加油站经理竞聘报告 加油站经理助理竞聘演讲稿doc.docx

1、加油站经理竞聘报告 加油站经理助理竞聘演讲稿doc【加油站经理竞聘报告】 加油站经理助理竞聘演讲稿 尊敬的领导，尊敬的同事:大家好，在发表演讲之前，我首先要感谢xx公司为我们提供了这样一个展示自我的平台。我也感谢领导人和规划者对这次活动的关注和精心安排。今天是周末。如果不是最近的空气污染xx，我也会感谢上帝让我早点看到太阳升起，和我亲爱的同事坐下来，变得紧张。我的名字是xx，今年25岁。我毕业于Xi石油学院计算机信息管理专业，学制3年以上。在进入中石油之前，我在xx x做市场管理。我父亲在xx年的九月死于车祸。为了照顾生病的母亲和在大学校园学习的妹妹，我成为了中石油的一名员工。自从参加工作以来

2、，我一直在实践“认真工作，做一个实干家”的原则。我尊重领导，团结同事，关心集体，严格遵守公司和加油站的规章制度，迅速适应和掌握加油站的现场操作。由于他良好的个人素质和表现，他只工作了一个月就被聘为石康加油站的前厅主管。此后，在做好销售工作的同时，我认真学习了加油站下班时间的“袖珍手册”和“员工培训资料”，并在工作中严格执行。基层工作经历，一年多的加油站工作经历，让我对加油站的整体工作有了更全面的了解，收获很多。感谢各位领导的赞赏，我有幸入选参加了集团公司=3年以上成品油销售系统专业技能竞赛培训。我接受了储油、输油和操作工人的系统培训，最终代表宁夏销售公司参加了江阴集团公司的总决赛。总之，这些工

3、作经历不仅锻炼了我的工作能力，也丰富了我的生活经历，使我成长成熟。我一直无法忘记申请非典职位的难忘经历。我不能忘记站在一米远的地方，从厚厚的面罩里听到考官含糊不清的问题。我不能忘记，进入企业后，领导说要实现他的价值，他必须有钢铁般的意志。他不会忘记站在Xi安繁忙的街道上，咬牙切齿地发誓，几年后我回顾的不仅仅是一个简单的过程。创业的激情开始在我的意识中荡漾，充满了我的整个灵魂。我想说的是，感谢中石油接受我，感谢中石油让我成为宝石之花的骄傲成员。从我进入中石油的那一刻起，我就对母亲说，这将是一个新的开始。我将不懈努力回报一直关心我们的石油公司和一直想念我们的人们。 在xx加油站工作期间，我担任过石

4、油分销商、销售人员、副会计师，并担任过xx加油站的团支部书记。在领导的指导和同事们的热情帮助下，我以严谨的工作作风、丰富的创造力和谦虚的学习态度受到了领导和同事们的喜爱和信任。我知道学习是提高我素质的最好方法。在加油站，我从领导和同事那里学到了加油站管理标准、会计知识、安全知识和专业操作技能。在业余时间，我很有兴趣学习专业理论知识，如组织与管理导论、营销管理、心理学、客户管理、人力资源管理，从而不断提高自己的理论水平和素质修养，希望能应用到工作过程中。在3+加油站工作期间，他还参与制定了3+加油站员工考核细则2+员工学习培训计划和培训内容2+qhse管理体系2+温馨提示ci设计，得到了领导和同

5、事的一致好评。经过两年的工作经验，我对加油站有了更深的了解。加油站作为石油行业的销售终端，承担着行政管理、营销管理、客户管理、人力资源管理、财务管理等一系列功能。他们是创造利益的实体、有机、完全、承担社会责任。随着信息技术的飞速发展和知识经济的出现，加油站的经营管理正在发生前所未有的变化。今天的加油站管理不是传统的职能管理，而是基于新的管理理念的综合管理。其目的是整合加油站的有效资源，充分发挥团队和全体员工的智慧和创造力，保持加油站的持续竞争优势。因此，我们将要面对的加油站首先是一个学习型组织。加油站的每一个管理者或普通员工都必须把学习放在重要位置，加强专业学习，加快知识更新，有效提高技能，全

6、面提升自我，从而实现自我管理的内涵式发展目标。零售市场的自由化使中石油面临日益激烈的市场竞争。归根结底，所有的竞争都是人力资源的竞争、智力的竞争。高素质的管理者和高素质的员工是实现企业改革创新、振兴发展的必要基础。以上 是我的一点“资格”。我希望能得到领导和同志们的认可。如果我在这次比赛中得到领导和同志的支持，能够从事xx加油站现场经理的工作，我将从以下几个方面工作:1 、安全。安全运行和安全管理是加油站运行的基本保证。安全工作是加油站工作的重中之重，抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面做好加油站的安全工作，做到防患于未然:一是定期对员工进行各种安全知识和安全技术培训；二是对加油站实行闭

7、环检查方式，定期检查间隔、以及时发现安全隐患。三是定期组织员工进行各种应急预案的演练；第四，落实“六条禁令”和各项安全管理制度，从源头上防止事故发生。五是做好与社区和居民的关系，与周围群众实现联防联动，防治结合。 2 、把握市场。xx加油站位于原xx乡镇街道，在101省道和钟铉(中宁至宣河)公路的交叉口，中宁县以北5公里，是宁夏南部县市通往中宁西北地区的唯一道路。随着中卫田景山矿的开发和国家3a景区石口邹景区建设的加快，以及中宁县城市框架的进一步拓宽，3+加油站的区位优势将进一步显现。因此，在服务目标定位于周边4000农业人口和企事业单位、公交车辆的同时，我将积极获取各种信息，紧跟各种项目的步

8、伐，主动与客户联系，大力发展机构用户，确保完成年度销售任务。三、捕获量服务。质量+服务=中石油。服务就是管理，服务就是效益。首先，员工的服务必须精细化、量化、标准化。抓住公司机遇，开展职业技能鉴定和劳动竞赛活动，培训在职员工，提高服务水平。员工需要做一首“十三步”的加油服务歌曲，高标准、标准化，量化每一步所用的时间，细化行动，并进行微笑服务、礼仪服务和勤奋服务。让顾客从加油人员的熟练操作中看到员工、加油站的服务水平、标准动作，最终实现以服务吸引顾客，以情感留住顾客的目标。其次，服务内容应该围绕客户需求进行扩展。充分利用加油站的区位优势，开展非油品业务，丰富便利店产品，方便周边居民和老客户的生活

9、需求。向顾客介绍便利店的产品，在加油站培养顾客的消费意识，促使顾客逐步从按方式购物转向按方式购物。教导顾客加油站的概念-生活服务区。为客户提供额外服务，如提供车辆维修工具、雨季为客户提供雨伞借用服务、提供开水等。 4 、把握“2+x”现场管理，展现“简单、秩序、士气”的企业形象。一是实行定期检查制度，按照加油站管理规范xx版(操作部分)的要求，明确加油站各岗位职责，督促员工做好本职工作，落实加油站闭环检查方法，做好加油站的全面日常检查工作。每天到现场逐点回顾检查情况，对发现的问题及时处理并做出安排，做到所需动作准确无误，绝对杜绝随意动作。二是做好商品配售管理工作。严格执行加油站细节管理手册和“

10、三定”工作要求，实现加油站“统一形象、统一内部系统、统一服务规范、统一商品摆放”的“四统一”。五、努力团队建设，让加油工成为加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油人员是与消费者接触最密切的员工。他们的行为和心态直接影响顾客的满意度和忠诚度。因此，必须采取积极有效的管理措施，激发加油人员的工作热情和参与意识，真正实现加油人员的“活品牌”效应。一是运用自身的营销知识和广博知识，定期对员工进行各种形式的培训，实施各种学习计划，提高员工对中国石油自有品牌的认知度、认同感和企业自豪感，提高员工自身素质；二是关心员工，开展各种活动，激发员工对工作和生活的热情，督促员工把最好的精神状态投入到加油站的工作和

11、建设中去。三是组织员工参加公司的职业技能鉴定和劳动竞赛活动，开展岗位培训，开展“学、训、考、建”，培养员工能够满足加油站各岗位需求的“优秀加油人员、现场安全人员、行业宣传员、设备维修人员、管理监督员”。 领导、评委:你好！ 25年的辛勤工作，经历了风风雨雨，但也收获颇丰，我把一生中最宝贵的青春献给了我热爱的石油事业，我见证了xx领域从弱到强、从松散到标准的每一次变化。在这个转变过程中，我感到困惑、和深深的困惑。我反复思考。作为一名老工人和站长，我该怎么办？最后，我明白了，只有通过学习，再学习，更新观念，努力进步。面对这种脱胎换骨的真实竞争，我不再犹豫，决定抓住机会，开创我人生中的第二个事业。今

12、天，我竞争的加油站是最大的美容站。 我的口号是:实践自己，创造更多辉煌！我来自前线，从事加油工作已经很多年了。我出生于1962年。我是一名高中生，也是中国共产党的成员。83年，我从军队退役，在一家石油公司工作。24年来，我一直从事油库计量、加油站计量、润滑油店、液化气站站长、百合加油站站长、榕美加油站站长。在过去的几年里，我被省级和国有企业评为优秀站长。我坚信，凭借我丰富的工作经验和成熟经验丰富的处理能力，我会努力赢得胜利。以下是一些关于如何开展我的工作的想法: 1 、稳定客户和增加销量。榕美加油站已经搬迁，新开业。中石油云南庄加油站已经开业一年了。距离不远。石油价格的优势和促销方式将直接影响

13、我们加油站的销售量。将会有一场激烈的竞争。榕梅站将做好以下工作:1、实施五大便利措施，实施榕梅茶服务，为员工和顾客形成一个强有力的茶道。2、建立用户会员制、长期会员制，并希望在资源紧张时获得优先权。3、发放救援联系卡，帮助联系和维修汽车，运送配件，并运送润滑油，以解决用户的困难。4、掌握资源，在中国石油脱销时做好服务，做好宣传，争取用户，5、了解对方的经营情况，准确把握对方的销售节奏，做到心中有数。6、设置客户视频文件以整合人员和车辆。融美站依托硬件优势、特殊服务和家庭服务提供多元化服务，在公司授权范围内最大限度地为他们提供优质服务。洗车服务、加水、轮胎检验、市场调研、电话联系、上门拜访等方法

14、，从而及时更新客户信息，及时响应客户需求，及时处理客户投诉，从而形成亲密、牢固、友好、和谐的客户关系。拜访主要客户，特别是彩坡煤矿运输车队、新新矿业公司、物流公司、淡季蔬菜运输业主和大型采矿机械。这部分用户应该尽快聚集起来，以确保市场不流失，销量增加。 2 、加强服务，严格管理。在当今激烈的市场竞争中，适时引入现代营销理念，以人为本，强化意识，优质服务，加油站员工使用文明服务用语，礼貌问候，规范服务，编制日常考核规则，每日组织单项服务考核，将24小时工作制改为8小时工作制，对站场业主实行长期值班制，确保占用率达到85%。第二次工资分配，实行增加石油工资+考核点数的新方法，提高车站工作人员的积极

15、性，打破吃大锅饭的旧分配制度。三、努力实现标准化服务，打造品牌效应。加油站是中石化的外部形象窗口。标准化服务的质量直接影响到整个公司的形象。因此，标准化服务对加油站的形象非常重要。做好标准化服务就是抓住品牌效益。掌握标准化服务应从细微处开始、静脉点滴、从着装开始、站容、站貌、服务条款，要求每位员工记住“引导、问题、开放、添加、覆盖、擦拭、唱歌、发送”八个字，并能把操作程序的每一步都细化，严格按照章节操作。规范员工的行为，同时要求员工做到三个“点”，对用户热情、体贴、耐心，给客户一个良好的环境和良好的心情，让他们感受到一种回家的温暖，让他们真正认识到在中石化加油站花钱不仅仅是为了购买油品，更是为

16、了购买所提供的服务。让司机去，想回来，当他们来的时候，他们不想走。确保驾驶员的返回率为100%、燃油箱加注率为100%。 亲爱的评委、亲爱的同事:你好！站在这里竞争站长是一种极大的荣誉。首先，我想对所有在场的法官做一个简短的介绍。 我的名字是xxx，我今年35岁。我于1990年毕业于鹤峰县森林中心。我于1991年进入石油公司。1997年，我获得了经济管理的大学文凭。=3年多参加了省公司组织的站长资格培训，=3年多获得恩施石油系统先进个人和优秀管理员荣誉称号。随着企业的发展，我的各方面素质不断提高，思想觉悟高，政治立场坚定，遵纪守法，工作踏实。经过十多年的基层工作经验，我积累了丰富的工作经验，坚信我有能力和素质胜任xxx加油站站长。在这次xxx加油站站长的竞争中，我认为我有以下优势:一是基层工作经验积累了丰富的管理经验和十几年的基层工作经验，这使我熟悉了站场设备管理、安全管理、台帐形式、标准化服务、环境卫生 等管理的各个方面。多年的ic卡管理经验使我熟悉了ic卡管理系统的各个方面。第二，我有强烈的事业心和责任感。在我以前的工