1、锦堂职高20162017年度第一学期汽车营销实战期中考试班别: 学号: 姓名: 分数: 一、单项选择题(每题只有一个正确答案,每题2分,共10题。)1、下列哪个不属于差异化营销的三大策略( )A、服务差异化 B、用户思维差异化C、形象差异化 D、目标市场差异化 2、综合都市报纸受各轿车品牌的青睐,主要是( )特点显著。A、受众 B、表现形式C、区域 D、服务3、传统营销是汽车销售最常用的销售方式,即( )。A、展会营销 B、展厅现场销售C、互联网营销 D、市场营销4、让顾客进行试乘试驾,目的是( )。A、提高顾客的体验价值B、提高顾客的期望价值C、提高顾客的使用价值D、提高汽车的实际价值5、给
2、客户递交名片时应该名片的()。A.无所谓 B.不同顾客有不同的要求 C.反面向顾客,名字朝自己 D.正面向对方,名字向顾客 6、车展销售经验可以总结为哪三个字?( )A、快、狠、准 B、快、狠、贵C、狠、准、贵 D、快、贵、准7、异业联盟是指各行业、各层次的商业主体之间,为了达到共同的利益,通过一定的组织机构或网站形式,组成的( )。A、合作联盟 B、商业机构 C合作伙伴 D、商业联盟8、以下选项,不属于六方位绕车法的是()。A.车头前端 B.内饰介绍 C.车底座介绍 D.发动机舱介绍 9、汽车()是差异性市场营销的一种非常有效的营销方式。A.同质化营销 B.品牌化营销 C.差异化营销 D.市
3、场化营销 10、与客户洽谈时,征得客户同意后入座于客户侧面()。 A.适当保持距离 B.紧紧依靠客户 C.远离客户 二、多选题(每题有一个或以上正确答案,每题3分,共5题,多选、少选0分)1、邮件营销有三个基本因素( )A、用户许可 B、电子邮件传递信息C、适时发送 D、信息对用户有价值 2、汽车网络宣传的特点( ) A、网络广告具有多维性 B、网络广告的互动性具有一定深度C、网络广告可以追踪和测量广告的效果 D、网络广告突破了时空的限制3、赞助营销类型多种多样,目前大致有五种赞助营销类型,具体为( )。A、社会公益福利赞助营销 B、体育赞助营销 C、市场赞助营销 D、娱乐赞助营销 E教育赞助
4、营销 F活动赞助营销4、异业联盟的特点有( )。A、联盟主体差异性B、联盟主体非竞争性C、收益根式延伸性D、联盟主题互补性E、联盟运作网格性5、差异化营销具有()特点。A.容易掌握 B.实战性强 C.专业性强 D.见效迅速三、填空题(每空2分,共15空。)1、汽车营销是指进行 、 与 ,为企业生产经营决策提供咨询,并可进行汽车产品营销策划。2、节假日营销是有别于常规营销的特殊活动,它往往呈现出 、 、 和 的特点。3、赞助营销是指企业通过资助某些社会活动和文化活动来开展宣传,塑造 ,实现 ,从而促进 。4、提问方式一般包括 和 两种。5、根据客户价值,汽车4S店可将大客户分为四类,分别是 、 、 和 。四、简答题(每题5分,共3题)1、请简述电子杂志的广告价值。2、请简述4S店店面营销的流程。3、从以下汽车广告的形式中,挑一个介绍它的特点(报纸、杂志、电视电影、广告牌、广播电台、互联网)?五、开放题1、请你用FAB法则向一位老年客户推荐一款年轻时尚型车。(5分)2、一个优秀的汽车销售应具备哪些素质?(5分)2、请你以“双十一优惠购”为主题,帮XX4S店策划一次团购会。要求:写明时间、地点、当天活动流程及各项活动内容。(10分)