银行试用期转正工作总结Word文档下载推荐.docx

1、因此，做好文优工作就显得格外重要。 在工作中， 我时刻将文优的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之 所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来， 满意而归。要做好柜面工作，各项技能必须达标。对于我来说，点钞、计 算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的 帮助下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能 水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。 技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将继续 苦练技能，力争不断提高。在银行工作在风险，因此， 认真执行和遵守各项规章制度就显 得格外重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我

2、严格按照双十禁 的要求进行工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保 管，都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工 作作风，尽可能的将工作中的风险降低。半年的工作经验让我学到了很多新的知识， 同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。 在今后的工作中，我将继续秉承脚踏实地的精神，保持学习的热情，摆正心态，用心做事， 立足岗位，廉洁奉公，真诚服务，真心奉献，以追求卓越的精神， 力争与中国银行共同成长，共发展。总结二：转眼间，两个月的试用期即将结束，在这段时间里，我在公司 领导、部门领导及同事们的关心与帮助下， 从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环

3、境， 对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。 从自身来讲也有了进一步的提高， 现将这二个月的工作情况作以下总结：一、 人管方面：1、 通过打电话及参加招聘会的形式，物色销售人员，并为符 合条件的应聘者安排面试。2、 对于通过面试的新员工， 根据hr的要求为其准备相关入司 资料，并系统中为新员工上工号。3、 做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工 作。二、 业管方面：1、 在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联 系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网 点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。2、 负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务 记

4、录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及时处理。3、 根据总监的要求，制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。4、 负责制定银行与 brc人员激励方案，并进行实施与跟踪，并 在月末做好费用报销工作。5、 与财务和银行方面做好沟通 ，在每月月初核对做单情况，计 算并及时支付银行手续费。6、 制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做 好报销工作。7、 处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。&做好银保单证的征订，并及时对库存资料做好清点和整理。9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支 持和服务工作。作为一个新人，一开始我做事总缺乏计划性， 不能很好的分清工作的主次关系

5、，由于自己的粗心，也出现过几次错误。但经过这 两个月时间的锻炼，我认清到自己所存在的问题， 坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成， 达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工 作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水 平较刚接手时有了长足的进步， 开创了工作的新局面。 在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以 能够更好地去用胜任这份工作。当然在工作中，也存在着一些不足之处，比如处理问题方面， 还需要多动动脑子， 全面地看待问题，而且在工作熟悉度方面也有 些欠缺，不过我相信通过以后的工作，我会慢慢熟悉

6、，了解并掌握 销售支持这项工作。我会在以后工作过程中， 不断努力，不断完善， 做到尽善尽美，以期为公司的发展尽自己的一份力量。总结三：我于5月XXX号进入xx公司参加培训开始，经历近两个月的 试用期，现在即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经 历xx开业前期的培训和准备，有幸见证公司开业当天庄严激动的 那一刻，和搬入新办公区， 我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦 心情，还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰， 我很认真的扮演着自己的角色，努力提高，和同事相互协作和学习，互相鼓励，一 次次使我变得更有底气。到现在近两月的工作和学习， 点点滴滴心里充实了许多。 从每一天的晨会要事记录开始，

7、到每一天工作日志记录结束， 看到自己一天天做的，和提醒自己要做的， 以及偶尔心里有过的想法和思考 仍很清晰。在工作业务上，到现在，对于公司的产品，理念，流程，制度 我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁 听，对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉， 到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通，很清晰的完成资料的收 集，以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察， 和库存清单的核实，每一步都有了认识和经验总结。 非常认同公司不喝客户一杯茶 的理念并时常将其放心中， 不增加客户额外成本， 对客户每次再三 的热情邀请都婉言拒绝，希望能帮助公司在起步时就能将好的方式 一直坚持和延续

8、。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到风险控 制、速度、亲和力、创新的差异化竞争，争取给所有接触的客户留 下好印象，培育自己的优质客户。作为阳光小组的成员， 我经历了生意贷客户 XXXX的实地调查， 坚持风险控制第一，营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则 上多维度的分析客户，特别注重客户第一还款来源保障和抗风险 性，比如销售收入的核实， 我们都尽量在走访中就及时核实销售发 票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表，不留给对 方造假的时间，且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。 对各报表都认真审核是否造假， 对于客户的任何情况的收集都客观的 在调查报告中反应，不隐瞒，不夸张。对于

9、客户的疑惑，我都能从 维护公司的利益和形象出发， 较合理的与客户沟通。 在服务等细节 上都尽量给客户提供方便，比如给客户送合同，送借据，拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。 从所经办的客户向曾、 谭安 淑经历中体会，最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点， 申请特别授信XXX万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办， 为了 核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同，一方面为客户省事，另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握， 从而降低风险。这位客户本身很赶时间， 所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来， 也最大限度体现公司的及时性， 客户对此也非常满意，发来致谢短信。而我在全程经历

10、中对所有细节和流程都有 更透彻的了解，相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。总结四：我进入兴业银行已经有几个月的时光了， 不过在这并不算长的时间里我却学会了很多很多对于一个非银行业相关专业毕业的者来说， 能够有这样一个机会进入银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对 银行业务不甚了解的门外汉来说， 在银行这样的单位里， 在完全陌生的领域中，我必须从头学起。在我刚进银行的几天里， 认识这里的同事，以及熟悉这里的工 作环境对我来说是首先需要解决的问题。 在很短的时间里，我就已经认识了大家，渐渐开始熟悉了这里的一切由 于我对此项工作的陌生，同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我，并且跟我讲

11、了许多关于我们部门特殊资产经营部相 关的业务知识，对于我来说，一个一 个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来，从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我，也 逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。 对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍，确实觉得受益匪浅。另外，银行的各级领导也对我十分关心， 让我分别到法律与合规部以及营业部去，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从 其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。 以及其在整个银行中所起的作用。在进入我们这个部门之前，我就知道该部门是涉及呆账核销 的，也就是银行发放的贷款，如果收不回来的话，就需要我们这个 部门来处理的。当然这一切都是我对我

12、们这个部门最初， 也是最肤浅的印象。如今，经过这几个月来的磨炼，我已经对自己所在的部门，以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地认识。 我已经知道了其中的重要性。在 一开始我对这里的一切都是如此的陌生，要感谢各级领导 的关心，以及同事们的帮助，我的进步才有了保证。在接触到一些 不太熟悉的术语时，我就会在网上查找相 关的解释，如果实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想 方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。当然在同事们 需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提 供便利，每天我基本上都是第一到办公室，然后打开空调，把加湿 器灌上水，并把水烧开尽管这都算不上什么大 事，只是

13、我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛， 使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。在工作过程中我还会单独出去办事情， 我认为这样对我的锻炼很大，特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力， 同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会，让自己变得更加成熟起来。对 于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在 工作中还是会遇到不少这样那样的问题， 包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些 方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。 我想自己之所以能够比较快地完成这种转换， 跟我们兴业银行有着的良好的工

14、作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我 还有什么理由不在这里取得进步和提高吗？今年的核销工作内容特别多，从刚刚进兴业银行 工作开始，我先后赶上了三次核销的工作， 而且据说今年每一批的数量又特别 大，这正好是我学习这个核销过程的大好机会， 我通过了这几次的练习，自己已经逐步 掌握了这个过程的要领。刚开始，我只是在 各位老师们的指导下来完成这个过程， 我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识，不过现在已经不一样了，我已经主 动知道自己应该做什么了，这其实是一个从量变到质变的过程。当然，我现 在的工作，仍然是有很大的提升空间的， 是一个继续从新的量变到 更新的质变的一个过 程。相信自己将来

15、一定会比现在做得更好。在我们核销的过程中会有很多的步骤， 首先就要印材料，还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格 中，要知道核销报告如何来写，我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表，做核销材料的目录清单，包括装订材料，把核销材料包装好。反正感觉核销的整个 过程是比较忙碌的，不过这让我更加高兴，因为只有这样的工作量，我才能得到更加好的锻炼，才 会有更加大的进步的可能。 同时，在核销的过程中我会经常和其他 部门的同事打交道， 这样我不仅可以认识许多其他部门的同事， 也在这个过程中提高了自己与他人沟通的能力。在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订， 通过参加相关的会议，我渐渐自己也学会了

16、如何填写这些内容，不仅如此， 我对这其中内容的含义也从模糊到清晰， 一点一滴地积累，慢慢地也搞清楚了。作 为一名中国共产党党员，我把自己的党组织关系也已经转到了兴业银行党支部， 也积极参加了我们党支部的组织生活。 自己是在大学入的党，如今在工作单位的党支 部里，自己的年龄是比较小的，党龄也是比较短的，不像在大学的学生党支部，在那里我 们的年龄都是差不多的。虽然我的阅历有限， 使我对党组织的认识可能还没有其他老党员那样深刻，不过我们年轻人应该是更有朝 气，有着更加长远的目标。 希望自己今后能够在这个新的集体里得 到更多更大的收获。当 然，在我的工作的这段时间，还发生了汶川大地震，震中在千里之外的

17、四川省， 但是在我们上海的高层建筑也同样有明显的震感，这也让我有了对这次地震更加直观 的感受。在这个举国同悲的日子里，我们兴业银行的员工们纷纷向灾区捐款， 我虽然入行时间还很短，不过我还是向灾区贡献出了自己的一份力量。 天下兴亡，匹 夫有责，我们每一个兴业人都是本着这样一种态度来对待， 同时也让我对这种人文关怀而倍感欣慰和自豪。前段时间，我们上海分行进行了唱行 歌的比赛，我们这个部门与其他几个部门组成了一个小组， 在经过了一定的训练以后， 我们顺利通过预赛，进入了最后的决赛，在最后比赛中，我们这个组 获得二等 奖的好成绩。我们大家都很高兴，因为我们在这个过程 中，大家都付出了下页很多，最终通过我们自己的努力，大家都感到很不容易。由此 我也看出我们兴业银行的员工 有着多么强的凝聚力。我也在其中为自己能够贡献出一份力量而感到特别的高兴。飞速发展的时代谁不想兴业， 业兴家旺铸造起安定和谐， 奋进 发展的时代谁不爱兴业，业兴国强缔造个美好世界。 这首行歌的歌词不仅是我们每一个兴业人对于身处的这个时代的光荣， 每个人都希望自己的事业兴旺，家庭和 睦，同样我们每一个国人都期待着明天祖国会更好。同样，这也是我们兴业银行的目标，在建行 20周年之际，我们本着服务源自真诚的理念，正朝着百年兴 业的目 标大步迈进。（转载于：在点网） 上页