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1、员工在个性特点上要具有集体主义精神或合群性，几乎已成为各种企业的普遍要求。个人英雄主义色彩太浓的人在企业里不太容易立足，因此想要做好一件事情，绝不能仅凭个人爱好独断专行。只有通过不断沟通、协调、讨论，优先从整体利益考虑，集合众人的智慧和力量，才能做出为大家接受和支持的决定，才能把事情办好。身体状况好 一位能够胜任工作的员工，除了品德、能力、个性等因素外，健康的身体也是重要因素。所以，成功的事业寓于健康的身体，一个身体健康的员工，做起事来精力充沛，干劲十足，并能担负较繁重的工作，不致因体力不支而无法完成任务。自我了解 对人生进行规划或设计的思想近来逐渐受到人们的重视。所谓人生设计，是指通过对自我

2、的了解，选择适合的工作或事业，投身其中并为之奋斗，对财富、家庭、社交、休闲等进行切实可行的规划，以满足自己的期望。人生目的明确，自我能力强的员工不会人云亦云、随波逐流。他们即使面临挫折，也能努力坚持，不会轻易退却，因而能在生产或其它工作中发挥主观能动性。适应环境 企业在遴选人才时，必然注重所选人员适应环境的能力，避免提拔个性极端或太富理想的人，因为这样的人较难与人和諧相处，或是做事不够踏实，这些都会影响同事的工作情绪和士气。新人初到一个公司工作，开始时必然感到陌生，但若能在最短的时间內熟悉工作环境，并且能与同事和睦相处，取得大家的认同和信任，企业必定重视这名员工的发展潜力。反之，如果过于坚持己

3、见处处与人格格不入，即使满服才学，也难以施展。优秀员工行为标准 读优秀管理者的标准与员工行为准则感悟及心得体会 作者：郭飞从我们来到人世间，到我们离开这个世界，每时每刻都要履行自己的责任；对家庭的责任、对工作的责任、对社会的责任、对生命的责任。责任，对于每个人来说是无处不在的。读优秀管理者的标准与员工行为准则后，我对文章中提到的一些观点深有感触，下面是我的个人心得，特记述如下：如何做一名优秀的管理人员，如何在工作中充分发挥出自己的管理能力，如何使自己的团队不断成长，成为一个优秀的团队。下面我就两天的学习心得跟大家分享一下，并且在今后的工作中灵活的运用，帮助自己以及自己团队不断的进步，为医院的发

4、展壮大打好坚实的基础。管理者的角色定位。要想使医院或组织管理高效化，管理者一定要有职业化的意识和先进的理念，能够认识到管理能力对提高组织效率、提升医院未来竞争力的重要性。作为优秀的管理者，首先要明确自己的地位。不在其位，不谋其政指的是管理者要清楚自己在企业中的地位，不做职责之外的事情。医院结构从纵向划分为经营层、管理层、督导层和执行层四个层级。1.经营层总经理和经营主任的工作时间界定应该是三分做今天，七分做明天。在达到三分做今天，七分做明天之前，经营层需要注意两点： 第一，成为全才，懂得丰富、深刻的知识，为自己的决策提供保证，从而适应企业的发展需要；第二，学会两个职能：大胆授权、不断激励。做到

5、这两点之后，总经理首先要拿出三分精力处理今天的事情，因为今天的事情已经授权了；还要留下七分精力做明天的事情，因为企业的发展和战略更加重要。2.管理层经营主任的工作时间界定应该是做好今天，考虑明天。经营主任应该成为专才或精才，也就是成为生产专家、质量专家、人力资源专家等，在其分管的职能中拥有绝对的权威，立于不败之地。这样的经营层与管理层合作，就是有全有专，珠联璧合，无空白、无重叠的完美设置。3.督导层经营主任或科主任的工作时间界定应该是做好每小时，考虑当天。4.执行层员工的工作时间界定应该是做好每分钟，考虑每小时。医院中的员工要流动起来，成为多能型人才，不能只掌握一种技术，否则容易养成专才员工，

6、最终对医院发展构成威胁。因为培养了专才员工，医院就失去了主动权。先了解自己，再了解别人，才能让自己进步。这句话不仅适用于制造业，也适用于医疗企业。所以，管理者不能让某种岗位技术只掌握在某个人手里，而是要通过职业化、精细化管理的分工，培养多能型员工。优秀管理者的工作使命优秀管理者有五大工作使命：高质量、高效率、低成本、好安全和精团队。1.高质量管理者想要实现高质量，需要做到服务质量和工作质量相结合。只有工作质量有了保证，才能产生好的服务质量。2.高效率除了保证工作的高质量之外，管理者的工作还要有效率，即速度要快，不能太过安逸。慢工出细活的工作方式不适合医院管理。3.低成本高质量、高效率、低成本是

7、矛盾统一的关系，只有处理好三者关系，医院才能得到较好发展。在传统理念中，保证工作质量需要投入大量的成本，而现代企业要求低成本，这就要求消除浪费。浪费是成本的天敌，不消除浪费，就没有资格谈控制和降低成本。消除浪费有两个手段：第一，倡导节约，使用定额管理。不管是一度电、一滴水，还是一颗螺丝钉，都要按照定额来管理。第二，通过改善。改善不能靠口号，而是要靠看得见的工具，例如医院环境、就餐质量、服务质量等。4.好安全低成本是全世界企业追求的最高境界，要实现低成本，好安全是前提。医院要做好的安全问题包括：医疗安全、设备安全、环境安全、人身安全等。5.精团队为了给医院筑造一个坚强的战斗堡垒，管理者需要打造一

8、个优秀的团队。在这个过程中，只靠管理者是不够的，还需依靠全体员工的智慧和力量。综上所述，一个医院、一个团队就好像是一个人体。脑袋代表着高层决策者：它每天都在考虑医院的发展方向、发展战略等问题；脚代表着员工：领导指到哪里，它就走到哪里；而中间一部分是腰：就是管理者的角色，起到上传下达的作用，管理者是经营者的替身，管理者持有经营者的自觉意识。如何成为众人心目中的认可的优秀员工，我觉得无论从工作或生活中应该考虑以下几点： 一、对工作负责就是对自己负责。糊弄工作就是糊弄自己，努力工作，认真、负责地对待每一件事情，就会受到尊重，从而获得更多的自尊心和自信心。通过文章中的各种员工标准，可以让我们看到不同的

9、工作态度所获得的不仅仅是物质上的差别，还有精神上的收获也是相距甚远的，对工作负责就是对自己负责。二、责任等于机会，机会就蕴藏在责任之中，责任等于机会。本片段给我的启示是勇于承担责任的人，获得回报只是早晚的事。三、责任心决定工作质量责，任心决定一个人的工作质量。同样的条件，工作结果却存在很大差距，关键就在于责任心的差异。日常工作中一个责任心强的的人工作结果往往好于责任心差人，责任心差的人始终不明白为什么他做什么都比我做的好，其实关键在于责任心。只有提高每个人的责任心，我们的工作质量才会提高，医院效益才会提高，我们的收益才会增大。四、用100%的工作热情做1%的事带着你最大的热情去面对每一件事，用

10、100%的激情做1%的事情，要做就做到最好。虽然每一份工作不可能都做到完美无缺，但是我们应当要求自己做到，尽量努力与完美拉近距离，这也是体现自我价值的努力。五、别把自己当打工仔，你所做的努力并不是完全为了老板，归根结底是为了自己工作，老板欣赏的是那些能够自我管理、自我激励的人，他们不管老板是不是在办公室，都一如既往的勤奋工作，他们永远不可能被解雇，也永远都没有必要为了加工资而罢工。怀着一颗为自己打工的心，做一个勇于负责，令人信任的人。六、任何借口都是推卸责任借口在我们日常生活中屡见不鲜，借口让我们暂时逃避了困难和责任，许心理上的安慰，但是造成的结果就是不愿意承担责任，拖延，缺乏创新精神，不称职

11、，缺少责任感，悲观态度，借口不但是工作上的不称职，也是对自我的不负责任。借口与我们医院提倡的少找一些理由含义相同，通过此段真正做到理由少一点。七、工作中的小细节，患者心中的大问题责任无小事，工作无小错，可能你在工作中的一个小疏忽，到了患者那里就会变成大问题和大麻烦，从而给医院带来无法挽回的的损失。对于我们医院来讲，一个微小的服务不到位，可能导致一位患者的流失，甚至品牌形象的损毁。八、树立结果思维，强化结果导向结果思维是指一切为结果至上，任何时候都以追求结果为本。在工作中，在结果心态的驱动下，会竭尽全力用各种办法完成任务，取得结果，这样医院的效益提高了，同时我们的能力也随之提高。九、对自己，有颗

12、老板的心以老板的心态要求自己时，你就不会只满足于达到医院的目标，而会提出更高的目标来实现自我满足，这等于是挑战自己，而不是做个老板看；一老板的心态要求自己时，你就会发现医院那里还存在不足或问题，应该怎么改，自己已经按照合理的想法做好了。十、以医院利益为重只有无论何时都以医院的利益为重的人才能成为老板认可的员工，才能赢得信任与尊重，才能获得事业与人生的成功。这与我们医院提倡的一医院利益为出发点，工作中不会出现大的错误一脉相承，同时只要我们只要以医院利益为重，我们也会在医院得到更好的发展。以上就是本人关于优秀管理者的标准与员工行为标准感悟及心得体会，文章中个别方面是本人个人思考，可能会过甚其辞，以

13、偏概全。所以请阅读者多多担待。在此，本人预祝汉中仁爱医院在2015年，业绩创新高，再创辉煌，越来越好！ 企划网络部：郭飞二一五年四月二十三日优秀员工的标准优秀员工的标准 很多公司职员常常发出这样的感慨：同在一个公司，同样的学历，为什么有的人总是业绩更好、工资更高、待遇更优厚、更能够获得老板的信任？为什么总是有一部分人比别人更优秀？在一个企业里，什么样的员工才是优秀的员工？优秀的员工拥有什么样的特质？怎样才能成为一个优秀的员工？这是许多公司职员都在思考的问题。 很多企业家都曾经发出这样的感慨：公司里优秀的员工太少了！怎样才能让每个人都和公司里最优秀的员工一样，积极、主动、努力地工作？ 如何成为优

14、秀员工是没有标准答案的，因为每个企业对员工的要求各有不同，所以对优秀员工的界定也会千差万别。这么说来，成为一个优秀员工就没有方法可寻了吗？ 事实并不是这样的，我们通过研究发现，无论在什么公司，也不管是什么行业，优秀的员工总是有着某些共同的特质，这些特质和他们从事的工作无关，完全是体现在个人的工作态度上面。正是因为他们有了良好的态度，所以他们会做出正确的举动，获得想要的结果。因此，如果你想成为一个优秀的员工，最重要的就是复制他们的心态，学习他们的方法，然后，不断地坚持，你也一定会成为公司里面最棒的一员！ 我们发现，优秀的员工是这样的： 总是乐于承担更多的责任优秀的员工认为工作就是责任，无论你干什

15、么工作，都应该做到最好。当你对自己的工作和公司负责的时候，你就会认真地对待工作，努力做到最好。优秀的员工总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任，大多数情况下，即使他没有被正式告知要对某事负责，他也会努力做好。热爱工作，追求卓越优秀的员工都是随时随地都具备热忱且精神饱满的员工。因为，人的热忱是成就一切的前提，事情的成功与否，往往是由做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的。碰到问题，如果拥有非成功不可的决心和热忱，困难就会解决或者变小。同时，优秀的员工从来不以完成任务的心态对待工作，而是以追求卓越、做到最好的标准来要求自己。 把敬业当成一种习惯敬业，就是要敬重你的工作。优秀的员工总是把敬业当成一种

16、习惯。敬业与你从事的工作无关，不管你做什么工作，只要有了敬业的精神，你就更容易成功。有着积极、主动的态度优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的人在任何地方都能获得成功，而那些消极、被动地对待工作的员工，在工作中寻找种种借口的员工，是不会受到企业欢迎的。时刻牢记公司的利益一个员工，如果不把公司的利益摆在首位，哪怕他有再大的能耐，也不能算是优秀的员工。一个时刻只为自己着想的自私的人，是难以取得大成就的，最终企业也会抛弃这样的员工。为工作设定目标，并全力以赴地去达成一个人如果没有目标，就没有方向感。一个企业的员工如果在工作上没有目标，没有计划，而只是按照上司吩咐的说一句动一下，这样的人是无法获得老板

17、的赏识的。注重细节，追求完美在企业里工作，员工们大部分干的都是小事，因此，员工必须养成注重细节的习惯。如果不注重细节，是很难将工作做到最好的，还很可能因为一件小事影响企业的大局。 遵守准则，用心做事人们常说：凡事需用心。当一个人真正用心做事的时候，他就会一丝不苟地把事情做到最好。为团体着想优秀的员工都明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力，才具有价值和意义。团队精神是优秀员工最重要的一种精神，也是企业界反复倡导的精神。注重个人形象，维护公司声誉优秀的员工不论是在公司还是在其他地方，他们都非常注意自己的形象，同时极力维护公司的声誉。因为他们明白，在别

18、人面前，自己的形象就代表着整个公司的形象。如果你渴望成为一个优秀的员工，渴望获得更高的薪水、更高的职位、更大的成功，那么，请认真阅读本书吧。本书不仅传授你怎样成为优秀员工的观念，更告诉你如何在实际工作中去实践，教你从每一个细节入手，成为企业最杰出的员工。如果你是企业家，那么，请将这本书送给你的员工，让他们按照书中所说的去做，你将会发现，你的每一个员工都是最优秀的！优秀员工标准优秀员工评选标准 为了提高员工的积极性和工作效率，除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外，每月评选一到两名月度优秀员工，每年评选一名年度优秀员工，加强员工的竞争意识。一、月度优秀员工评比标准：1. 当月出勤率为全勤。（当月

19、无迟到、早退、旷工；请假时间总和不超过8小时）2. 当月考核得分最高。（附考核表）3. 对本职工作积极主动，认真热心，成绩显著受到部门领导一致好评。4. 对公司忠诚，对同事团结，对领导尊重。5. 当月无有责客诉、无责客诉1起以下并无其它惩处记录。二、年度优秀员工评比标准：1. 至少两次以上被评为月度优秀员工2. 保持积极的工作态度，对公司有忠诚度及奉献精神。3. 全年无有责客诉、无责客诉2起以下并无其它警告以上惩处。4. 对本职工作积极主动，认真热心，成绩显著受到各部门所有领导一致好评。三、奖励标准：1. 每月被评为月度优秀员工嘉奖100元并颁发月度优秀员工奖状。2. 年度优秀员工将进行现金奖

20、励500元并颁发元年度优秀员工奖杯。3. 优秀员工名单将予以公布。四、评选标准：月度优秀员工：每月30号各部门所有员工投票选举，选出票数最高的前3名，部门主管对这3名员工进行最终评选，并交总经理审核。次月5号将最终评选出的结果张贴通报表扬。年度优秀员工：由各部门负责人于每年年底12月20号将年度优秀员工名单提报至总经理处审批，总经理对该员工进行综合观察，如符合公司年度优秀员工标准的，由总经理对该员工进行实物或现金奖励，并于公告栏上进行公布。优秀员工品比标准优秀员工品比标准星级员工评选管理办法目的为加强企业文化建设，培养和塑造广大员工的集体荣誉感和使命感，不断增强企业向心力和凝聚力，特制订此方案

21、。一，评选原则1,公平，公正，公开的原则2,择优录取3,以生产一线员工为主的原则（不含管理人员和临时工）二，星级员工的评定标准1,能够严格执行作业流程，做到规范，完整。GMP执行标准率达到100% 2,能够严格执行生产操作流程，工作差率为零。3,严格遵守公司的各项规章制度4,能在各项工作中起到带头和表率作用5,能够团结同事，同事内部好评度要超过70%6,个人行为符合公司的员工标准规范。三，否决项1,当月非全勤的员工2，三个月内受到记过处份的员工3,不能积极参加公司组织的各项活动的四，星级员工的评选办法1,由各部门负责人根据考核情况推荐本部门符合条件的候选人，于次月5日前组织所有员工对候选人进行

22、民主测评。2，由车间主任，生产厂长和经理，对候选人进行最后评定。3，原则上每月会产生一名星级员工。五，星级员工的奖励办法1,，凡被评为星级员工可在当月享受1天带薪假期。2，公司会在内部大力表彰星级员工的事迹，每月将星级员工的照片，名字和先进事迹张贴在本公司的阳光板上。3,星级员工每增加一星将获得20元的现金奖励4,凡被评选为星级员工者，将作为公司后备管理干部的必备条件之一。优秀员工评选办法为了提高员工工作积极性，展现我司优秀员工的风采，形成人人争当先进、人人为公司服务的良好氛围，决定今后每月开展评选优秀员工的活动。具体内容如下：一、 评选标准1、 在丽特电子工作满1个月以上；2、 遵守公司管理

23、规定，对工作岗位的热爱、任劳任怨，服从上级安排；3、 当月出勤为全勤（当月无迟到、早退、旷工、病事假）；4、 所在岗位工作操作熟练、质量标准掌握良好，无生产、质量重大事故；5、 关心、团结公司其它同事，并能得到公司其它人员的认可；6、 主动向上级提出合理化建议，并能给公司带来一定效益；7、 做好本职工作的同时，会主动去做其它力所能及的事情。二、评选流程1、每月月底生产部与品管部负责人，经协商后从现场员工选出2名优秀员工；2、次月5号之前综合部以通报方式在管理看板上进行公示。三、奖励标准1、每月评选出的优秀员工会得到公司给予的现金奖励（100-200元不等）；2、连续三个月评选为优秀员工，可得到

24、免费参与公司组织的管理层培训及附加奖金；3、所有优秀员工照片都会张贴于公司光荣榜中，以作为其它员工学习的典范。四、职责1、生产部、品管部负责组织优秀员工的评选工作；2、综合部负责优秀员工的公示、宣传工作；3、财务部负责奖金的发放工作。五、实施本规定从2010年5月开始实施。优秀员工标准 优秀员工的12条核心标准1、敬业精神：一个人的是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。能力不是主要的，能力差一点，只要有敬业精神，能力会提高的。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更

25、重要的工作等着你去做。这就是良性发展。2、忠诚：忠诚建立信任，忠诚建立亲密。只有忠诚的人，周围的人才会接近你。在招聘员工的时候，绝对不会去招聘一个不忠诚的人；客户购买商品或服务的时候，绝对不会把钱交给一个不忠诚的人；与人共事的时候，也没有人愿意跟一个不忠诚的人合作 3、良好的人际关系：良好的人际关系会成为你这一生中最珍贵的资产，在必要的时候，会对你产生巨大的帮助，就像银行存款一样，时不时地少量地存，积少成多，有急需时便可派上用场。难怪美国石油大王洛克菲勒说：我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。4、团队精神：在知识经济时代，单打独斗的时代已经过去，已不再是单独的个体之间

26、的斗争，而是团队与团队的、组织与组织的，许许多多困难的克服和的平复，都不能仅凭一个人的勇敢和力量，而必须依靠整个团队。作为一个独立的员工，必须与公司制定的长期保持步调一致。员工需要关注其终身的方向，如提高自身及同事的能力，这就是团队精神的具体表现。5、自动自发地工作：充分了解工作的意义和目的，了解公司战略意图和的想法，了解作为一个组织成员应有的精神和，了解自己的工作与其他同事工作的关系，并时刻注意环境的变化，自动自发地工作，而不是当一个木偶式的员工！ 6、注重细节，追求：每个人都要用搞艺术的来开展工作，要把自己所做的工作看成一件艺术品，对自己的工作精雕细刻。只有这样，你的工作才是一件优秀的艺术品，也才能经得起人们细心地观赏和品味。注重细节，追求，细节体现艺术，也只有细节的表现力最强。7、不找任何借口：不管遭遇什么样的环境，都必须学会对自己的一切行为负责！属于自己的事情就应该千方百计地把它做好。只要你还是企业里的一员，就应该不找任何借口，投入自己的忠诚和心。将身心彻底地融入企业，尽职尽责，处处为自己所在的企业着想。8、具有较强的执行力：具有较强的执行力的人在每一个阶段，每一个环节都力求卓越，切实执行。