1、卓越房地产营销实战卓越客户服务及实战海外市场客服及实务互联网时代下的品牌引爆迎销大数据时代营销思维与实战电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略电子商务品牌成功之路塑造高情商(EQ)品牌精准营销实战训练营卓越营销实战企业成功源于成功的营销策划关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户赢销大客户的策略与技巧如何做好金牌店长提升业绩十项技能实训二财务岗位及财务技能知识系列财务报表阅读与分析财务分析实务与风险管理非财务人员财务管理实务课程有效应收账款与信用管理控制总经理的财务课程财务体系人员的营销管理全面预算管理全面质量成本管理及实务内部控制实务与风险管理实务投融资项目分析与决策融资策略与实务税务管理与策划
2、与实务房地产预算管理与成本控制房地产成本精细化管理工厂成本控制与价值管理三 通用管理技能知识系列TTT实战训练营目标管理与绩效考核沟通与阳光心态管理跨部门沟通与团队协作压力与情绪化管理EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用艺术沟通与高效执行力如何提升管理者领导力及实务新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营中高层管理能力提升训练绩效管理与薪酬设计四生产质量采购物流管理岗位系列培训金牌班组长领导能力提升精益班组长能力提升与实务现场主管管理技能实战训练营现场精细化管理改善与提升精益现场5S与目视管理及实务如何降低生产成本与提升绩效TPM全员生产维护及实务培训TQM全面质量管理最佳实践精益物流与现
3、场管理及实务精益生产管理与实务培训IE提升生产效率的七大手法与实务工厂准时化(just in time)生产与实务培训五、新知识新技术岗位知识系列物联网新技术及其应用传统企业如何转型电子商务大数据行业应用现状与未来应用热点互联网+互联网金融互联网汽车互联网思维互联网新技术发展趋势互联网助力供给侧改革与新旧动能转换人工智能万物互联的智能时代新一代互联网区块链在金融中的应用移动互联网智慧城市六法务相关岗位技能课程系列高管与外籍员工个人所得税策划及实务、财务法律必备与合同风险控制HR必备法律知识与风险防范采购与销售人员必备法律知识与风险防范企业管理人员法律知识与风险方法七高层管理管理岗位系列创新创业
4、领袖成长训练营不确定环境下的营销战略选择总经理视角下的人力资源管理总经理视角下的营销管理8人力资源相关岗位技能系列薪酬设计与绩效考核EAP员工心理辅导培训课程非人力资源经理的人力资源培训训练营如何做好员工关系管理招聘技能提升训练营如何打造高绩效的快乐团队 培训目标对个人: 掌握在职场中保持快乐的秘笈; 了解认识压力及其来源,学会管控工作压力; 面对职场打击、挫折时的应对策略与方法;对企业: 增强团队凝聚力 掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧 增强团队合作的默契度。 进一步改善学员自身执行意识,传授高执行工具 强化团队执行力,现场演练打破“部门墙”实战型管理教练-黄俭老师简介:滨江双创联盟荣誉理
5、事长;上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师;多家知名企业特聘高级管理顾问。黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业,作为资深培训讲师,在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程,结合自身的企业实践和理论研究,开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课,可以聆听他的职场经历,分享他的成绩,干货多多!课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默
6、风趣构成了独特的教学培训风格,深受听众欢迎。通过一系列案例剖析点评,使管理人员掌握一些管理先进理念,分析技巧、提高解决问题的能力。 培训课时:12天 培训技术: 现场演练、理论讲解、案例分析、故事启发、视频赏析 培训大纲 第一部分:团队建设一、现场组建团队二、团队的要素解读1. 共同的目标:2. 优秀的领导:3. 三个统一:统一的声音、统一的行动、统一的思想 第二部分:团队地图:打造团队凝聚力一、 你不是一个人在战斗:团队与团队建设1. 认识团队& 团队与群体的区别 团队基本要素三角型 团队行为曲线2. 高绩效团队成员与内部沟通 高效团队至少需要三种不同技能类型的成员:具有技术专长的人、具有决
7、策和发现、解决问题技能的人具有较强人际关系的人 团队成员的关系如何协调二、 打造超强凝聚力1. 解读凝聚力的意义 故事:五个手指比长短 团队合作中的“木桶原理” 团队协作创造奇迹:蚂蚁军团2. 打造超强凝聚力 明确共同的目标与愿景众志成城 企业价值观与个人行为规范统一 高效的沟通与信任1+12 明确分工、承担责任 制度完善、合理激励三、 指引团队凝聚力的灯塔:共同愿景 什么是愿景? 愿景的特点 团队靠什么来凝聚人心?软实力:企业愿景与核心价值观硬指标:团队制定切实可行的目标 设计共同愿景的三步四、 团队前进的导航仪:目标管理 互动:什么是团队目标 对个人与企业的作用 目标管理流程 如何制定目标
8、互动:制定自己小组的团队目标三有原则:有时间、有价值、可考核 如何进行目标分解员工认为目标太高怎么办? 如何进行目标管控五、 团队前进的加速器:激励 为什么团队成员总是抱怨 激励的效能:绩效=能力*激励 激励的四原则:公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则 有效激励的八种方式:物质激励、精神激励、言语激励、事件激励、人性化激励、竞争激励、目标激励、惩罚激励六、 团队前进的润滑剂:高效沟通 沟通的三大要素;要素1 一定要有一个明确的目标要素2 达成共同的协议 要素3 沟通是传递:信息、思想和情感 沟通的两种方式:语言沟通、非语言沟通 了解各种类型人,掌握沟通的钥匙DISC测试 猫头鹰/考拉/老虎
9、/孔雀/变色龙对应式沟通技巧情境练习: 与上下级沟通的策略向上沟通,请领导多做选择题平级沟通,勤于思考善于交流有效沟通,化解下属间内耗矛盾 如何搞定团队冲突冲突与绩效的关系冲突的特点如何化解团队内部的冲突?七、 打造卓越团队训练:团队凝聚力之魂领袖的风采 第三部分:心灵地图:打造快乐坚强的我一、 积极心态1. 积极阳光心态的影响力: 死亡与重生的力量 消极态度与积极态度对金钱的思维方式对比 消极态度与积极态度看待问题的角度对比2. 创造职场快乐方法与自我暗示 做一棵驾驭自己生命的积极树 方法:自我觉查启动积极转换器积极语言暗示3. 快乐是可以传递的二、 走进能量库1. 打破固有思维2. 山不过
10、来,我就过去3. 自我和谐的快乐源泉三、 乐在工作:1. 把工作当作认真的游戏2. 让顾客快乐3. 投入4. 选择你的态度四、 翻越压力山 寻找身边的压力(工作、自身和生活) 认识压力的本质,压力与情绪的关系 压力的生理、心理、社会表现 压力的来源 压力的类型 压力与效率的关系 消除或减弱压力源的方法与演练五、 挑战挫折谷 人生难免跌入挫折谷,我们该如何应对。 面对挫折的六类表现 认识莱斯特 走出挫折行动四部曲六、 飞跃心情海1. 情绪的内涵2. 情绪的分类:积极情绪与消极情绪3. 压力下消极情绪的杀伤力4. 如何化解工作中的负面情绪 如何调整焦虑情绪、化解失眠 如何化解悲伤情绪、避免压抑 如何处理愤怒情绪、提升人际关系 安装自己的快乐开关、提升幸福感
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