1、管理（20分）落实“一长两员”及联系方式，并上墙，未上墙视同未配置到位。 未配置到位不得分。6落实专人养护管理。3统一卫生管理制度、监督牌并上墙。公厕外50 -200米范围设置导厕牌，公厕进出口应设置性别标志。公厕管护制度、监督电话上墙。上述缺失一项即此项扣2分。建立公厕日志：管理员上岗应记录日常保洁、消杀记录等内容。没有不得分，记录不清晰扣1分。5.公厕排污管道、化粪池每年至少疏通、清掏一次，不板结、不满溢，并拍照并记录台账。缺项本项不得分。5（二）文明服务（10分）1.保洁员实行8小时保洁，迟到早退扣3分，脱岗扣5分。2.雨天或清洁过后按规定摆放“小心地滑”的提示牌。未设提示牌扣3分。3.
2、礼貌待客、文明服务。不可厉声喝问，严禁发生争吵。清洗时注意避让，尊重别人隐私。服务冷漠、粗暴扣2分。2（三）厕所保洁质量（40分）蹲位、尿槽、倒粪点：无尿碱、无粪迹、无堵塞，无臭（异）味，垃圾桶内垃圾无满溢。达不到要求每处扣2分。10公厕整洁有序，保持六面净（地面、蹲位、挡墙、便池、尿池、池斗净），无乱刻画、乱张贴、无乱堆物品、无积水、无暴露的保洁工具和便纸。3.消杀作业；管养公司制定消杀制度，并实施。蚊蝇滋生季节应定时喷洒灭蚊蝇药物。不符合要求每处扣1分。洗手池干净，无水垢，无青苔。不符合要求每处扣2分。5.厕所周边环境整洁，无污染、无污水溢出、无堵塞，进出粪口干净、无工具摆放、悬挂。6.厕所周边责任范围内无乱堆放、乱张贴、乱悬挂，外墙干净，无“三乱”，若有绿化需保持整洁干净。不符合要求每处扣1分。（四）硬件设备（30）1.公厕配备设施齐全、完好（照明灯具、冲水设施、废纸篓等）。出现一项设施损坏，扣2分。若第二次巡查中尚未整改，加倍扣分。30合计100
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