培训部讲师规章制度Word格式文档下载.docx

1、 第10条公司对内部初级讲师、中级讲师和高级讲师均制定相关的授课内容及标准，请参见下表。 第11条公司各级培训讲师授课必须达到相应的规定学时。 第12条各级培训讲师的授课学员满意度必须达到规定标准。 第13条各级培训讲师均承担开发培训课件任务，每月自行开发课件数须达到公司要求。 第14条各级培训讲师的每次授课学员均应满足一定的人数要求。 第15条培训讲师的奖惩 1受到学员两次以上有效投诉的培训讲师将被取消培训师资格。 2公司根据培训效果每年度从培训讲师队伍中评选出1名优秀培训讲师，并给予一定的物质奖励和精神奖励。 3人力资源部每年对培训讲师进行一次认证，各级培训讲师根据认证结果调至相应的等级。

2、 第5章附则 第16条本制度由人力资源部负责制定并解释。 第17条本制度经总经理审核批准，修改时亦同。 公司内部培训师管理规章制度 一、目的 为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。 二、适用范围 2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。 2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 三、管理职责 3.1人资中心为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日

3、常管理。各公司协助人资中心管理内部讲师，积极开展内部授课。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。 3.2内部讲师工作职责 3.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人资中心提供准确的员工培训需求资料。 3.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课ppt演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料； 3.2.3制定、落实培训计划，讲授培训课程； 3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果； 3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议； 3.2.6协助人力资源部完善内部培训体系。

4、 3.2.7积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。 四、内部培训讲师（以下简称内训师）管理内容 4.1内训师的组建及选拔 4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 4.1.2凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。 4.2内训师选拔程序: 4.2.1.由各分公司/部门推荐或个人自荐，填写内部培训师推荐（自荐）表，由各分公司/部门经理或副经理审核，报人力资源部审核。 4.2.2人力资源部初步审核后，组织各分公司/部门相关直线上司评估确定内训师人员名单，报公司领导审批。 4.2.3凡参加外

5、派培训，一次培训时长在5天或以上的人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时内训师，具有为员工提供一次时间不少于一天的培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内训师管理。 4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级需通过内训师资格评审，填写内部培训师升级申报表。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是: 4.2.4.1需在一年内完成在原级的最低有效授课时数（计算范围为公司委托讲授的课程）如下表: 4.2.4.2在上述的授课时数内课程的效果评估（课程效果评估以讲师结束整次培训为单位）

6、平均在80分以上； 4.2.4.3讲师在原有等级申请上一职等时，必须具备上一职等的工作能力，相应的工作职责和条件可参考本条例相关内容。 4.2.4.4满足以上条件的讲师可向人力资源部提交内部培训师升级申报表，人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。 4.3内训师考核小组: 内训师考核小组由公司经理、人力资源部负责人、培训负责人及相关业务部门人员组成，负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定，培训专员负责对内训师的工作情况进行管理。 4.4内训师任职资格条件: 4.4.1已转正定级员工,原则上需要本科以上学历； 4.4.2工作认真、敬业，绩效显著； 4.4.3对所从事

7、的工作拥有较高的业务技能，且具有相当的理论水平； 4.4.4在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长， 4.4.5具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力；开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。 4.4.6人力资源部收到内部培训师推荐（自荐）表后，根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商，初步确定内部讲师名单并报总经理审批。 4.4.7内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定，评定合格者由人力资源部颁发内训师上岗证（有效期一年）。 4.4.8初级内训师入职资格 英语水平大专学历,具备一定英语的阅读能力,基本能看懂普通文件资料。 课程等级

8、讲授的课程为基础类课程。 课程及教材开发把握学员需求,能整理开发出切合实际需要的教材。 业务指导能力具备丰富的实践经验和掌握相当的专业知识,能在实际工作中指导员工或下属或客户进行工作。 4.4.9中级内训师入职资格 英语水平本科学历，具有英语四级同等水平，能看懂英文教材。 课程等级讲授的课程属于系统性较强的专题类课程。 课程及教材开发能对培训需求作深入分析和探讨,能够开发、改进切合实际需要的教材。 业务指导能力在公司范围内的专业领域中具有相当影响力,能在实际工作中指导下属工作，并能够指导初级讲师提高授课技能。 4.4.10高级内训师入职资格 英语水平本科以上学历，具有英语四级同等水平，和具备一

9、定英语的听、说、读、写能力，具备资料翻译能力。 课程等级讲授的课程属于系统性较强的项目类课程。 课程及教材开发能对培训需求作精辟分析和深层次研究,具有前沿技术信息的采集渠道，具备专题课程及新技术课程的开发能力。 业务指导能力对在长期的专业技术实践和研究中形成独到的理论体系，并具有标准教材审核能力，能够指导中级讲师提高授课技能。 4.4.11所有内部培训师，均需要参加公司组织的外部聘请专家职业培训师授课认证，参加初级、中级、高级内部培训师培训并考试考核合格，公司颁发相应初级、中级、高级证书并持证上岗。 4.4.12人力资源部将每年组织一至二次全体内训师的经验分享与交流，或聘请资深人员或外部专家指

10、导、培训，以提高内训师的授课水平。 4.5内训师的工作职责： 4.5.1配合人力资源部开展培训工作； 4.5.2开发培训课题，撰写讲义，参与公司内部相关培训教材的编写，并定期改进以上资料； 4.5.3参与培训课程内容的审定； 4.5.4根据人力资源部的培训安排，讲授培训课程； 4.5.5参与对参训人员的课程考试或考查，考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作； 4.5.6将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果需交到人力资源部作为培训资料的备案； 4.5.7内部培训师在接受人力资源部或本部门安排的授课任务后，须按时上课，若因特殊原因不能上课者，应提前一天通知人力资源部相关人员或本部门相关领导。

11、 4.5.8参加相关外训后，须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容或提交职员培训报告； 4.5.9负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部建立并不断完善公司培训体系； 4.8激励措施： 4.8.1公司根据内训师的授课时间（授课时间可累加计算）的长短，按优先顺序提供参加外部培训机会； 4.8.2为开发课程的内训师给予报销查询、购买、复制课程相关资料等费用； 4.8.3对开发课程和授课表现出色的内训师给予奖励； 4.8.4通过每次讲课的课程评估表（即全体受训人员打分的平均分）满意度高低值，在年底评选出“优秀内部培训讲师”，授予“荣誉证书”，并作为员工晋级

12、、调薪的重要依据。 4.8.5若连续两次授课满意度调查总评得分未达到及格（60分）以上，自动丧失内部培训讲师资格及所享受的一切待遇。 4.8.6内训师的授课可享受授课费，按如下标准付费： 级别初级讲师中级讲师高级讲师 授课费标准（元/小时） （每天标准课时为6小时）工作时间40、60、100 非工作时间50、80、200 每年辅助资料费补助300、500、1000 4.8.9发放授课费的课程必须为人力资源部统一安排并经人力资源部考核合格的课程，发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由人力资源部负责统一申报与支付。 4.8.10以下情况不属于发放授课费的范畴： 4.8.10.1各类公司、部门

13、会议、活动； 4.8.10.2管理层、各分公司/部门经理等对本分公司/部门人员开展的例行的经验及知识分享、交流、指导。 4.8.10.3试讲、经验交流、其它非正式授课。 4.8.10.4由各用人单位为提高员工技能，组织开展的现场指导等多种方式的在岗培训。 4.8.10.5工作职责要求的授课。 4.8.10.6授课时数不足1小时的课程。 4.9内训师的考核 4.9.1人力资源部统一计划与安排内部培训师的授课，并进行内训师授课情况的抽查、评估与跟踪。 4.9.2人力资源部对内训师的年度授课绩效进行年终综合考核，人力资源部填写内训师年度考核表，对优秀讲师的奖励在年终绩效考核以与体现。内训师每授课一次

14、,年终考评分加1分，年终绩效考评分加分最多为10分。凡年终内训师考核分评定为90分以上者，授予优秀内训师奖章，年终绩效考评分加10分。 4.9.3内训师如在1年之内有5次课程的现场效果评估低于70分，或内训师年度考核分低于70分即被降级，初级讲师将被解聘，待进一步培训后再申报加入。 4.9.4人力资源部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方，为能够掌握第一手信息，将不定期对学员进行访谈，了解内训师的授课效果。访谈产生的结果将成为人力资源部讲师绩效考评的依据，同时也可为人力资源部进一步开发讲师能力奠定基础 五、内部讲师的培养 5.1政策支持 5.1.1按照配备手提电脑的相关规定，初级级别以上

15、讲师经过人资中心提名，各公司经理批准后，可以配置笔记本电脑一台。 5.1.2同等条件下，薪资调整、评优活动、升职等优先考虑内部讲师。 5.2培养 5.2.1公司内部讲师必须接受专职职业讲师的培训培训师的课程培训，培训培训师课程共分为三个级别（初、中、高），人资中心负责根据内部讲师的发展情况筛选接受培训的讲师名单。 5.2.2所有接受培训培训师的内部讲师必须在培训前准备好各自在培训当中的实际案例。 5.2.3所有接受培训培训师的内部讲师在培训后必须制订行动改进计划，根据培训所学针对性地改进自己在授课当中的不足之处，提高水平。 5.2.4内部讲师可旁听公司所有培训课程，优先参加公司内的与本职工作相

16、关的各项培训。如有必要，可申请参加与自身授课内容相同的外出培训。 5.2.5人资中心将不断发放大量的培训资料、学习资料给内部讲师。 5.2.6获得公司培训师资格证书，经人资中心确认后，由所在公司报销考试及学习费用。 5.2.7人资中心将每年组织一次全体讲师的经验分享与交流，并聘请资深人员或外部专家指导、培训。 六、生效 6.1本办法经批准后生效实施，修改时亦同。 领先培训中心教师规章制度 第一条聘任原则 择优聘任原则。本校向符合条件的教师开放，本着公开、公平、公正的原则，择优聘任。 第二条聘任条件 1、受聘教师热爱培训托管事业，专业思想稳固，作风正派，为人朴实； 2、受聘教师专业基础扎实，肯吃

17、苦，善于钻研，有教育教学的机智和灵气； 3、受聘教师有研究和实践的渴望，对本学及学员要有较强的责任感和使命感； 4、受聘教师身体健康，能全面履行岗位职责。 第三条受聘教师的考勤、休息制度 1、遵守考勤制度，认真落实岗位责任制，考勤制度执行情况将作为教师考核评选内容。 2、教师可提前到校但不可迟到。 3、教师应无条件接受我校的调代课，或其它有关工作调整，不随便离开自己管理的教室。（休息时间除外） 第四条教师教学工作常规的基本要求 教师教学工作基本环节包括：接送学生、上课、课外辅导与批改作业，配合整管学生生活饮食，检查考核和评定学生成绩，四个方面： 1、接送要求： 接送的老师要准时到达接送学生所在

18、学校； 接送学生做到整队有序； 如有家长接走或未接到的学生应及时与校方和家长联系。 2、上课、课外辅导与批改作业要求：知识目标明确，符合学生实际和学校的要求；重点突出，难点分散，抓住关键；演示，实践组织有序，现代化教学手段使用恰当；引导学生参与教学活动，多向交流，发挥学生的主体作用，利用反馈信息调控教学活动；发扬教学民主，重视学生不同见解，认真听取学生意见；使绝大多数学生掌握基础知识和得到基本技能的训练，思维得到锻炼；作业批改要认真，并签署姓名及批改日期，严抓偷工减料的学生，预防作业未完成或没做的情况；对作业中共性的问题予以讲评纠正（黑板）；发现学生作业中的独特见解要表扬鼓励，鼓励学生独立思考

19、能力；及时、认真了解学生每单元测试情况，并做以记录来掌握学生动态，对后进生辅导要特别热情，耐心。 3、配合整管学生生活饮食要求：（1）进餐时间里管好自己所带班级，配合厨房让学生的每一餐饭都能吃得有条不稳；（2）学生在起居时，管好自己所带的宿室学生，保证学生晚间不吵闹；（3）做完作业后，能按时睡觉，早上能准时起床（起床后学生不会打理的，应认真耐心地教导或予以帮助）。 4、检查考核与评定学生学业成绩的要求：利用多种方法检查学生的学习进度，了解学生的掌握情况；按大纲要求对学生进行学习质量的评价。 第五条受聘教师有下列情形之一者，可以解聘： 1、有违反宪法和法律行为的； 2、经培训中心学员、工作人员考

20、核不称职或基本称职的； 3、故意不完成工作任务并造成严重损失的； 4、体罚学生，经多次教育仍不改的； 5、品行不良，侮辱学生，影响恶劣的； 6、严重违反培训中心规章制度的。 第六条解聘办法 1、由培训中心校长提名，经培训中心成员集体讨论，并提出解聘理由和事实。 2、通知被解聘成员，告知其理由，并办理解聘手续。 乐清领先培训托管学校 二O一一年十二月 培训学校教师管理制度 、教师应做好上课的准备工作，上课铃一响，教师应迅速赶到教室上课。教师早读前十分钟赶到学校指导学生早读。上课期间无特殊情况不得离开教室。下课铃响毕，教师方可下课。如教师迟到、早退和上课期间无特殊情况出教室，扣工资5至10元。 2

21、、教师必须按课表上课，教师之间不私自调课。调课须经学校领导同意。教师要服从学校的工作安排，认真完成学校交办的任务（包括临时性任务）。 3、仪表端庄。教师不得穿背心，拖鞋上课。男教师不染发。不在教室内吸烟、带小孩，上课不做与教学无关的事。原则上站着讲课，上课不坐桌子，学生做作业时要巡视辅导。 4、凡学校召开的会议、教研教改活动（含公开课）、政治业务活动、应参与者均须准时参加，期间不做与之无关的事（如看书报、批改作业等）。 5、教师一律向校长或教导主任、年级组长请假。教师除住院外一般不请假，请假须具备书面假条，病假须具备镇以上医院的证明。代假、电话请假和事后补假（天灾人祸除外）一律作为旷工。请假期

22、间无工资，旷课一节扣工资10元，旷课一天扣工资30元。 6、对学校的决定要认真执行。如对学校的某些决定有意见，可在会上或平时向学校领导善意提出。在决定未修改之前，仍要按学校的决定执行。 7、教师上课应切实做到课前备课，要求备课与上课同步或超前，备课要认真。 8、教师上课的教学目的要明确，内容要具体，重难点突出，采用启发式的教学方法。要注意开发学生智力，培养学生的自学能力。 9、教学要面向全体学生，做到发教师为主导，学生为主体，训练为主线。板书工整。要用普通话教学，教师应积极给学生解答疑难，给予学法指导。 10、及时布置作业。作业分为课堂和家庭作业，主科每周均要安排家庭作业，但每次不能太多。主科

23、教科书和练习册的作业要全部评讲，全部批改，严禁错误批改。学校不定期抽查教师布置和批改作业的情况，对做得不好的，每次罚10元至30元。 11、认真检测学生成绩，以考带练，并做好每次考试成绩记载。单元考试和半期考试由教师自行出题，自行考试和阅卷。期末考试参加区教育局统一考试。各班检测的内容要全面，突出“双基”。严格考试，认真阅卷，认真评讲，查漏补缺，改进平时的教学工作。半期考试成绩要交学校审查。学校期末统一考试及阅卷必须严肃认真，严格作弊。如发现作弊，根据严重程度，罚教师工资100元至300元，学生成绩要稳中有升。 12、各科都要提前两周（至少也要提前一周）结束新课，最后一两周作为期末总复习，但教

24、师的教学进度不能过快。小学英语、微机教科书每期均学一半，音乐教师每期教会学生10首以上新歌，美术教师每节教会学生一幅以上新画。 13、忠诚国家的教育事业，爱岗敬业，无私奉献。以主人翁精神参与学校管理，不以旁观者姿态指责学校工作，不得拉帮结派。有损于学校利益的事不做，有损学校荣誉的话不说。教师之间要互相团结。周一至周五上午8点至下午5点严禁打牌。 14、各班必须严格按学校规定收费，在规定的期限内与学校结清账目。学校如果临时收费或补收学费，班主任要按时按量收取。班主任、科任教师一般不另收费，特殊情况需要收费的要先经校长同意，教师另收费跟必须跟学生结帐。 15、教师要关心和爱护学生，做学生的知心朋友

25、。尊重学生人格，保护学生身心全面发展，做到以情动人，以理服人，严禁体罚或变相体罚学生。 16、班主任要经常对学生进行小学生守则、中学生守则和XX市明星学校学生常规制度的教育，培养良好的班风和学风。班主任要抓好班级常规工作和偶发事件的处理。培养班级正确的舆论环境，经常与学生个别谈话，定期召开班委会。班主任要积极组织学生参加各种有益的活动，同时做好学生的家访工作（每期家访10人次以上，要有记录），评定学生操行。 17、班主任要督促学生搞好大小扫除和个人卫生。教室每天打扫，保持地面、桌面、门窗干净，墙面无乱画痕迹、屋顶无蜘蛛网。公地每周二、五两次打扫，保持地面清洁、无杂草，垃圾要倒到指定的地方，不能

26、乱倒，班主任还要对学生的个人卫生进行检查和督促。 18、班主任要教育学生爱护学校微机、桌凳等设备设施，不准在上面写字、画图、雕刻等，更不能损坏。学校平时和期末对各班桌凳等物品进行检查，根据损坏程度确定各班赔偿的金额。 19、教师下课要监督学生不出学校范围，不搞激烈和危险的活动。课间操要督促学生认真做广播体操。放学要让学生扫完地，离开学校后才回家。 20、教师要提高警惕，增强法制意识，依靠群众和学生搞好安全保卫工作。要经常检查易出事故的设备设施，特别是危房、用电线路，消除隐患。维护学校的财产，对学校财产的损失，要及时查明原因，追查责任。搞好学生的安全教育，经常教育学生不做激烈的活动，不搞危险的游

27、戏，不到不安全的地方去。教师一般不组织学生到校外搞活动，属特殊情况的也须经校长批准。 21、教师要教育学生不得有下列不良行为：（1）吸烟、喝酒；（2）旷课、夜不归宿；（3）携带管制刀具及较危险的刀具；（4）打架、斗殴；（5）组织或参加不良行为团体；（6）强行向他人索要钱物；（7）偷窃、故意毁坏财物；（8）参与赌博；（9）观看色情、淫秽的音乐制品，进入学生不宜进入的歌舞厅、游戏厅等；（10）受到坏人的教唆、胁迫、引诱。教师如发现学生有上核对述行为，要及时予以制止，并迅速通知其家长赶到学校共同教育学生，情况严重的，教师要及时去家访。 22、教师要全面贯彻国家的教育方针、关心学生的成长，全心全意搞好

28、教育教学工作，要加强学生的思想政治教育，在教学活动中贯彻思想教育，言传身教，为人师表，教书育人，热爱学生，因材施教。推进素质教育，面向全体学生，重视培养优秀生和特长生，主动热情的帮助后进生，不歧视差生。 23、学校的篮球、羽毛球等体育用品由体育教师到学校领取，体育课使用，体育课结束，由体育教师亲自送回。 24、控制学生辍学。教师应做好工作，不让学生流失。如有流失，教师要经常利用空闲时间，下乡去动员，直至学生归校为止。流失1人，罚班主任教师10元，增加1人，奖班主任教师10元。 25、值周教师要在校长指导下大胆开展工作，值周期间要有实在的工作举措，尽量要有新的举措。值周教师的常规工作为：教师、学

29、生出勤登记，学生佩戴标志登记，各班纪律、清洁卫生检查和记载，全校集合、课间操的组织管理，偶发事件的处理，双周的周前周末会的组织和主要发言。值周教师在周前周末会上发言的主要内容是：（1）本两周学校开展的主要工作（含值周工作）；（2）各班出勤、卫生、纪律等常规评比情况，教师出勤和工作情况；（3）上两周的成绩、经验和不足、教训；（4）对下两周值周工作的建议。 26、学校成立学生会。由各班各选出一名品学兼优、能干大方的学生组成。学生会设主席、副主席、学习部长、劳动部长、文艺部长、体育部长等职。学生会由校长负责领导，由值周教师、少先队大队辅导员分式具体领导，值周教师主要指导学生会的常规工作，少先队大队辅导员主要负责指导其他工作。 27、每双周星期一校会课和学校组织的大型活动要进行全校性的升国旗活动。升旗活动由学生会主持，全校师生参加。升旗时要严肃认真，学校升旗队和升旗仪式由大队辅导员和值周教师负责训练。 28、各班成立班委会，由班长、学习委员、劳动