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修车活动总结.docx

1、修车活动总结修车活动总结篇一:汽车4S店活动总结日活动总结本次活动共计邀约客户 组,实际到店43组,销售车辆5台,成交率为 %,其中新增客户4组。活动费用为元,活动中好的地方:1、 本次活动氛围热烈,利用广宣物料(条幅、奖品KT板等)及主持超水平发挥营造了良好的活动气氛。2、 活动前、后络充分宣传。活动前后,分别在太平洋、汽车之家、易车、大渝等主流络媒体发帖并持续推送至首页,保证了充分的媒体曝光率。3、 事先准备充分。因事前与相关部门充分协调,各项物料制作及安装、冷餐均及时到位,保证了活动的按时开展。4、 王总的现场主持,成为活动当天的看点。现场的幽默发挥及细节把控,对于活动的氛围起到了推波助

2、澜的作用。5、 市场部陈晨进步快速。在活动物料的设计上及与广告公司的对接上,如活动画面的独立解决及对高渝广告的多次督促及强势要求,陈晨表现的更为负责和细心,并且多次提出自己的看法,对于活动细节的完善起了很良好的补充作用。活动中需改进的地方:1、 活动细节不够完善。在桌牌,台签的设置上,因座号出现数字4,有些顾客不愿接受。虽然活动流程未受影响,但诸如此类的小问题,将在今后的活动中更加注意,魔鬼存在细节中,只有细节到位,才有完美的工作。2、 成本控制不足。活动的预算支出约为销售利润的30%,本次活动并无销售,又因活动为前期国际车展活动的收尾,本次活动费用支出近XX元,高规格的活动在对现有销售促进并

3、无推动作用,仅在宣传上起到了吸引公众注意力的作用。3、 活动物料及流程的确认不到位。活动前期,按照规定应将活动物料表及流程执行案发给相关部门。但这项工作的确认没有及时找领导签字确认。在今后活动中,市场部将严格执行活动流程规定。 本次活动还有很多流程及细节均待改进,请领导多指正批评。 总结人:市场部 XX-10-21篇二:汽修技能比赛活动总结心得体会汽修技能比赛活动总结心得体会历时两天的汽修技能大赛已顺利落幕,感谢大家对本次大赛的鼎力支持,感谢同事们的热情付出。“职业与责任”已深深的烙在了每一位同事的心里,我们爱岗敬业,我们无私奉献。基于对本次大赛的回顾,各部门赛后大家的一致讨论,现就浅谈一下心

4、得体会:(1)我们的优势:A.赛前准备充足,工具齐全到位,确保了大赛的硬件支持。B.比赛项目进展顺利,没有意外发生。C.各部门同事团结协作,齐心协力。D.参赛选手来自不同岗位,不同区域,通过比赛能加强交流,增加互信,起到以学促练,以赛促学的效果。(2)我们的弊端:A.比赛过程中,瞬息万变,临时性工作颇多,没有准备。B.礼仪问题,没有经过专业培训,礼仪服务不到位。C.奖品问题,没有及时与供应商协商好,导致同名次奖品不一。D.比赛规范性,重视度不够。E.比赛公开透明度不够,使得选手对比赛产生质疑。F.比赛过程中人员分工不够明确。成绩是可喜的,不足是难免的,望各位同仁扬长避短,再接再厉,祝学校明天会

5、更好!预祝下届大赛更精彩!篇三:汽车展销活动总结扬三国文化 展江淮风采车展活动总结 活 动 主题:扬三国文化 展江淮风采 活动举办方:汉中民生广告有限公司活 动 地点:汉中勉县三国广场活 动 时间:XX年3月17-18日一、活动前期准备工作为扩大江淮车的品牌影响力,我公司销售部全体员工积极主动参与此次扬三国文化 展江淮风采车展活动,于活动前一周组织布置此次活动所需车辆,以充分体现江淮汽车弘扬当地文化,展示江淮风采的良好服务理念。并预先准备了活动当天的精美礼品,现场试乘试驾送礼活动。二、活动情景及简要概述本次活动以“扬三国文化 展江淮风采”为主题。活动期间天气不是很好,但现场气氛热烈。销售顾问热

6、情、认真的讲解与宣传,引来了不少客户前来咨询。为了让更多人知道江淮汽车舒适、安全,我们还邀请了客户现场试乘试驾;加深了人们对江淮品牌的了解。在活动期间我们进行了宣传资料的发放,让路人、行人更多的认识江淮这个自主品牌的优良品质。三、活动现场数据统计1、活动共收集意向客户:234、活动期间共派发资料份数:四、活动总结各方面工作准备较早,对车展期间细节考虑的都比较到位,保证车展期间没有出现大的问题。我们的销售人员耐心细致的接待每一位客户,专业的介绍我们的车型、让客户认识了解江淮品牌及其优势,活动期间在销售人员、广宣人员等的共同努力下,收集意向客户150人。五、不足之处1、由于此次活动年轻人比较多,对

7、车外型、颜色关注比较高,而我司参展车辆的颜色不够全面导致流失部分意向客户;2、销售顾问临场发挥的经验和应变能力不足。六、改进措施多参与类似的活动,以提高大家的临场应变能力,平时更加注 重每周的人员培训,在选择参展车型和颜色上多下工夫。 汉中市好运通汽车销售服务有限公司 市场部 XX-3-19篇四:汽修个人年终工作总结范文三篇汽修个人年终工作总结范文三篇 汽修个人年终工作总结范文三篇 【一】 一年来本人立足本职工作,深挖潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加大工作力度,积极参与车间快修组管理工作,圆满完成公司交给的各项工作任务。 一、立足本职,自取得技师证书后,在工作中更加努力,积极完成公司领

8、导交给的各项任务。对下达的各项工作任务,仔细研究和审核,出现问题及时和技术人员沟通解决维修中的难题,配合车间经理完善各项管理工作。积极倡导新管理制度和新技术,使所在的车间、班组管理完善,作风严谨、技术力量过硬,能够超额完成公司交给的各项任务,积极配合其他小组的维修工作,并取得较好的经济效益。在管理方面严格执行公司下达的各项文件和管理制度。在维修质量和维修台次方面多下力气,使公司的营业额登上一个新的台阶,为公司的发展做出自己的贡献。 二、不断进行各种知识学习,提高业务技术水平。取得技维修师证书后,不仅熟练掌握本工种操作技能和较为先进的汽车技术,促进公司车间班组内各项技术提高,又能深入生产现场积极

9、和技术人员,班组管理人员探讨技术难题,提出解决办法。平时在工作中遇到的技术难题都主动参与攻关。在20XX年解决难题共20多项。还能将所有技术毫无保留的传授给学员,能够做到细致耐心、态度诚恳,并促进学徒学以致用。教学相结合,理论联系实际,互相学习,互相督促。 三、安全生产两手抓,在完成任务的同时,更加注重安全工作,能够正确认识安全与生产的关系,带头遵章守纪,做到了安全第一,不安全不生产。每日工作前进行危险源辨识、三位一体、手指口述工作后,进行自检,对安全隐患及时进行排查排除,将安全隐患消失在萌芽状态。自取得技师资格证以来,本人及所在管辖车间没有发生过任何违章指挥、三违事故,有力的支持公司的安全工

10、作。 四、端正劳动态度,服从领导安排,工作任劳任怨,安心本职工作,遵守各项管理制度,对组织安排工作,尽心尽力积极完成。平时工作中团结同志、遵守职业道德、无不良行为。带领职工共同维护文明氛围,形成互劳互助、互相督促、互相监督的良好工作环境。 以上是本人取得维修技师资格以来工作总结,在今后的工作中,我将继续不断地学习,从而提高自身业务技能水平,钻研新知识新技术,不断深入现场,在实践中增长才干。了解车间里的生产困难,解决实际问题,创造性的开展工作,充分发挥个人的所长为京宝行的发展多做贡献。 【二】 通过三年的理论只是学习,,和一年多的工作实践,我建立了健全的人生观,树立了正确的政治方向,有一定的分析

11、问题、解决问题的能力,并且有较强的动手能力。 一、通过系统完善的汽车专业知识的学习,有扎实的专业基础知识,并且有一定的汽车管理知识。课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。了解中国汽车产业发展动态方向,特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新的知识方法工艺,分析和解决问题的能力强,能够熟练的利用互联查询汽车维修资料,收集本行业最新信息。 二、“老老实实为人,本本分做事”是一个立足社会的根本,也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新,善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳,注重合作,具

12、有年轻人火一样的工作热情和活力。 为了我达到我一直努力和奋斗的目标,成为一个有技术,会管理,善经营汽车人。我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中。在中国的汽车业中实现自己的社会价值。 【三】 我姓xxxx,xxxxxxxx人,xxxx年出生,我的汽车修理知识和技术主要还是从实践中总结出来的,当然我也通过电大和成人函授教育拿到了汽车修理专业的大专文凭,最近又刚刚考到了汽车修理高级技师的资格证书,我原来在汽车修理厂工作,现在在一家民办职业技术学院的实训中心工作,主要工作任务是带学生的实习课,同时也承担了为学生讲授汽车故障诊断与检测技术等课程的任务。无论是在哪里工作,我都知道要把所学的知识运用到实际

13、中,才能不断提高专业技能。有时,为了弄清一个某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,绝不撒手。在车间里做不完的事情,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”,我的修车技能也得到了客户的认可。 一次,我遇到一台帕萨特车,强制降挡,走了几家修理厂都没有修好,要到我厂来修。待修车一到我马上带仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动将为三挡,发动机噪声严重。车主说,毛病在三个月前就已经出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病。在维修二站修了三次,维修厂建议换变速箱,车主觉得费用太高,所以来找我检修一下再做决定。我判断:“发动机动力不足,引起强制降挡”故障的原

14、因,极有可能是三元催化堵塞造成的,车主说已经在二战用短路法检查过,没有发现问题。试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛病,本厂不收任何费用。拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已达85%以上,更换后,故障顺利排除,不但解决了车主的烦恼,更为其节省了大笔费用。 爱岗敬业,满足用户所需,这是我的工作信念,不论何时何地,只要用户一个电话, 我是随叫随到。总结汽车维修工作的所谓传统诊断,就是不用任何的检测仪器设备,对车辆故障进行人工诊断的方法。在汽车维修中最常用的直接诊断方法有“看、闻、听、问、试”。现在,中国高级轿车保有量正在大幅度增加,但不少修

15、理厂部分维修的仪器和检测设备尚不能检测到位,给车辆故障的诊断带来很大困难,以至于造成误判。所以,依靠维修人员丰富的经验进行直接诊断还是必要的。首先,说说“问”。问,固然主要,但也并不是说通过“问”就可以完全得到正确的依据。由于驾驶员的资历、经验以及对车辆、性能的掌握处于不同层次,因此,在“问”时,要寻找关键、重要的现象进行询问,并对驾驶员的回答要能去伪存真,这就需要维修人员对车辆结构、性能有透彻的理解,对理论知识和实践经验有丰富的积累,这样才能“问”出名堂。其次,说说“闻”,通过对油液的闻,可知油液的品质及该系统的基本工作情况,通过对发动机排放系统的闻,可以感觉发动机的工作情况,从而为故障判断提供指导。最后,说说“试”,试车应该成为维修人员的基本技能。通过试车可以学到许多书本上没有的知识。如自动变速器的维修,在修竣后无负荷运转正常,有负荷时很可能挂挡后车辆不能行驶、高速熄火与换挡发闯,制动时方向发抖等,如没有切身的感觉,就会使故障的判断蒙上一层面纱,造成判断故障时的犹豫和不肯定。因此,试车可以给我们的维修工作

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