汽车进销存管理系统.docx

1、汽车进销存管理系统汽车进销存管理系统摘要：汽车作为国家重点支柱产业，其消费者需求一直处在持续快速增长时期，汽车4S店的管理模式也随之不断的发展，逐渐形成了适应产品发展和消费者需求变化的信息化管理体系。相比原先人工的核算方式，使用进销存管理系统不仅解决了效率低下且错误率高等弊端，而且实现了企业部门各项工作的透明化，对各项进程进行了实时监控和跟踪。本文以汽车进销存管理系统的开发与设计为主线，介绍了项目的背景、意义以及开发平台，分析了系统的需求与可行性；讨论了系统的概要设计和数据库设计；最后重点阐述了系统各个功能模块的设计与实现，主要包括采购管理，销售管理，库存管理等。通过本系统可以基本完成汽车4S

2、店包括采购、入库、销售、退货、维修等的日常作业，为汽车4S店的管理带来方便。关键词：汽车，进销存，管理系统Purchase-Sale-Storage System of automobileAbstract: As the national key pillar industry, automobile consumer demand has been in a period of sustained and rapid growth. The management mode of the auto 4S shop is also developing continuously, and al

3、ready formed into the information management system which adapts to the change of product development and consumer needs. Compared to the original manual method of accounting, using purchase-sell-stock management system can not only solve the low efficiency and high error rate problems, but also ach

4、ieve the transparency of enterprise departments work and real-time monitoring and tracking of the process.This paper takes the development and design of the vehicle inventory management system as the main line .First, introduced the project background, significance and development platform; second,

5、analyzed the demand and feasibility of the system; third, discussed the outline design and database design of the system; finally, expounds the system design and implementation of each function module, including purchasing management, sales management, inventory management and so on.Keywords: automo

6、bile; Purchase-Sale-Storage; management system第1章绪论1.1 项目背景及意义据中国汽车工业协会统计显示，2014年我国汽车销量达到2349.19万辆，同比增长6.86%，再次创下历史新高，连续第六年蝉联世界第一。此外，由于我国加入WTO和全球经济一体化的发展,使得世界各大汽车品牌纷纷涌入中国市场。为了抢占更大的消费者市场，汽车销售企业不断扩张自己的销售网络，在各个城市设立了4S专营店， 以满足不同地区用户对汽车的购买需求。但是，销售版图的快速扩张给管理上带来了新的挑战，由于管理不到位或不及时导致的销售业绩不满意的现象也不断显现。大多数的汽车销售4

7、S店中仍采用较为传统的管理方式：初步的信息化、甚至手工业务管理。 这样的方式不仅直接导致数据的可靠性差，运行效率低下，也会间接导致数据统计分析的难度加大，企业获取有用数据、信息的时间周期变长。长此以往，渐渐出现了目前汽车销售企业管理上的漏洞，即各个品牌4S店的信息流通机制不健全，销售人员对于汽车4S店内的库存情况不能实时掌握，企业管理层对4S店销售情况知晓不及时等等。此外，汽车销售企业与整个产业链中的经销商、供应商、服务商等合作伙伴的销售信息交流主要通过电子邮件、电话以及传真的方式实现，这将会严重影响信息交流的及时性和可靠性。由于缺乏了与经销商之间的信息交流, 从而缺乏对车辆营销的全生命周期的

8、跟踪管理以及对客户反馈意见的科学汇总与挖掘，最终导致了售后维修、保养服务时无法做出令消费者更满意、更合适的计划。这些不完善的管理漏洞都会在不同程度上制约企业的发展速度和发展空间。如何解决上述一系列问题，快速适应变化多端的国内市场甚至国际市场，如何运用现代化的管理和技术手段来优化企业结构、提高企业竞争力，都是切实摆在我国汽车销售企业面前的难题。直到信息技术和网络技术的发展和广泛应用，为企业简化销售管理、降低产品成本、优化库存结构、提高服务效率提供了可能。采用信息化手段可以帮助汽车销售企业实现高质量、高效率、更科学的销售信息管理。另外，合适的销售管理信息系统可以提供汽车制造厂与经销商形成的企业联盟

9、之间的交互, 使他们可以互通信息、共享数据、共同完成协同销售, 提高企业的竞争力。因此，采用信息化的先进的管理方式对汽车销售企业增强竞争实力有着重要的意义。1.2 国内外研究现状在国际市场，德国、美国、日本等几个国家基本掌控了信息管理系统的各项技术，并将其逐渐付诸实践。从建设管理信息系统的角度分析，汽车进销存管理系统是一项既有技术系统特征又有社会系统特征的系统工程。设计一个好的汽车进销存管理系统不但需要结合计算机技术方面的有关知识，更需要经济和管理方面的相关知识。日本丰田汽车公司，早在20世纪60年代便提出了“JIT”管理模式，并用计算机系统使之得以更好地实现。目前，国外的汽车销售企业将更多的

10、工作交给汽车进销存管理系统去完成，并且将系统变得越来越智能化和自动化。在贸易全球化时代，随着国际学术及产业界对进销存管理系统研究的日益推进，我国汽车销售行业也开发并使用了具有一定生产规模和技术水平的进销存管理系统。经过十几年的发展，我国汽车销售企业使用的进销存管理系统相比信息化初始阶段在质与量上都取得了飞跃。同时，国内的大数据技术也有了很大的发展，已能满足一般的应用，并能与汽车进销存管理系统融合提供更广泛的服务，为越来越多的企业所青睐。然而，由于我国原有的信息化程度不高，各个子功能信息系统系统的封闭性及各个系统使用的软硬件等方面的参差不齐，加上技术积累较少，研发队伍的实力较弱，研发的投入力度不

11、够，导致国内对于汽车进销存管理系统的研究在性能、功能、实用性和可靠性方面与国外相比仍有较大的差距，一定程度上限制了汽车进销存管理系统的发展。这些问题随着计算机技术以及信息化的标准化，势必将被一一解决。1.3 论文组织与结构本文介绍的系统主要是为了方便汽车4S店的采购、库存、销售、退货、维修等日常作业而开发、实现。本文将从以下几个方面展开：第一部分：绪论。介绍项目背景和意义，总述国内外在汽车进销存管理系统方面研究的现状。第二部分：关键技术概述。简要介绍系统架构、B/S结构、Struts框架以及JSP技术。第三部分：需求分析。按客户行为不同分别概述汽车进销存管理系统的业务流程，以及通过需求描述、用

12、例分析对各主要功能模块进行阐述。第四部分：概要设计。通过介绍汽车进销存管理系统的整体架构、模块划分，来阐述概要设计。第五部分：数据库设计。分别对汽车表、客户表等相关表格的数据库设计进行介绍，包括ER图、各表格逻辑设计。第六部分：详细设计及实现。从各个模块功能描述、系统界面两个方面对采购、入库、销售、维修等管理模块的详细设计与实现进行了描述。第七部分：总结，系统整体进行总结。第2章开发技术介绍2.1 系统架构本系统（汽车进销存管理系统）采用了B/S结构，JSP编程语言、SQL SERVER数据库语言，由myeclipse提供开发支持，在tomcat服务器环境下运行，主要是为满足各汽车4S店采购、

13、库存管理、销售、退货、维修、财务管理以及店铺简单的日程管理而设计。2.2 B/S结构B/S结构（浏览器/服务器模式），是一种常见的网络结构模式，可以完成客户端与服务器、服务器与服务器之间的连接和通信，并且可以实现应用于数据库之间的高效连接。B/S结构将系统功能实现的核心部分都集中到了服务器上，使得开发和使用都变得简单：在客户机上只要安装浏览器，如Internet Explorer，就能与服务器上的数据库进行数据交互。2.3 Struts框架Struts是开源软件，可以有效地减少在运用MVC设计模型来开发Web应用的时间。MVC是Model-View-Controller的缩写形式，可以减弱业务

14、逻辑接口和数据接口之间的耦合度，并且让视图层赋予变化。Struts是MVC的一种实现方式，继承了MVC的所有特性。Struts将Servlet和JSP标记用作实现的一部分，并根据J2EE平台的特点，做了相应的改进与扩展。Struts框架具有组件的灵活性，模块化和重用性的优点，并且可以清晰地区分控制，事务逻辑和外观，从而缩短简化了开发应用程序的过程。2.4 JSP技术JSP（即Java Server Pages），作为一种动态网页技术标准，其本质上是一个简化的Servlet设计。JSP技术是在用于表示界面的HTML标签语言中插入用于访问动态内容的Java程序段和JSP标记，从而形成JSP文件。用

15、JSP开发的Web应用既能在Linux系统下运行，也能在其他的操作系统上运行，具有跨平台的优势，。JSP执行在服务器端，通常返回给客户端一个HTML文本，因此客户端只要有浏览器就能浏览服务器页面的内容。第3章需求分析3.1 产品概述通过对汽车4S店日常业务的了解，客户可以分为两大类，一种是购买汽车的客户，另一种是维修的客户。购买型客户在说明购买车型等需求后，如果有则生成销售订单，从仓库提车进行销售，如果没有满足要求的车型，则作为预售车辆处理，在完成采购、入库等一系列操作后完成此销售订单。图3-1是销售业务流程图。图3-1 销售业务流程图维修型客户需要根据汽车故障先判断是否需要更换零件，如果不需

16、要更换零件或需要更换零件且仓库中有足够的库存量，则完成维修订单，否则驳回此客户的维修请求，并采购不足的零件数量。图3-2分别是维修业务流程图。图3-2 维修业务流程图3.2 采购管理需求采购管理目的是在保证汽车、零件能够及时满足销售、维修的需求的基础上，保持尽可能少的库存数量，朝着零库存、零交货等待的方向发展。采购人员通过系统本身的采购预警功能和对各汽车、零件消耗速度的判断，做出最合理的采购计划，较少资源闲置，提高整体的竞争能力。采购管理需要记录采购汽车（零件）的基本信息、价格、数量、采购人员、配送地址及联系电话等信息，并支持对所有采购记录的搜索功能，通过汽车类型、零件类型、采购时间段、采购员等关键字进行查询，供采购人员和系统管理员查看。图3-3是采购模块的用例图。图3-3 采购模块用例图3.3 入库管理需求入库管理目的是在采购的汽车、零件到货后，经核对无误后，存入仓库的记录。库存管理需要