1、大学生创业计划书商业计划计划解决方案实用文档 摘 要 我国旅游作为第三产业发展一直十分迅速,国内旅游总人次年均复合增速高达14.88%,国内旅游收入达到1.93 万亿元,需求量相对很大。随着中国高等教育事业的不断发展以及大学生人数的增长,大学生旅游逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分。但是大学生市场需求远远没有被满足,目前大学生旅游过程中可用于个人自由支配的资金不多,因此他们在旅游过程讲究经济实惠,而且他们更加重视旅游过程中的经历和感受,调查显示有90%的大学生表示对现有的传统旅游模式不满意,其中有85%的希望尝试新的旅游模式。随着时代发展,大学生喜欢交友,但现今大学生交流方式单一,大学与大
2、学之间的交流方式甚至仅仅只有比赛、公益等活动。并且网络的普及使很多大学生花费更多时间在网络虚拟世界中,不仅减少了外出的机会,更是减少了面对面的交流机会,使大学生之间的交流更加匮乏。越来越缺少与同龄人之间的交流沟通,导致他们不能很好的与外界接触,无法快速融入社会,所以他们急切需要一个可以与更多大学生交流的平台。调查中有60%的大学生表示缺少交流,所以我们将大学生旅游与交流需求结合起来,创新出以交流为主的特色旅游模式。同时我们根据大学生追求个性化的特点也推出了定制化的聚会游,力求满足大学生对新型旅游的需求。 本公司的服务对象主要是全国各个高校大学生。针对消费人群的特点,我们制定了以社团作为主体,以
3、旅游作为载体,以交流为目的的新型大学生交流方式。其中活动包括便利露营、单车骑行、大学校园行、定制旅行等项目。针对现今人与人之间的交流越来越多,但是现今社会下的聚会形式却一成不变的现状,本公司提供聚会创新项目,了解顾客的要求,为其制定聚会方案,也为我公司发展了潜在客户。针对大学生的实际情况和交友需求,本公司提供了成群结伴服务;为了减少旅行开支,本公司制定了旅宿百科服务;为了有一个更好的旅行体验,本公司制定了风景宝藏服务;为了满足大学生新奇的旅游心态,本公司制定了特色旅行服务。面对目标市场,我们制定了4P策略,营销渠道的特色是分为社团营销,聚会营销和网络营销,前期营销目标是大力推广社团旅游交流活动
4、,配合社团促销手段,以薄利多销为主,打开大学生市场。中后期将定制游对象扩至中青年,推出更多的促销活动,注重关系营销,旨在多举办公益活动树立企业良好形象。成为一个打破传统旅游方式,为大学生提供交流平台,为社会人士提供私人的旅行聚会方式旅游组织。公司成立初期注册资金200万。其中风险投资80万,占20%股权;团队自筹120万,占80%股权。项目预计回收期为4年,每年的净利润增长率稳定在400%以上。一、企业介绍(一)公司概况 公 司 名 称: 大学生恣游交流旅行有限责任公司(创业初期、中期) 大学生恣游交流旅行股份有限公司(创业后期) 注 册 地 址: 河南省郑州市 注 册 时 间: 2013年1
5、1月5日 公 司 性 质: 有限责任制(创业初期、中期) 股份有限制(创业后期) 创 业 团 队: 维京创业团队 公司经营项目:主要有大学生社团旅行交流包括,成群结伴(Travel Mate)、旅宿百科、风景宝藏、大学校园旅行和能力范围内的特色旅行及定制旅行。 公司注册资本:225万元人民币 公司经营理念:本公司是一个服务类型的公司,公司的主要服务对象是全国各高校大学生。我们计划用十年的时间把我们的公司推向全国各个城市。公司要求全体员工以积极饱满的精神面貌投入工作,坚持“热情真诚、细致入微”的服务理念,确保旅游信息的准确性,建立网站为客户提供交流平台,按照客户的不同要求定制出不同的特色旅游方案
6、,尽最大的努力满足客户的每一个需求。 注 册 商 标:图1公司注册商标该标志为我公司的注册商标,秉承我公司的企业形象。商标以蓝色为底色,象征了我们如大海一样的企业形象。三条波浪线是恣游的游字的三点水,形象的表现了海浪的动态;抽象的心成包容状态,象征着我们公司将我们的会员、顾客放在心里;心中的次字既像一只热带鱼,代表了我们的会员游鱼的形象,愿他们恣游旅游,又像一只小船,象征乘风破浪的精神;这个商标为图像态的“恣游”,象征了“恣游”文化。(二)创业机遇 大学生旅游动机强烈。随着经济的发展和大学生人数的增加,大学生旅游正逐渐在各高校中兴起。据有关数据统计,有46.5%的大学生在节假日和同学或朋友外出
7、旅游,12.3%的大学生在寒假和家人一起出游。而且随着就业压力越来越重,学习越来越紧张,大学生想通过旅游的方式缓解压,出行的几率就更大。 大学生旅游特点:1.大学生出行注重价格,重视旅游经历。2.大学生的出游多以短期到邻近地区为主。3.大学生不愿受限于旅行社的线路和时间安排,因而大学生旅游多以自组群体为主。4.大学生容易接受新奇的旅行方式,喜欢交友,但社会实践能力较弱,出游顾虑较多。 大学生对旅行社的看法:1.我国旅行社产品在设计上大多数是景点和交通的简单组合,缺乏特色。2.大学生涉世经验较少,并且他们自我保护意识很强,很难对某家旅行社在短时间内产生信赖感。4.旅行社的价格一般以团体包价为主,
8、灵活性较差,直观上让学生很难接受。(三)经营模式 本公司先针对河南省各个高校的大学生作为服务对象。在河南省各个高校成立社团,吸引大量学生来注册成为我们的会员通过社团组织各种外出活动达到一种新型的大学生交流方式。并且本公司针对不同要求提供聚会定制实施服务。此外,全国各地热爱生活、热爱旅行的人可以通过我们的网站注册成为我们的会员。同时,我们的网站将会把我们调查得到的一些可靠的旅游信息公布出来,便于会员的查看,会员在旅游之后也将会把他们的旅游详情反馈给我们,我们经过综合分析之后再公布到网站上,形成一种循环的模式。并且这个网站也给大家提供了交流的平台。二、服务介绍(一)服务详细介绍 1.大学生社团旅行
9、交流当代大学生渴望能够得到不同学校的大学生交流,但现今大学生交流方式单一,如比赛、公益等。我公司致力于开辟一种新的大学生交流方式:以交流作为主体,将旅游作为载体,将交流融入旅行,将旅行贯穿交流。我们通过在各个大学之间建立我们公司的子社团,从而扩充我们的会员,抓住我们的潜在客户,并为我们的客户提供服务。以一名学生为例,假如该学生想要与外地某大学学生交流或是去某地方旅游,通过我们公司旗下的相应地区大学社团接待,公司会派工作人员带领参与者完成特色交流活动,满足其需求,提供给该学生一个不同的交流旅行体验;或者参加其他新奇项目的旅行,和不同大学的学生一起旅游,旅途中我们公司为其准备有趣的活动,让同学们更
10、好的交流,感受温馨。在网络兴盛,电子商务逐步发展的今天,公司初期将在网络上实施运营。网页内容大致为:表3-1 网页内容预览表网页内容子页功能主页社团招募 主要介绍我们建设社团的目的,我们为社团提供的服务及义务,以及一些优秀社团的简介目的在于招募大学社团。员工登陆公司内部信息资料,公司内部运营会员登录直接连入会员自己的旅行圈(会员的博客) 社团地图 以一张相应地图显示我们每一个社团的具体位置以及社团名称。社团详细介绍1,详细介绍社团的主要管理者,活动,风格等2,会员展示,连接会员自己的旅行圈旅游项目简介及报名 具体介绍我们的公司为大学生交流提供的旅游项目的具体介绍以及价格显示。 便利露营介绍旅行
11、项目 单车骑行 大学校园行 定制旅行 其他项目(发展中)旅游宝藏 具体将我们通过大学生的发现推荐建立的属于大学生自己的旅行信息交流网成群结伴 分享旅行资源旅宿百科风景宝藏聚会计划 为需要人群策划不一样的聚会策划(1)社团招募我们通过内部宣传以及网页宣传,建立起我们的基础社团以及让利我们的大学生,公司将提供大量的帮助与指导给社团,如:a.为各大学社团设计相应的个性图标,该图标可作为该学校社团标志,为到过该校或者受到该校同学的接待的会员进行加盖,可作为旅行美好会员的见证,同时也可以进行收集,达到一定数目后可进行相应兑换(图标有学校特性,可供选择,也可自行设计)。b.收取少许费用(1-2元)进行会员
12、证的办理,会员证也作为一个旅行纪念册,可以用来收集各学校的图标,也可以记录社团旅行心情、心得等。c.提供低价的社团游。包括社团会员间的交流、安排一次食堂就餐、安排校园观光、热身活动(我们在初期会派专业人员引导活动,并提供双方活动的策划以及所用道具)、免费玩伴陪同等。d.根据团博客活跃情况或旅行信息反馈的质量、数量等各方面评估和考核,评选出年度优秀社团,优秀社团会有相应奖励措施,如,会给社团公司内部的免费旅行名额等。e.每年组织一次全国社团峰会,组织各大学社团领导人进行一次年度例会,旨在交流社团活动管理经验,相互交流,相互借鉴,相互学习。f.组织校园景点视频宣传比赛等。g.提供部分活动的活动物资
13、。(2)社团地图从各个方面展示我们的社团风貌、社员风貌。方便社团之间的联系以及社员之间的认识及交流。(3)旅游项目报名及简介针对大学社团的会员,我们为其设计了以下几种交流旅行方式,其中包括:便利露营、单车骑行、旅行聚会、大学校园行等;旅行是指在旅行前本公司与消费者经过详细的沟通和交流后,公司根据消费者的要求进行量身打造,制定旅行路线,满足其旅行享受。a.便利露营会员可以选择参与集体露营(即几个相识的朋友一起)或是个人露营(与选择相同的陌生大学生一起)。公司主要提供地点选定、用餐(包括餐具、炊具等)、帐篷(包括睡袋、坐垫等)、生活用具、车辆接送等服务,我们力求做到可以使顾客想要体验露营时,兴起时
14、,订单下,空手来,满意归。服务有多种档次供顾客选择,配备相应的培训过的人员进行指导。当然公司也可以根据顾客的需求制定露营套餐,包括:露营地点包括郊外、公园或旅游景点等;用餐(饮料、蔬菜、肉类、酱料、水果、零食、餐具、炊具等)包括烧烤套餐、实惠套餐、健康套餐等;住宿帐篷也可选择高、中、低档帐篷;生活用具根据不同地点、不同时间、不同活动项目准备,包括照明设备、药品、雨衣等;露营接送服务。同时公司会有相应的恣游人负责引领以及安排一些特色活动,如盲人过河,逃出太空等,旨在加强参与性,从而给顾客欢乐的回忆。b.单车骑行通过骑友会员的反馈,我们将他们的骑行经历制作成行车路径图,以图绘形式展现驴友在骑行中的
15、所见所闻,从而给想要在同路线骑行的人们以信息经验支持,包括途中的休息点,最好风景路线,力求做到最权威的骑友信息交流天堂。本公司也会组织不同地域间的单车旅行,并且可以为想要参加骑行却没有时间或精力准备的人准备车辆、服装以及工具。报名人员为不同学校的大学生。c.大学校园行大学社团可以组织自己的会员选择不同地区的大学进行交流,要求将信息反馈给公司,公司针对不同的社团的性质,利用与公司有合作商家的让利,为其提供一套便宜的、有交流活动的、具体行程安排的大学交流行。客户可以选择想要了解的某个城市的一所或者几所大学,在本公司官网查询下单。本公司会安排相应大学中公司下方的社团的大学生作为其引导人参观校园,讲解校园文化,与在校大学生交流沟通,同时可以由大学生引导体验大学生活,比如,在大学食堂吃一次饭,看一看大学的自习室,参观一下大学图书馆等,同时也包括一些趣味的特色活动。d.其他项目为公司的长远利益来看,我们还会继续开发一些适合大学生的旅行项目,如放松游、各种主题游、文化游、情侣游,回忆游,红色游等等。定制旅行范围很广,方式灵活多变,顾客有多少种想法,本公司就会尽力尽心设计出多少种旅行方案。(4)旅游宝藏a.成群结伴(Travel
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