工作心得体会800字范文10篇Word文档格式.docx

1、工作心得体会800字2我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自我不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自我来说是非常珍贵的。同时也是自我获得的宏大进步。也许世纪百悦的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，但是此刻看来，等我自我成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才可以做好!透

2、过近二个月的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自我一向持续着对工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的明白，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，持续好自我的心态，尽量防止与顾客之间发生矛盾。虽然自我做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务程度还有待进步，但是自我觉得只要用心去做，努力去学习，就可以克制任何困难

3、。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的向老员工请教和学习，可以踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作中遇到的问题，讨论自我的心得和体会，也算是对自我的一个工作总结吧。在这段工作期间内，自我感觉到还有很大的缺乏，对于自我的业务程度和技能还有待进步，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作，使我们的工作效率有所进步。当然自我觉得对顾客的效劳才是最重要的，作为效劳行业的一员，我们能做的就是效劳顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工

4、作中将自我的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自我在工作中出现许多不必要的费事，为了防止自我与顾客之间产生矛盾，我们务必要持续好自我的心态。在工作之余，自我还就应多学习关于自我工作方面的专业知识，自我只有不断的学习，不断的进步，不断的进步，才能立足于如今如此竞争剧烈的社会之中，这也是我们为自我所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。光阴飞逝，虽然自我在这份岗位中工作了短短二个多月的时间，但给自我的的感受却很深，无论是在自我做人方面，还是在自我的工作当中都给了自我很大的帮助，在今后的工作当中自

5、我就应多学习多进步，做好做精自我的工作。为了完美的明天，我们努力吧。工作心得体会800字3创先争优活动是稳固和加强党的建立的新的里程碑，作为基层党组织，_社区党总支从抓党员思想政治建立入手，抓班子，强队伍，注重基层党支部的管理、教育和培训，进步党支部的战斗力和凝聚力。创先争优工作的开展，促进了社区党员先锋模范作用的发挥，提升了社区的工作程度。我们通过调研提出承诺、宣誓承诺、公开承诺、认真践诺，对不符合实际、达不到标准的承诺事项，进展调整和修改，坚决杜绝了走过场、流行式的不良现象。今年4月份以来，社区按照区委、街道党工委的统一部署和要求，根据自身的详细情况，全面深化地开展了创先争优活动。全体党员

6、干部以饱满的政治热情，积极参加了这次活动。创先争优活动主要做法和获得的成效：一、指导重视，行动迅速。按照上级要求，我社区党总支部于4月16日召开了“创先争优”发动大会，制定了施行方案、安排与方案，成立了指导小组，明确以“增强效劳意识，创立先进基层党组织”为主题的工作思路，深化贯彻落实科学开展观，不断夯实党建工作根底，以为民效劳为核心，为争创活动顺利开展提供了保障。二、目的明确，特色突出。社区党总支部根据党组织和党员队伍实际，以当前的中心工作为目的，从社区维稳、计生、矛盾纠纷、困难救助、下岗失业人员效劳、小区物业管理及处理空发事件等为民办实事工作着手，将创先争优工作逐步推向深化，突出了争创活动以

7、社区效劳为主的争创特色，通过开展“五关爱五帮助”、施行“五心”工程活动，引导社区党员争做“五个模范”（勤奋学习的模范、效劳群众的模范、遵纪守法的模范、争创佳绩的模范、促进和谐的模范）。充分发挥了党组织在建立文明和谐社区中的指导核心作用，着力打造平安型和效劳型社区，推进文明和谐社区建立。三、党组织和党员认真履行承诺。社区组织党员完成了承诺公开并上墙公示。对不符合实际、达不到标准的承诺事项，进展调整和修改，坚决杜绝了走过场、搞行式的不良现象。社区党支部将辖区内的重点纠纷、棘手矛盾、群众最直接、最关心的问题因人因支部进展了分解，在深化走访调研的根底上研究提出承诺事项，填写党组织公开承诺书。党员根据自

8、身承诺的内容，认真听取群众意见和建议，承受群众监视，认真履行承诺，在争创活动中，每名党员都很好地践行承诺，起到“五带头”的作用。四、创先争优活动初见成效，党员群众关系更和谐。社区利用板报、宣传栏、社区博客、党员座谈会等形式认真宣传创先争优活动的重要性，扩大群众知晓率。积极调动社区在职党员、离退休党员参加到创先争优队伍中，发挥集体的智慧。工作心得体会800字4作为一名银行柜员，从我进入这个岗位以来的第一天，我就告诉自己是一个效劳者，而不是高高在上的一个人，我们的工作是给大家提供帮助的，我们要应该是要保持非常好的效劳态度的。如今的社会开展的非常得快，所以我们柜员的工作要求也是在变化者，我们的工作方

9、式和效劳态度也都应该要做出相应的调整，这是我们的银行的规章制度，也是我们银行柜员的岗位职责，更是我们效劳者的必要的职业素养!在银行里面柜员的工作应该算是最忙最累的的岗位之一了，可能很多不理解的人会对对我们的工作存在误会，觉得我们柜员的工作就是每一天坐在空调房里面，吹着空调做着非常轻松的工作，但实际上呢，只要大家去任何一个银行都可以看到，几乎每一天银行都是在排着队，我们柜员的工作都是上班时间做着不能停的，在一些小的支行只有一个或者两个柜员的，甚至是一个上午或者一个下午上班的时间都没有去上洗手间的时间，所以这样的情况下，就有一些职业意识不强的柜员就会对客户产生不好的效劳态度，从而激发了群众对我们的

10、而看法，觉得银行柜员都是脾气不好的，都是高高在上的，我们作为银行柜员看到这样的看法也是非常的难过，不可否认讯在一些不好的人，但是我们大多数的.效劳意识都还是非常好的，我们银行对于我们的要去也是非常严格的。那么我们作为柜员怎么去改变这种现状呢?作为一个在这个岗位上面工作了这么多年的老员工，我个人觉得我们的银行应该要加强这一块的监管，不仅平时要加强对柜员的效劳态度的培训，平时也要对他们加强一些考察工作，比方根据客人对柜员的评价满意度来作为他们的绩效，从而促进他们的效劳意识的维持。当然了，这些都知识次要的，最主要的还是柜员自己要认识到好的效劳态度的重要性，我们柜员在客户来办理业务的时候应该要注意自己

11、的表情，不要求时时刻刻做到位校效劳，到那时表情一定要柔和，然后就是跟客户交流的时候，语气也要注意，不可以表现得特别得强势，这是让客户对我们得效劳第一印象好得得必要条件。柜员在效劳得时候还需要好得观察力，要注意客户得行动和举止，根据他们得要求来做出相应得改变，让客户感受到我们柜员得效劳是非常细腻得，是注重细节的，这样就会让客户在办理业务的时候就会比拟舒适。我们柜员也应该要学会用客户的评价满意度做自己的镜子，让自己知道自己需要改良的地方。我们作为效劳者，需要的给客户提供好的帮助，而不是对他们存在“趾高气扬”的现象，这是我们效劳行业的大忌，也是我们柜员必需要注意的地方。工作心得体会800字5作为一个

12、社会普通的一员，我总觉得在现实生活中缺少一点什么，总是呆在平安的象牙塔里做着天真的事，今天，作为一名高中生，我有幸跟伴随学们到了敬老院，一路上心中起伏不断，有点顾虑会不会又是千篇一律的活动，然而整个上午的感觉，却把这个的顾虑冲击得云消雾散，这确实是一次爱心之旅，更是对人心的洗礼。这次敬老院之行在略表心意的同时，更只在现实客观地诠释和谐二字的涵义，让更多处于黄昏时段的老人感受到社会的温暖。确实，创立和谐社会离不开社会经济与自然环境的和谐开展，更离不开人与人之间关系的和谐构建，一到敬老院我们就开场干活了，扫地的，和老人聊天的、谈心的，竭力尽所能使老人感到温暖。我们每个人都会经历孩童到青年，青年到老

13、年的过程，经历生与死。我们如今还是青年阶段，将来还有相当长的一段路要走，如何走下去，我想，每个人都应该心中有数。也许当我们走完我们的人生旅程，该休息时，是否也会象敬老院的老人那样地度过自己的晚年呢?在某个敬老院的墙壁上有这样一段话：孩子!当你还很小的时候，我花了很多时间，教你渐渐用汤匙吃东西。教你系鞋带、扣子、教你穿衣服、梳头发。这些和你在一起的点点滴滴，是多么的令我思念不已。所以，当我想不起来，接不上话时，请给我一点时间，等我一下，让我再想一想极可能最后连要说什么，我也一并忘记。你忘记我们练习了好几百回，才学会的第一首娃娃歌吗?是否还记得每天总要我绞尽脑汁，去答复不知道你从哪里冒出来的吗?所

14、以，当我重复又重复说着老掉牙的故事，哼着我孩提时代的儿歌时，谅解我。让我继续沉醉在这些回忆中吧!切望你，也能陪着我闲话家常吧!孩子，如今我常忘了扣子、系鞋带。吃饭时，会弄脏衣服，梳头发时手还会不停的抖，不要催促我，要对我多一点耐心和温顺，只要有你在一起，就会有很多的温暖涌上心头。如今，我的脚站也站不稳，走也走不动。所以，请你紧紧的握着我的手，陪着我，渐渐的。就像当年一样，我带着你一步一步地走。从中我能深切的领悟什么呢?活动告诉了我一切!这次活动让我从中学到很多，也得到了许多深化的为人处世的道理。社会是一个理论的场所，让我们参与社会，在公益劳动的理论中有所启示。通过自愿效劳，启发了我们在公益劳动

15、中寻找能使我们受到教育，有所感悟的亮点，引导我们去理解社会、感受社会。这些都让我们体会到了老一辈的孤独、我们的幸福和自私。虽然我们满头大汗，但我们很快乐，因为我们心里都有一股自豪感。而这种自豪感不是在平时可以体会到的。公益劳动是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的;公益劳动是忘我的劳动，也是培养我们关心公共事业热情的。参加公益劳动的荣耀感，塑造自己美妙的心灵。这些都让我们觉得自己是另一个雷峰。处于这个时代的我们，大多都是娇生惯养的人，对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。而这次的慰问活动，使我体会到了集体的力量、集体的温暖和自己的缺乏。也让我亲身体会到了劳动的荣耀感。这些都促进了我努力改正自

16、身错误，正确认识自己。而如今，由于一切向钱看的思想的影响，在一些人的头脑中装满了金钱的利益，干什么事都讲钱，干活不讲报酬认为是傻瓜，甚至有的“公益劳动”也变相要钱。在这种情况下，我们组织的公益劳动，对于抵抗一切向钱看的思想腐蚀可以起到一定的作用。让我亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿透世界的真理，抵抗了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀，防止了我们形成好逸恶劳的坏习惯。公益劳动也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。公益劳动同样培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。这次走进敬老院让我懂得了公益劳动不仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加

17、劳动，因为那是我们劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们劳动态度的一个特征。我们讲的公益劳动，就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动，自觉要求进展劳动。积极参加公益劳动是为社会尽力，是热爱劳动的表现。回来的路上，我百感交集，老人们在自己的工作上默默无闻的奉献了一辈子，如今尽管子女都不在身边，但是仍然保持了一份坚强、乐观的心态，在生活中老有所为。那么作为后代的我们，更应该力所能及的去帮助他们，关心他们的晚年生活，或许这些老人的处境还算好，社会上还有更多的老人沦落到街头，饱受人世的冷眼。我想，每一个仁慈的人都不忍让老一辈人在流离失所中，生活在无尽空虚中。就让我们携

18、起手来，献出自己的应有力量吧。慰问活动完毕了，我觉得以后我会经常的参加更多的献爱心的活动中，进一步进步自己，培养关爱生命、效劳别人的美妙情操。工作心得体会800字620_年在院指导班子和护理部指导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内科全体护理人员协调一致，在工作上用心主动，不怕苦、不怕累，树立较高的职责心。结合内科的工作性质，围绕医院中心工作，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进展。现将护理工作总结如下：一、全科护理人员认真落实各项规章制度，不迟到、不早退。做到小事讲风格，大事讲原那么，从不闹无原那么纠纷。工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确、各司其职、

19、各负其责、团结务实，克制人手少、护理任务繁重的问题，保证正常护理工作的顺利开展。二、坚持查对制度，详细核对病危、病重一级护理的各项护理、药物与治疗、并记录签字，操作时严格要求三查七对;并做好病危病重患者、卧床患者床头交接班，加强根底护理的落实。三、加强了院内感染管理，严格执行了院内管理指导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持每日对治疗室进展紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理。四、每日坚持对抢救药品及抢救物品的查对制度，并做登记，使之持续完好的备用状态，用心配合医生做好危重病人的抢救工作。五、存在问题：整体护理尚处于探索阶段，护理书写欠标准：由于护理人员较少，根底护理不到位

20、，如一级护理病人未能得到一级护士的效劳，仅次于日常工作，期望在以后的工作中能得到院指导和护理部的全力支持，使内科护理工作更上一层楼。工作心得体会800字7光阴飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将2022年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的指导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进展。用心配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护

21、士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅理解到简单的中医根底知识;在西医“专科护士”培训不断深化开展，专科护士特点和优势越来越明显的这天，中医科护士没有特定的专业知识和开展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生

22、参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进展培训，对中医根底知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进展了培训。一年的系统培训下来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和理解，这不仅仅进步了她们的业务技术程度，也极大的增强了护士对自身、对科室开展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，标准其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理

23、”这个外因，透过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大进步。我最后打造出了“我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量进步”的良性链条。近几年，不仅仅中医科的护理文化建立搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目的。在省市历次检查中，我们中医科以收费标准著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的安康教育和护理效劳，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重

24、效劳细节，进步病人满意度比方说，在对病人的安康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我透过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取考前须知”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人掌握，也节省了护士超多时间，因此深受大家欢送。五、不断学习总结，进步自身素质俗话

25、说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经历，进步自身综合素质。于2022年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、缺乏之处和努力方向应对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一向在努力!但是，应对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比方，科研是护理工作前进和开展的重要动力，但我们中医科的护理科研工程至今还是空白;再比方，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护

26、士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所打破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。工作心得体会800字8光阴似箭!一晃眼，在医院工作已有2年了，在过去2年里，在院指导、科主任及护士长的正确指导下，我认真学习“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床效劳理念，发扬救死扶伤的革命人道精神，并认真严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作。（一）思想道德、政治品质方面：可以认真贯彻党的根本道路方针政策，透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的学习护士专业知识

27、，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理理论过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德标准，标准操作。能用心参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬指导，团结同事。（二）专业知识、工作潜力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目的，开拓创新意识，用心圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位考虑别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑明晰。认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（根

28、底理论、根本知识和根本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了进步每位护士的理论和操作程度，每月进展理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。（三）在态度、学习方面：严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目的明确，根本上结实的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联络实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而进步了自身的思想文化素质。（四）在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，老实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原那么，

29、能与同事们和睦相处，在工作期间能互相帮助。今后的目的：在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克制自己存在的问题，做到：（1）扎实抓好理论学习，持续政治上的坚决性。（2）在院指导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。（3）以科室为家，工作用心主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。在过去的1年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的仁慈和完美，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!期望来年，我们仍然可以荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的完美美丽，共同去创造一个更加灿烂的将来!工作心得体会800字9这一年，内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心，以进步医