会发展了，但是我们却是感觉不幸福，不快乐了。当然有很多原因，家庭原因、物价上涨等等。但有一个重要的要素是，我们总是在攀比。攀比就是拿自己的缺点比较别人的优点，我们总是比不过他人的，这样一来，感觉不幸福。幸福是什么呢？请看范伟的一段表白（播放范伟的视频）（5）学会欣赏自己：要心理平衡，就要学会欣赏自

23、己，接受自己。【案例】妹妹的手（6）适应环境：【案例】对象干超市还有，鼓掌也要很多好处：第一，可以刺激手上的很多穴位，有利于疏通经脉，促进血液循环，让身体更健康；第二，鼓掌的第二大好处是促进心理健康。根据现代医学研究，鼓掌会刺激人体分泌快乐激素，使人的心情趋于开朗和放松。在生活实践中，我们也会有这样的体会，鼓掌的时候，人更容易绽开笑容。越鼓掌越生气，越鼓掌越郁闷，鼓着鼓着就痛哭失声的人，估计是全世界都不可能找到的。第三，鼓掌是对他人的尊重和认可，可以让你的人际关系更好。“送人玫瑰，手有余香”，大家掌声鼓起来了么？（下载，赵本山的鼓掌，下载爆笑图片）9.3歌曲：快乐颂10、付出心态10.1舍得我

24、们知道一个词语“舍得”，“舍得，舍得，有舍才有得。”这也是一种因果关系，“舍”就是付出，“得”就是收获。这是一种做事的心态，我们要懂得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。现实生活中，人们的生活总是与他人紧密相联的，人与人之间互相配合，相互协作，才能创造出美好的生活。一个人如果自私自利，只顾自己，不顾社会，不顾他人，这个人是不可能在社会上立足的。【舍得智慧】舍得微笑，得到的是友谊；舍得宽容，得到的是大气；舍得诚实，得到的是朋友；舍得面子，得到的是实在；舍得酒色，得到的是健康；舍得虚名，得到的是逍遥；舍得施舍，得到的是美名；舍得红尘，得到的是天尊；舍得小，就有可能得大10.2付出【案例】天堂与地狱的区

25、别在我们日常生活当中，有很多人不愿意付出，也就是处处担心自己吃亏，那这样的人他也得不到任何回报的，虽然付出和回报不是等价值的，但你不付出就是零回报的。结尾学以致用的故事一只小鸡很羡慕老鹰展翅高飞，决心一定要学会飞翔，做鸡中凤。于是小鸡跋山涉水，历尽千辛万苦找到老鹰，老鹰感动小鸡的执着，收它为徒。一天、两天，小鸡摔得鼻青脸肿，但是锲而不舍。终于，小鸡能在5米的高度飞上飞下了。小鸡不满足于这样的高度，继续求教。在老鹰的悉心指点下，小鸡的训练越发刻苦。一个月后，小鸡能在20米的高度飞上飞下了。继续练习半年过去，小鸡终于能飞到200米的高度了。老鹰说：“你出师了，足可以成为鸡中凤凰了，下山吧。小鸡高兴地点点头，谢过师傅，昂首挺胸地下山了。各位同事，这个故事大家听懂了吗？“小鸡最后昂首挺胸地走下山去”，它已经学会了飞翔，却“走”下山去，说明什么问题？它还是因循守旧，没有改变自己的行为方式。大家呢？学习今天的阳光心态理念以后，是不是随之扔在脑后呢？愿大家将今天的知识和理念学以致用！谢谢大家！