1、视频会议操作注意事项8营业执照及企业资质NO.9施工合同NO.10竣工文档电子版由XXXXXXXXX公司投资的视频指挥调度系统建设工程,经过XXXXXXX科技有限责任公司的紧张施工,已于2010 年 月 日全部完工,经过对系统的全面测试通过率为100!已完成的工作内容有:1. XXXXXXXXX指挥部会议终端、UPS、会议摄像机等视频会议设备安装;利用业主原有音频设备完成视频会议本地扩音,及远程声音传送。2. XXXXXXXX指挥部频指挥调度系统安装、测试。3. MCU服务器安装、测试。4. XXXXXX各参建单位联调、联试。5. XXXXXX参建单位视频会议运行成功。在施工期间,得到XXXX
2、XX相关部门的大力配合,使工程得以顺利完工,特在此表示感谢! ZZZZZZ公司 2010年 月 日验收申请报告工程竣工验收申请报告致:XXXXXX湖南公司我单位施工的视频指挥调度系统建设工程现已安装完毕,并通过调试且正常运行多日,经过项目部检查和公司的核查,认为已具备竣工验收条件,特此申请竣工验收,请你们组织相关部门给予检查核验。项目经理:单位技术负责人:施 工 单 位(公章)年 月 日 表11工程名称XXXXXX湖南公司视频指挥调度系统建设工程工程地址XXXXXX湖南公司XXX、XXX、XXX指挥部会议室施工单位XXXXXX(北京)软件科技有限责任公司分包单位/分包内容开 工 日 期申请竣工
3、日期主要施工内容2. XXXXXXXXX、XXX指挥部频指挥调度系统安装测试4. XXXXXX湖南段各参建单位联调联试。5。 首次XXXXXX湖南段参建单位视频会议运行成功工程质量情况各分部全部为合格,技术资料、竣工图均完整,工程质量控制资料齐全、有效、符合要求,安全和功能检验资料齐全、有效、符合要求,工程观感质量检查评为“好“。项目经理:(签字) (施工单位公章)技术负责人:(签字) 年 月 日开工程开工报告承包单位:XXXXXX(北京)软件科技有限责任公司 合同编号:拟定开工日期计划工期完工日期材料情况所用材料全部进场并送检机械设备情 况所用机械设备全部到位并调试完备人 员主要人员施工负责
4、人其他人员工 种数 量技术负责人普工自检负责人技工测试负责人上述准备工作已就绪,定于 正式开工,希建设单位于 前进行审核,特此报告。施工单位: (公章)审核意见: (公章) 主要设备箱记录视频会议设备开箱检查记录安装单位项目经理(负责人)设备名称控制室内设备电源生产厂名湖北文华数量1台规格型号WH-D01-6KVA包装情况:说明书、合格证、检验证、装箱单等检查:设备外观检查(损伤、损坏、锈蚀情况,零件是否齐全):随箱附零配件、工具检查记录:(按装箱单检查):备注:生产厂家(供应商)检查结果代表:检查结果检查人:专业工长(施工员):2台WHD013KVA随箱附零配件、工具检查记录:(按装箱单检查
5、):视频会议及监控综合指挥终端网视视讯3台VEC-2005R2010专业工长(施工员):MCU视频服务器WSVE-NET 32R施日志日期施工人员工作内容1将主要设备运抵XXXXXX指挥部11楼大会议室.XXXXXX指挥部11楼大会议室安装视频会议室。34XXXXXX指挥部11楼大会议室安装调试完毕(用临时MCU服务器调试)。5XXX指挥部安装设备6XXX指挥部安装设备完毕,与XXX会场联调效果良好(用临时MCU服务器调试)。910XXX指挥部安装设备完毕,与XXX会场联调效果良好(用临时MCU服务器调试)。11安装MCU视频服务器,测试功能正常12测试MCU服务器13各个分会场联调、联试14
6、各个分会场15联调、联试完毕系统功能正常视频会议系统设备测试记录一、系统准备测试方法:终端设备从加电至可进行呼叫的时间。测试结果:加电启动时间( )秒二、操作平台打开终端,检测其使用的操作平台。操作平台Windows平台()专用平台()三、必备部件系统正常工作时,除编解码器、摄像机、麦克风、遥控器和普通电视外,是否必须使用其他外设,检测终端标准配备的控制设备.键盘无须( ) 必备( )鼠标PC显示器四、镜头方向控制测试方法:上下左右调节终端摄像头,观察其是否按指令动作,同时图像是否随之变化,以及摄像头所能调节的范围。上/下是()否()范围:左/右五、镜头变焦功能调节终端摄像头的焦距,观察图像是
7、否随焦距的变化而正确的变化,以及焦距所能调节的范围。是否能自动聚焦。ZOOM + / -是()否() ( )倍自动/手动焦距是()否()六、镜头预置位功能将镜头设置不同的位置并保存,然后使用预置功能调出这些预置位,观察位置是否正确.预置位数目:七、镜头保护观察镜头工作的特征。云台随意转动八、远端镜头遥控终端点对点呼通后,是否能实现远端镜头遥控。主会场-分会场能( ) 否( )分会场-分会场九、音频、视频设备检测终端设备采用的音频、视频输出设备.接口类型视频VGA输入具备( ) 不具备( )音频音频输入=4( ) 4 ( )十、网络接口检测终端标准配置同时支持的网络接口。以太网RJ-45支持(
8、)不支持( )带宽专线V.35串行数据RS232十一、回音抑制功能将系统MIC与扬声设备等距摆放,并将输出音量调至接近,播放录音或读一段报纸,检查是否有回音。测试结果:差( ) 一般( ) 好( )十二、IP网络参数配置检测终端能进行的网络参数配置及其灵活性网络接口速率10M/半双工 :可( ) 否( )10M/全双工 :100M/半双工:100M/全双工:IP网络接口工作模式选择自适应:强制:指定IP地址能()不能()十三、管理配置检测终端支持远程管理方式远程管理支持() 不支持()管理方式 IP接入管理界面 Web 浏览Telnet 命令行远程设备升级支持SNMP管理协议十四、稳定性长时间
9、连线开机(24-48小时以上)设备正常运行是( ) 否( )最大功耗70WMTBF(平均无故障工作时间)小时视频会议系统人员培训记录培训人员姓名开始日期 部门 培训名称培训日期员工签名培训者签名客户下载安装应用服务器应用网络环境应用视频功能应用音频功能应用文字交流应用白板功能应用会议录像/回放应用视频控制应用管理功能应用程自评一、工程概况想嘻嘻嘻嘻嘻嘻。二、工程建设施工合同内容概况施工范围为:工程施工合同所涉及的全部工程内容。三、工程建设施工状态工程自2010年5月23日开工,2010年6月5日完成设备的安装调试。我公司严格按照合同法和质量管理条例实施现场工程质量管理和施工,以质量第一的方针,
10、精心组织、精心管理、精心施,严格过程控制,强化产品优良。经过技术员、施工员、质量员的共同努力已顺利完成工程建设合同内的全部内容工程质量达到验收标准,具备设计要求的使用功能和交付使用的条件。工程施工技术竣工资料齐全,工程已达到竣工验收状态。四、施工执行标准1、设计文件,工程承包合同及招标文件技术要求;2、YD 5032-2004会议电视系统工程设计规范;3、YD5033-2004会议电视系统工程验收规范;4、GB/T16858-1997采用数据链路协议的会议电视远端摄像机控制规程;5、YDN0751998中国公众多媒体通信网网络管理规范;6、国家颁布的相关法律、法规、规范五、施工质量、进度、投资
11、、安全1、原材料质量控制:工程使用的主材及辅材均有产品合格证、指标均达到材料标准要求,经检验合格后方投入工程使用.2、执行设计文件要求。规范质量控制,严格按照规范进行施工,充分理解设计意图和业主的要求,全面贯彻执行设计精神和规范标准。以设计为依据,进行施工材料、施工工艺、施工过程、施工产品保护、施工检查验收、施工技术资料等质量控制。达到设计文件及合同约定的质量等级要求。3、施工过程质量MCU安装:MCU安装配线准确、可靠。 经测试MCU 的信号解码性能(帧精确、双解码等), 单机特性(通道数、存储、总带宽),负载承载能力、组网能力均达到设计要求,稳定性、安全性,控制指令集响应性等均达到设计要求
12、.视频会议及调度指挥中心建设线路敷设:各电气线路间经绝缘电阻试验均合格,线槽间敷设连接紧密,接口光滑,扣口齐全;导线敷设线整齐、有标识;摄像机安装:摄像机安装牢固不摇摆,可视范围满足要求,采集图像清晰不失真,本地及远端控制正常。音响设备安装:将业主单位的原有音频设备与我司视频会议系完美结合,运行中声场分布均匀,传输频率特性良好,失真度低,达到了会议扩音、会议音频采集的目的。4、系统培训及试运行系统严格按照合同及业主要求完成使用人员的使用培训工作,并使使用人员达到正常使用的要求。系统于2010年6月28日投入试运行,系统试运行正常,达到设计和业主使用要求.系统2010年7月13日正式投入使用。5
13、、系统工期系统于2010年5月23日开工,2010年6月5日竣工,总工期15天,符合合同工期要求。6、施工投资本工程严格按照合同约定的投资进行控制,完成合同约定的全部投资内容。7、安全生产本工程实施的全过程严格执行国家及业主要求的安全生产的规定,履行各项安全生产的规章制度,达到了合同约定的安全生产目标,全过程无安全生产事故。六、资料整编情况:1、工程主要材料、设备出厂合格证共21份,符合设计要求;2、视频指挥调度系统、摄像机等主要设备软、硬件说明书共15份,符合要求。七、总体质量评价本工程通过自评所有质量控制项自评项均100合格,优良项占92%,总体评定工程质量优良。八、结 论综合以上工程建设
14、和施工质量情况评述,本工程建设手续齐全,施工程序规范,符合合同和设计约定的技术质量要求以及建筑法相关施工标准等法律法规,工程质量控制资料齐全符合规范要求,工程质量通过自评验收合格。为更好的服务业主的工作,保障设备良好运行,我公司将会继续加强工程完工后的人员培训,同时积极做好后期维护工作,履行合同约定的售后服务义务!XXXXXX(北京)软件科技有限公司 2010-718清单XXXXXX湖南公司(XXX、XXX、XXX)指挥部视频会议系统设备清单货物名称型号和规格制造商名称单位XXX指挥部VEC-2005R-2010套会议专用摄象机UV-700R48P设备机柜1600*800*600台会场专用电缆
15、及接插件国标批WH-D016KVA数字会议中央控制主机BD8000M主席型会议讨论主机BD-8200C只基本型会议讨论主机BD-8200D延长线缆PRO-8001根功放LPA-100T会场音箱WL812QR对WH-D013KVAUV700R-48PBD8200CBD8200DWSVE-NET32RMCU平台用户管理软件WSVE-MCU-6.0R图视频会议的准备工作及注意事项第一章 会议规范会议前准备1.每次会议召开前半天,为了保障会议效果,要组织全网联调,各分会场等待主会场统一发起呼叫(不要呼叫其他会场)。在联调结束后,请不要更改设备的任何设置.在会议召开当天,要提前一个小时再次进行联调并确定
16、所有会议设备都是经过ups电源,防止突然停电. 2.麦克风与发言者的距离约为一拳左右,且远离音箱,防止自激现象的发生(有调音台等音响设备的会场将调音台等设备参数固定在已调试好的状态,不要在会议中进行改动)。3.如果会议安排有各分会场领导发言,建议由各分会场的操作员提前预先设置好预设位,以便在会议中及时将镜头位置切换,提高会议的效率和质量。4.每次会议都有专人负责,要熟悉会议流程及设备操作,要有技术人员作会议保障。5.如在会议前调试过程中有解决不了的问题,请及时和厂家联系,及时协调、解决。切勿影响会议质量。6、本地设备检测流程工作说明备注连接设备1会议终端、摄像机、显示以及音响设备.检查摄像、显
17、示设备1、用遥控器遥控本地摄像机画面,检查本地会场画面是否正常(画面是否清晰,室内光照是否合适),并遥控摄像机左右转动,看摄像机是否工作正常。2、根据会议议程,对预发言人的座位事先定位,以便于在会议期间能够迅速切换视频镜头。预设摄像机位置时,建议预设参会人员全景和发言人近景。检查麦克风及发音设备1、用麦克风进行试音,看本地画面右上角声音指示条是否跟据声音大小滚动,听会议室内声音是否清晰、音量是否合适、是否存在回音、啸叫,如果有问题请检查本地音量,调整麦克风与发音设备距离,直到声音正常。检查网络1用终端自带的带宽测试工具检查本地网络是否畅通,保证网络畅通、状态良好。2提前半小时开机准备接受呼叫。
18、7.会场点名完毕后,可开启会议录像.会议进行中1.不发言时和发言结束时请将麦克风关闭。2.在主会场点到发言或按会议流程该发言时,请首先将镜头对准发言人,打开本地声音。麦克风距离发言人一拳左右,不要背对麦克风讲话,不要把麦克风放到音箱附近,避免产生噪音.一个发言人只用一个麦克风,发言完毕请关闭麦克风。将镜头调整为参会人全景。3.会议过程中发现掉线时,请及时用电话联系相关单位,及时处理问题.4.严禁在会议中更改视频模板类型及使用不相关的功能.会议结束后1.在会议结束后,各分会场操作人员不要急于离开会场,应对会议效果进行总结汇报,确认一切正常,再将设备关闭离开。2.注意关闭所有与视频会议有关的设备电
19、源。第二章 常用故障应急排查及处理办法2.1故障诊断方法:分类处理当您的终端发生故障后,请您首先根据故障现象判断故障的类型,是属于网络故障还是音视频故障,以便于进一步处理。先本地后远端当您在判断故障类型后,应按照先本地后远端的顺序进行故障分析处理。视频会议设备属于通讯设备,同时又是音视频设备,在作故障诊断时请对本地参数设置和设备连接等情况进行诊断,然后再与远端进行联合(通讯)诊断。2.2音频故障:在发现音频故障后,首先应当依靠系统自带的音频测试工具进行故障诊断。常见音频故障与解决方法1、“对方无法听到我方会场声音”解决方法:1、确认是否本地处于静音状态,麦克风、话筒主机等音频设备是否关闭。2、用系统自带的音频测试工具来确定故障原因。2、“本地啸叫”解决方法:1.检查麦克风音量是否开到最大了。2.检查麦克离音响设备的距离,太近了会出现啸叫.3、“无法听到对方1、看终端是否打到静音的位置,在终端播放一段音乐看是否正常,如正常说明是远端的问题,如果没有,检查接线和扩音设备电源是否开启。2、调音台的设置是否正确。4、说话时近端出现回音1、回音一般是由远端引起的,远端麦克风可能太接近播放近端声音的扬声器,在远端确保麦克风远离扬声器。2、看本地
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