美团实习心得Word文档格式.docx

1、而提到移动互联网又不得不提到另一个名词“APP” 应用程序，Application的缩写，现在我来简单的普及一下APP的知识，由于等智能手机的流行，指的是智能手机的第三方应用程序。比较著名的应用商店有苹果的App Store，谷歌的 Google Play Store，诺基亚的Ovi store，还有黑莓用户的BlackBerry App World，微软的Marketplace等。苹果的iOS系统，苹果公司2013年6月10日在2013年WWDC上发布了iOS7系统。App格式有ipa，pxl，deb，Android格式有：apk，诺基亚的S60系统格式有sis，sisx，jar，微软的Wi

2、ndowsPhone7、WindowsPhone8系统，App格式为xap，黑莓平台为zip。一开始应用只是作为一种第三方应用的合作形式参与到互联网商业活动中去的，随着互联网越来越开放化，应用作为一种萌生与iphone的盈利模式开始被更多的互联网商业大亨看重，一方面可以积聚各种不同类型的网络受众，另一方面借助APP平台获取流量，其中包括大众流量和定向流量。主流的手机操作系统有：1、苹果系统版本iOS2、安卓Android3、微软windowsphone4、塞班系统版本Symbian APP用途：随着智能手机和iPad等移动终端设备的普及，人们逐渐习惯了使用应用客户端上网的方式，而目前国内各大电

3、商，均拥有了自己的应用客户端，这标志着，应用客户端的商业使用，已经开始初露锋芒。应用已经不仅仅只是移动设备上的一个客户端那么简单，如今，在很多设备上已经可以下载厂商官方的应用软件对不同的产品进行无线控制。不仅如此，随着移动互联网的兴起，越来越多的互联网企业、电商平台将应用作为销售的主战场之一。据泽思网络的数据表明，应用给手机电商带来的流量远远超过了传统互联网（PC端）的流量，通过应用进行盈利也是各大电商平台的发展方向。事实表明，各大电商平台向移动应用的倾斜也是十分明显的，原因不仅仅是每天增加的流量，更重要的是由于手机移动终端的便捷，为企业积累了更多的用户，更有一些用户体验不错的应用使得用户的忠

4、诚度、活跃度都得到了很大程度的提升，从而为企业的创收和未来的发展起到了关键性的作用。当然游戏、阅读等热门应用更是层出不穷。就以阅读为例，在移动互联网领域的手机杂志悦无线悄然上线，更是丰富了应用市场。IOS的用户的下载渠道相对比较明确，直接在APP Store或者iTunes直接下载就可以，安卓用户只能在各大应用下载市场去淘了。手机APP开发的语言有很多种，主流有四种 1. iOS平台开发语言为Objective-C；2. 安卓 Android开发语言为java；3. 微软Windows phone7开发语言是C#；4. 塞班symbian系统版本开发语言是C+；当下在移动互联网中，APP营销算

5、是最热门的话题之一了App营销是应用能否获得广大用户下载和注册使用，并最终成功的重要因素。App营销的渠道包括应用商店、广告联盟、手机应用媒体、手机应用论坛等。随着硬件基础服务的不断优化，智能终端的突破性普及为移动互联网奠定了庞大的用户基础，各种精彩纷呈的应用为移动互联网发展提供了动力源泉。据调研机构的数据分析，手机用户花在游戏、社交、等新型应用上的时间，占使用总时间的47%，平均每一个用户在手机上已经超过20款的应用程序。以ios App为例：最有效的营销手段：刷榜、限免、aso优化、换量，特定类型产品可以利用好微博营销用户除了付费之外，另一个价值就是传播，大部分产品（除了社交类产品）属于用

6、户只会因为产品的质量而去传播，本身要求比较高，最简单实用的办法就是设置门槛要求用户分享咯；应用运营前做哪些准备：（1）ASO（应用商店优化）准备 应用权重可能的影响因素：应用使用状况（打开次数、停留时间、留存率）新应用，或者刚更新会有特殊权重，下载状况，评论数，评星。关键字匹配：影响搜索结果的要素：标题（255字节），关键词（100字节），收费插件，开发商，汉字算一个字节，可以把竞争对手的品牌词都列进去，描述内容对搜索结果没什么影响。（2）LOGO优化：logo是对点击率影响最高的因素，直接影响产品能走到的高度，工具类以纯色为主，主色2-3种，如果有生活中的物品做参照再好不过了，立体和质感很重

7、要，游戏类以人物头像进行突出。（3）AppStore详细页优化：描述，显示五行，前三行最关键，对用户转化有一定影响，和大部分渠道合作会要求在描述前面加上他们的信息，虽然可惜，但是不能吝啬。截图，突出核心功能点并加上一些描述，不要单纯只是画面截图。评论，通常来说评星数会是评论数的3-4倍（除非应用内有引导用户区Appstore评论），虽然评论务必得刷，但是不要刷太过了。（4）开辟应用推荐，无论在什么位置，但一定要有，这是资源交换的筹码。（5）设置收费，刚开始的收费让运营的余地大很多。正式上线之后：（6）刷榜：在上线之后刷一点收费版，造品牌，让业内和用户都看到你，在之后的合作会容易很多，据说解决网

8、先刷后付，不过价钱略贵，这个我没有操作过。（7）发码：同样是造势的，投稿并提供码给测评站发文章，和佐佐卡，搞趣之类的做发码活动，不会有太多直接下载，但是对后面铺垫很重要。冰点降价：和发码同一类型，网易有做冰点。（8）限免：真正的战斗开始了，限免无疑是真正的第一波带量的渠道，所以选择好合作方比较关键,的限免第一阵营几家：搞趣，iapps，苹果园，软猎，网易。推送力最强的是搞趣，尤其是他们的特约，如果产品好的话，冲榜肯定没问题，但是他们要求比较高，所以和他们的商务搞好关系很重要，其他的几家联合限免效果也都还不错。（9）资源交换：主动给渠道商一些资源位，能帮助你在和他们的沟通中获得更多主动，刚开始你

9、能提供的量肯定是很少的，所以就谈按天算吧，换量比较麻烦，一般也不是特别乐意做。（10）广告投放：做过一轮限免后资源交换后，有钱的可以开始做广告投放，好的渠道不多，有米，多盟，admob算是比较优质的了，尽量按cpa来做，能谈到块就很不错了。（11）线上宣传：通过大量投入资金在各个论坛、应用市场、行业门户网站，乃至线下进行宣传。此外，撰写相关的软文或者测评，发布到各个论坛、行业门户网站等。同样可以对你的手机App起到宣传的作用，但无法在线下宣传，同时力度也完全取决于你所撰写的软文和测评的质量。而社交网络推广，比如微博、论坛博客等推广，其主要做的是借助其他的网络平台辅助运营，增加和用户互动的机会，

10、增强用户的粘性。而我所在的公司的实习内容与以上这些知识是密切相关的，因为自身学的专业是工商管理，自我定位对计算机开发写代码并不是太感兴趣，所以就选择了市场推广这个职位，市场推广顾名思义就是将公司研发出来的产品去拿到市场上进行推广，推广也分为两方面进行，线上宣传推广和线下活动推广。简单来说还是跟销售一个性质的，所以在到公司之后首先恶补了一些与APP营销和销售相关的知识。2014年是各大小软件的移动端都基本上超过PC端了，这一年移动互联网大战最激烈的一年，这一年，很多软件成功，也有很多死去，作为团购行业的老大美团网，大家都已经非常熟悉了，并且经常使用，从2011年千团大战到如今寥寥可数的几家团购网

11、站，而美团网就是典型的OTO的案例， OTO商业模式是一种新诞生的电子商务模式，这种模式一定程度上缩短了消费者决策时间，是由TrialPay创始人兼CEOAlex Rampell提出的，“OTO”是“Online To Offline”的简写，即“线上到线下”，OTO商业模式的核心很简单，就是把线上的消费者带到现实的商店中去，在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。那么OTO到底是什么？OTO本质上是互联网对传统行业的改造与融合。传统服务行业衍生出各类的OTO形式，而垂直互联网则走向服务的后端。真正的OTO商业模式，应满足三个要素：1、需求明确：商户有需求 用户有需求 2、流通顺畅：

12、实物可运输 服务可上门3、质量可控：购买前可预期 购买后可追踪 OTO+移动互联网，关键词：懒人经济 比如现在宿舍楼下的近邻宝，如果近邻宝发展成熟并被大部分用户认可的情况下，我认为学校的快递点就要进行自我改革了。“懒”也许不是坏事，从某些角度看，也许我们可以给“偷懒”找点理由例如拥有伟大梦想的人们总不希望将时间花在琐碎的事情上。人类历史上的诸多伟大发明，篇二：个人实习报告 1 前言 时间如同白驹过隙，不知不觉的走到了大四，从懵懂的大一走到即将面对社会的大四， 对大学四年的学习做一个基础的总结是很有必要的，对一个市场营销专业的一名学生来说，能够完成一份完整的营销策划方案是必须的，一份合格的营销策

13、划包含了很多方面的知识 点，在此之前，我们已经系统的学习了市场营销学、市场调查与预测、公共关系学、CIS概论等多门学科，紧接着学习了市场营销策划，学习了关于营销策划的理论知识，这些都为真正的策划打下了基础。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，学习的目的就是要使用，而实习的目的就是让 我们接触真正的策划工作，对我们所学的专业知识的一次梳洗整理，这对即将踏上社会进入工作岗位的我们是必须的一个过程， 要把这次的实习当做一个享受的过程，去磨砺自己， 去成长。2 实习目的 2. 1对我们所学的理论知识进行一个系统的巩固和复习。通过参与整个策划的过程，回顾 和复习理论知识，加深对理论知识的理解。2. 2学

14、会将理论知识运用到实际的业务中，虽然在学习课程的过程中，也了解到了很多的 案例，一定程度上达到了理论联系实际的效果，但那些都不是我们亲身体验的，只有通过实践中亲自动手参与，才能有真切的体会。2. 3增强我们对做好营销策划工作的信心。我们在此之前所了解到的知识总是在提醒我们 营销策划是一件很考验全方面知识的一项工作，所以我们常常会觉得这还不是一件我们可以完成的事情，希望可以通过这次的实习，改善我们对营销策划的看法，增强我们的信心。2. 4为我们今后的毕业实习以及毕业论文打下基础，只有真正的体验过才会有自己的感悟，自己的想法。3 实习时间 2014年10月21号-2014年11月30号 4 实习的

15、内容与分析 4. 1市场调研策划 根据我们的期望，我们找到了贝烤贝韩国料理作为我们的实习单位，根据与实习单位的 协商，确定了我们此次活动的目标，根据目标，我们首先进行调研工作，收集相应的信息资料，从计划的制定到问卷的设计再到调研报告的完成，我们进行了很多方面的修改，有小组成员一次一次的开会得到最终我们需要的信息，完成整个市场调研的过程，为整个营销策划提供支撑。4. 2市场营销战略策划在得到了市场信息的基础上，我们根据所得分析市场，结合贝烤贝的实际情况选择我们 的目标市场以及它所适合的营销战略，根据它的产品特色进行提炼以及市场定位。4. 3市场营销战术策划 在确定的营销战略框架下，进行营销战略战

16、术策划，主要内容如下：产品策划 我们这次的实习单位是一家韩国料理餐厅，它独特的产品就是此次产品策划的切入点， 区别于其他的韩国料理以及烧烤火锅等店，以海鲜烧烤为特色，地道的韩国料理为基础， 我们根据这些特色，设计了情侣组合、生日宴会等组合套餐，再辅以贝烤贝的服务产品，如代驾等，迎合了消费着的多方需求。价格策划 首先我们采用了折扣定价策略，以消费满金额赠送代金券以及免部分金额的方式刺激消 费，其次，我们采用了组合定价策略，将知名度较高及较低的几样产品组合在一起，形成套餐，既保证销售业绩又能增加潜在的产品成为商机的可能性。最后，我们还采用了招徕定价 策略，每周推出一款特价产品，以低价刺激消费。促销

17、策划 目前该餐厅正使用美团网进行促销，但此做法仅限于热衷上网的消费者群，另外在连云 港电台做美食来了节目，进行宣传，刺激人们的听觉系统。在此基础上，我们打算通过发传单，粘贴宣传海报以及在微信微博上宣传本次活动，由于贝烤贝韩国料理店定于2014年的 12月25日正式开业，我们借此契机，将圣诞节做为宣传的素材，辅以浪漫的活动，提升企 业的影响力。4. 4编制营销预算 根据我们制定的综合的营销策划方案，收集数据资料，确定我们此次方案所需的费用投 入，并且根据实习单位的实际情况，预期能实现的收益。4. 5撰写营销策划书 营销策划书是营销策划工作成果的书面表达形式，也是向企业汇报策划工作结果和建议 的工

18、具，更是策划人员艰苦劳动和创造的结晶。它能否将策划结果准确、生动、有诱惑力地表达出来，将直接影响该策划方案能否通过企业的审核和批准。所以我们对于策划书的编制格外认真，从初稿到最终的定稿，经过了重重的筛选，对策划的书写有了很大的进步。5 结束语 这次实习，我们是以小组为单位进行的，小组就是一个整体，我们虽然有各自的分工， 但是我们这一整个的项目的完成，是每个人共同努力的结果，从方向的确立、目标的确定，到一个个想法的萌发，成熟，到最后整个计划的确立，其中经历了一次次的讨论，一次次的否决，一次次的修改，可以说，最后摆在我们面前的这一份计划，经历了很多次的修改完善，团队的力量是巨大的，如果没有整个团队

19、的心血，就不会有这次实习的成功，通过实习学到了很多。这次实习在老师的悉心指导和严格要求下基本完成，从课题选择、方案论证到具体设计和调试，无不凝聚着老师的心血和汗水，感受着导师的精心指导和无私的关怀，受益匪浅。在此向指导老师表示深深的感谢和崇高的敬意。不积跬步何以至千里，能够顺利的完成，也归功于各位老师的认真负责，使我们能够很好的掌握和运用专业知识，并在设计中得以体现。正是有了他们的悉心帮助和支持，才使我们的工作顺利完成。通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，

20、只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总的去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。这次实习也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的策划工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，接触了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，利用这次难得的机会，也打开了视

21、野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。篇三：创业感悟 创业感悟之王兴 一提到王兴，很多人脑海里面第一想到的一个词汇就是连环创业者，因为他是校内网，饭否网，美团网这三个中国大名鼎鼎的网站的联合创始人，除此之外，他还有另外一层身份，大学生创业者，在毕业之后，没有丰富的职业履历就开始创业的人。他毕业后拿到全额奖学金去了美国特拉华大学师从第一位获得MIT计算机科学博士学位的大陆学者高光荣，随后归国创业，在前一两次不算成功的创业项目之后，王兴创立了中国版facebook校内网，并很快风靡于大学校园圈之中。校内网于2006年10月被千橡以200万美元收购。2007年5月12日，王兴创办饭

22、否。这也是中国第一个类twitter项目饭否网，但就在饭否发展势头一片良好之际被关闭，让王兴事业受到挫折。之后连环创业客王兴于2010年3月上线新项目美团网，并在千团大战之中脱颖而出，稳居行业前三，并先后获得红杉和阿里的两轮数千万美金的融资，这个连环创业客的事业正逐渐走上正轨。近年五月份，美团单月流水已经突破10亿人民币。王兴给我的感悟是创业不仅仅要有长远的目光，有对市场的洞察力还要有“真本事”。在学校里学下技能，学到创业的资本。创业并不是让人放下学习，出去赚钱。相反我们在学校里学的很多都是我们今后的人立足之本。而，创业本身就是一个有风险的事，我们要有强大的神经，不能因为一点挫折就哭天喊地。这样的人连基本的生存能力都没有，更别说创业。我坚信：创业中充满的困境，只不过是人生旅途中的一道小坎，没有迈过去时觉得它很大很可怕，可一旦迈过这道坎，它是我一生永恒的财富。