人力资源四级理论知识复习题集第835篇.docx

1、人力资源四级理论知识复习题集第835篇2019年国家人力资源四级理论知识职业资格考前练习 一、单选题 1.绩效的特点不包括( ) A、多因性 B、多维性 C、动态性 D、可控性 点击展开答案与解析 【知识点】：第4章第1节绩效及其特点 【答案】：D 【解析】： 绩效的特点包括：多因性，工作绩效的优劣不是由员工的态度、能力这些个体的主观能力的单一因素决定的，而是受制于主、客观的多种因素。多维性，绩效是工作结果的总称，包括工作任务执行和完成情况的多个方面。在设计考评维度时尤应注意。动态性，在不同的考评期间，绩效的考评者尤应注意工作任务实现的难易程度、工作的物理环境以及人际关系变化对绩效的动态影响。

2、 2.( )是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。 A、劳动关系 B、劳动法律关系 C、劳动合同 D、劳动法律制度 点击展开答案与解析 【知识点】：第6章第1节劳动法律关系 【答案】：B 【解析】： 劳动法律关系，是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系 。 3.关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的是( )。 A、只调查与工作相关的情况 、要评估调查材料的可靠程度BC、重视客观内容的调查核实 D、重视应聘者性格方面的主观评价内容 点击展开答案与解析 【知识点】：第2章第2节背景调查的原

3、则 【答案】：D 【解析】： 企业对应聘者进行背景调查时，应遵循以下原则：只调查与工作有关的情况，并以书面形式记录，以证明将来的录用或拒绝是有依据的；重视客观内容的调查核实，忽略应聘者的性格等方面的主观评价内容；慎重选择“第三者”，要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况，避免偏见的影响；估计调查材料的可靠程度；利用结构化的表格，确保不会遗漏重要问题。 4.定额时间中最主要的组成部分是( )。 A、作业时间 B、作业宽放时间 C、个人需要与休息宽放时间 D、准备与结束时间 点击展开答案与解析 【知识点】：第1章第2节工时消耗的分类与代号 【答案】：A 【解析】： 作业时间是指直接用于完成

4、生产作业或零件加工所消耗的时间。它是定额时间中最主要的组成部分。 5.职务与职位的主要区别不包括( )。 A、职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求 B、职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件 C、职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结 D、职务反映了员工所承担的工作性质 点击展开答案与解析 【知识点】：第1章第3节工作岗位研究概述 【答案】：C 【解析】： 职务与职位的区别在于：职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件；职务反映了员工所承担的工作性质，是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。 。( )关于案例编写的步骤，下列

5、说法不正确的是6.A、确定培训的目的 B、对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案 C、请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏 D、写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确 点击展开答案与解析 【知识点】：第3章第3节案例分析法的应用 【答案】：B 【解析】： B项是研讨法的实施要点。案例编写具体步骤具体包括：确定培训的目的；搜集信息；写作，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确(不便于公开的除外)、涉及的机构和人名可隐去；检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏；

6、定稿，根据审阅者的意见对案例进行修改，最后定稿。 7.下列各项不能体现企业投入经费进行培训带来的效益的是( ) A、任职者提高完成本职工作的质量 B、为企业中长期的人才需求做好储备 C、提高了企业整体任职人员的工作素质 D、培训费增加，提高企业知名度 点击展开答案与解析 【知识点】：第3章第4节培训成本收益的分析 【答案】：D 【解析】： 企业培训经费的投入可能带来的收益、效益主要体现在：任职者可以提高完成本职工作的质量；任职者可完成超过本职位技能要求的工作；随着技能的完善和提高，任职者可以从事以前无法胜任的工作，进而减少用人，降低人工成本；为企业中长期的人才需求做好了储备；提高了企业整体任职

7、人员的工作素质，增加了企业整体的工作效益和质量，增强了企业的市场竞争力。 8.以改善绩效为目的的培训的特点不包括( ) A、以一对一为主要指导方法 B、培训时间长内容广 C、以客观、公正的绩效考核为依据 D、是任职前培训的延续 点击展开答案与解析 【知识点】：第3章第3节在岗培训的类别 【答案】：B ：【解析】以改善绩效为目的的培训是指在绩效未达到要求、绩效下降或绩效虽达到要求但员工希望改进其绩效的情况下所进行的在岗培训。其特点如下: (1)以客观、公正的绩效考核为依据。 (2) 以一对一指导为主要方法。 (3) 是任职前培训的延续。 9.以下关于岗前培训计划的说法错误的是( ) A、对公司及

8、部门层次、工作层次主题的划分 B、需要规划岗前培训中的技术类和社会类课程 C、岗前培训中的全部内容都是固定不变的 D、培训计划是由文字和表格两部分内容所组成 点击展开答案与解析 【知识点】：第3章第3节岗前培训的步骤 【答案】：C 【解析】： 开展岗前培训需要事先制订完整的计划。在岗前培训计划阶段，人力资源部门需要明确的关键问题包括岗前培训的目的，需要考虑的问题及其范围，开展岗前培训的时间、地点和培训教师等细节问题。对公司层次、部门层次和工作层次的主题要做出合理的划分，并合理规划岗前培训中的技术类内容和社会类内容。培训计划由文字和表格两部分组成。 文字部分说明培训的对象、目的、内容、培训时间和

9、培训地点等 ，表格部分说明培训的具体安排。岗前培训计划部分内容是固定的，另一部分内容根据每年的情况有所调整 。 10.绩效低下的原因可分为( )。 A、总体原因和个体原因 B、总体原因和组织或系统原因 C、个体原因和组织或系统原因 D、主观原因和客观原因 点击展开答案与解析 【知识点】：第4章第1节绩效管理的流程设计 【答案】：C 【解析】： 绩效低下的原因可以分成两种：个体原因，如能力不足、个人努力程度不够等；组织或系统的原因，如目标设置不科学、工作流程不合理等。绩效诊断应当先找出组织或系统的原因，再考虑个体原因。 阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期( )企业

10、在11.望和积极的态度。 A、转岗培训 B、晋升培训 C、工作期间培训 D、员工入职培训 点击展开答案与解析 【知识点】：第3章第3节岗前培训的基本理论 【答案】：D 【解析】： 企业在员工入职培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。 12.在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告称为( )。 A、隐瞒广告 B、秘密广告 C、遮蔽广告 D、不公开广告 点击展开答案与解析 【知识点】：第2章第1节招聘广告的一般特点 【答案】：C 【解析】： 遮蔽广告是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告，这种广告通常要求

11、申请人将自己的求职信和简历寄到一个特定的信箱。采用遮蔽广告的原因有：企业不愿意暴露自己的业务区域扩展计划，不想让竞争对手过早地发现自己在某一个地区开始招聘人才；企业不愿意让在职员工发现，公司正在试图由外部来补充某些岗位的人员空缺。 13.( )是指有固定期限的劳动合同到期，双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈，经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。 A、劳动合同订立 B、劳动合同续订 C、劳动合同解除 D、劳动合同变更 点击展开答案与解析 【知识点】：第6章第1节劳动合同的续订 【答案】：B ：【解析】劳动合同期满前30日，用人单位应将续订(终止)劳动合同意向通知书送达劳动者，经协商有

12、意续订劳动合同的，应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。续订劳动合同不得约定试用期。 14.招聘工作的实施是整个招聘活动的核心，其步骤不包括( )。 A、招募阶段 B、准备阶段 C、筛选阶段 D、录用阶段 点击展开答案与解析 【知识点】：第2章第1节人员招聘的基本程序 【答案】：B 【解析】： 招聘工作的实施是整个招聘活动的核心，也是最关键的一环，先后经历招募、筛选、录用三个步骤。 15.若企业规模较大，岗位设置繁杂，进行岗位调查时应采用( )。 A、现场观测法 B、面谈法 C、书面调查法 D、综合采用上述方法 点击展开答案与解析 【知识点】：第1章第3节工作岗位调查的方式 【答案】：

13、D 【解析】： 进行岗位调查时，采用何种方式应视具体情况而定。在岗位数目较少的企业进行调查时，可采用面谈或现场观测的调查方式。在规模较大、岗位设置繁杂的企业进行调查时，可综合采用上述三种调查方式，如对重要岗位采用面谈、现场观测的调查方式，对一般岗位采用书面调查的方式，对一般岗位的个别不清楚的调查项目采用面谈或现场观测的方式加以复查、更正和补充。 16.以下关于雇主的说法中错误的是( ) A、与雇员相对的一方 B、企业财产的人格化代表 C、一个孤立的自然人 D、生产经营与管理的载体 点击展开答案与解析【知识点】：第6章第1节劳动关系的含义 【答案】：C 【解析】： 雇主一般通过雇员的概念来定义，

14、在劳动关系中与雇员相对的一方是雇主，他是企业或者其他类型的用人单位的财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。雇主完成生产经营和各类管理，并通过各级各类管理人员的职能行为来实现。因此，在劳动关系的实际运行中，雇主通常并不是一个孤立的自然人，而是一个具有经营管理权的团体。 17.企业从外部聘请的高等学校教师主要进行( )。 A、专业培训 B、技能培训 C、理论培训 D、业务培训 点击展开答案与解析 【知识点】：第3章第3节课堂培训的准备 【答案】：C 【解析】： 企业的培训教师有三类：聘请的高等院校教师，擅长理论方面的培训；企业的业务骨干，擅长具体业务、技能方面的培训；企业内部培训机构的教师，除一些国外知名企业外，企业内部培训机构的教师只能进行知识、技能方面的培训。即企业从外部聘请的高等学校教师主要进行理论方面的培训。 18.( )在国家的法律体系中具有最高法律效力。 A、劳动法 B、宪法 C、国务院劳动行政法规 D、劳动规章 点击展开答案与解析 【知识点】：第5章第1节我国薪酬管理的法律规制环境 【答案】：B 【解析】： 宪法是国家的根本大法，由国家最高权力机关全国人民代表大会制定，它规定国家的根本经济制度、政治制度及公民的基本权利和义务，在国家的法律体系当中具有最高的法律效力，其他任何法律和规则都不能与宪法相抵触。 19.根据国家的有关规定，( )的费用应列