超市开业前工作计划书Word文档下载推荐.docx

1、2. 活动时间：2010年6月6日2010年6月10日3. 活动地点：新优购购物中心青墩店4. 活动内容：活动主题：火爆开业三重礼准备部门：营运部、企划部、业务部一重礼：开业免费送现金活动细则：凡开业当天（或前三天），来本店消费满38元的前166名顾客均可免费抽取红包，吗、一个面值10元、8元、6元、5元、4元、3元、2元、1元的现金，当天（或每天）送出3500元现金，人人能抽中，免费领取现金。二重礼：开心购物抽大奖活动期间凡一次性购物满38元即可抽奖一次，以此类推，单张小票最多可抽奖五次，备注事项：此项活动专柜、专卖区、特价商品、粮油、名烟名酒不参加活动。三重礼：你来我就送，免费领牙刷凡活动

2、期间，所有顾客凭dm海报剪角处撕下牙刷标志的页脚到超市指定活动处免费领取三笑牙刷一支。三、 dm单页（秒杀惊爆价）a4铜版纸 2p（105g） 8000份 营运部、业务部、企划部单页为肯德基式手撕券，单页的正面有手撕纹或剪纹，正面图案加文字，单页背面为秒杀抢购满陈列，所备库存请根据dm分数和地区消费而设定。四、 dm海报（专柜和店内版）dm海报：a3铜版纸（合订本） 8p（105g） 15000份 营运部、企划部、业务部dm海报（预计特价商品数）的捆绑式，如：买a送a、买a送b、加1元商品、一至五至十商品等。以上dm单品种类数不可变动太大，详细落实请以实际情况而协定，上dm商品一小部分可做店内

3、特价（货架形象陈列），上地堆陈列的一定要求丰满，陈列地堆的商品库存数量为所陈列地堆商品数量的1倍至2倍（详情根据商品的特性而定）。低价商品要突出主题元素，且有相应限购量。打折、买a送a、买a送b等等。专柜区活动必须上dm海报，而且要突出品牌主题元素，所做活动幅度要大，够吸引力才能拉动整盘联合促销的效果，从而达到最终目的。五、 活动所需的配套设施：1. 过街横幅： 悬挂于交通要道和社区要点。（尺寸待定）2. 外墙条幅： 悬挂于本店主外墙面。3. 贺幅、巨幅： 悬挂于主出入口外墙面正上方。4. 气拱门： 安放于主出入口的外立地面。5. 红地毯： 从公路边沿着两个主出入口到收银处。6. 活动抽奖舞台

4、：供活动抽奖，摆放奖品而用。7. 庆典剪彩舞台：供开业礼仪剪彩，文艺表演而用。8. 宣传车两辆： 向周边社区场所宣传我店开业（前三天）9. 外场四小棚： 厂商在外面广场做开业外场促销。10. 店内吊旗： 主题宣传我店隆重开业。11. 通道主题吊旗：行人主通道、地堆促销通道上方以造氛围。12. 店内彩气球： 摆放、安放于地堆上、墙面、柱头等地方以造氛围。13. 入口彩气球拱门：主入口处扎气球拱门以造氛围。14. 主题pop书写：kt板开业企划美工书写开业主题。15. 收银员胸巾： 收银员胸前斜胸巾（新优购欢迎您的光临）。16. 专柜拉杆广告：专柜区活动主题展示。17. 透明抽奖箱： 雅克利透明材

5、（25*25*25）。（标语待定）六、 促销活动所配套的部门、人员：1. 收银员：8名职权范围要求：对收银系统很熟悉，对收银操作流程很熟练，接受过相关部门培训和考核，具有心理素质抗压能力，对人民币的识别熟悉度较强等，活动期间由收银主管支配管理，发生问题报知主管解决，不准与顾客发生冲突。2. 收银助手：协助收银员完成收银工作，主要分为：取袋装商品，处理顾客丢弃的商品移交相关部门，和收银员一起清理收银区卫生工作等，活动期间由收银主管支配管理，发现问题时报知收银主管处理。3. 收银处治安员：2-4名管理收银处顾客顺利买单收银，处理收银处收银员与顾客之间的纠纷问题，处理解决突发事件，协调收银部与其他相

6、关部门的连接问题，主理治安、协调。活动期间直接由活动经理统管，遇到解决不了的问题报知活动经理处理。（防范偷盗、跑单等人群）4. 管换零钱人手：1名准备开业活动期间所需用的零币、零钞，提供每天每位收银员所用的零币、零钞，登记记录每天说出、收现金量，活动期间由活动经理管理，遇到解决不了的问题报知活动经理协调解决。（尽可能用信赖的人）5. 营业员（理货员）：18名整理所管区域的正常日销商品，加补货源，整理所管地堆的加补货，记录日销售情况报知采购部，处理所管区域商品、地面卫生，服务顾客，处理突发事件，防范偷盗、损坏等人群。活动期间由活动主管管理，遇到无法处理的时候报知活动主管或活动经理解决。6. 营业

7、员助手：4-6名任命于活动主管、经理之下，协助内场营业区，主要帮助区域板块进行特殊事件处理，如：帮助营业员理货，加补堆头商品，应急处理顾客损坏商品，应急处理卫生等，此项人员流动性较强，为临时支配人员，遇到解决不了的问题报知活动主管或活动经理协调处理。7. 内保治安：6名，外保治安：6名内外保治安员主要操控，协调整个活动期间的安全、防盗，维持正常顺序活动，应急处理等事项，协调各个部门顺利地进行开业整盘促销活动，活动期间由活动经理统一支配，遇到无法解决的问题时，报知活动经理共同调解。8. 收货、货运员：2名活动期间主理收发货源，听命于采购、营运部，已收取好的商品第一时间运输至相关地点陈列，运送商品

8、时安全第一，活动期间由活动主管统一管理，遇到解决不了的问题时，报知活动主管共同调解。9. 仓管员：活动期间主要受理于卖场与仓库之间，整理仓库已有的商品，协调卖场日所需商品的出入，收取并安放新入商品量，第一时间送出卖场营业人员所需的商品，保证活动期间卖场商品陈列量，活动期间由活动主管统一管理，遇到解决不了的问题时，报知活动主管共同调解。10. 活动主管：任命于活动经理之下，安排并解决经理所下命令，协调各部门人员在活动期间顺畅开展工作，处理突发事件，解决基层人员所提出的问题，发生问题时与经理第一时间协商解决，有效完成职权工作。11. 活动经理：分工安排整盘活动人员、物力、财力、设施等道具，统一指挥

9、活动期间的各个事项顺利发展，处理并解决突发事件，保证活动顺利进行。当遇到无法解决的事件请与本店高层管理协商调理，任命于本店活动的操盘手。12. 办公室管理员：1-2名负责办公室的所有事项处理，如：卖场播音、卫生、文件整理、协调其他部门等，任命于活动经理、主管之下。一、活动主题主标题：丰功硕德、鸿图大展副标题：贺鸿丰超市盛大开业二、活动特点本活动旨在将开业庆典与开业促销活动有机结合从而使开业期间的经济效益与社会效益得到双重收益。三、活动目的a、品牌认知通过开业庆典仪式告知广大消费者一个库尔勒最全面社区型超市诞生了。b、卖点展示舒适的环境、优质的服务。c、效益提升使开业期间的经济效益与社会效益得到

10、同步提升。四、活动定位a、隆重、热烈b、以现场布置的大气、隆重来衬托本购物广场和超市的规模与雄厚的经济实力。c、将促销与开业庆典有机结合五、庆典目标a、创意型庆典b、隆重的仪式c、良好的销售d、巨大的影响力六、活动时间20xx年4月22日上午12：00（北京时间）七、活动地点库尔勒市塔指东路鸿丰购物广场八、具体步骤a、前期宣传 （提前一周进行重点宣传）活动如下:1、4月15日至22日上午宣传车（10辆）排成一行绕市区宣传公司开业时间及活动具体内容。2、在市区商业中心和人员集中地区（如金三角）发行海报、宣传单,可在鸿丰购物广场十字路口设礼仪引导队,吸引来往行人,利于宣传,引人注意,预告开业讯息。

11、3、电视专题宣传：在库尔勒电视台整屏字幕广告，为期7天，或者制作专题片。4、报纸媒体宣传。（暂定以平面广告为主，主要围绕日报、晚报、时光三家媒体，来进行全面的开业宣传和公益宣传。一方面告知广大消费者关注公司的开业，另一方面可以从公益角度上提升公司的知名度和美誉度，再一方面重点宣传公司的与众不同及特色服务吸引顾客前来消费。5、以手机短信息的方式，告之市民中有消费能力的目标群体，内容为：库尔勒开业及促销讯息。（可也仅限周边县市，暂定10万条）6、与出租车公司协商在出租车前插带有公司标志的小旗或粘纸，来扩大宣传范围。b、现场布置a、卖场前用红地毯铺满（突出喜庆主题）,两侧各置中式花篮60个。 在广场

12、放置红黄蓝三色的彩色气球拱门两座，一方面可以营造开业的喜庆b、在主彩虹拱门入口设领导嘉宾签到处，对参加活动的领导嘉宾由礼仪小姐引导在签名薄上签名，突出本次活动的高档次。c、在广场旁竖立卖场经营结构示意图，让不是很了解卖场的顾客更直观的熟悉卖场的经营结构。c、剪彩仪式08:00各部门人员衣着整齐，全部到岗进行开幕式前所需物的准备工作。30-10:30 保安及外场人员到位，各部门检查准备情况，发现问题及时报告相关主管领导,及时补救。（所有工作就绪）10:30-11:10音响起,活动总指挥最后一次检查现场，庆典进入倒计时准备状态。 11:10-11:30威风锣鼓队热场：以方阵的形式排列在舞台前，人数

13、60个，退场至舞台两侧。（工作人员在舞台前准备礼花、礼炮等）11:50舞狮队上台热场表演：结束后退至舞台两侧。（舞狮表演时，领导、嘉宾、由礼仪小姐引导到主席台就坐，领导嘉宾胸前配带胸花。）50-12:00司仪上台介绍到场领导及嘉宾，恭请开幕式主持人并介绍。12:00-12:10 主持人宣布开幕庆典仪式正式开始，尊请库尔勒鸿丰购物广场张董事长宣读欢迎辞。10-12:15尊请州市领导xxx致辞。15-12:20尊请兄弟企业代表xx先生致辞。20-12:25员工代表讲话25-12:30 特邀明星嘉宾助兴致辞。（礼仪小姐手托绸花托盘，内备剪彩剪刀，从左向右将剪彩彩绸一字排位在领导及嘉宾即将站的位子旁。30-12:40主持人宣布剪彩并邀请领导嘉宾剪彩（剪彩结束，威风锣鼓队、舞狮表演，18个手筒礼花及18门礼钢炮同时发射，全场沸腾。40-12:42剪彩结束，张董事长宣布开门迎客，并邀请领导及嘉宾入场参观。d、舞台演艺13:00-13:05 司仪上台宣布现场文艺演出正式开始，串词引出开场节目。05-13:10 开场歌05-15:00（节目待定）