1、A.多行业性 B.基础性 C.持续性 D.服务性13.第三方物流是( C ) A.由生产者组织的物流 B.由销售者组织的物流 C.由专业物流企业组织的物流 D.由生产者和消费者组织的物流14.不属于企业可选择的仓储方案的是( C ) A.自用仓库 B.公共仓库 C.专用仓库 D.租赁仓库15.在ABC库存分类法中,C类库存品一般占总库存品种数的比例是(D ) 16.具有强度大.价格低.重量大.防腐蚀性差等特点的集装箱是(B ) A.铝合金集装箱 B.钢制集装箱 C.玻璃钢集装箱 D.不锈钢集装箱17.按照配送的组织形式对配送进行划分的是( C ) A.仓库配送 B.商店配送 C.共同配送 D.
2、成套配送18.物流信息的特征中,不包括( C ) A.客观性 B.时效性 C.持续性 D.共享性19.商品在物流过程中发生质量劣度,不属于化学变化的是( A ) A.僵直 B.氧化 C.老化 D.腐蚀20.承担物流和配送任务的电子商务网络是( B ) A.信息流网络 B.配送网络 C.商流网络 D.资金流网络21.物流学科的研究对象是( C ) A.物流要素 B.物流技术 C.物流系统 D.物流设备22.现代物流与传统储运的最本质的区别是(D)A.反应迅速化 B.组织网络化 C.信息电子化 D.要素集成化23.根据系统论的理论,决定物流系统中本级系统目标的是( A )A.上级系统 B.同级系统
3、 C.下级系统 D.配送系统24.物流组织网络化的目标是( D ) A.使物流系统要素集成为一体 B.满足客户需求 C.物流系统的集成.运作和评价 D.使物流系统反应快速化和总成本最优化25.以下不属于影响仓库存储能力主要因素的是( A )A.存储商品的特性 B.仓库储存面积 C.地坪承载能力 D.商品允许堆码高度26.在商品的年需求量一定的情况下,每次的订货量越大,则(B )A.订货成本越大,存储成本越小 B.订货成本越小,存储成本越大 C.订货成本越小,存储成本越小 D.订货成本越大,存储成本越大27.可以实现“门到门”的运输方式是( C )A.铁路运输 B.水路运输 C.公路运输 D.管
4、道运输28.服务水平最高的配送方式是( D )29.不属于物流信息系统规划方法的是( B )A.关键成功因素法 B.作业成本法 C.战略目标集转移法 D.企业系统规划法30.属于配送中心功能的是( B ) A.产品生产 B.流通加工 C.商品销售 D.售后服务二、多项选择1.通过物流理论的研究,物流概念产生的原因有( B.C ) A.管理动因 B.经济动因 C.军事动因D.企内部动因 E.理论动因2.库存的功能包括( A.B.C.D ) A.时间性功能 B.分离功能 C.不确定因素的缓冲功能 D.经济性功能E.降低成本功能3.联运业务具有的特点包括( A.C.E ) A.一次购买 B.一站到达
5、 C.一次收费 D.全程服务 E.一票到底4.公路运输的特点包括( A.B.D) A.机动、灵活 B.“门到门”运输 C.成本低廉 D.速度较快E.运量较大5商品运输安全管理的基本内容包括( A.C ) A.防止运输事故的发生 B.防止运输工具超载 C.防止商品的变质 D.降低运输工具的行驶速度 E.避免远距离运输6. 下列商品中,不适合采用电子商务方式销售的有( A.C )A.汽油 B.图书 C.电视机 D.计算机软件 E.电子邮件7. 按照仓库建筑条件的不同可将仓库划分的类型有( A.B.D.E )A.单层仓库 B.多层仓库 C.专用仓库 D.立体仓库 E.罐式仓库8. 在商品不合理的运输
6、形式中,属于流向方面的不合理运输方式有(A.D )A.倒流运输 B.过远运输 C.重复运输 D.对流运输 E.迂回运输9. 影响配送中心选址的主要因素有(A.B.C.D.E )A.货物分布和数量 B.运输条件 C.用地条件 D.水电供应条件 E.工程技术条件10.商品在物流过程中发生质量劣度,属于生物学变化的有( A.B.D )A.霉变 B.发酵 C.老化 D.腐败 E.僵直11. 下列商品中,适合采用电子商务方式销售的有( A.B.D.E )A.图书 B.新闻 C.大米 D.计算机软件 E.电子邮件12. 按照仓库保管条件的不同可将仓库划分的类型有(A.B.C )A.普通仓库 B.特种仓库
7、C.专用仓库 D.立体仓库 E.公共仓库13. 在商品不合理的运输形式中,属于浪费运力方面的不合理运输方式有(B.C.D )A.迂回运输 B.无效运输 C.重复运输 D.亏吨运输 E.对流运输14.按照配送中心的性质,可将配送中心划分的类型有( A.B.C.D )A.自有型配送中心 B.合作型配送中心 C.公用型配送中心 D.合同制配送中心 E.商业配送中心15.商品在物流过程中发生质量劣度,属于化学变化的有( B.C.D.E )A.僵直 B.氧化 C.老化 D.腐蚀 E.分解三、名词解释1.物流效益:是指单位人力、资本、时间等要素的投入所完成的物流量的大小。2第二方物流 :买方、销售者或流通
8、企业组织的物流叫第二方物流。3立体仓库:采用高层货架立体存放货物的仓库。4周转库存::是企业为了保证生产或经营的正常进行所必须保持的库存。 5倒流运输:是指商品由消费地向生产地运输的不合理运输现象。6定量配送:是按规定的商品数量在一个指定的时间范围内进行配送。7物流成本:是指伴随企业的物流活动而发生的各种费用,是在物流过程中所耗费的物化劳动和活劳动的货币表现,是物品在实物运动过程中各个环节支出的人力、物力、财力的总和。8流程:即通过载体的流体在一定流向上行驶路径的数量表现。:9配送:是指在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活
9、动。10LD模式:是指“物流中心+配送中心”模式。是一种可以普遍应用于经济活动的集成模式,在运输、邮政、电信、银行等各个行业都广泛使用,其核心集中体现在“收集、交换、发送11自营仓库:是指电子商务企业自己拥有、自己使用的仓库。12亏吨运输:是指商品的装载量没有达到运输工具的装载标准或没有装满车辆容积而造成亏吨的不合理运输现象。13流量:即通过载体的流体在一定流向上的数量表现。14双边治理:是指通过物流资源买卖双方共同治理的模式。15多式联运:是指按照多式联运合同,采用两种或两种以上的联运方式,由多式联运经营人负责将货物从一地运到另一地的运输方式。四、简答题1、简述确定配送中心的数量应考虑的因素
10、。1、确定配送中心的数量。2、物流费用。3、配送服务水平。2、简述企业确定物流服务水平的方法。1、采用销售竞争所需要的服务水平。2、成本/收益权衡法。3、降低不受服务水平提高影响的物流成本。4、采用客户商品组合的ABC分析法。3、简述企业确定物流服务水平的要素。1、可靠性服务。2、缺货比率。3、订货周期的长短。4、能否提供特殊服务和增值服务。5、能否提供免费服务和费用折扣的优惠条件。4、简述物流对电子商务的作用。1、使电子商务实体化。2、使电子商务供应链集成化。3、使电子商务的时空界限无限化。4、使电子商务高效化。5、简述物流产业的特征。1、多行业性。2、基础性。3、服务性。4、综合性。6、简
11、述物流信息化的主要手段。1、数据库。2、信息网络。3、电子技术。4、计算机。7、 简述电子商务物流的改进措施。1、优化物流系统网络。2、建立供应链关系,发挥第三方物流的作用。3、建设适合电子商务要求的物流信息系统。8、 简述影响仓储方案选择的因素。1、成本因素。2、作业因素。3、位置因素。4、规模因素。5、形象因素。9、简述多式联运的特点。1、手续简便。2、便于实现“门到门”运输。3、运费低廉。10、简述物流信息系统实施的主要任务。1、硬件准备。2、人员培训。3、数据准备。4、系统测试。5、系统切换与试运行。11、简述物流系统的基本功能。1、运输。2、储存。3、装卸。4、包装。5、流通加工。6
12、、物流信息处理。12、简述运输的特征。1、公用性。2、不可储存性。3、配合性。4、统一性。13、简述集装箱运输的特点。1、运输效率高。2、运输质量高。3、有利于多式联运的开展。4、人员的素质要求较高。14、简述物流系统的共同目标。1、提供客户需要的服务,即在恰当的时间、将恰当数量、恰当质量的恰当商品送到恰当的地点;2、提供系统所需要的服务水平的同时,使系统的总成本最小。3、服从公司的总体政策。4、最大限度地利用可用资源,使公司投资保持在合理水平;5、促进公司长期发展。15、简述仓库的经济功能。1、仓库通过共同配送实现物流总成本的降低2、仓库通过发挥中转功能实现了物流总成本的降低3、仓库通过物流
13、社会化实现物流总成本的降低4、仓库可通过发挥季节性储存的功能实现了物流总成本的降低16、简述国内多式联运的主要形式。水陆联运、水水联运、陆陆联运和陆空联运五.计算题1. 某电子商务企业以计划每年需采购A商品10000个。A商品的单位购买价格是16元,每次订货成本是100元,每个A商品每年的保管仓储成本是8元。试计算:(1) A商品的经济批量;(2) 每年的总库存成本;(3) 每年的订货次数;(4) 每次订货之间的间隔时间。(注:一年按360天算)2. 某电子商务企业每年需要购买某商品8000件,每件单价为100元,其年存储成本为3元,每次的订购成本为30元。(1) 经济批量;(2) 年订货次数
14、;(3) 预期每次订货的间隔时间。(一年以360天计)3. 某企业计划对它的最畅销商品进行库存分析。该商品的年需求量为4000件,单价为100元,年存储成本率约为单价的20%。该企业的每次订货成本为100元,平均交货时间为10天。(3) 两次订货的间隔时间年库存总成本。六、论述题 1试述现代物流质量管理的特点。1、把满足用户需要放在第一位。2、管理的对象全面。3、管理的范围全面。四、全员参加管理。2.试述物流要素集成的机制。1、从物流要素集成商调的角度分析物流要素集成的过程主要有以下几个方面:(1) 物流要素集成商调查和发掘物流服务需求商的物流服务需求;(2) 根据需求设计和规划物流集成方案;
15、(3) 寻求可以用来满足物流服务需求的物流要素资源;(4) 确定物流要素的提供者,或者是确定被集成者,确定他们在要素集成中所完成的任务;(5) 让被集成者按照分工要求完成具体的集成任务;(6) 监督、协调和控制物流要素集成过程的具体实施。2、从物流要素被集成商的角度分析(1) 确定自己的主要要素资源;(2) 确定这些要素的使用条件(出租条件);(3) 按照客户(可能是要素集成者)的要求进行签约的集成要素的运作、管理和具体实施。物流要素集成就是在物流集成商和物流运营商的共同合作下得以完成的,企业在集成中的角色定位由他们的竞争实力和其要素占有类型和占有量等许多因素通过物流市场竞争决定的。3.试述库
16、存的弊端。1、库存占压资金。库存是企业的流动资产,大量的库存会占压企业的流动资金,影响组织资金的周转,从而影响组织的运行效果。2、库存增加成本。库存需要占用储存空间,增加固定资产的投资和固定成本的支出;库存的管理需要人力、物力的耗费,增加组织的管理成本和产品成本。3、库存掩盖企业存在的问题库存是企业经营管理过程存在问题的缓冲剂。库存的存在,使得组织经营管理中存在的许多问题不能及时暴露出来,影响了问题的及时解决,不利于组织经营管理水平的提高。4. 试述物流产业的特征。1、物流产业由多个行业组成。2、物流产业是基础性行业。3、物流产业是服务业。4、物流产业是综合性产业。5.试述电子商务企业在选择仓
17、储方案时应考虑的因素。电子商务企业在选择仓储方案时应考虑的因素:一、应考虑仓库的功能。仓库作为储存商品的设施,需要大量的投资。但它通过提供经济和服务两方面的功能,证明本身存在的必要性。二、需考虑仓库的储存能力,主要考虑以下几点:仓库储存面积,地坪承载能力,商品允许堆码高度。6. 试述物流组织网络化的好处。(1)扩大市场覆盖面、(2)提高网络效率(3)提高要素收益(4)抵御要素的风险七、案例分析题1. 某化工生产企业的供应地和销售地各有三个。各供应地的供应能力如下:A1可供应10吨,A2可供应7吨,A3可供应5吨。各销售地的需求量如下:B1需要6吨,B2需要8吨,B3需要8吨。供应地和销售地的单位运价如下表所示:B1B2B3A11105A2924A312732. 某原料生产企业有三个商品产地,每天的供应量分别为:A1可供应7吨,A2可供应4吨,A3可供应9吨。要将商品分别运往4个地区销售,各地区每天的需要量为:B1需要3吨,B2需要6吨,B3需要5吨,B4需要6吨。B4118试分析,如何调运才能使总的运费支出最少。3. 某玩具生产企业的生产基地和销售卖场位于环形的交通线路上。各生产基地的产量.各卖场的销售量以及各地之间的距离如下图所示。如果你是该企业的管理人员,将如何规划运输方案,才能使企业的总运输吨公里数最小。
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