1、外籍客户,约占30%。包括在新区投资的XX人、XX、新加坡等东南亚客户、日本人,主要是集团购买。“外地”客户 ,约占10%。包括XX其他区域人群、异地来苏(京、江浙沪一带)投资客。易通会新区项目意向登记客户分析(总人数438人):说明:区域来源:古城区 43.75%,新区 25.74%,园区 23.23%,吴中区 3.42%职务:负责人 16.78%,合伙人 3.50%,高级主管 12.12%,中级主管 16.78%,专业人员 26.11%。所需房型:一室两厅 7.40%,两室两厅 31.02%,小三室 20.83%,三室两厅 35.19%,四室两厅 4.63%。购房面积:80以下 6.91%
2、,80-120 58.99%,121-160 24.19%,161-200 8.99%。区域来源分析:新区客户的比例只有25%,出乎我们意料的是市区客户的比例达到了45%,几乎占了一半。出现这样的现象有很多原因,但有两个原因我们应该注意到,一是宣传力度不够,新区客户没有足够的渠道接收到我们的信息,二是没有对市区的客户的消费力进行足够的认识,随着市区人口的膨胀,市区的生活质量越来越差,迫使一部分追求高生活质量的人迁往其它区域,相对于不成熟的相城区和湖东以及无房可售且价格居高不下的湖西,我案的地理体现出极大优势。职务分析:高级主管以上的占32.4%,但是中级主管和专业人士却占到43%,我们所期待的
3、主力目标客户群并没有出现,主要原因在于,一还是宣传力度不够,没有引起高端客户群的注意,二是中层客户由于有强烈的购房意向,即使在我们宣传度不够的情况下,为使自己多一些购房选择,也对我案进行关注。所需房型分析:会员中小三房以下的需求高达60%,但事实上我案小三房以下的户型只占33%,是我案的辅助户型。以会员这样的需求,根本无法保障整个项目的顺利销售。购房面积分析:同上。易通会所招募的主力会员并不是我案的主力客户群。推广力度不够及预热期过短等诸多因素导致我案的主力客户群没有对我案进行关注。提出建议鉴于我案将会马上开盘,为了迅速聚集人气,我案可以在销售的第一阶段将易通会的主力会员,当作这一阶段的主力客
4、户群。但为了保持我案的高档社区定位,同时吸引真正的主力客户群关注,E幢的二房和三房可以采取高价入市的策略。将E幢的一房改成精装房,在维护项目高档楼盘的形象的同时拉动其余房型价格的提升。规划建议1.规划无建议2.户型建议:将一期推出的E栋中65m2的小户型包装为精装修房推出,装修标准在1200元/m2左右理由:提高该产品附加值,而且也不会降低楼盘品质,维护楼盘档次形象。3.会所和商业配套会所应能基本满足小区内住户的休闲和运动需求,建议包括如下内容:运动:室内恒温游泳池、桌球室、羽毛球室、乒乓球室等健身:囊括健身室、健身舞室、桑拿室、按摩设备等的高档次健身俱乐部休闲:设立小型联网图书馆、能直接从网
5、上阅读和借阅XX市图书馆的书籍,以及购买杂志书籍;办各种特色班,如,插花、茶道、陶艺等。沿街商业形态既要独具特色,同周边商配不重复,又能切合新区消费实际。建议包括以下内容:引入诸如真锅、STARBUCK等高档次休闲娱乐著名品牌,或富有拉美风情的餐馆、咖啡店、饰品店。儿童乐园:可考虑在室外设立户外儿童嬉水池、小型游乐区等儿童嬉戏的场所4.附加值5.销售现场建议目的:案场布置要尽力营造拉美风情,让客户感受到正置身异域度假的舒适和惬意,充分体现本项目独有的南美景观特色,给来访者以强烈的视觉和心理冲击,以展示本项目“非常国际、非常XX”的魅力。思路:国际化、都市化是现代人追求和存在的生活方式;而异域梦
6、幻般的风情是都市人紧X繁忙生活中的不可缺少的减压剂。吴宫丽都合二者于一体,专为现代化、国际化XX人量身定做。A 案场整体布置以充分体现国际气度和品位为前提,尽量保持简洁明快的线条,主要功能分区需要包括接待区、洽谈区、签约区;B 在案场的软装饰等方面要求展露拉美浪漫热情的异域风情,希望选择恰当的现场道具、装饰品、以及各种植物,旨在充分展现异国文化和风景的魅力,令来访者乐不思蜀,影响深刻;C 在销售人员的制服细部(领子、袖口、纽扣等)进行处理,并将部分道具的细节融合拉美风格元素处理(桌布、茶具、桌椅等),处处留意营造拉丁美洲的悠闲度假氛围。D 对于正式售楼处周边的商铺进行包装,将其外立面装饰为富于
7、拉美情趣的特色小铺,既能延伸售楼处的视界辐射X围,又能更好的展示我们的独特拉美景观和新区独一无二的国际品质。E 参观二期样板房的路线建议:将通道设置为1.52.0m宽,在上、左、右三侧运用植物、彩绘或者小装饰更充分地展示和导入我们拉美景观特色。上市策略由于楼盘销售周期长、定位高,前期准备时间短,因此整个上市策略安排紧凑,力求在有限的时间内尽快建立起并由始致终传递出“豪宅”概念。上市预热期目前面临问题于3月中旬开盘,前期准备时间总共为17天,预热时间过短,前期客户积累不足。从易通会员登记情况看,需求面积主要在110上下,与我吴宫丽都有较大差距,因此预计潜在客户不足登记会员的30%,还需采取措施进
8、行客户积累。本案前期宣传较少,知名度远远不足以达到畅销,需要加大力度进行知名度的宣传,为3月中旬的开盘造势。从市场反映看,吴宫丽都并未在消费市场中建立起“豪宅”的概念,与我项目定位的“新区”坐标性建筑有较大的差距,因此,开盘前阶段一系列活动的目的除了扩大知名度外应该成功的在消费者心目中建立起“高档楼盘”的良好形象。成功与否将直接影响后期销售。前期策略示意,见附表一附表一易通会员通知1信函通知易通会员时间:2月23日2月25日内容:邮寄形式,给所有登记的易通会员寄精美卡片,卡片上告知楼盘将在近期开盘,敬请留意。目的:利用有限的现有客户资源可以作为我案的传播通道之一第一时间通知会员表明对会员的重视
9、,有助于提高美誉度2确认和补遗2月26日、27日致电易通会员,确认信函已经到达。对于首次不通的,可在次日重新确认。对已经受到信函的会员做二次提醒,加深印象 对未受到信函的会员作补遗通知,力求一个都不少相关配合23号之前设计并印刷出信封和卡片宣传资料,要求卡片一定要精致地块墙体广告、旗杆广告户外广告也可投入使用要求:卡片、旗帜广告、户外广告等制作一定要能体现吴宫丽都的“高档”“豪华” 概念。用色必须鲜华,不可有陈旧、落入俗套之感。经费预算:2000元展示活动2004年2月28日、29日,2004年3月6日、7日 上午9:30下午14:30地点:观前街玄妙观前(28、29号),石路(6、7号)沙盘
10、展示、宣传折页发放、现场登记、告知临时售楼处状况选择人口密集地段,短时间内造成轰动效应,扩大楼盘知名度和影响力向社会告知上市及即将开盘的信息,透漏适量具体房型信息增加客户积累,弥补前期不足。依据:目前尚未有楼盘在观前、石路等商业地带举行过类似活动,将开出先例必然引起各界注意,沙盘放置于商业中心将有很强的吸引力,且能留下直观印象。展会布置:展览区:位于会场中央,需配备一个整体沙盘模型为避免人多造成沙盘的破坏,建议在沙盘四周围上细木栅栏或加玻璃罩。登记区:布置于展览区两侧,需配备4X桌子(建议使用玻璃圆桌或方桌),16X凳子。人员配备:讲解及维护,3人分发资料,2人4人(每X桌子配备1人)现场秩序
11、维护就及应急人员:2人总计:11人意外情况应对:1人数拥挤:与商业街保安联系,帮助维持秩序,尽量把注意力引向临时售楼处; 因为信息较少,人口流动将十分快,造成过量囤积的可能性较小2反应冷淡:准备好小礼物,暂定为小型中国结,可赠送给前来登记的客户,以鼓行人登记;此方法主要在展览活动开始时使用,若一即有众多客户前来询问,则可考虑暂不发放礼品。3下雨天气:提前一天晚上搭好雨棚道具配合:沙盘、桌子、椅子、服装临时售楼处建立起来,并尽可能印在宣传折页上宣传配合:提前联系好展示场地,以便做好安排;27号晚上XX新闻节目发布电视游幕广告,告知展示活动的时间、 地点等;制作好宣传折页,要求精致小巧,便于携带;
12、设计精良,视觉效果好;建议周五发布整版彩色广告,做楼盘形象宣传。活动经费:场地费+宣传折页费+服装费+小礼品费+其他费用:2(4000+10000+2400+1000+4000)总计约42000元新闻发布2004年3月1日下午临时售楼处总结展览内容扩大楼盘影响面 作为两次展示活动的衔接,为第二次造势备注:此项活动也可以在认购期进行,进行产品说明。 用以提高市场对我项目的认同和接受度软文广告经济生活豪华版专刊活动费用:10000元预热期总计经费预算:活动费用:0.2万+4.2万+1万=5.4万媒体推广费:70万(包括车体广告、户外广告)其他不可知费用:5万80.4万一、二期衔接策略目的巩固和加深
13、豪宅概念开盘期,争取在4月底销售率达到70%强销期:促进剩余30%的销售尾盘期:做好一期尾盘销售,二期客户积累和形象建立做好二期精装修房的推广,为二期开盘做好各项准备活动及媒体策略2004年4月份房展会心中最爱装修评比聚会拉丁风情展媒体配合房展会2004年4月9日2004年4月16日展示小区整体模型,一期、二期经典房型,发放宣传资料 一期尾盘销售 二期客户积累 提高楼盘认知度和易通知名度展台要求:要体现楼盘的大气风格相关配备沙盘模型、展板、宣传单片4000份、人员服装、媒体广告活动经费预算:65万拉丁风情展2004年4月16日雅都大酒店或其他高档酒店拉丁风景图片展(展示小区景观原风味) 拉丁服
14、饰展(房模秀) 吴宫丽都产品说明目的及效果:用高档酒店、模特等因素,着力营造楼盘的高档形象; 传递我案的拉丁风格,加深客户对楼盘特点的印象要求:体现大气、华丽的概念提前预定好活动场地、租赁拉丁服饰、挑选苏大在校模特12人电视游幕广告及报纸广告酒店前气球宣传展板、其他宣传资料等场地费+服饰费+模特费+气球+宣传资料费用+其他费用: 10000+10000+6000+1000+40000+50000 总计11.7万“心中最爱”装修评比及客户聚会2004年5月6日现场售楼处内容提供经典户型一套,邀请58家较有实力的室内装潢公司进行设计,并以效果图或网络型式形式展出;要请一期客户及二期意想客户前来参加
15、活动,评选自己最喜欢的装修;与评选出的最受客户欢迎的装修公司建立合作关系,并与其建立合作关系;客户用纸片形式提供自己的装修要求,作为以后的参考。客户抽奖活动利用五一长假吸引客户,推出装修房的概念与消费者直面交流现场售楼处、工作人员服饰、宣传资料、媒体广告活动预算:10万总计预算:60万120万活动费用预算:22万(加房展费85万)一期开盘致二期开盘前,媒体推广费,预计38万一期尾盘期与二期开盘期时间交插在一起一期开盘到二期开盘前阶段策略示意,见附表二附表二价格制定吴宫丽都项目均价的推测 (A/B为吴宫丽都项目与其他项目因素的比较分值)比较项目新港名城花园嘉业阳光假日格林花园二期均价4800元/
16、平方米4250元平方米4500元/平方米客户群定位100/98地理位置100/100100/95交通环境周边配套总体规划100/101100/99内部公建小区景观开发商品牌100/102产品类型面积X围户型规划其它抗性吴宫丽都推导价格4796元/平方米5016元/平方米5064元/平方米由此可得出吴宫丽都项目的推导价可在4796+5016+505064/3=4958元/平方米. 虽然与新港名城花园比较我案的推导价在4796元/平方米,但是所引用的4800元/平方米只是新港名城花园小高层和高层项目的保守估价,而我案与已售罄的嘉业阳光假日A组团和格林花园二期的比较均得出5000元/平方米左右的价格
17、,而且根据最新的市场调查,嘉业阳光假日和格林花园三期的对外宣传价分别是4500元/平方米和5000元/平方米,因此我们不排除新港名城花园开盘后调整价格的可能性。吴宫丽都项目最高单价与最低单价的推测我们以综合条件相对无缺陷的B房(设定价格为4950元/平方米)与综合条件相对最好的A房以及综合条件相对最差的C房比较分析(具体位置如图所示,其中A房在A幢中选取,B房和C房在C幢中选取)(100/100为B房与其它房比分值)考量因素A房C房楼层107/10095/100面积接受度102/100采光105/10097/100通风98/100山墙99/100户型朝向景观因素道路104/100空气推导价格A
18、房:6573元/平方米C房:4078元/平方米通过对楼层、采光等10项因素比较,如果我们将均价定在4950元/平方米,那么单价X围可在4078-6573元/平方米之间。吴宫丽都项目价格体系制定项目价格体系所包含考虑定价因素1)楼层2)景观a)纵向景观b)横向景观c)南北景观d)远眺景观3)朝向4)户型5)山墙6)采光7)通风8)噪音a)区外道路I.狮山路II.塔园路b)车库噪音c)电梯噪音9)灰尘10)电梯数量11)商场对A幢主观负面影响12)单位数量吴宫丽都销售执行策略销售执行计划根据项目工程进度和既定预售许可证获取时间分四个阶段来制定:1、预热期:2004.02.202004.03.072
19、、一期销售(C、E幢户型):2004.03.082004.05.273、二期销售(A、B幢户型及一期尾盘):2004.05.282004.08.314、尾盘期:2004. 09.012004.10.31预热期时间:2004.02.2003.07重点:树立易通品牌和物业高档形象内容:1、上市SP活动按照上市SP活动的计划执行2、会员选号 书面通知会员,并用进行跟踪,履行易通会义务,并进行初步客户积累。 安排会员前往会员俱乐部领取选房,享受优先权。公司支持:2004.03.01前务必将临时售楼中心交使用。宣传资料配合提供;宣传展版等道具的安排和到位媒体推广报纸广告拟订发布时间发布媒体版面内容及诉求
20、重点04.02.23XX媒体/活动软文、新闻04.02.24发布会报道、楼盘简介04.02.26XX日报整版品牌形象宣传及活动通知04.02.27城市商报04.03.0104.03.05开盘广告其他媒体狮山路灯杆旗设立、工地围板加强、路牌广告设立问题预估客户累积位能达到预期数量展出后未能达到预期的人流量解决方案加大开盘前的报纸广告宣传力度积极通知易通会会员开盘时来看房,前来烘托开盘气氛一期销售(C型、E型)2004.03.0803.21为客户选房2004.03.2203.28为签约时间2004.03.2904.30为强销期完成预热期客户下定、签约工作工作内容:通知意向客户到临时售楼处选房,每套
21、房型安排三组客户此时段可继续登记意向客户,并可以选择一期房屋此阶段第一个星期内签约享受9.8折,第二个星期内签约享受9.9折。此阶段销售价格没有优惠。此阶段计划销售一期的243套的60%,即146套。销售过程中以SP活动、展会来支撑和拉动产品去化此阶段积累二期客户,推介C幢复式,为后期大户型入市作铺垫各部门和广告宣传工作的配合所有销售道具到位销售目标:完成E幢整体销售,C幢完成70%销售。预计完成销售金额1.2亿元二期销售(A、B幢户型及一期尾盘)2004.05.0105.27二期预热期 2004.05.282004.06.31开盘期提升项目形象,拉动二期销售,并促进一期尾盘销售。2004.05.0105.27二期预热期通过对展会客户的以及购房客户的跟踪,提升服务形象通过样板房、展示拉丁风情、抽奖等活动提高市场知名度与楼盘形象提炼卖点针对大户型客户,提升楼盘品位结合宣传尽快销售一期尾盘2004.05.282004.06.31开盘期销售第一周9.8折,销售第二周9.9折,仅此两周。二期价格在总体价格基础上提升1%C幢完成95%,B幢完成95%,A幢完成65%预计完成销售金额1.3亿元尾盘期完成项目整体销售,提高项目整体形象。软文
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