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妇产科市场工作计划doc.docx

1、妇产科市场工作计划doc妇产科市场工作计划(一)2013年妇产科工作计划妇产科是我院的重点发展科室,在医院领导及相关兄弟科室给予很大的帮助下,使我科又稳又快的发展至今,取得较满意的成绩。结合我院实际情况,特制定本科2013年工作计划如下,请院领导及相关兄弟科室监督。一、坚持以病人为中心,努力提供一流服务。2013年度我科坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,执行病人选医生,推行首诊负责制,进行健康教育、疑难病探讨等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务,建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。二、

2、进一步提高医疗质量随着科学技术的不断发展,病人对医院的要求日益提高。2013年度,我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己不定时的疑难病探讨,院外专家坐诊,病例讨论等形式,不断提高对各种常见病、疑难病的诊断治疗水平。要充分发挥每位医生的作用,作出计划。订阅相关书籍、杂志学习本科新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论,使全科整体医疗水平得以提高。三、增加业务培训学习,建设专业技术团队我科将在2013年加强我科业务力量,选派医务人员到安医、省立医院进修学习。选派科室人员到外地进行短期

3、培训。开阔医务人员的知识面,学习新的业务知识,切实提高妇产科人员的业务水平。四、努力完成医院下达的目标责任书,争取超额完成任务。2013年,面临医疗市场的激烈竞争,我院的形势仍然严峻。生存与发展是我们每个职工的历史责任,我们一定要提高认识按照医院的总体部署,竭尽全力多收病人,踏踏实实做好本职工作努力完成医院下达的目标责任书,增加医疗收入,促进医院可持续发展。五、医疗安全我科室一个高风险的科室,我们将结合本科室的特点进行管理。把医疗安全日日提,时时刻刻敲警钟,加强医疗管理。定期组织安全知识教育,制定各项医疗护理应急预案,成立专门的应急抢救小组。六,发展业务促效益我科室在业务发展上主动调动科室人员

4、的工作积极性,把现有业务做好做强。利用自凝刀的优势使其发挥更大的优势,创造更大的经济效益和社会效益。大力推广无痛分娩技术降低剖宫产率。七、做好孕产妇保健管理工作继续做好围产期保健工作,提高孕产妇系统管理质量和早孕建卡率,开设专用妇保门诊完善妇保门诊制度和妇保人员责任制度,各类簿册登记齐全,积极运用村级保健员做好产后访视工作。在今后的工作中,我们将继续努力为我院的发展,创造更好的社会效益和经济效益。木伶俐 2013年1月妇产科市场工作计划(二)2012年妇产科年初工作计划妇科是我院的重点发展科室,在医院领导及相关兄弟科室给予很大的帮助下,使妇科又稳又快的发展至今,取得较满意的成绩。结合我院“管理

5、创新、服务创新、环境创新;改革活院、特色办院、人才兴院!”的基本战略方针,特制定本科2012年工作计划如下,请院领导及相关兄弟科室监督。一、坚持以病人为中心,努力提供一流服务。2012年度我科坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,执行病人选医生,推行首诊负责制,进行健康教育、疑难病探讨等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务,建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。争取为医院创造良好的社会效益和良好的经济效益。二、进一步提高医疗质量,广泛开展人文关怀随着科学技术的不断发展,病人对医院的要求日益提高

6、。2012年度,我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己不定时的疑难病探讨,院外专家会诊,病例讨论等形式,不断提高对各种常见病、疑难病的诊断治疗水平。要充分发挥每位医生的作用,作出计划。订阅相关书籍、杂志学习本科新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论,使全科整体医疗水平得以提高。同时要给与病人更多的人文关怀,坚持从小事做起,将小事做成奇迹,将细节做到极致,将服务做到超越,将重复做出精彩,给患者留下家的温暖。三、进一步强化经营意识,树立科学管理意识医院的可持续发展离不开有效正确的经

7、营方式。营销不仅仅是一种管理经营手段,更是一种生存发展方式。我们每个科室、每位职工都必须要有营销的意识,并将这种意识贯穿到日常工作中去。我们不仅要提高医疗硬性服务技术性服务,更要创新医疗软性服务人文性医疗服务。只有不断创新服务内容、服务方式,才能更加吸引病人,才能做到向服务要效益,向新技术要效益,开源节流,拼搏进取,克服困难,争取创造更大的效益。四、继续加强质量管理,确保医疗安全可靠医护质量是医院可持续发展的命脉,2012年度,我科将强化质量管理,确保医疗安全。病历讨论制度、请会诊制度、准确规范技术操作,抓好医疗文书书写,坚持合理用药等。此外,还需加强医疗事故处理条例、医疗护理文书书写以及其它

8、医疗规章制度的学习,从思想上提高认识,从行为上严格把关,把风险防范意识落实到每项工作中,平时要多向病人及家属交代病情及征求意见,询问要求。消除隐患,杜绝医疗纠纷和医疗事故。五、增加业务培训学习,建设专业技术团队人才引进,队伍建设,是制约我科业务发展的一大瓶颈,也是安全问题得不到保障的主要症结,加强人员的培训教育与业务学习将是2012年又一项最重要的工作之一。针对我科发展时间短,专业技术不全面,科室人才梯队不完善等问题,我科将在2012年组织医务人员到上级医院学习专业技术,加强妇科队伍业务素质的培训,每月组织业务学习及考试,急救知识的培训,操作技能培训及考核,提高应急能力,随时准备应对专科急救,

9、加强妇科业务力量,要求科室人员积极参加上级医疗机构组织的业务知识培训,开阔医务人员的知识面,学习新的业务知识,切实提高妇产科人员的业务水平。六、努力完成医院下达的目标责任书,争取超额完成任务。2012年,面临医疗市场的激烈竞争,我院的形势仍然严峻。生存与发展是我们每个职工的历史责任,我们一定要提高认识按照医院的总体部署,竭尽全力多收病人,踏踏实实做好本职工作努力完成医院下达的目标责任书,增加医疗收入,促进医院可持续发展。妇产科市场工作计划(三)2013年妇产科护理工作计划在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象,人们常说“三分治疗,七分护

10、理”。这句话虽然不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位,护士对人民的健康做出了积极贡献。从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在2013年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多的实际具体的工作细节,为病人营造良好的修养环境,让护理人员成为病人的管理者、教育者、照料者和研究者的角色。特制定2013年护理工作计划。一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1、强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士多媒体授课,实行轮流主讲,提高护士计算机应用技术,改善护理队伍智能结构。2、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解,鼓励护理人员参加护理培训,积累资料,撰写护理论

11、文,如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等更新知识和技能,互相学习促进,并作记录。3、科室每季度进行孕产期保健技术理论考试一次,以提高专科理论水平。4、护理技能培训重点为(1)18项护理操作的规范化培训,特别是做好新员工及临时用工的培训;(2)常用急救技能;(3)健康教育中涉及的康复技巧和技术;(4)、科室仪器操作规程。5、强化护士礼仪形体动作规范,塑造文明礼貌的待人接物护理形象。6、临床常用知识、技能,“缺什么、学什么”是学习原则,根据科室实际情况拟定业务学习培训计划,适时重点突出地组织每周业务学习,注重每次学习的效果而不是形式。7、以医疗事故处理条例为主导内容,结合临床实例,进行护理安全教育

12、,规章制度学习,强化护理人员的法律意识,从身边事、手边事做起,进行护理队伍的规范化培训工作,以期打造一支具有法律意识的文明规范服务的护理专业队伍。二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护士长经常深入病室检查、督促、考评、考核方式以现场考评护士及查看病人、查看记录,听取医生意见,发现护理工作中存在的问题,提出整改措施。三、加强护理过程中的安全管理工作计划1、继续加强护理安全监控管理,每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执

13、行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。3、强化对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及维修,保持设备的完好。四、做好教学、带教工作1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。2、护士长为总带教老师,经验丰富护士为带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排护理查房,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考核。五、培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支

14、,保证资源有效合理配置。六、打破资金发放的大锅饭,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。七、不断加强医护,护患沟通、联系、协作,幸协调,处理好人际、科际关系。为提高护理质量和管理提供有力的契机。定期反馈评价临床工作,持续改进使治疗与护理工作能有计划,按质按量完成。八、做好母乳喂养及艾滋病宣教工作,巩固爱婴医院成果;做好疾病筛查和听力筛查工作。九、争取开展新技术1项。十、护理各项指标完成1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。2、特、一级护理合格率85%(合格标准为80分)。3、急救物品完好率达100%。4、护理文件书写合格率90%(合格标准为80分)。5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标

15、准为80分)。6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。7、常规器械消毒灭菌合格率100%。妇产科市场工作计划(四)2013年妇产科科室建设和发展规划 2013年按照我院中医医院要求,我们妇产科将以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以科学发展观为统领,按照二甲中医医院的标准,坚持以人为本,以病人的生命高于一切,病人的利益大于一切的理念。充分发挥中医中药特色和优势,进一步促进和提高妇产科整体医疗、护理工作水平,制定今年的工作计划一、在工作中我们要加强和病人沟通,了解病人的想法、顾虑及困难,将我们要实施的治疗方案、治疗风险告诉病人及家属,让他们理解,要急病人之所急想病人之所想,在给病人治疗的同时要多一点关心、多一些爱心,要争对不同的病人提供不同的服务,只要病人合理的要求尽量满足。二 、 提高产科应急能力加强操作技能,建立精干的产科应急抢救小组,加强妇产科业务力量和硬件设施的建设,做到科室布局合理,急救药品齐全并处功能状态,急救药品齐全、合格、有效,每日核对,帐实相符,切实提高产科综合实力。我科今后除了坚持每月 一 次学习和参加医院组织的学习外,还要学习产科

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