1、文件更改记录编号： 序号：序号日期更改内容版次起草或修订人批准人12用户需求说明确认书根据 的 业务和功能需求，在 用户方名称 和公司名称共同讨论的基础上，由公司名称编写的 用户需求说明书是对 实际需求的准确描述，特此确认。顾客单位 签字（盖章）：日期：引言1.1 目的与目标1.2 开发背景1.3 预期读者1.4 术语缩写1.5 参考资料任务概述1.6 主要职能1.7 组织结构1.8 限制条件1.9 假设和依赖1.10 用户原有系统情况可裁剪功能需求1.11 对功能的一般性规定1.12 需求名称1在本章节中描述用户的功能需求。主要的要求：（1） 功能需求是用户的最主要的需求，对用户需求的描述可
2、以采用文字、图表的描述方式，只要能够将用户的需求描述地完整、准确、易于理解即可。（2） 对于用户的功能需求要进行分类，分类的方法应便于用户理解，如按照用户的部门设置情况，进行描述每个部门的需求，这样也便于组织用户进行评审。以下是分类方法的举例： 按部门分类：如计算机中心、市场部、计划建设部、客户服务中心、 财务部、总经理等； 按功能类型分类：如采集计费、综合统计、结算、营收等；（3） 对每一项功能应有一个功能编号，以便于与需求规格说明书中的章节进行对应。（4） 对每一个需求要说明优先级。优先级解释高关键的功能，必须在本次项目开发中实现。中增强性功能，可以在下一个项目版本中实现。低功能或性能的提
3、高，属于美化性质的功能，如果有时间，可以实现。注意：所有的需求都要在需求跟踪矩阵中，以便对需求进行跟踪。1.13 需求名称21.14 1.15 需求名称n性能需求1.16 对性能的一般性规定1.17 数据容量1.18 数据精确度1.19 时间特性1.20 适应性1.21 吞吐量界面与接口需求1.22 界面需求1.23 内部接口1.24 外部接口其他需求1.25 安全性1.26 可靠性1.27 故障处理1.28 未确定的问题验收准则如果在合同中有，此处应注明附表1：需求优先级定义下表根据xxxx的要求对用户需求进行了优先级定义。优先级共分为高、中、低三级，本文档中描述的各项用户需求优先级详见下表：需求编号需求名称提供者
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