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1、A. 确定企业的使命B. 制定和选择战略方案C. 战略事业单位的划分D. 战略管理职责的落实12. _A_ 又称为职位说明。A. 职务分析B. 职务介绍C. 职务比较D. 职务报告13. 管理幅度同管理层次成_B_A. 正比关系B. 反比关系C. 不成比例D. 不确定14. “”式兼有_A_的优缺点A. 轮式和链式B. 圆周式和全通道式C. 轮式和圆周式D. 链式和全通道式15. 是不是所有企业都要建立控制系统（ A）二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。1. 按计划的广度，计划可分为_AB_A. 战略计划B. 作业计划C. 具体计划D. 短期计划E. 长期计划2. 人员配备的程序一般包

2、括_ABCDE_A. 人员供求分析B. 职务分析C. 招聘D. 录用E. 主管人员培训3. 管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（ ABCE）A. 积极强化B. 消极强化C. 衰减D. 奖励E. 惩罚4. 管理的属性包括（AD ）A. 自然属性B. 生产属性C. 原始属性D. 社会属性E. 人本属性5. 直式结构的特点为_ABC_A. 管理严密B. 分工细致明确C. 上下级易于协调D. 管理松散E. 分工不明6. 按管理者的职责，管理者可以是（ ABCE）A. 目标的提出者B. 计划者C. 指挥者和协调者D. 执行者E. 组织者7. 霍桑试验包括（ ABCD）A. 工场照明试验B. 谈话研

3、究C. 继电器装配室试验D. 观察研究8. 系统论又可以称为_AB_A. 普通系统论B. 一般系统论C. 标准系统论D. 抽象系统论E. 复杂系统论9. 能力素质包括哪些方面（ ABCDE）A. 组织指挥能力B. 灵活应变能力C. 改革创新能力D. 筹划和决断能力E. 人际交往能力10. 计划工作的程序包括_ABCDE_A. 估量机会、确定目标B. 确定前提条件、确定备择方案C. 制定派生计划D. 选择方案E. 评价备择方案4 分 ）V 1. 时间成本优化根据（A ）寻求最佳周期A. 最低总成本B. 最短时间C. 最短线路D. 最少工序2. 传统企业组织形式是高度集中的。3. 短期计划在执行的

4、过程中灵活选择的范围较小，_B_ 是其最基本也是最重要的要求。A. 准确的制定B. 有效的执行C. 全面的设计D. 目标的明确4. 靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于（A）A. 专制方式B. 放任自流方式C. 民主方式D. 集体参与方式5. （ D）既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素A. 威信B. 权力C. 报酬D. 管理6. 人际关系学说的创始人是（D ）A. 泰罗B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥7. 甘特图（Gantt chart ）是在20世纪初由_C_发明的。A. 梅德福德B. 泰罗C. 亨利L甘特D. 霍桑8. 当不可预见性越来越明显地出现时，管理者应该增加使用

5、（A ）A. 非正式的管理控制系统B. 正式的管理控制系统9. 控制的目的就是使可能性空间尽可能（B ）A. 扩大B. 缩小10. _D_称规范化决策或重复性决策。A. 定性决策B. 静态决策C. 确定型决策D. 程序化决策11. 小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事求是，不能别出心裁，搞创新。你认为计划是否可以具有创新性呢？_B_A. 否B. 是12. 管理性质的双重属性是：AA. 自然属性与社会属性B. 人类属性与历史属性C. 自然属性与人类属性D. 社会属性与历史属性13. 授权就是职权的放弃或让渡。_A_A. 错误B. 正确14. 全球战略管理，

6、是指管理主体利用现代科技手段，制定面向全球的经营决策的发展战略方案，并加以实施的过程。15. 领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续，按照一定的程序办事，并必须进行档案式管理。_B_1. 能力素质包括哪些方面（ABCDE ）2. 目标的作用主要体现在哪几个方面_ABCD_A. 为管理工作指明方向B. 凝聚作用C. 激励作用D. 考核标准3. 精简的作用有_ABCDE_A. 机构精简能够缩短信息传递的距离B. 防止因中间环节增多而造成命令失真的现象C. 人员精简则是实现任务和责任到人的前提D. 有效避免相互推诿和扯皮现象E. 提高工作效率4. 霍桑试验包括（ABCD ）5. 组织结构设计的

7、程序一般包括_ABCDE_A. 确定组织目标B. 确定业务内容C. 确定组织结构D. 配备职务人员E. 规定职责权限6. 管理的属性包括（AD ）7. 如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如_ABCDE_A. 目标的约束条件B. 目标的依据C. 目标的冲突D. 目标的衡量标准E. 多目标问题的处理8. 领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（ACE）A. 领导者B. 媒介C. 环境D. 工具E. 被领导者9. 德鲁克目标管理的基本思想是_ACE_A. 重视成果评价B. 自我控制C. 强调职工培训D. 进行评价和奖励E. 提倡能力主义10. 对干部的评价要采用多种方法，综合评定的

8、结果才有可能符合客观实际。下面哪些属于评价的方法_ABCD_A. 领导评价B. 群众评价C. 具体政绩目标评价D. 同级部门领导间的评价E. 同事评价1. 不属于现代企业 经营环境的特征的是（ D）A. 顾客主导B. 竞争激烈C. 变化迅速D. 生产导向2. 企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。_A_A. 正确3. 有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。_A_A. 正确4. 采用（ A）方式的领导者最专制A. 压榨和权威式B. 协商式C. 开明和权威式D. 集体性参与式5. 内部招聘的最大问题是近亲繁殖。6. 在大的组织中，即使是在同样的职位上，拥有的权力也会更大。7

9、. 组织文化是不是只有在生产经营实践中才能培养起来（ A）A. 是8. 短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，_B_ 是其最基本也是最重要的要求。9. 管理最关键最困难的职能是（ D）A. 组织10. 行为的直接原因是（ D）A. 认识B. 环境D. 动机11. 任何人力的分工协作都必然发生于_C_之中。A. 社会B. 人群C. 组织D. 生活12. 目标管理是一种“主动”的管理方式。13. 战略联盟是合作的主要形式。_B_A. 不是14. 西方组织行为学是不是应该全盘否定（ B）A. 是15. 信息沟通准确的是（A ）A. 双向沟通B. 上行沟通C. 单项沟通D. 下行沟通）V 1. 管

10、理的特征包括_ABCD_A. 目的性B. 组织性C. 人本性D. 创新性E. 积极性2. 按计划的广度，计划可分为_AB_A. 战略计划3. 在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则_ABCDE_A. 统一性B. 系统性C. 预见性D. 应变性E. 科学性4. 管理的属性包括（ AD）A. 自然属性5. 一家食品公司通过市场调查和分析，发现儿童营养食品具有非常广阔的市场，该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品，进而进军该市场，这个案例体现了计划工作程序的哪一步_AB_A. 估量机会B. 确定目标C. 选择方案D. 确定前提条件6. 霍桑试验包括（ ABCD）A. 工场照明试验7. 非正式组

11、织的特征包括_ABDE_A. 自发性B. 不稳定性C. 强制性D. 内聚性E. 领袖人物作用大8. 非语言信息沟通方式包括_ABCD_A. 面部表情B. 语气C. 说话声调D. 身体姿势E. 下意识动作9. 组织工作原则包括_ABCDE_A. 统一指挥原则B. 弹性结构原则C. 有效管理幅度原则D. 权责一致原则E. 经济原则10. 职能职权大多由_AC_来行使。A. 业务部门负责人B. 总经理C. 参谋部门负责人D. 董事长E. 股东）V 1. _D_称规范化决策或重复性决策。2. 领导者就是要通过（ C）工作，把人们的精力引向组织的目标A. 计划B. 组织C. 领导3. 战略联盟是合作的主

12、要形式。_B_A. 不是4. 有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。5. 信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。6. 变动性、交叉性、复杂性是_B_的特征A. 组织内部环境B. 组织外部环境7. _C_也可称之为“数字化”的计划。8. 时滞现象较好的解决办法是采用（B ）A. 反馈控制B. 前馈控制C. 经验控制D. 直接控制9. 领导工作类似于（A）A. 领头羊B. 航标C. 灯塔D. 指南针10. 统一指挥原则最早由_D_提出。A. 霍桑C. 梅约D. 法约尔11. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家_B_首先提出来的。A. 梅约B. 德鲁克C. 康德12. 集权

13、是指_ C_在组织系统中较高层次的一定程度的集中。A. 所有权B. 经营权C. 决策权D. 参与权13. 在人才流动的前提下，鼓励组织内外各种人才进行公开竞争，从而确保组织能够选择到一流的人才。_A_A. 正确14. “”式兼有_A_的优缺点A. 轮式和链式15. 评价管理活动的基本依据是_A_A. 组织的目标B. 组织的领导C. 组织的控制D. 组织的协调）V 1. 组织行为学将人看作（AB ）A. 自我实现人B. 复杂人C. 社会人D. 经济人E. 理性人2. 所谓目标的协调一致，就是指各目标之间_ABCD_A. 区分轻重缓急,确定目标的先后次序B. 不能互相矛盾、互相脱节C. 注意系统优

14、化D. 合理地分配组织的资源3. 按计划的广度，计划可分为_AB_A. 战略计划4. 管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（ ABCE）A. 积极强化5. 评价备择方案时应注意的方面有_ABD_A. 要用总体的效益观点来衡量方案B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较C. 注意方案的实效性D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患6. 非语言信息沟通方式包括_ABCD_A. 面部表情7. 如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如_ABCDE_A. 目标的约束条件8. 系统论又可以称为_AB_A. 普通系统论9. 计划工作的特征_ABCDE_A. 目的性B. 首位性C. 普

15、遍性D. 效率性E. 创新性10. 职能职权大多由_AC_来行使。1. 小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事求是，不能别出心裁，搞创新。你认为计划是否可以具有创新性呢？_B_A. 否2. 评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。3. 管理最关键最困难的职能是（ D）A. 组织4. 人际关系学说的创始人是（ D）A. 泰罗5. B 目标的表现形式是越上层部门目标数量越多，重要程度越大A. 正确6. 工作效率最高的领导方式是（B ）A. 专制方式B. 民主方式C. 放任自流方式7. 决策付出代价的大小是决定_B_的主要因素。A. 职权范围B. 分权程度C.

16、分权形式D. 管理程度8. _C_是社会化大生产的客观要求。A. 统一指挥原则B. 经济原则C. 分工协作原则D. 弹性结构原则9. 来源于组织中职位的权力是_B_A. 权力B. 职权C. 职责D. 职能10. 在生产要素一定的情况下，生产力的高低就直接取决于（A ）A. 管理B. 科技C. 人力D. 教育11. 采取控制措施的基础是（ C）A. 采取控制措施B. 设置监测机构C. 发现偏差D. 控制过程的反馈12. 任人唯贤就是指在配备人员时要出以公心，实事求是的发现人才。13. 领导工作类似于（A ）A. 领头羊14. _A_ 又称为职位说明。15. 系统的功能就是系统要素功能的相加_A_

17、A. 不对B. 对）V 1. 组织工作原则包括_ABCDE_A. 统一指挥原则2. 管理活动的基本条件包括（ ABCDE）A. 主体B. 客体C. 方法D. 目的E. 环境3. 目标的作用主要体现在哪几个方面_ABCD_A. 为管理工作指明方向4. 能力素质包括哪些方面（ ABCDE）A. 组织指挥能力5. 霍桑试验包括（ ABCD）A. 工场照明试验6. 在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则_ABCDE_A. 统一性7. 双因素论的研究对象是（AB ）A. 目标B. 诱因C. 需要8. 直式结构的特点为_ABC_A. 管理严密9. 职能职权大多由_AC_来行使。10. 法约尔认为管理就

18、是（ ABCDE）A. 组织B. 协调C. 控制D. 指挥E. 实行计划）V 1. 管理是否有效，关键在于是否有灵敏、正确、有力的_C_A. 监督系统B. 激励系统C. 反馈系统D. 绩效考评系统2. 组织行为学是研究一定组织中（C ）的科学A. 人与物的关系3. 西方组织行为学是不是应该全盘否定（B ）A. 是4. 若环境变化的幅度大，计划的内容重点则应放在指导性的内容上_A_A. 正确6. 人际关系学说的创始人是（ D）A. 泰罗7. _B_是战略决策的核心问题。A. 战略思想B. 战略目标C. 战略重点D. 战略阶段8. 计划管理人员属于（ C）A. 决策指挥者B. 决策参谋人员C. 职能管理者D. 基层管理者9. 企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。10. 授权就是职权的放弃或让渡。_A_A. 错误11. 跨文化研究以世界各种不同（ D）为样本A. 风俗B. 宗教C. 民族D. 文化12. （D ）既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素A. 威信13. 组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大，则分权程度_C_A. 越低B. 不变C. 越高D. 不一定14. 市场渗透是通过现有的产品与市场的份额增长，来表现一种增长方向。_A. 是B. 不是A15. 评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。_A_A.