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1、室内，常温。职业能力特征：具有一定分析、判断和推理能力，手指、手臂灵活，动作协调。劳动工具：十字螺丝刀、主板检测卡、防静电手套计算机维修工职业分析之二：劳动内容分析及技能点列项劳动内容 技能点列项故障调查客户接待环境检测故障诊断验证故障机确定故障原因故障处理部件常规维修部件更换系统调试设置BIOS清除微机病毒系统软件调试客户服务故障说明技术咨询计算机维修工职业分析之三：知识结构分析及知识点列项知识分类 知识点列项工作原理（1）电子计算机发展概况。（2）数制与编码基础知识。（3）计算机基本结构与原理。（4）DOS、Windows基本知识。（5）计算机病毒基本知识。主要部件知识（1）机箱与电源。（

2、2）主板。（3）CPU。（4）内存。（5）硬盘、软盘、光盘驱动器。（6）键盘和鼠标。（7）显示适配器与显示器。扩充部件知识（1）打印机。（2）声音适配器和音箱。（3）调制解调器。组装知识（1）CPU安装。（2）内存安装。（3）主板安装。（4）卡板安装。（5）驱动器安装。（6）外部设备安装。（7）整机调试。检测知识（1）微机常用维护测试软件。（2）微机加电自检程序。（3）硬件代换法。（4）常用仪器仪表功能和使用知识。维护维修知识（1）硬件替换法。（2）功能替代法。（3）微型计算机维护常识。专业词汇计算机维修工职业分析之四：技能结构权重分析劳动内容 初级 中级高级 151030352025工作指导合计100计算机维修工职业分析之五：技能点权重分析项目初级（）中级（%）高级（）一、故障调查1.顾客接待52.环境检测二、故障诊断1.验证故障机2.确定故障原因三、故障处理1.部件维修2.部件更换四、微机系统调试1.设置BIOS2.清除微机病毒3.系统软件调试五、客户服务1.故障说明2.技术咨询六、工作指导1.培训维修工2.指导维修工工作计算机维修工职业分析之六：知识结构权重分析职业道德43基础知识463662192422137912网络基础8计算机维修工职业分析之七：知识点权重分析l.基本理论知识402.法律知识3.安全知识二、故障处理六、网络基础建立计算机局域网七、工作指导