我国跨境电商现状的SWOT分析、发展趋势及策略.docx

1、我国跨境电商现状的SWOT分析、发展趋势及策略文/刘少杰毛军权周园园摘要：聚焦当下，中国跨境电商发展势头正盛，呈现出巨 大的发展潜力。区块链、大数据等新技术有望开辟数字经济下 跨境电商的新道路。与此同时，跨境电商生态圈的内涵被不断 丰富，更多数千亿级的细分赛道被挖掘。本文采用SWOT的分析 方法，多角度对跨境电商的现状进行分析之后进行发展趋势预 判，并对我国跨境电商的发展提出建议。关键词：跨境电商；SWOT分析法；发展趋势；发展策略1、跨境电商现状2018年上半年，中国跨境电商市场交易规模达4.5万亿元。 每年以20%30%左右增速递增。其中，进出口流向上，出口占 比下降，进口高速增长。交易模

2、式上，目前中国跨境电商交易 B2B模式占有绝对优势，20132017年间，B2B交易规模占比始 终在85%以上。作为现在全球第二大进口国，中国消费品的进 口去年是1.1万亿，占到总的货物进口的8.8%。跨境电商B2B 涉及服装、纺织、文体休闲用品，机械、电子、珠宝等诸多行 业，跨境电商B2C以及C2C主要以服装鞋帽（24.9%）、化妆护肤 品（23.5%）和电子产品（17.5%）为主。较为明显的交易趋势是， 由沿海深入内地，进口商品高端化、智能化、绿色化。2、我国跨境电商发展现状SWOT分析2.1 S-优势分析国内国际市场广阔，一方面国内海量的传统企业或个体， 可以借由跨境电商打开新的销售渠道

3、，满足不同国家，不同人 群需求的同时，同样成为境外跨境电商的市场。另一方面，借 由跨境电商，可以比传统外贸更为便捷的方式将中国产品行销 世界，而海外购买力的持续上涨，欧美乃至东南亚各层次的消 费需求，也为我国跨境电商提供了更为广阔的发展空间。国家制定了一系列优惠政策，从2012年至今，基本保持 每两年即出台一部针对跨境电商的政策，以四八新政为重要节 点，为在解决跨境电商“户口”问题和促进跨境电商发展之间 谋求平衡，政府更是不断延长跨境电商零售进口监管过渡期， 并不断完善相关制度。与此同时，政府在跨境电商试点城市上 不断扩围，由最早的10个试点城市扩展到如今的37个试点城 市。杭州、郑州等地也以

4、政策为先导，各自依托自身区位优 势，大力建设跨境电商创新发展综合体、综合试验区、保税区 等等，通过基建拉动、政策加持，积极探索跨境电商发展的新 模式。科学技术进步，物联网，5G通信，AI,大数据、云计算 等诸多互联网技术为跨境电商的发展提供着强大的技术支撑， 不仅为企业和个体消费者提供了安全舒适的商贸购物环境，也 通过相关技术分析人群消费能力及消费偏好，进而实现精准营 销。而随着PC笔记本及智能手机的普及，也将B2B的商业模式 下沉到B2C,甚至是C2C模式，从而极大的丰富了跨境电商的 内涵。2.2 W-劣势分析支付：支付手段的五花八门，恰恰是当前缺乏通行且权威的支付 方式的映射。我国对外结算

5、流程繁琐，使得从事跨境电商的企 业和个人在途资金过多，制约了资金流动性。13年以前，外 资支付平台更是凭借自身的安全和便捷，一度控制了我国整个 跨境电商支付市场。加之跨境支付在安全管控、资格审查等方 面的不足，汇损、时差，海外休假和高额手续费、融资费的存 在，严重阻碍了我国跨境电商的发展壮大。物流：个性化消费的盛行决定了跨境电商更多接收的是碎片化、 小批量、多批次的海外订单，这让其物流成本一直居高不下。 此外，跨国运输需经历报关、检验、仓储和计税等环节，加之 不同关境主体之间，物流发展程度、税收额度、清关标准、电 商政策都不尽相同，凡此种种都极大增加了全球物流商的经济 成本和人力资源成本，跨境

6、物流费动辄过百，甚至高于产品 价格也稀松平常。而在退换货时，漫长的商品物流周期，又增 加了企业的运营成本。在大跨度的时空中，物流监管面临着难以把控的问题。对 标境内物流，跨境电商本应全程实时把控物流过程中的各种情 况，并将信息反馈给买卖双方及三方平台。但受限于低物流信 息化水平，导致目前跨境物流普遍监管不到位，问题频出。比 如一些地下工厂批量生产国际大牌的仿品（俗称A货），再冠以 与正品相似的名字，通过国际物流出国“镀金”，待到跨境电 商平台有人下单，再流回国内谋取暴利。借由这样一番操作， 成功躲开平台监管，导致假冒、高仿产品层出不穷，也令跨境 电商出现“柠檬市场”现象，让消费者难以安心，大大

7、影响了 跨境物流的运行效益与服务品质。跨境物流的流程繁琐，中间环节众多，而在这其中的每个 环节又都有逆向物流、发货退回的可能。时空间的大跨越和订 单分布的离散，拉高了成本，使得跨境电商退换货极不划算。 而受限于跨境物流和通关的复杂，退换货渠道不畅、发展滞 后，海淘商品配送的迟缓决定了跨境电商在物流领域还有很长 的一段路要走。时间空间跨度大。与境内物流的最大差别，是跨境物流多 出了清关及海外运输的过程，于是会有大量的时间消耗，延迟 满足令消费者体验不佳。而对于消费者来说，如果选择付出更 多的金钱来换取时间成本，无疑又加重了经济负担。清关：在出口清关上，其发展困境在于：（D报关成本高：快件 清关以

8、单件为基础，出货频次高，造成巨额报关成本。（2）仓 储及采购成本高：备货清关属于提前批量备货至目的国保税仓 库，使用保税仓库以及备货会带来大量仓储成本和采购成本。（3）出口退税困难：跨境电商无法提供报关单、增值税发票； 小件邮包没有海关数据；退税成本高；退税流程不完善等导致 大部分卖家没有办法退税或是因为流程太过繁琐而干脆放弃， 于是也享受不到相应的退税红利。（4）结汇渠道不畅：受限于 境外买家无法将其本国货币实时汇兑成人民币，致使企业资金 回笼面临外汇兑换问题；贷款通过地下钱庄等灰色渠道回流， 跨境交易资金流向监管难。而在进口清关上，其发展困境在于：（1）海外操作成本 高：集货清关需要在海外

9、完成打包操作，致使海外操作成本 高，且物流时间稍长。（2）通过效率低下：大量商品通过快 件和邮递渠道通关与现行海关管理制度存在矛盾；快件清关和 集货清关的物流周期通常需要一周至一个月，用户体验很差。（3）政策法规不完善：跨境电商仍处在发展起步期，相关法规 对其进口定性不明确，导致在通关、税收、贸易统计及诚信体 系等方面存在大量漏洞，其间的超高收益使得“水客、非 法代购极为活跃。（4）商品品质难保证：进口商品繁多质检 监管又相对脱节，令商品品质难以鉴别，在消费者对海淘心存 顾虑之下，严重影响着跨境电商的交易增速。2.3。-机会分析当前，跨境电商已经避开了早期的兵荒马乱，整个跨境电 商行业无论是出

10、口还是进口，每年基本保持着30%以上的增长， 仍然大有可为。东南亚、中东、印度，很多新兴国家的电商市场 还处于发达国家早期阶段，市场资本雄厚，平台流量大。尤其在 中东和东南亚，民众对网购接受度高，且富裕或正在富裕，可谓 一片蓝海。在中东，市场具有很大的挖掘潜力，当地轻工业不发 达，生活用品、服装等基本全靠进口，人民殷富但却无法满足自 身消费需要。随着中东最大的电商市场Souq对中国卖家开放， 我国跨境电商迎来重大发展机遇。而自中国-东盟自由贸易区正 式建立以来，双方间的经贸往来频繁，货物贸易、服务贸易和 相互投资数额逐渐扩大，至U2017年东盟已连续六年成为中国第 三大贸易伙伴。随着中国与东盟

11、间经贸关系日渐广泛深入，国 际贸易新业态、新模式也不断涌现，跨境电商表现尤为突出。 2016年东盟为中国第九大跨境电商贸易伙伴，是仅次于美国和 欧盟的中国第三大跨境电商出口市场。各大跨境电商巨头从平台 到支付再到物流全面布局，随着基建的逐渐完工，未来几年一定 是东南亚电商发展的黄金期。此外，各大跨境电商平台无一不向着更好的方向发展。为 提高用户消费体验，简化支付流程，2018年，亚马逊、eBay都 开通了全新的支付方式。在物流方面，亚马逊进一步完善自建 物流体系，发起了 “龙舟计划，为FBA商品提供一站式的运 输、仓储、包装和送货等服务，降低头程成本和运费单价，并 缩短上架时效。4IeBay也

12、推出介入式物流整体解决方案，显著 提升了买家的购买体验，还同时推出“千帆计划”帮助中国品 牌海外营销推广；而阿里巴巴既有菜鸟的骨干物流网络在全球 布局，又用介入式物流来整合当地物流资源以提升服务质量。 2018年更与速卖通携手打造“橙风计划”，重构平台与货源关 系，帮助卖家大大提高出海效率。再者，国家政策的逐步开放，规范，鼓励企业大力发展跨 境电商，2018年诞生我国首部电子商务法，为跨境电商的 健康良性发展保驾护航，服务于企业和消费者，有效打击了假 冒伪劣，对跨境电商的长远发展有着重要意义。消费观念的转变以及对境外优质产品的渴望，预示了跨境 电商的足够广阔的发展前景，而跨境电商全产业链的精准

13、化服 务，落实于集备货、支付结算、退税结汇、筹融资、物流及退 换等环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设，亦 证明了跨境电商有着足够成熟的生态，这就暗合了雪坡理论。 跨境电商的全球性、商品多样性以及交易的无形性，无一不暗 示了这个行业巨大的发展张力。2.4 T-威胁分析国内跨境电商一旦接轨全球，必然面临着国外跨境电商巨 头的挑战。2014年“黑色星期五” 一经引入便立刻席卷全国， 与阿里“海外淘”分庭对垒，国内跨境电商平台大都受到不小 冲击。支付手段作为跨境电商交易链的重要一环，目前国内 的诸多支付平台在使用国际化及安全性上仍无法与Paypal相抗 衡，后者作为全球最大的在线支付公司，

14、其用户可在203个国家 以26种货币贸易，在第三方支付机构中掌握绝对话语权。而在 国际物流方面，时间空间的超大跨度让到货时效性极大影响着 消费者的购买欲望及消费体验，国外物流巨头如UPS、FEDEX、 DHL等，以其人才的专业性，服务的多样性及高标准，给国内 物流企业带来了极大的生存压力，亦倒逼以人口红利为根本的 国内物流企业尽早实现集物流、信息流、资金流为一体的全方 位服务，以谋求生存空间。整个中国的跨境电商行业虽已过了 “傻瓜都能赚钱”的黄 金时代，但其行业产值年增速依旧保持在30%以上，仍然大有可 为。目前，地理区域尚未全部覆盖，技术支撑尚未再次革新，产 业链尚未延展，商品类目挖掘亦尚未

15、穷尽，消费市场仍有待开 发。对于我国跨境电商而言，要获得长足的发展仍然时时面临着 假货、水货的挑战，一旦无法满足消费者对海淘产品质量的要 求，就会陷入“柠檬市场”困境。跨境电商的出现使得国内消费 者的采购半径大幅增加，国内一些信任度较低的行业将整体面临 巨大的生存挑战，如母婴用品、保健品、化妆品等。而国人越来 越高的消费水平亦驱使着人们通过跨境电商追逐海外奢侈品消 费。此外，跨境电商的发展依赖于互联网技术，而互联网的出现 减少了许多市场细分的进入成本和其他进入壁垒，这就使得许多 企业面临的市场新进入者的威胁增大了。3、跨境电商发展趋势3.1品牌化进程加快当下我国亟需从“中国制造”向“中国质造”

16、转型，跨 境电商的发展，使得国内企业和个人都受到国际优质产品的冲 击，倒逼国内企业开拓海外市场，亦使低端产业转型升级。而 为在国家化浪潮中占据主动，获得更大的投资回报和生存空 间，国内品牌卖家必须提升产品，创立品牌。打造自有品牌可 以通过品牌来控制市场价格，既能避开与竞品的恶性竞争，又 能谋取暴利。针对不同的消费群，通过品牌组合来抢占多重细 分市场，在组合中的每个品牌与其他品牌联合发挥作用的过程 中，实现资产最大化。3.2社交媒体双向占领电商市场以“蓝海思维”取代红海思维”，避开基于价格、质量 或两者兼有的不断改进，与竞争者斗得头破血流，而是制造无 直接竞争者的产品或服务，如以社交媒体切入跨境电商。商家 借助各类社交平台实现产品的推广宣传，帮助消费者进行一站 式购买。目前，Facebook、Twitter、Instagram,都已经推 出了各具特色的购物功能。在Instagram平台，商家可在图片