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房地产经纪实务考试真题Word下载.docx

1、8.根据广告回条来比较不同报刊杂志上刊登广告的效果的调查方法是()。A.访问法B.实验法C.行为记录法D.实际痕迹测量法9.新建商品房的商圈可划分为城市中心型、副城市中心型、大地区中心型和()。A.邻里中心型B.区域地区中心型C.环线中心型D.沿景观中心型10.房地产开发企业若以获取最大限度的利润为目标,则最恰当的做法是()。A.确定较高的房价B.扩大开发的规模C.寻求合适的房价和开发规模D.制定合适的促销策略11.房地产开发企业为了维护企业形象,提高社会声誉,其定价目标通常是()。A.实现利润最大化B.提高市场占有率C.稳定所售商品房价格D.快速收回资金成本12.某公寓采用高科技恒温恒湿节能

2、系统,主打广告语“告别空调暖气时代”。这是提炼于项目的()。A.市场定位B.产品定位C.客户定位D.形象定位13.与其他市场促销方式相比,人员促销的缺点是()。A.针对性差B.时间成本高C.信息表达不畅D.互动性差14.房源的使用价值是由房源的()决定的。A.法律属性B.经济属性C.物理属性D.心理属性15.在开拓房源渠道的途径中,可以立即见效的一种方式是()。A.发布路牌广告B.刊登网络广告C.派发DM宣传单D.对目标客户电话访问16.在与业主接洽中,获取业主委托的首要步骤是()。A.收集物业及业主信息B.展示物业营销计划C.获取业主信任D.签订代理协议17.以“繁华适合投资”作为广告诉求重

3、点的方法体现了房源营销的()原则。A.广告真实B.快速销售C.吸引客户D.卖点突出18.一般来说,大型房地产经纪机构在获取二手房房源后的营销程序是()。A.寻找房源、卖点介绍、客户推荐B.寻找卖点、重点推荐、广告营销C.提炼卖点、内部推广、外部营销D.寻找卖点、客户配对、重点推荐19.关于房源和客源关系的说法,正确的是()。A.先有房源再有客源B.先有客源再有房源C.房源和客源的开发不可兼顾D.房源和客源互为目标20.采用门店接待法开拓客源信息的劣势主要是()。A.开拓客户方式消极B.客户信息准确度低C.客房开发成本高D.难于与客户建立关系21.养客是客源开拓中的重要策略,因此房地产经纪人应对

4、潜在客户()。A.进行分级B.探询购买动机C.提供专业咨询D.集中开展市场营销22.房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的()。A.学历B.工作性质C.住址D.动机和需求23.房地产经纪人在获取购房客户的信任后,接着应开展的工作是()。A.带领客户看房B.向客户推荐房源C.开展交易谈判D.促进买卖成交24.房地产经纪人在存量房租赁代理业务中,进行房屋查验的目的是()。A.掌握出租人意向B.了解房屋区位和实物状况C.传播房屋租赁信息D.促进签订房屋租赁合同25.房地产经纪人在接待购房客户时,应重点询问客户的()。A.收入水平B.工作单位C.买房资金预算D.职业26.房地产经纪人在

5、客户接待环节,主要目标是()。A.收集房源信息B.了解客户的核心需求C.发现潜在客户D.推荐房源27.房地产经纪人在接待卖房客户时,应向客房重点、详细介绍()。A.国际经济发展趋势B.国内经济发展趋势C.当地城市经济发展趋势D.所售房屋片区房地产价格趋势28.房地产经纪人向购房客户推荐房源时,错误的做法是()。A.介绍房源基本信息B.指出房源优点C.掩盖房源重大缺陷D.提出对房源的专业观点29.在签订房地产买卖合同时,房地产经纪人应提示双方注意的细节不包括()。A.交易款金额的大小写B.由谁交付佣金C.合同的签约日期D.合同的生效日期30.下列房地产经纪人行为中,可以防止“跳单”的是()。A.

6、避免客户与业主取得联系B.默许双方交换联系方式C.默许双方单独在一起交流D.看房后让双方一起离开31.在物业交验过程中,房地产经纪人应做的工作是()。A.收取经纪服务佣金B.交纳公共事业费用C.安排交易双方核对并签订物业交接单D.与物业服务企业协调交易双方的矛盾32.在新建商品房销售对外宣传资料中,对建筑指标进行详细说明的是()。A.形象楼书B.功能楼书C.户型手册D.宣传展板33.适用于在街头大量派送的楼盘销售宣传资料是()。A.项目楼书B.宣传单张C.置业锦囊D.户型模型34.比较而言,看房时不太关注房屋细节的客户是()。A.投资炒房型客户B.自用自住型客户C.首次置业客户D.改善型购房客

7、户35.在新建商品房销售中,最终确定并用于销售的价目表()。A.不能作为当期交易的价格依据B.需要房地产开发企业盖章C.体现了不同房号的销售情况D.由房地产经纪人内部掌握36.新建商品房销售筹备培训的内容不包括()。A.项目情况培训B.公司发展目标培训C.广告运用培训D.公司背景培训37.房地产经纪人带客户观看新建商品房整体销售模型时,首先应()。A.提起客户购房兴趣B.让客户明确位置概念C.让客户对项目产生深刻印象D.增加客户购房决心38.目前确定住宅项目价格的常用方法是()。A.成本法B.收益法C.假设开发法D.市场比较法39.房地产经纪人在分析写字楼项目市场时,应重点分析区域内()。A.

8、人口数量B.写字楼市场供求状况C.住宅租金水平D.居民人均消费水平40.决定商业项目功能定位的主要因素是()。A.业态B.规模C.价格D.客户41.在房源独家委托情况下,房地产经纪人与卖方的义务是()。A.单边义务B.双边义务C.主次义务D.多边义务42.承租客户往往存在购买房屋的可能,这一特点属于房屋租赁代理的()。A.时效性B.针对性C.客观性D.可延续性43.房地产经纪人在房屋出租独家代理活动中,错误的做法是()。A.争取尽可能高的房屋租金B.争取尽可能短的成交时间C.向承租人隐瞒房屋质量问题D.向承租人详细介绍房屋优点44.“房地产经纪人对看房人提出的中肯建议,频频点头并即刻将建议记录

9、在笔记本上”,显示该房地产经纪人善于使用()。A.口头沟通B.书面沟通C.单向沟通D.非语言沟通45.房地产经纪人在与潜在客户沟通时,首先应具备的一个能力是()的能力。A.接收信息B.理解信息C.分析信息D.处理信息46.房地产经纪人使用封闭式问题提问的优点是()。A.有助于了解客户对房屋的预期B.可以增加与客户交流的时间C.可以开拓客户的思路和选择D.可以控制与客户探讨的进度和方向47.在房地产交易谈判的中后期,谈判内容主要围绕()。A.房价或房租问题B.双方偏好和需求问题C.谈判计划制定问题D.谈判策略制定问题48.房地产经纪人陪客户看房时不慎摔伤,这对房地产经纪机构而言,属于()。A.信

10、用风险B.员工伤害风险C.价格风险D.法律责任风险49.提高房地产经纪业务风险识别能力的基本前提是()。A.树立风险防范意识B.合理承担风险C.建立监察稽核体系D.建立风险识别系统50.房地产经纪机构购买业务保险,属于风险管理的()方法。A.损失控制B.内部风险控制C.损失融资D.外部风险控制二、多项选择题(共30题,每题2分。每题的备选答案中有2个或2个以上符合题意,请在答题卡上涂黑其相应的编号。错选不得分;少选且选择正确的,每个选项得0.5分)(总题数:30,分数:60.00)51.房地产经纪机构开展电子营销,有利于()。2.00)A.降低营销成本B.突破地域界限C.加强与客户的互动D.保

11、障房地产经纪人权利E.降低房地产交易风险52.在房地产规划设计阶段,房地产经纪人可参与的工作主要有()。A.土地规划B.项目定位建议C.开发建议D.图纸设计E.投资决策53.在房地产市场调查中,二手资料的特点有()。A.直接性B.间接性D.获取时间长E.获取成本低54.关于商圈调查的说法,正确的有()。A.商圈调查结果可作为房地产经纪机构制定商业计划的依据B.商圈调查可以了解更多为客户提供服务的有效信息C.商圈调查可以增强房地产经纪人对市场变化的敏锐度D.商圈调查只是刚刚入行的新手才需要进行的工作E.商圈调查中最主要、最有效的方法是访谈法55.项目SWOT分析中,属于机会分析的有()。A.项目

12、是单体建筑且无小区绿化配套B.主力户型以三室为主且总价较高C.项目处于次干道路口D.项目东侧500米处有一所重点小学E.项目西侧将兴建一个市政公园56.房地产促销目标有()。A.提供房地产产品信息B.增加消费者对房地产产品的需求量C.稳定房地产产品销售D.进一步强化房地产产品价值E.提高房地产产品价格57.在市场促销中,人员促销要求房地产经纪人()。A.通过媒体向消费者传递销售信息B.通过与消费者直接沟通传递企业信息C.与消费者接触并推荐房源D.与消费者建立伙伴式工作关系E.与消费者建立互利互惠关系58.房地产经纪人收集房源信息时,可以开发的大业主有()。A.房地产开发企业B.资产管理公司C.

13、大型企事业单位D.商业银行E.廉租住房主管部门59.公盘制是房地产经纪机构共享房源信息的形式之一,有利于()。A.保障房地产经纪人的利益B.提高房地产经纪人收集房源的积极性C.房地产经纪人获取更多信息D.提高房地产经纪人的工作效率E.提高房地产经纪人的佣金水平60.房地产经纪人更新房源信息时,正确的做法有()。A.对房源进行周期性访问B.放弃冷门房源C.累积房源访问信息D.删除不活跃房源E.删除已成交的房源信息61.潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其特征通常包括()。A.购房需求强B.要求成交时间较短C.有明确购房计划D.物业条件适合时可转为成交客户E.熟悉目前房地产市场情况62.

14、门店接待法开拓客源信息的优势有()。A.获得信息量大B.支付成本较低C.客源信息准确度较高D.受政策变化影响小E.不受门店位置的影响63.房地产经纪人欲与客户建立长期联系,其策略一般有()。A.吸引最有价值的客户B.与老客户保持联系C.把眼光放在长期潜在客户上D.建立广泛的社会联系E.与相关服务供应商建立广泛联系64.存量房客源信息管理应遵循的原则有()。A.有效原则B.合理使用原则C.重点突出原则D.可替代原则E.相对集中原则65.房地产经纪人与承租客户签订房屋租赁委托代理合同后,还应开展的工作有()。A.了解承租客户家庭收入B.收集相关房源信息C.陪同承租客户看房D.协助承租客户开展租赁价

15、格谈判E.协助承租客户签订租赁合同66.房地产经纪人接待到店购房客户时,正确的做法有()。A.微笑迎接客户B.了解客户需求C.直接推荐高档房源D.客观回答客户问题E.记录客户信息67.房地产经纪人对卖房客户采集的信息应包括()。A.房屋售价区间B.客户售房动机C.客户工作经历D.客户最高学历E.客户身份68.为使客户成为真正的买方或租客,房地产经纪人应()。A.按照客户思路开展工作B.正确引导客户需求C.判断客户购买力D.了解最终出资人状况E.了解实际受益人状况69.房地产经纪人在引导客户实地看房时,正确的做法有()。A.选好看房路线B.提前到达约定地点C.征得业主同意D.尽量延长看房时间E.

16、客观分析房屋优缺点70.对新建商品房销售人员上岗考核的内容通常有()。A.项目竞争对手情况B.项目开发企业相关背景C.项目销售接待流程D.房地产经济学知识E.项目销售口径71.房地产开发企业在确定销售人员数量时,应考虑的因素包括()。A.销售价格B.销售量C.销售目标D.销售阶段E.广告投放72.购房人办理抵押贷款手续时,应向银行提交的文件有()。A.购房人的身份证件B.购房人的学历证明C.商品房认购书D.购房人所在单位出具的购房人家庭稳定经济收入证明E.房地产开发企业出具的房屋权属证明73.房地产经纪人在制定写字楼销售策略时,应考虑的因素包括()。A.市场环境B.目标客户群需求C.写字楼优势

17、D.产权过户时间E.竞争对手策略74.关于商业项目营销策略的说法,正确的有()。A.先租后售策略适合于老城区B.售后返租策略可以吸引普通投资者C.分层与分散出租策略适用于大型购物中心D.拍卖销售策略适合于开发企业试探商铺价格E.整体出租策略适合于商业价值低的商铺75.存量房多家代理相对于独家代理,其缺陷主要有()。A.房地产经纪人不能获取佣金收入B.房地产经纪人责任感不强C.容易导致房地产经纪公司之间恶性竞争D.客户与房地产经纪人之间的委托代理关系不单一E.房地产经纪人易于消极对待委托业务76.房地产经纪人与客户签署卖方独家代理协议的意义包括()。A.获取双倍佣金B.提高服务效率C.节约时间成

18、本D.提升服务能力E.避免产生纠纷77.一名合格的房地产经纪人应具备的优秀品质包括()。A.饱满的工作热情B.良好的人际关系C.善变的工作作风D.合作的团队精神E.冒险的个人特性78.一般来说,在握手的时候,先伸手者为()。A.长辈B.晚辈C.上级D.下级E.女士79.房地产经纪人因承诺不当,可能引起的风险包括()。A.伪造客户签名风险B.房源保管风险C.签署服务协议风险D.产权瑕疵风险E.产权转移风险80.信用风险是房地产经纪业务中的主要风险之一,其表现形式有()。A.银行抵押贷款风险B.同行合作风险C.交易资金保管风险D.资金流向监控风险E.客户资金代收代付风险三、综合分析题(共20小题,

19、每小题2分。每小题的备选答案中有1个或1个以上符合题意,请在答题卡上涂黑其相应的编号。5,分数:40.00)(一) 甲房地产开发公司(以下简称甲公司)拟开发一住宅项目,并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积10 000m2,固定总成本2 000万元,单位变动成本2 500元/m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理销售。乙公司针对该项目规模较小,所处片区不属于当前热卖区的特点,准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注,并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。 (分数:8.00)(1).甲公司项目定位所选择的目标市场模式是()。A.单一市场模式

20、B.有选择的专业化模式C.复合产品模式D.复合市场模式(2).乙公司的措施在SWOT分析中属于()。A.WT对策B.WO对策C.ST对策D.SO对策(3).若项目的销售费率为15%,甲公司要求以成本为基础的目标利润率为20%,则乙公司为该项目确定的目标销售价格为()元/m2。A.4 590B.5 294C.5 765D.6 353(4).乙公司挖掘该项目卖点的做法为()。A.进行片区研究B.跟踪竞争性楼盘情况C.研究消费者购买行为D.开展广告宣传(二) 甲公司是E市一家以代理新建商品房销售为主的知名房地产经纪公司。乙公司是一家新成立的房地产开发公司,缺乏知名度,经济实力不雄厚,竞争能力较弱。乙

21、公司在E市远郊区购买了一宗面积不大的土地,准备开发一个规模较小的住宅项目。乙公司找到甲公司,委托其营销策划并独家代理销售该住宅项目。经协商,双方签订了代理协议。甲公司接受委托后,根据乙公司的资源状况和市场形势,将该住宅项目定位为面向工薪阶层的普通商品住宅。(1).为营销乙公司的住宅项目,甲公司可以通过创造()来建立楼盘品牌。A.生活概念B.交通概念C.品质概念D.竞争概念(2).甲公司的代理行为属于()。A.买方独家代理B.卖方独家代理C.存量房代理D.新建商品房销售代理(3).根据乙公司情况,甲公司制定的住宅项目价格策略可以为()。A.撇脂定价策略B.低开高走定价策略C.渗透定价策略D.高开低走定价策略

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