1、C. ISO 9002质量体系-生产和安装的质量保证模式;D. ISO 9003质量体系-最终检验和试验的质量保证模式;E. ISO 9004绩效改进指南。一(6).以下何项定义了在ISO 9000:2000系列标准中使用的质量术语?A. ISO 8402 B. BS5750part1.2and3C. ISO9000:2000D. ASME Boiler And Pressure Vessel Code一(7).ISO 9001:2000标准要求中,包含了一套适用于合同关系下的第二方评审和/或第三方审核质量体系的要求。它作为颁发哪些证书的审核依据?A. ISO 9001B. ISO 9002C
2、. ISO 9003 D. ISO 9004一(8).新标准(ISO9001:2000)包含了与质量有关几个主要目标的“基本概念”,它们是A. 不断满足客户明确的和隐含的需要;B. 提升管理者的信心;C. 增加客户的信心;D. 满足劳动者的收入。一(9).ISO 9000标准为的使用提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系?A. 合同(客户)要求的情况;B. 非合同要求的(自发性);C. 以上都是。ISO14001:2004内审员考试试题(附答案)更新时间:2007-6-13 ISO14001:2004内审员考试试题(C卷) 姓名: 部门: 工号: 成绩:一、不定项选择题3分10(
3、每题有一个或一个以上的答案,多选得0分,漏选得1分,选对得3分)1、燃煤电厂的主要大气污染是( BC )A、二氧化碳、氮氧化合物、烟尘B、二氧化氢、一氧化碳、氮氧化合物C、硫化氢、二氧化氮、氮氧化合物D、烟尘、一氧化碳、碳氢化合物2、下列不属于污染预防内容的是( AB ) A. 材料代替B. 工业污水处理后循环利用C. 生活垃圾外运D. 固体废物分类收集处理3、ISO14001 标准规定必须对下列要素制定程序(AB )A. 4.3.1 、4.5.1 B. 4.3.2 、4.3.3 C. 4.4.2 、 4.6 D. 以上全对4、控制重大环境因素的途径有( A B C DA. 目标和指标B. 4
4、.4.6 运行控制C. 4.4.7 应急准备和响应D. A+B+C 5、下列那种说法是正确的( C )A. 相关方不属于我们公司能管辖的范围,因此在进行环境管理工作时可以不用考虑B. 应要求环境污染严重的相关方建立环境管理体系C. 对相关方要尽可能的宣传本公司的环境管理体系D. 必须对重要的相关方进行环境知识的培训6、生活污水的主要污染指标是:(B )A. COD、BOD;B. pH 值、BOD、悬浮物;C. BOD、NH4+; D. COD 、BOD、悬浮物7、一个合成氨工厂在实施ISO14001 过程中可不收录的国家标准有( C )A 污水综合排放标准; B 合成氨工业水污染物排放标准 C
5、 生活饮用水卫生标准; D 各种工业用水水质标准8、组织在建立环境体系时,必须收集并掌握的法律和其他要求不包括( C )A. 使用于组织识别的环境因素的所有环境法规中山市坦洲塑料制品厂B. 我国签署的环境国际公约C. 有关组织的健康安全法规 D. 组织所处行业的环境法规和要求9、GB/T24001-2004 中各条款对组织的最高管理者有直接要求的是:(A B D )A 4.2 环境方针 B 4.4.1 组织结构和职责 C 4.4.7 应急准备和响应 D 4.6 管理评审10、GB/T24001 idt ISO14001:2004 标准中的文件控制条款要求组织做到( B D ) A. 对于标准中
6、要求文件化的内容全部文件化B. 对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部文件和记录加以妥善管理和控制C. 出于管理方便的需要,在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书,该作业指导书放在处长处即可. D. 建立一套控制和管理环境管理体系文件的工作程序,如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等内容二、判断题1分10(你认为正确的划“”,错误的划“”) ( )1 、水、电的节省或有效利用也是污染预防的一种方式。( )2、针对超过排放标准的环境因素,组织一定要制定相应的环境目标和指标。 )3 、环境表现是衡量组织对环境因素进行控制的尺度或标准,也是取得组织的环境管理体系的绩效。 )4 、某厂噪
7、音排放已达到国家排放标准,但被识别为重要环境因素则仍然需要降低噪声的排放。 )5 、ISO14001 强调培训,但最重要的是使相关人员具备适当的意识和能力以保证对其工作的胜任性。 )6 、在环境法律法规变更的情况下,要及时进行环境影响评价,更新环境因素( )7 、实施ISO14001 标准会加重组织的法律责任。 )8 、组织针对应急准备和响应程序可不进行定期的试验。 )9 、确定重大环境因素时,必须考虑到它的环境影响。 )10 、省、自治区、直辖市人民政府可以制定严于国家环境质量标准的地方环境质量标准和环境基础标准与方标准。三、简答题5分2 1、请展开解释ISO14001 中4.4.6 条款的
8、要求?答:条款4.4.6 为“运行控制”,具体内容:“组织应根据其方针、目标和指标,识别和策划与所确定的重要环境因素有关的运行,以确保其通过下列方式在规定的条件下进行:a)应建立、实施并保持一个或多个形成文件的程序,以控制因缺乏程序文件而导致偏离环境方针、目标和指标的情况; b)在程序中规定运行准则; c)对于组织所使用的产品和服务中所确定的重要环境因素,应建立、实施并保持程序,并将适用的程序和要求通报供方及合同方。”为了能够使运行控制更好的完成,我必需要做到“4.4.1 资源、作用、职责和权限”要提供相应得资源,明确职责和权限,最终通过“4.4.2 能力、意识和培训”得提高,在“4.4.7
9、应急准备和响应”条件下验证运行控制,通过“4.5.1 监测和测量”来评估其环境影响绩效。2、简述我国的“三同时”制度?“三同时”制度是指建设项目中防治污染和其他公害的设施以及综合利用设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的制度。是我国环境管理的基本制度之一。其适用对象包括一切对环境有影响的新建、扩建和改建项目,技术改造项目,区域开发建设项目和有经济效益的综合利用项目。这一制度的具体要求是:建设单位在建设项目正式施工前,必须向环境保护行政主管部门提交初步设计中的环境保护篇章,经审查批准后才能纳入建设计划和投入施工,否则,建设部门和其他有关部门不办理施工执照,物资部门不供应材料、设备;
10、建设项目在正式投产或使用前,建设单位必须向负责审批的环境保护部门提交“环境保护设施竣工验收报告”,说明环境保护设施运行的情况、治理的效果、达 到的标淮,经环境保护行政主管部门验收合格,发结环境保护设施验收合格证后,才能正式投入生产或使用。中山市坦洲四、案例题10分5(根据下述事实,指出有无不符合项,如存在不符合项,请开出不符合项报告,内容包括:不符合的事实描述、不符合理由,不符合标准条款号及不符合的严重程度。) 1、2006.1.18 审核员在审核ISO14000 推进组时,查2005.11 月的内审记录,发现开出的15 个不符合项中至今还有5 项没有关闭,纠正措施一栏还是空白,而不符合项报告
11、上写着纠正措施应在1 个月完成。组长解释说:这是因为涉及的部门新接一项目,连月来每天都要加班,根本没时间作纠正措施。提示:判4.5.3 不符合纠正措施和预防措施2、审核员在供应处长的陪同下来到废弃物置场,发现角落里堆放着几个大塑料桶,且有泄露现象。询问此事,供应处长说是废弃的化学品,暂存于此。审核员接着又问谁负责管理?处长问答到,他们只负责可回收利用的废弃物,废弃化学品不归他们管,好象应有行政处管理。当审核员追踪到行政处时,行政处长回答他们只负责生活垃圾。审核员只好找到管理者代表,管代说还没想好由谁来负责。判4.4.1 资源、作用、职责和权限3、依麦期公司位于居民混合区内,三面都是居民住宅区,
12、第四面是其他工厂。附近有西江流过,工厂的废水经过处理后就排入此江中。审核员到厂巡视是从公司的废弃物的集中场所开始的,公司的废弃物是按可回收废弃物、一般废弃物和危险废弃物进行了分类标识,但审核员发现有些硬板放在一般废弃的容器中,审核员问管理人员,危险废物如含铬废渣是如何处理的,管理人员说是委托一家废物处理公司进行处置,审核员追问这家公司是否有相应的资格,管理人员说他们是工商局注册的机构,我们也没有去处理现场看过,不过应该没什么问题,因为我们一直与他们合作,从来没有出现过问题,管理人员还自豪地说公司从事固体废弃物管理的所有人员都经过了相应的培训,全部培训记录由人事处保管。判4.3.2 法律法规和其
13、他要求(但判4.5.2 合规性评价或4.4.6 运行控制亦可以得分)4、在星光电视机厂的插件课,波峰焊工序中产生的锡渣已被评为公司的重大环境因素,但在现场发现仍然有许多员工将锡渣倒入生活垃圾桶,请科长解释时,他说这确实是个问题,应请示环境管理小组编写一份文件化的控制规定。判4.4.6 (但判4.5.1 监测和测量亦可得分)5、审核员来到工程部审核,看到工人在进行设备的维修,审核员问该工人,维修中使用的含油纱布如何处置?工人回答,我们有文件规定,使用后应收集到专用的有害废物收集筒中,审核员问有害物收集筒在何处,工人指向车间的一头的一个铁筒,审核员走过发现,铁筒里有含油棉纱,也有生活垃圾,审核问工
14、程部的部长,为什么铁筒里有含油棉纱,也有生活垃圾?部长说,这是生活垃圾筒,那个工人可能不知道这是生活垃圾筒。ISO14001环境管理体系内部审核员培训班考题 姓名 单位名称所在部门 电话 传真(注:本考卷卷面分100分,占总成绩的70。),错 者打) 一正误题(共15分, 每空1分,对者打 1、 a) 不一定要有培训记录;( ) b) 管理评审可以不文件化; c) 内审能够检查环境文件控制程序是否有效执行; d) 内审可以不参照法律进行; e) 内审只需每两年进行一次; 2、a) “环境方针”是一个组织对其全部环境行为的意图和原则的陈述,它为审核组织行为 及环境目标和指标的建立提供一个框架;
15、b) 各类“环境审核”通俗地讲是评审组织的环境行为是否符合国家有关环境法律法规的要求; c) 环境因素与组织活动相关,它与环境相互作用,而环境影响与环境变化相联系在一起; d) 对周围环境有影响的组织不能取得ISO14001认证; e) 确定重大环境因素时必须考虑到它的环境影响; 3、 a) 内审审核计划中应包括审核组成员名单; b) 审核必须覆盖组织环境活动的所有方面和细节; c) 不能将不符合情况在形成报告前通知受审核方; d) 审核方必须对EMS的不符合项提出建议; e) 审核员无须听取受审核人员的意见开出不符合报告(二、单项选择题(每题4分,共20分) 1、制定环境管理方案的目的在于;
16、 a) 消除组织的环境影响; b) 满足相关方的所有要求; c) 实现组织的目标和指标; d) 所有上述答案; 2、组织建立其供认证的环境管理体系应采用下列哪项标准? a) ISO14001 b) ISO14004 c) ISO14010 d) ISO14012 3、在ISO14001的环境方针中必须( a) 作出对污染预防的承诺; b) 作出对持续改进的承诺; c) 作出对遵守有关法律、法规的承诺; 4、为满足ISO14001标准,当识别环境因素时应考虑( a) 组织应对所有产品了解生命周期的全过程; b) 组织能控制并可施加影响的环境因素; c) 仅仅是那些在现场范围之内产生的环境因素;
17、5、一个EMS审核员应具备下述什么工作知识? a) 了解审核技巧; b) 有关审核的现场或过程的专门知识; c) 了解有关的环境法律;三,判断如下问题对否,并解释理由。(共10分,每题5分, 判断准确2分,解释正确3分)。1:审核员发现公司重要环境因素含六价铬污水超标排放,他认为,超标即违法。于是判定为不符合“4.3.2法律法规及要求”条款,对否?为什么?2。公司文件规定应半年进行一次污水排放监测,有关责任人告诉审核员,监测进行了,但他拿不出任何监测记录或报告。审核员判为不符合“4.5.3记录”条款,对否?四、论述题(共55分)1、请列出中国国家环境保护政策5项,并简要解释它们(10分)2、详
18、细解释为什么条款4.3.1环境因素是ISO14001中一项非常重要的条款?(10分)3、在审核过程中,审核员注意到在松散的砾石上放置三只不同颜色并且没有标签的圆桶,便问桶中盛装何种物品,现场作业人员说:不清楚。但从圆桶上部开口处散发出的气味来看,可能是油类物质,圆桶外观状态良好。请写出不符合报告或跟踪审核线索(10分)4、某厂某处的厂界噪声为白天58分贝、夜晚49分贝,该处外边是其他几个公司和几栋民居楼,公司接到了居民的噪声问题抱怨。请问(1)该处应该执行的噪声标准是什么?(2)公司应该如何处理居民的抱怨。(两个问题分别为4分和6分)5、审核员正准备对一个运输车辆修理厂进行EMS审核,请审核员
19、对即将进行审核的现场,至少列出五个不相同的最可能存在的重要环境因素,并对其中的某个重要环境因素编制检查清单,至少列出10条待审核的问题或提问(你所采用的具体格式并不重要,这主要是希望能反映你个人的EMS审核前的环境因素分析能力以及工作文件检查清单编写能力,本题15分)。 )1.当国家、省、地(市)等各级环境标准中,对污染物的排放要求不同时,一般应按国家标准执行。 )2.组织必须遵守国家及地方环境法律、法规对于环境执法部门的通知,出报其他要求,组织可自行决定是否遵守。 )3.GB/T24012“4.4.3信息交流”,强调的是信息的传递,而不是处理。 )4.组织在实施环境管理体系时,根据需要可以不
20、编写环境管理体系手册。 )5.有的组织可能没有重要环境因素,如没有生产活动的贸易公司。 )6.在环境法律中,法规变更的情况下,要及时进行环境之影响评价,更新环境因素。 )7.一个组织可以有多名环境管理者代表。 )8.某厂的噪声排放已达到国家排放标准,但被识别为重要环境因素则仍然需要降低噪声的排放。 )9.水电的节省或有效利用也是污染预防的一种方式。 )10.环境目标指标必须量化,以便于执行。 )11.不同地区的两个组织,只要生产同种产品,他们的评价重大环境因素的尺度应该是一致的。 )12.组织应以书面形式建立并保持环境管理体系信息。 )13.环境表现是衡量组织对环境因素进行控制的尺度或标准,而
21、非由此取得组织的环境管理体系的绩效。 )14.城市区域环境噪声标准属于环境质量标准。 )15.渔业用水标准属于国家水环境质量标准。1、制定环境管理方案的目的在于;2、组织建立其供认证的环境管理体系应采用下列哪项标准?3、在ISO14001的环境方针中必须(4、为满足ISO14001标准,当识别环境因素时应考虑(5、一个EMS审核员应具备下述什么工作知识?ISO14001内审员考试题一单项选择题(每题2分 共15题 共计30分)1、 确定审核范围应考虑的是: D A、组织权限 B、环境影响 C、行业 D、以上全对2、1、GB/T24001-2004标准的全称是 (A)。A 环境管理体系要求及使用
22、指南B 环境管理体系规范及使用指南C 环境管理体系原则 体系和支持技术通用指南D 环境管理体系要求及支持技术指南3、GB/T24001-2004标准规定向最高管理者提出环境管理体系的改进建议是( D )的职责。A、内审员 B、内审组 C、相关方 D、管理者代表 4、按照标准的要求,组织应就将其环境方针进行传达,传达的范围应包括( C )。A 组织内的所有员工B 组织内的所有员工和所有的相关方C 为组织或代表组织工作的人员D 组织所使用的产品或服务所涉及的相关方5、 一个环境管理体系内审员应具备下述什么工作知识:A、了解审核技巧 B、治理技术C、了解有关的环境法律 D、所有上述答案6、 锅炉烟筒排放的主要污染指标是:A、烟尘 B、黑度C、二氧化硫 D、以上全对7、 就污染物排放标准而言,一个组织排放的污染物既有国家标准又有地方标准,则该组织应: B A、执行国家标准 B、执行地方标准 C、AB D、中央企业执行国家标准,地方企业执行地方标准8、现场检查表是工作文件,其检查内容:A、应于现场审核前十五天通知受审核部门B、应于现场审核前五天通知受审核部门C、可以不通知受审核部门 D、不应通知受审核部门9、 ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括: A A、现场监测 B、面谈C、查阅文件和记录 D、现场观
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