人事文员年终个人工作总结10篇Word文档格式.docx

1、有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系，造成前后冲突或者数据不符。假如不是领导及同事们准时为我指正，恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我，多谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练，我渐渐熟识到，仅有怀有一颗感恩的心，对工作感恩，对生活感恩，对生命感恩，才能体会诞生活的真味道。并且要用进取的心态来应对这一切，这样生命才会更精彩。 三、以树立良好的形象为牵引，激发部属工作热忱 俗话说“喊破嗓子，不如做出样貌”，作为部门主管，假如说的一套，做的又是一套，就会对部门员工造成格外不好的影响，所以，在日常工作中，我学会了留意自身的形象，要求员工做到的，我首先自我坚决做到，要求员工不做的，我带

2、头不去违反。开头时，并没有留意到这方面的重要性，有时自我会忽视了自身形象的重要性，久而久之，便体会到了自我的失职。在以后的工作中，争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日毕。 四、将理论用于实践，为公司做出薪酬和绩效方案 在总经理的支配下，由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务，我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中，一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司全部员工的全力支持，我理清思路，收集了很多这方面的资料，由咨询了一些学长和老师，最终为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意，可是我努力了，第一步最终迈出去了，所以心

3、里还是很欣慰，也感谢公司的领导和同事们对我的帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好，尽量做到完美。 回顾这一年，由于年纪较轻，工作方法过于简洁，有些问题的处理还是不够妥当，在业务理论水平和组织管理本事上还有待于进一步提高。再次，自我在综合素养上距公司要求还相差很多。这些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。 在以后的工作中，我要虚心向其他同事学习工作和管理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断提高自身的业务和管理水平，使自我的全面素养再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度，不断提高，争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶

4、贡献出自我的力量。 人事文员年终个人工作总结2 我工作至今已经满一年了。时光飞逝，在紧张、劳碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的关心下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职一年来的工作，做出如下总结： 一、展馆相关事务 前期帮助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对讲解员进行相关培训。包括：礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流程的相关介绍;与_经理对接，主动做好合同，展馆介绍以及其他日常事务;每天提前到场查看当天的工作进展状况。协作施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等，和施工方协商保证开业前展馆布置的顺当进行;开业后，主动主动担当讲解。完成相关任务。 二、人事专员工作

5、 拓展聘请渠道：通过网站为公司找到合适的人才有场务，放映员，保洁，电工。为公司有效地节省了人力资源成本;对各大人才网娴熟使用，并能准时收集相关有效地信息并储存。与聘请网的联系人保持良好的关系，以确保有需要聘请的准时联系。 三、聘请工作 对日常的聘请岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，依据岗位的状况，选择相应的人群，从而选择相应的聘请渠道，找到合适的人员。与用人部门进行沟通，了解聘请需求。依据用人部门的要求选择合适的聘请渠道，对人员进行简历筛选，面试，复试，聘请合适的人才。建立有效的人才库对有用的人才准时储备，以便临时聘请用工时选用。在专业人

6、才急需的状况下，实行各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的。如有到人才市场等聘请场所，了解其相关信息。掌握的行业动态。如有合适的人员顺便聘请。 四、工作体会 来到公司聘请的岗位有涉及到专业技术人员，如土建工程师;高级管理人员，如进出口财务经理;对相关的专业学问有所欠缺，针对这一问题，主动搜集相关岗位的信息学习，以提升自己的专业技巧。目前，有平面设计师岗位因薪酬，专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。 今后我会对专业对口，阅历丰富，设计能力较强的人员工资可相应提升;拓展聘请渠道，主动收集合适的简历;留意对已有意向的人员，针对其实际状况，吸引并留住

7、人才。 人事文员年终个人工作总结3 不知不觉间来公司一年了，20_年6月11日，很荣幸地正式加入公司，成为公司中的一名新员工，在领导和四周同事的关心下，我渐渐熟识了公司，渐渐进入自己的角色，开头了自己喜爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在很多方面有所建树，但对于自己这一个年的工作是深有体会，下面，将是我入职以来工作的一个小小总结。 一、社保公积金方面 由于以前没怎么接触过社保公积金，刚开头干起来的确有些吃力，从开头不懂什么叫公积金约定提取、一般提取，到现在不仅熟识掌握，而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间，也总结了不同状况住房公积金的提取应当留意哪些事项，怎样才能顺当提

8、取公积金等。 人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅需要你仔细仔细，更需要你有剧烈的责任心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新实行相关措施。 例如，公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期，已成功查阅了公司员工保险缴纳状况，并打算为新转正的员工准时把各种保险给补缴上。 二、新员工聘请与选拔方面 对于人力的聘请这个模块自己应当还是比较熟识比较擅长的，做起来入手也很快，因为到底以前是做这个模块工作的。但同时，同以前聘请工作又有些不同，在以前，无论是去学校聘

9、请还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到合适的员工。但现在状况却大大不同，现在的单位不再是简洁的生产型企业，聘请不再那么简洁粗放式，一个国际化的大都市，聘请方式变了，简洁的粗放式渐渐由网络聘请所取代，同时，又由于处于国际化的大都市，应聘者选择的机会更多，所以人员流淌也更大。 这不得不给聘请人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战，目前，在自己入职的一个月里，已协作上级领导为公司成功聘请销售助理3人，市场助理1人。 人力的工作不仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。 对于以上

10、那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后开展的工作也会朝那些方面进展，因为发觉，公司这几方面做的不是很完善，所以也需要自己不断努力，在自己尽快熟识公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好。 三、今后工作规划 （一）培训方面 之所以把培训放在首位，是发觉公司在培训方面有很多需要改善的地方，没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会做以下方面工作： 1、建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训，专业培训。对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训，职业生涯培训等。同时，从公司内部选拔培训师，选拔一批内部优秀人员作为公司讲师，来为公司员工培训。

11、这些东西一旦建立起来，形成公司的规章制度长期实行下去。 2、外部讲师的聘请公司要进展，就不得不走向外面世界，多了解外面，让员工多充实下学问。要在一年间定期组织一到两次的培训。 3、人力部门开发一些课件，对员工进行定期的培训。 （二）绩效考核方面 知道公司销售助理是分为五个等级，建立等级工资制，但是感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制对员工的激励不够，我想在征得领导同意的状况下，建立另一种绩效考核制度，由每个部门的主管来考核自己的员工，依据手下员工的多少来进行比例的划分，分为四个等级，从0到4四个等级，等级之间有50-100元工资左右的差距，让主管依据员工每个月的表现分别评等级。以此

12、类推，相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工，同时也鞭策那些工作起色不大之人。 公司不鼓舞员工请假，为了激励员工，应当设有每个月的全勤奖，以表扬那些月度内没有请过假的人，同时，也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。 作为一个后勤服务部门，深知服务好公司每个员工是人力部门人员最至少的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的.挑战。 公司的进展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能管理部门也相应应当得到重视和提高，因为，光有生产和销售，没有足够的管理能力，公司只能永久停留在局限水平。期望人事部门得到领导的重视，来大力

13、推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。 人事文员年终个人工作总结4 我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的细心培育,赐予我工作上的支持.我将更加仔细的对待20_年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。 人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目安排表、奖金安排表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员聘请至任用,依据各组的实际需要，有针对性，合理地聘请员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档

14、案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，协作人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣扬消防学问并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,平安进行巡查;跟踪后勤支配员工人住宿，关注员工宿舍卫生平安等状况;排解员工之间的人和事冲突。 对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发觉问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。 做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，主动告知他们作出改整。 对于20_年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠

15、缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度待提高;主动对公司企业文化及工作氛围的建设; 建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20_年连续完善公司制度,特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度; 加强培训力度，完善培训机制.强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需依据实际状况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;帮助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，快速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作; 劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯

16、的事务性工作向现代人力资源管理过渡; 组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。 20_年人事行政工作虽不算太抱负,但我们会连续努力，加强学习，主动协作公司管理好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。 人事文员年终个人工作总结5 医务科依靠院党委的正确领导，依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私关心，本着“质量第一、病人第一”的理念，在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想，加强修养，勤奋工作，主动改进管理模式，努力提高医疗质量，期望大家在新的一年工作中能给我以更大的关心和支持，把各项工作完成的更好。 一、医疗质量： 医疗质量是医院生存和进展

17、的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗平安工作，取得了明显的成效。 （一）基础医疗质量：我们依据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量控制体系，督促各临床科室进一步加强了医疗质量控制的工作落实，加强对各科室的核心制度执行状况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提高。 （二）医疗文书质量：严格依据病历书写基本规范的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，要求各科室仔细组织学习，住院病人数5627人次，归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档，甲级病历合格率明显上升。

18、质量检查后，尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩，落实奖惩兑现后，让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。各科室能够准时地上缴病历。处方质量也有不同程度的.提高，随机不定时抽查的处方，其它科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高，能够遵守首诊首科负责制，仔细地进行门诊登记和门诊处方书写，处方质量检查结果显示，门诊处方书写，质量明显提高。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。 二、医疗平安 在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个格外复

19、杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。 三、医教工作和连续医学教育： 1、将连续教育纳入我院的工作计划，留意院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。 2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容，每月一次支配高级职称人员进行业务讲座，每季度一次的三基考试及操作考核，其成果与绩效挂钩。在“三好一满足”活动中，和有关科室的同志一起仔细组织院前、院内的急救训练工作。 3、能够依据上级要求主动仔细抓好传染病的培训工作，做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。 4、我院今年接受卫校实习学生1人。加强对

20、实习生的管理，进一步对实习学生进行了纪律教育和要求，使实习护士感到在我院实习的确能够学得其所。 四、我院为创建二乙，院部领导组织了相关人员到淮安、如皋等地考察学习，回院后我同大家一样开头投入这项预备工作。虽然离达标要求还有肯定的差距，但我在下一步的工作中，将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。 医务科在取得了一些成果的同时，也还存在一些不足和问题。如：怕得罪人、手段不够坚决导致医务管理不够完善，管理措施落实不到位等，我愿再接再厉，努力工作，不断克服存在的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力，医务科的工作会日趋完善，医院的明天会更好。 人事文员年终个人工作总结6 _年是学院取得

21、快速进展的一年，在校学生人数大幅度增加，教职工队伍不断壮大，管理体系日臻完善，人事处作为学院人事管理的职能部门，担当着人才引进、培育、开发、选拔、激励、考核等职责，为学院进展提供人才保障。 一、_年度年终工作总结 1、加大人才引进力度，提供人才保障，确保学院各项工作高效运转 人才，是学院的生命线，假如没有一支高素养的教职工队伍，学院要想取得健康、稳步、快速进展，无疑是一句空话，学院的进展，需要人才来支撑。本年度我们接受多种渠道、利用多种方式大力加强人才引进工作。我们共参与聘请52次，其中_现场聘请30次，_人才市场6次，中高级人才市场、7次，报纸媒体上聘请2次，橱窗聘请3次，同时在学院网站上常

22、年聘请。 全年我们共引进各类人才_名，从岗位结构上看，专职老师_名，外籍老师_名，辅导员_名，行政人员_名，后勤服务和教学辅助人员_名;从人才层次上看，具有探讨生学历的_名，中级职称_名，占总引进人数的_%，教学人员、行政人员100%具有本科以上学历，教职工整体素养逐步提高。各类人才的引进，为学院进展注入了新颖血液。 另外，我们在外聘老师的聘用上，留意聘用高学历、高职称、教学阅历丰富的外聘老师。今年，我们共增加聘用外聘老师_名，其中副高职称_人，占_%;讲师职称_人，占_%，外聘老师队伍整体素养也逐步提高。 2、加强员工培训，提高员工整体素养 在员工培训方面，我们坚持内部培训和外部培训相结合的

23、原则，留意实际操作技能和专业技能方面的培训。 在内部培训上，我们侧重于管理制度方面的培训。今年6、7月份，我们协作学院董事会对学院的管理制度进行了重新修订，8月底管理制度下发后，我们一方面组织各部门自行开展相关管理制度培训，另一方面由我们人事处组织，先后3次对后勤服务和教学辅助人员、教学人员、行政人员进行人事管理制度方面的培训，并对部分岗位人员进行了考试，取得了很好的效果。 在外部培训上，我们侧重于专业技能方面的培训。本年度共组织了_名老师参与了老师资格认定岗前培训，_名老师参与了高校老师进修班，部分专业骨干老师培训等。 3、建立考核机制，强化考核职能，充分发挥人事决策作用 （1）是加强学年度

24、和年终考核工作，今年5月份，组织开展了_年度考核工作，为教职工职务晋升、工资调整、转岗、去留等人事决策方面提供了强有力的参照依据。今年12月份，我们又依据新修订的考核制度，创新考核方法，留意量化考核，从形式上分岗位进行考核，从内容上强化关键绩效指标的考核，力求考核更科学、公正。 （2）是加强新聘员工在试用期内的考核工作。在人才引进上，我们遵循“严进宽出”的原则，严把聘请关和试用关。我们准时跟踪了解新聘员工的工作表现和工作状态，准时反馈给相关部门和学院领导。我们更侧重于加强对关键岗位试用人员的考核力度，9月份，我们对新聘的几名处室负责人进行了考核，为学院领导的正确决策提供了参照依据。通过加强对试

25、用人员的考核，确保了人才引进的质量，在今年下半年新引进的人才中，关键岗位人员的离职率基本为0。 （3）是准时搜集员工的工作绩效信息，为员工考核提供参照资料。 4、完善教职工福利和嘉奖制度，建立长效激励机制 在教职工福利方面，今年，除特殊工种和具有特殊劳动关系员工外，全部办理了社会“五险”。另外，我们准时做好员工福利的发放工作。 在教职工嘉奖方面，我们加大了嘉奖力度，延长了嘉奖内容，创新了嘉奖方式，建立起一种长效激励机制。今年11月份，我们相继出台了论文嘉奖方法、员工培训费用报销方法等。 5、做好老师专业技术职务评定工作，完善学院内部专业技术职务评定和聘用制度 今年下半年，我们共办理了_名老师的

26、转正定级工作，目前，已有_名老师取得助教任职资格;同时，依据省教育厅的要求，主动组织老师专业技术职务的申报工作。 _月份，我们协同教务处开展学院内部专业技术职务评聘工作，经过个人申报，所在系（部）推举，人事处审查，职称评审委员会评审，今年共有_名教学人员获得我院内部讲师任职资格。依据“评聘分开”的原则，我们又对我院_名中级以上专业技术人员进行聘用，同时颁发聘书。 6、规范劳动关系管理，夯实人事基础工作 员工入职手续办理、劳动合同签订、员工档案管理、员工信息资料建立健全、离职手续办理等一系列人事工作，逐步规范和完善，人事基础工作更加扎实、细致，本年度，未出现一起人事纠纷，投诉现象也很少发生。 在

27、合同管理上，今年，我们共签订劳动合同_人，其中与学院续签合同_人，新签合同_人，与后勤服务公司新签合同_人，真正做到人人有合同，规范了劳动合同管理。同时，在非全日制用工、特殊劳动关系用工方面，也全部签订了协议。 在员工档案管理上，我们一方面与安徽省人才市场建立联系，做好新老员工原始档案托管工作，目前，已有_名员工档案关系转入我院;另一方面，加强员工内部档案的建立健全工作，丰富员工信息资料，提高员工内部档案的利用率，为人事管理做好服务。 7、努力完成上级相关部门下达的工作任务 _月份，协作完成民办高校和民办非学历高等学校教育机构20_年度检查工作;_月份，完成了20_年度残疾人就业年审工作;_月

28、份，完成了20_年社会保险缴费基数申报和稽核工作;_月份，完成了高等职业院校人才培育状态数据采集平台填报工作;_月份，协作完成高等院校档案检查工作。 二、存在问题 1、人才层次低，结构不合理 从整体来说，学院的人才层次低，具有中级以上专业技术职务人员严重缺乏，具有探讨生学历的专任老师（含辅导员）所占比例不到16%;从年龄结构上看，毕业2年以内的专任老师占了很大比例，整体趋于年轻化，教学阅历和教研能力都严重不足。 2、缺少人力资源规划，在人才引进上疲于应付，人才储备不足 在人才引进上，我们总是在“救火”，一旦出现员工离职，立马需要组织聘请，往往在短时间内又招不到合适人选，缺少必要的人才储备。今年下半年，由于学生人数的大幅度增加，对老师岗位人数的需求增大，为了能够保障教学正常运行，只能通过降低岗位要求的方法来聘请，造成新聘老师的整体素养不高。 3、培训工作开展不深化 今年我们在员工培训方面内容和形式都比较单一，只是侧重于在实际操作技能和专业素养方面，在员工的执行力、团队意识、基本素