江太平副巡视员在全省系统优秀QC成果发布会上的讲话1Word下载.docx

1、一、全省系统QC小组活动情况回顾去年以来，全省系统紧紧围绕省局（公司）党组的工作部署，认真贯彻落实省局（公司）印发的关于深入开展群众性创新活动的意见，积极组织广大员工，广泛开展QC小组活动，取得了显著成绩。涌现出了一批优秀成果，培养了一批专业人才和业务骨干，进一步提高了员工队伍的整体素质，激发了企业生机和活力，营造了良好的创新氛围，提升了企业管理水平，为加快推进安徽烟草商业企业组织转型发挥了积极作用。（一）全省系统QC小组活动运行机制基本建立为了推进全省系统广泛开展QC小组活动，省局（公司）出台了关于深入开展群众性创新活动的意见，从指导思想、主要目标、活动内容、措施保障等方面提出了意见和要求，

2、并将QC小组活动纳入到各单位经济运行考核。各单位积极响应，迅速落实，成立了领导小组，明确了归口部门，建立了管理制度，制定了活动方案。全省系统基本建立起“领导重视、组织健全、制度保证、协同推进、政策激励”的运行机制，形成了分级负责、层层落实、齐抓共管的工作格局。（二）全省系统QC小组活动骨干队伍正在形成去年以来，我们坚持把培养专业人才和业务骨干放在重要位置。通过主办各种培训班、选派外出学习、组织参观交流等形式，大力开展专业人才和业务骨干的培养。省局（公司）组织主办了QC小组活动基础知识培训班，全省系统近40名业务骨干参加了培训学习。为了培养高层次专业人才，组织了5名同志参加中国质协及国家局主办的

3、专业培训班。各单位也纷纷采取多种形式，打造业务骨干，普及业务知识。蚌埠市局（公司）组织了全市范围的业务培训；马鞍山市局（公司）购买了QC知识教材和业务书籍，从领导到基层员工人手一份,并先后两次组织小组活动骨干到芜湖烟厂参观学习。通过培训学习，全省系统初步建立起了一支懂技术、能管理的业务骨干队伍。（三）全省系统QC小组活动开展有声有色各单位紧扣中心工作，广泛发动员工，积极开展QC小组活动。一年来，共有17 家直属单位注册了67个小组，申报了68个课题，开展了形式多样的活动。一是精心选择课题。大部分单位都能够发动员工，从自身工作出发，查找不足，分析成因，集思广益，精心选择QC小组活动课题。池州市局

4、（公司）在全市系统内开展了“金点子”征集活动，梳理确立活动课题。二是参与人员广泛，不仅有大量的一线基层员工，还有单位领导和中层干部。马鞍山市局（公司）注册了18个QC小组，市局（公司）领导亲自参加小组活动。三是活动形式多样，有研讨交流，有小组竞赛，有成果发布。合肥市局（公司）举办了QC小组活动竞赛，形成你追我赶的局面；滁州、六安、宣城等市局（公司）主办了QC小组研讨会，交流体会，相互启发提高；马鞍山市局（公司）举行了两次QC成果发布会，展示小组活动成绩，评选奖励优秀成果。在各单位的共同努力下，全省系统QC小组活动课题覆盖面宽，参与人员分布较广，活动开展有声有色。（四）全省系统QC小组活动成效初

5、步显现一年来，各单位围绕省局（公司）制定的QC小组活动目标，大力推进QC小组活动，取得了明显成效。在这次成果发布会上，经过预审,就有16个优秀成果参加发布，内容涉及专卖、营销、物流、审计、安保、纪检、信息、人力资源等方面。这些成果有效解决了实际工作中存在的难点问题，提升了工作水平，提高了经济效益。马鞍山市公司通过开展“提高顺销品牌订单满足率”小组活动，将顺销品牌订单满足率由活动前的79%提高到活动后的92%，该项目还参加了全国烟草行业第二十届优秀QC小组成果发布，并荣获三等奖。特别是通过QC小组活动，激发了广大员工的开拓进取意识和主人翁精神，实现了由过去“要我学习”、“要我参加”、“要我创新”

6、向现在“我要学习”、“我要参加”、“我要创新”的转变, 增强了员工队伍的学习能力、应用能力、创新能力、执行能力和自主管理能力，为提升全省系统整体竞争实力，推动企业组织转型发挥了积极作用。同志们，一年来，全省系统的QC小组活动取得了长足的进步，积累了宝贵的经验，但还存在着一些不足，主要表现在： 一是QC小组活动发展不够平衡，单位之间存在较大差距。有的单位对小组活动重要性认识不够，工作上消极应付，流于形式，制度和推进体系不健全，支持和指导不到位，奖励机制不落实，“三率”（普及率、活动率、成果率）不高，影响小组成员的积极性；还有个别单位没有开展这项活动。二是QC骨干力量还比较薄弱，小组活动基本知识较

7、缺乏。一些QC小组成员对小组活动基本知识掌握不够，运用统计技术方法不够准确，大部分小组没有认真按活动程序和步骤要求开展活动，影响了活动的有效性。三是小组活动领域不够广，全员参与还不够。很多单位QC小组成员中，中层干部和机关管理人员偏多，普通员工特别是一线员工较少。广大员工的主动性、积极性、创造性没有得到发挥，潜力没有充分挖掘，小组活动缺少广度和深度。四是成果评审制度还不完善，成果评审工作缺乏科学性、专业性和权威性。以上这些问题和不足，必须引起我们的高度重视，在下年度的QC小组活动中加以改进和解决，确保小组活动健康发展。二、下年度的主要工作任务和措施在年初全国烟草工作会议上，国家局把“卷烟上水平

8、”作为行业工作的基本方针和战略任务，省局（公司）党组提出了“坚持企业组织成长的发展方向，全面提升科学发展能力，全面提升规范管理能力，全面提升工作质量和水平，全面提升员工素质和能力”的工作要求，为全省系统深入开展QC小组活动明确了思路，指明了方向。今后一个时期，我们要紧紧围绕“普及提高创新”的主题，全面推进QC小组活动上水平。（一）进一步提高对QC小组活动重要性和必要性的认识。QC小组活动是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经营效益为目的组合起来，运用质量管理的理论和方法开展的活动。具有群众性和广泛性特点的Q

9、C小组活动，已成为广大员工参与企业管理，发挥聪明才智，建设企业文化，推进企业持续改进和创新，提高绩效的有效形式和重要途径。在4月27日刚召开的2010年全国劳动模范和先进工作者表彰大会上，胡锦涛总书记特别强调，要进一步激发创造活力，为推动经济又好又快发展积极贡献力量。要全面贯彻落实尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，充分发挥一切劳动者的首创精神，充分调动他们的积极性、主动性、创造性，最大限度地把他们的智慧和力量凝聚到推动科学发展上来。我国工人阶级和广大劳动群众要积极开展社会主义劳动竞赛，争当锐意改革创新的先锋，争当推动科学发展的楷模，把自己的创新潜能和创造活力充分发挥出来；要积极投身

10、自主创新实践，围绕加快传统产业优化升级、推动战略性新兴产业发展，建设创新型国家，建设资源节约型、环境友好型社会等重大任务，深入开展技术革新和发明创造活动，立足本职岗位，丰富科技知识，提高劳动技能，争创一流业绩，把实现党和国家发展目标变成自己的自觉行动，为推动科学发展积极献计出力。各级领导一定要对此有高度的认识，认真贯彻落实国家局“卷烟上水平”的工作方针和省局（公司）“四个全面提升”的工作要求，重视质量、重视人才、重视创新、重视发展，切实把QC小组活动作为提升员工素质、激发员工活力的重要抓手，作为提升工作质量、提高企业管理水平的重要抓手，作为培育企业文化、增强企业创新能力的重要抓手，充分利用QC

11、小组活动的优势，挖掘小组成员的潜力，激发广大员工的创意，实现企业核心竞争力的提升。 （二）切实加强QC小组活动的组织领导与推进加强QC小组活动的组织领导与推进，是有效、持久地开展QC小组活动的关键。一是要进一步建立“领导重视、组织健全、制度保证、协同推进、政策激励”的长效机制。各单位要把普及、提高QC小组活动作为一项长期工作，制定QC小组活动的方针、目标和规划，健全完善小组活动管理办法，落实有效的激励政策；加强宣传引导，调动广大员工参与质量改进、创新和技术革新的积极性，为小组活动提供必要的支持和帮助；做好成果推广应用，为企业发展创造价值，真正建立起小组活动长效机制。 二是健全党政工团齐抓共管的

12、QC小组活动推进体系和组织网络。各单位要将推进QC小组活动作为一项重点工作来抓，分工负责落实推进计划，发挥小组活动骨干的作用，对小组活动进行具体组织、指导、咨询和帮助，做好活动过程的检查和经验交流，不断创新推进方式，扎扎实实地推动小组活动开展。各单位要调查、分析QC小组活动情况，总结新鲜经验，积极探索和指导QC小组在思路、方法、活动形式、组织形式等方面的创新，为小组活动注入新的活力，使这项标志性活动与时俱进。 三是不断提高QC小组活动“三率”。把最大限度地激发广大员工参加质量管理、改进、创新和技术革新的积极性，作为我们的一项重要任务，努力在小组活动普及率、活动率和成果率上做文章，不断提高“三率

13、”水平。各单位要在下一年度争取普及率、活动率和成果率在现有基础上有明显提高。 （三）着力打造QC小组活动骨干队伍要推动QC小组活动不断深入发展，培养有专业素质和活力的QC小组活动骨干队伍，是推进、普及QC小组活动的基础。一是要把培训与小组活动结合起来。重点培训QC小组基础教材中的“QC小组活动程序”、“QC小组活动成果”、“统计技术方法”和中国质协印发的开展“创新型”课题QC小组活动实施指导意见等，弄懂弄通各活动步骤的要点及评审要求，统计技术应用的原理与方法，准确把握创新型课题的内涵、特点以及与问题解决型课题的区别。在培训中，要将基础知识培训与案例剖析、研讨结合起来，把培训、指导与小组活动同步

14、进行，按程序、步骤和工具方法应用进行讲解和指导。二是要开展全面质量管理知识和专业技术知识教育培训。采取多种形式，分层次分类别开展全面质量管理基本知识普及教育，结合岗位和课题进行专业技术知识培训。进一步提高生产经营管理人员、专业技术人员的管理素质、专业技术水平和一线员工的技能，增强解决实际问题的能力。三是建立诊断师队伍。努力解决诊断师偏少的问题，积极选派QC小组骨干参加中国质协举办的QC小组诊断师考评班和骨干提高班。着力培养一支既懂理论知识、会用统计技术方法，又能指导QC小组活动的骨干队伍。 （四）进一步拓展QC小组活动领域 “卷烟上水平”和“四个全面提升”的战略目标和工作要求，为QC小组活动提

15、供了广阔的空间。下年度要重点围绕推进科技创新、提高基础管理水平、提升工作（服务）质量等方面开展课题活动。继续拓展QC小组活动领域。要采取切实措施，扩大小组活动覆盖面，促进小组活动多样化，使小组活动在各个方面发挥作用。要提高各方面员工参与程度，扩大广泛性。要积极探索创新型课题QC小组发展之路，倡导烟叶生产、打叶复烤、信息技术等单位和部门，发挥技术和人才优势，大力开展创新型课题攻关，引导技术人员创新思维方式和技术方法，打破常规技术的制约，研发新技术、新工艺、新产品，解决关键技术难题，推进技术进步和创新。 扩大选题范围。坚持指令性、指导性和自选课题相结合，以解决某项具体问题为主，按课题来源和重要程度

16、实行分级管理。坚持及时选题，随时开展小组活动。充分发挥各级职能管理部门在选题和审查课题中的重要作用，注重选择生产经营、管理服务、物流作业、工艺技术以及节能降耗、清洁生产和安全生产中的重点、难点问题，作为指令性课题下达给有关小组，或作为指导性课题推荐给小组选择，鼓励QC小组结合实际自选课题，促进小组攻关课题多样化。 （五）努力提高QC小组活动的实效和成果水平 QC小组活动是企业开展持续改进和创新，实现竞争战略的有效手段之一。因此，小组活动要把重点放在重视实效与过程、融合专业技术和管理技术去解决问题上，着力提高小组活动的有效性和成果水平。提高运用管理技术水平。小组活动过程是否严谨，所用的方法是否科

17、学，决定小组活动水平和效率。当前的重点是弄懂弄通每个活动步骤的要求和做法，严格按照PDCA程序和活动步骤的要求开展活动。搞好数据收集、整理和判断，各个环节要以客观事实为依据，用数据“说话”，所用数据要完整、正确、有效；准确、恰当地使用统计技术方法分析问题，增强活动严谨性、科学性。下年度，要在运用好“两图一表”等的基础上，探索多种统计技术方法的应用，尤其要有针对性地应用正交试验设计、可靠性技术、散布图、系统图、矩阵图、亲和图、回归分析、水平对比等新老统计技术方法。提高成果水平。QC小组成果水平决定着小组活动的生命力。一项水平高和作用大的成果，应是解决重要问题、技术含量高、适用范围大，并且取得了较

18、大的经济和社会效益。要抓好重点课题攻关。QC小组在课题攻关中，要充分发挥小组成员的才智和创造力，应用相关专业技术，潜心攻关和试验，在改进、创新和提高上下功夫，努力提高成果的技术含量和作用，以实实在在的绩效，实现较大的改进、创新和提高。各单位在科技创新中，要大力开展创新型课题攻关，运用科技手段，解决关键技术难题，为企业形成优势技术、特色技术做出贡献。 （六）认真做好QC小组活动成果的评审、表彰和推广结合全省系统实际，实行择优逐级推荐，分层次进行评审表彰，使QC小组活动成效得到企业各个层面的认可。省局（公司）要制定全省系统QC小组活动成果评审办法，明确成果评审的原则、内容、标准和程序，各单位也要结

19、合自身实际，制定相应的评审办法。要发挥技术专家和诊断师的作用，采取讨论评议、对照标准量化评分的方法，客观公正、实事求是地进行评价，切实做到专业化、权威性、有价值。要做好QC小组活动成果的表彰。各单位要认真做好QC小组活动成果的表彰，落实成果奖励措施。要创新成果发布会的形式，加强提问、答辩等环节，做好经验交流和讲评，提高发布会的水平。省局（公司）要做好全省系统QC小组活动成果奖的评审表彰和经验交流。省局（公司）职能部门要组织力量对申报、推荐材料进行形式审查，组织相关专业技术专家组成专业技术评审组，组织诊断师组成管理技术评审组，按照评审内容和标准，采取讨论评议和量化评分方法，评审出QC小组成果奖项。要做好QC成果的推广。QC成果来之不易，推广应用意义重大。各单位要克服重成果、轻应用的现象，让许多有价值的成果得到推广应用，发挥出成果的潜在效益。同志们，安徽烟草商业正处在一个关键时期，新形势新任务对QC小组活动提出了新要求。让我们以科学发展观为指导，围绕“普及创新”的活动主题，制定工作计划，做出具体安排，突出重点，整体推进，以“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的良好作风，以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态，掀起QC小组活动的热潮，力争产生出更多水平高、作用大的成果，为推动“卷烟上水平”的行业战略任务和“四个全面提升”的工作目标做出实实在在的贡献。