宁夏银行企业客户使用手册.docx

1、宁夏银行企业客户使用手册锦州银行网上银行企业客户使用手册目录第一部分 注册篇 31.1、证书key介绍 31.2、企业网上银行注册流程及客户证书申请事项 3第二部分 证书篇 4第三部分 功能篇 53.1查询功能 53.1.1 账户余额查询 53.1.2账户明细查询 63.1.3网银交易查询 63.1.4资产负债查询 73.1.5贷款账户查询 73.2转账业务 83.2.1业务介绍 83.2.2功能简介 83.2.3企业内部转账 83.2.4企业行内转账 103.2.5跨行转账 123.2.6收款人名册 133.2.7留言簿 143.2.8网银服务 153.2.9交易授权 17第一部分 注册篇锦

2、州银行网上银行企业客户均为证书key认证客户，通过锦州银行网上银行企业客户可办理信息查询、转账汇款等各种银行业务。1.1、证书key介绍证书key是锦州银行为您提供的办理网上银行业务最高安全级别的证书存储工具。证书key时刻保护着您的网上银行账户资金安全，您不用再担心黑客、假网站、木马病毒等各种风险，可轻松实现网上大额转账、汇款。1.2、企业网上银行注册流程及客户证书申请事项1.2.1注册流程1携带企业经办人有效身份证件原件及客户证书使用人身份证件原件、企业的银行留存印鉴向开户行申请注册网上银行业务。2认真阅读锦州银行网上银行企业客户服务协议。正确填写锦州银行网上银行企业客户业务申请表、锦州银

3、行网上银行企业操作员申请表、锦州银行网上银行企业操作员证书申请表，办理网上银行注册申请。1.2.2客户证书申请事项企业网上银行客户可根据本企业内部管理需要申请多个操作员和多张客户证书，并可对申请的各张客户证书进行操作权限的设置。1我行客户证书操作权限可分为录入权限和审核权限。企业还可根据需要按金额分段进行支付业务的控制管理。设置支付起始金额后，转账支付等需审核的交易将根据企业设定的支付权限通过相应级别审核证书审核后方能实现。第二部分 证书篇注册成为我行锦州银行网上银行企业用户，并申请证书key，然后按照以下步骤安装使用：第一步：申请证书在锦州银行网上银行柜面申请企业操作员证书key。第二步：修

4、改证书key密码1将证书key插入电脑USB端口，对于未修改过证书key密码的客户，插入后会弹出请修改证书key密码的对话框，点击确定按钮，即可对证书key密码进行修改，初始密码为111111。新的密码需要重复输入两次。2如果您想再次修改证书key密码，双击屏幕右下角任务栏里“证书key证书管理工具”图标，点击“修改密码”按钮，弹出“修改证书key密码”对话框，根据提示输入当前的证书key密码和您要使用的新密码，点击“确定”按钮完成证书key密码的修改。第三步 登录锦州银行网上银行插入证书key，弹出企业网银主页如图所示：在登录页面输入客户号、用户名、登录密码、验证码即可登录成功。若登录密码无

5、法正常输入，请先下载客户端控件。如图所示：第三部分 功能篇企业网上银行常用功能3.1查询功能锦州银行网上银行强大的查询功能包括账户查询。一、账户查询：1.账户余额查询 2账户明细查询 3网银交易查询4资产负债查询 5贷款账户查询 3.1.1 账户余额查询3.1.2账户明细查询3.1.3网银交易查询 3.1.4资产负债查询3.1.5贷款账户查询3.2转账业务3.2.1业务介绍锦州银行网上银行的转账支付功能，直接与中国人民银行大额实时支付系统对接，汇款范围覆盖人行大额现代支付系统的所有银行机构，汇兑速度快，到账时间快，手续费优惠。3.2.2功能简介锦州银行网上银行可为您提供企业内部转账、行内转账、

6、跨行转账功能。3.2.3企业内部转账1登录锦州银行网上银行，选择“转账付款企业内部转账”。实现本企业加挂结算账户之间的转账。如图所示：2在下拉列表中选择付款账户、选择收款账户，加挂到网上银行的活期结算账户均显示在下拉列表中。3输入付款金额。4输入付款用途，可以在下拉列表中选择用途，客户也可自己手工输入。5要素输入完成后，点击提交按钮。进入转账业务的确认界面。 6点击确定，输入证书密码。7返回界面，回提示成功或失败。3.2.4企业行内转账1登录锦州银行网上银行，选择“转账付款行内转账”。实现本企业与其他锦州银行开户的账户之间的转账。2在下拉列表中选择付款账户，收款人账户可以手工输入账号和户名，也

7、可以点击右侧的收款人名册，从名册中选择。3输入付款金额。4输入付款用途，可以在下拉列表中选择用途，客户也可自己手工输入。5要素输入完成后，点击提交按钮。进入转账业务的确认界面。6在确认界面，可以点击“加入收款人名册”按钮，将收款人信息添加到收款人名册中。7点击确定，输入证书密码。8返回界面，回提示成功或失败。3.2.5跨行转账1登录锦州银行网上银行，选择“转账付款跨行转账”。实现本企业与其他银行开户的账户之间的转账。2在下拉列表中选择付款账户，收款人账户可以手工输入账号和户名，选择收款人开户行名称、汇入地、收款人网点名称。也可以点击右侧的收款人名册，从名册中选择。3输入付款金额。4输入付款用途

8、，可以在下拉列表中选择用途，客户也可自己手工输入。5要素输入完成后，点击提交按钮。进入转账业务的确认界面。6在确认界面，可以点击“加入收款人名册”按钮，将收款人添加到收款人名册中。7点击确定，输入证书密码。8返回界面，回提示成功或失败。 3.2.6收款人名册1选择“转账付款”“收款人名册”，查看添加到收款人名册中的收款人信息，2点击查询按钮，可以根据账号或名称，在名册中模糊查询收款人。“新增”按钮收款人添加，“删除”按钮进行收款人删除。3点击“新增”按钮添加本行、他行收款人，还可以在行内转账、跨行转账时添加收款人。3.2.7留言簿 锦州银行网上银行网银服务功能有：留言和留言查询功能。1、留言2

9、、留言查询 3.2.8网银服务锦州银行网上银行服务功能有：操作员查询、密码修改。一、操作员信息查询，查询操作员本人的基本信息：个人的登录名、姓名、身份证号、证书号码、功能权限、可操作的账户列表等信息。二、密码修改，操作员修改本人的密码，新密码必须符合规则，由数字字母组合。3.2.9交易授权一、业务介绍为保证您单位的资金安全，锦州银行网上银行为客户设计了交易授权功能，您在申请网上银行业务时，可以根据本单位内控管理需要，申请两张以上的客户证书，同时可对各张证书的支付权限进行不同的设置，以方便您在办理转账支付交易时灵活进行授权，方便财务管理，防范操作风险。二、功能简介交易授权模块提供单笔及多笔授权，授权分同意和拒绝。三、操作流程（一）交易授权1持有授权权限证书的企业操作员选择“交易授权”进入授权页面。显示出该操作员的待审核交易列表，可在此页勾选一笔或多笔待审核交易，选择同意，点击“确定”则授权通过；选择拒绝，点击“确定”则可撤销该项录入的交易。2点击“审核通过”则授权通过；点击“审核退回”则退回交易录入人员重新进行修改，点击“审核拒绝”则可撤销该项录入的交易。