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1、留学找中介注意事项范文留学找中介注意事项范文 导语：留学找中介有哪些注意的问题需要我们去关注重起来的呢？以下是为大家分享的留学找中介注意事项，欢迎借鉴！ 如今，将孩子送出国留学已经是家长培养、教育子女的一大选择。由于出国留学的手续复杂、流程时间较长，不少对此不熟悉的家长就选择了市面上诸多的留学中介来帮助办理留学手续。然而，正是因为一些家长对留学事项的了解不足，导致经常会有被留学中介牵着鼻子走、甚至受骗上当的案例发生。其实，只要认清了留学中介里面的一些“秘密”，就能防患于未然，走好走稳出国留学之路。甚至于，在了解透彻了这样那样的技巧、关键点之后，有能力的家长和学生也完全可以选择自己做好功课，跳过

2、中介自助办理。 行业有待规范 对于不少准留学人员而言，留学中介只能用“又爱又恨”来形容：“爱”的是中介筹划留学的经验、海外教育的资源；“恨”的却是频发的欺诈事件、违规行为，以及各家中介的巧舌如簧、请君入瓮。 市场催生了掘利者，留学中介市场随着自费出国留学人数的大幅攀升，而愈加红火。急速扩张的市场却没有相应的规范，而且进入门槛非常之低。业内人士曾经调侃说：“留学黑中介，是只要50元成本就可以获得暴利的行业。”还有人这样比喻：“一部电话、一张桌子、一个人就可以办留学中介。”黑中介、假中介、不良中介，留学中介市场上诚然有着不少问题和猫腻。缺乏统一的服务标准，行业协会建立不完善，行业自律水平低，缺乏有

3、效的自费留学中介质量评估机制，都是留学中介市场相对混乱的重要原因。这些问题既需要相关的行业规范去整顿，同时也需要消费者自己擦亮双眼。 看清资质与合同 对此，消费者首先应认清相关留学中介机构的资质，尽量避免遇上黑中介、皮包公司等原本就打着坑蒙拐骗主意的“一锤子买卖”，而要找口碑较好、影响较大的大中介，这样才会比较靠谱。通过中介机构办理留学时，应查验其是否具有教育部颁发的“自费出国留学中介服务机构资格认定书”以及当地工商管理部门颁发的允许其开展自费出国留学中介业务的“营业执照”，并核对其资质。同时，要通过正规渠道了解拟留学院校的资质情况，应查看驻外使领馆对该院校的认证文件。 在签订合同时，还要严把

4、合同关，对经营者所提供的合同条款认真审查、仔细询问，并且防范合约条款中容易出现的“霸王条款”。对于合同文本以外的承诺，要求中介公司书面化，避免口头承诺。另外，还要保存好相关服务单据和合同，以便在发生纠纷时及时向工商行政管理局或其他有关部门申诉。签署出国留学服务合同时，除了要将涉及双方利益的核心内容写入合同外，还应注意合同中署名的留学中介机构名称是否与其“资格认定书”上的名称相符。最后，缴付有关费用时，更须索要有效发票或盖有企业财务专用章的收据，以避免不必要的损失。 自身功课做足 更进一步而言，家长和学生也要认清留学本就是一件繁琐、复杂，需要事先做好多项准备才能保证稳妥的事情，而不能单纯依赖中介

5、。不然，就会很容易因为信息不对等、缺乏了解等因素使得自己稀里糊涂地就受到了损失。除了少数中介机构违规操作，对学生和家长不负责任，甚至利欲熏心、不择手段地敛财之外，一些年轻学生一心只想出国，有时“饥不择食”、甚至打“擦边球”心理作祟，也会容易看不清留学中介里的那些个“秘密”。 一来，要弄清留学的一些基本常识。包括国家有关的政策规定，如教育部颁发的自费出国留学中介服务管理规定、留学的基本程序、各国的基本政策等内容。一个成熟的留学消费者应该了解如何鉴定合法与非法中介、了解留学市场中的非法中介和非法服务表现。同时，要牢记走正规渠道、选择有留学资质的正规大学。 第二，在留学消费者选择了一个中介之后，最重

6、要的一步就是签订服务协议了。这一阶段消费者应该自主选择服务项目，拒绝强制交易。有的中介除一般的留学服务项目以外，还经常向客户推荐一些额外服务，如代买飞机票、代取签证等。这些服务当中，如果消费者觉得没有必要接受的话，就完全可以坚定地说“不”。这一步的前提还在于留学消费者要弄清自身的实际情况和需求，避免盲从。另外还要多方了解政策信息，防止因贪小便宜而掉入各种各样的留学陷阱。 第三，消费者受到人身或财产损失时，有权要求赔偿。留学中介的行为如果是违反了国家有关规定，对消费者造成人身或财产损失时，是要承担行政责任和法律责任的。消费者应具有相应的法律保护意识，避免被中介牵着鼻子走。 最后，在弄清了留学的方

7、方面面之后，消费者也会意识到中介无非只是中介，有条件的也无妨自主动手，更加灵活可控。 “无论学历、无需语言”、“名校申请99%高成功率，包你轻松实现留学梦”这些动人的标语很多时候都是为吸引客户上门的空头支票。消费者如盲目听信这些美丽的谎言，不仅会损失时间和金钱，还可能延误原本的留学机会。 秘密1：乱开空头支票 案例： 2011年11月，上海的徐先生夫妇开始为儿子的赴美留学事宜到处咨询奔波。其中，一家号称由某知名国际培训机构投资成立的中介公司承诺能100%为徐先生的儿子申请到全美排名靠前的世界级名校。在徐先生带着儿子前往详细咨询时，该机构赴美留学部的负责人热情地为其介绍了内容丰富的“全程包装及申

8、请计划”，并列举了数个高考失利的普通高中生经该机构帮助成功进入名校的例子，一再赞扬徐先生就读区重点的儿子条件优异许多，托福成绩也十分不错，绝对能够顺利成行。 在徐先生夫妇支付了2万余元的中介服务费后，该负责人表示会立即着手为徐先生的儿子制作材料并代为递送，委托方只需在家静候通知。2个月后，徐先生收到通知，该中介机构称其儿子的文件已经被加州某名校受理，据他们的预估成功率极高。但直到2012年6月底，徐先生夫妇都没有获得最终的审核通知确认。其间，中介方一再以“名校申请者多，审核结果相对缓慢”、“资料专业漂亮足以预判成功，只管等录取通知”等说辞安抚徐先生继续等待。直到临近秋季入学前1个月，中介负责人

9、才在徐先生心急如焚的追问下告知拒录结果。“得知消息的时候实在太晚，已经没办法补救。因为太过相信中介所谓的100%，其间我们甚至放弃了一所美国亲戚帮忙申请联系的口碑不错的综合性大学。现在孩子只能放弃原来的计划，推迟一年再申请学校。”徐先生为此自责不已。 分析： “无论学历、无需语言”、“名校申请99%高成功率，包你轻松实现留学梦”这些动人的标语在留学中介机构登的广告上屡见不鲜。作为掌握不少学校信息和升学政策的留学中介本可以为学生申请留学及签证提供必要的帮助。然而，事情并非尽如人意，许多中介机构为赢得客户作出的承诺也包含不少的水分。 在具体操作上，这些机构往往会通过煽动性的广告吸引客户，待有意向者

10、上门后，就会安排一个口才出众的“资深老师”前来忽悠，鼓吹机构有多专业多可靠，不少还会编出来一些和申请人情况十分相近的“成功案例”诱惑消费者，信誓旦旦地承诺能保证申请到某某名校。一旦等申请人交钱之后，原本热情联络的中介服务就会迅速降温，相关服务也是一拖再拖。等到“承诺”无法兑现时，这部分中介往往会将过错推到申请人“成绩不好，背景不够”上，最后为别无选择的申请人申请一个机构合作的三流学校或让申请人明年再行申请搪塞了之，消费者不仅损失了时间和金钱，还可能延误了原本的留学机会。 点评： 留学中介“花好稻花”的包办承诺很多时候都是为吸引客户上门的“美丽谎言”，事实上，出国留学申请周期较长，审核的成功与否

11、也有很多不确定因素和变化。对那些不论消费者条件只要交钱便万事大吉的中介机构消费者要格外留心，多关注其实际的办理能力和可靠的操作流程，不要被花言巧语冲昏头脑。同时，消费者自己也要多留心相关学院网站的专业及联络信息，必要时可通过邮件及电话咨询自己材料的审核进度。 由于很多家长正是因为不了解国外学校情况、不了解申办留学的程序，也无法直接与国外学校沟通，才会找上留学中介。因此在与留学中介合作过程中消费者总是会处于被动，一些中介往往就会利用彼此知识的不对等来实施欺诈，虚报学杂费、手续费等各项费用来诈骗钱财，牟取暴利。 秘密2：虚报各项费用 案例 家住武汉的小刘原本打算今年4月赴日本留学，可去年6月份在某

12、留学中介公司办理的手续让她至今都未能成行。而这家公司严重超合约的收费更让小刘和她的家人十分气愤。 原来，根据双方签订的中介合同，小刘所需要支付的中介费用为8000元，这个数额与其他中介公司相比更加低廉。不过就在去年12月，中介公司突然说要收取3000元翻译费，这在合同内是没有的。“当时我们就向中介公司表达了不满，认为这是不合理的收费，而且其他中介公司的翻译价格都只在1000元左右，并且已经涵盖在最初的中介费之内了。”不过这样的交涉并没能取得满意的结果。中介公司声称，如果他们在外面自行寻找翻译，后果自负。 到了今年3月，留学资格书下来后，中介公司又要求小刘交2000元使馆面签培训费，这也是合同外

13、的收费项目。“我当时不肯交，结果中介公司就威胁说那就不要去了，学费也不要交了，还扣住了学生调查表不给我。之后我才了解到，正规中介这个所谓的培训费是在200元左右。”小刘感觉自己又一次被“坑”了。而至今，她仍然不得不受中介公司的摆布，“想想已经交了那么多钱，总不能半途放弃。”原以为自己能花更少的中介费出国留学，没想到反而越花越多，对于当初草率的选择，她后悔不已。 分析：家长选择留学中介无非是因为自己对境外学校情况不了解、对申请留学的程序不清楚。也正因为这样，在与留学中介合作的过程中，消费者往往容易处于被动。特别是在遇到黑心中介时，很可能需要花更多的钱，损失更多时间。 目前中介市场并没有统一的收费

14、标准，这就给中介公司虚报学杂费、手续费、银行贷款利息等各项费用提供了条件。表面看来，各家中介公司的报价可能差不多，但细看后就会发现，同类型的项目收费金额未必相同。现在留学服务竞争很激烈，一些中介机构会在价格上动手脚，先以低价赢得客户，再慢慢在业务办理过程中巧立名目，额外追加一些费用。比如登记费、材料翻译费、学校申请费、邮寄费、境外服务费等等，这些费用看上去数额都不大，而且听上去也似乎很名正言顺，但各类项目加在一起并不便宜多少，甚至比一般机构收费还要贵。最终，申请人就会不知不觉地陷入收费泥潭。 小刘无疑是中介乱收费的受害者，她最初被低价所吸引，却一步步陷入收费陷阱，好似“无底洞”般不停砸钱进去。

15、既怕中途放弃损失已经花掉的中介费，又不知未来还需多少成本方可出国深造，实在是纠结万分。 点评：对于鱼龙混杂的留学中介市场，申请人要想尽量避免被随意收费，一定要擦亮双眼，在办理业务前一定要把收费细则提前问清楚，并在签订合同时在附件里列明。对提供入学和签证申请服务等正常收费外，其他含糊不清的收费项目要了解清楚。如果真需要额外追加收费，比如境外服务费等，则向中介索要正式收据、发票等，另外还要特别查看相关单据的出具单位和提供服务的单位名称是否一致，是否有加盖公章等。一旦发生纠纷，可以作为自己维权的有效证据。 一些中介在没有得到国家权威认证机构认证的情况下，把授予学生欺诈性的或毫无价值的学位的学校包装成

16、了所谓的“名校”，借此蒙骗消费者。由于受到不法中介偷梁换柱手法的误导，一部分对国外情况不了解的中国学生盲目踏上了出国留学之路。 秘密3 “野鸡大学”摇身变名校 案例 小贺委托中介机构申请去美国留学，一段时间后中介告诉他，已经成功申请到“汉密尔顿大学”留学资格时，他喜出望外，以为自己将进入美国知名学府汉密尔顿学院深造。根据通知书上的地址，他来到了美国怀俄明州埃文斯顿，可迎接他的只有4栋上了年头的两层办公楼，前后不过8栋6层教学楼，远非他所期待的“名校”。 在随后的教学过程中，越来越多的事情让小贺感觉学校不对劲，“比如上课的时候走廊里总是有人来回走动并声音嘈杂、图书馆无法使用、提前放假等等。”小贺

17、说，最让他感到奇怪的是，学校竟然会在收费通知中写明，他第二个学期的学费是7295美元，因成绩突出，只需实交2295美元。“我知道美国学校绝不会主动将奖学金颁发给未申请的学生。”小贺把这事与一同打工的当地美国人交流了一下，没想到对方听完就告诉他上当了。原来，位列美国著名大学的是汉密尔顿学院，地点在纽约，而他所就读的汉密尔顿大学在网上找不到任何介绍。小刘无疑被中介骗了。 于是他向州教育委员会投诉，得到的答复是，汉密尔顿大学的确是一所合法高校。“想想学校是美国政府承认的，也就只好先修完学分拿到学位再申请其他学校就读了。”不过，当他毕业后向其他高校发出申请信后，却无一答复，连拒绝的原因都没有写明。更悲

18、催的是，他之后的求职梦也因为这所“野鸡大学”而破灭，最终只好回国面对家人和朋友的质问。 分析： “野鸡大学”害人不浅。一些中介在没有得到国家权威认证机构认证的情况下，将师资薄弱、教育水平低劣的学校包装成所谓的名校，借此蒙骗留学申请人。比如将语言学校或技术培训机构包装成提供预科课程的大学关系户；毫无名气的大学被包装成国际知名学府；位置偏远、人口稀少的小镇竟声称可提供丰富的打工机会；甚至有些能在网上找到精美的学校网站，但实际上连学校都压根没有。 这些偷梁换柱的误导手段，无非是为了赚取中介费用，与海外学校勾结，骗取留学佣金、坐享回扣，致使中国留学生踏上毫无保障的求学路。 即便最终小贺能够毕业、取得学

19、位，也无法在当地获得认可，想要进一步深造，或到知名企业任职根本无法实现。不仅浪费了多年辛苦学习的时间，更让投入的留学成本打了水漂。 特别值得注意的是，近几年国内企业在招聘时，也加强了对海外“野鸡大学”的防范，这些留学生回国求职的道路也未必顺畅。 点评： 失之毫厘，差之千里。不少野鸡大学的外文名称都与名牌大学相近，这很容易误导留学生。因此，申请者首先要做的是弄清自己究竟在申请哪所学校，其排名到底是否真如中介所说的那么靠前，师资能力、特色专业、周围环境、奖学金情况等等与中介提供的信息是否一致。在网络时代，要客观获得学校信息其实并不难，关键是要多留一个心眼，不要听信中介一面之词。 要知道，留学是花费

20、时间、精力和财力的大事，慎重选择学校，选择专业，不盲目、不盲从才能确保自己获得应得的教育，才可能为求职打好基础。 在出国留学纠纷中，有60%是因为合同引起的。利用消费者对申请过程不熟悉的特点，一些不法中介机构在合同中写入一些看似公正实则有损消费者利益的条款。这些霸王合同严重损害了消费者权益，而不法中介机构却可高枕无忧。 秘密4：签订霸王条款 案例： 去年，准备留学的孙同学找上了一家颇为有名的综合中介机构。 接待孙同学的留学顾问非常热情，当即向她表示：“您总共需要准备18000元的中介费，可以先交1000元定金，在同我们签订协议后，再支付9000元。你可以在网上跟踪看到我们申请的流程以及制作的文

21、案，拿到offer(录取通知书)后再补齐剩余款项。”该顾问还特别强调说，如果未能帮孙同学申请到满意的学校，会延期一年继续办理，若仍拿不到offer还可以退款，只扣除2000元的固定费用。听到这里，孙同学这才放下心来，很快签订了相关合同并付了款。 可是，日子一天天地过去，虽然该中介的办事人员一直显得非常有效率和靠谱，但约定的留学申请却迟迟没有获得。眼看着毕业在即，孙同学有些坐不住了，在与中介交涉数次未果之后，孙同学提出终止合约并要求退款。然而原先热情的中介接待人员变得非常冷淡，还拿出当时签订的合同指出了其中两条，并明确表示不会退款。 即：“甲方应保证及时/真实/全面地向乙方提供上述所有材料，如因

22、甲方提供材料不及时/不真实/不全面而导致申办不成，乙方不负任何责任，已收费用不予退还”； “本协议生效后，如甲方自行提出终止留学申请，或甲方获得签证后，因甲方自身原因未能成行，乙方对此不负任何责任，乙方所收取款项不予退还”。 而中介还向孙同学强硬地表示，其留学申请之所以未能成功就是因为孙同学在提供资料时所述信息存在问题，并且是自行提出的终止行为，因而不能获得退款。孙同学一时大为气愤：“明明都是按照你们要求提供的各项材料，如今办不成想另谋出路了，怎么却不能兑现退款承诺？” 分析： 实际上，孙同学的遭遇正是因为与中介机构签订了我们常说的“霸王条款”。上述两个条款均违反了中华人民共和国合同法和合同违

23、法行为监督处理办法的相关规定，属于加重消费者责任、排除消费者权利的行为。 据了解，2004年教育部、国家工商行政管理总局就联合发出了关于印发自费出国留学中介服务委托合同(示范文本)的通知。教育部、国家工商行政管理总局也一再强调，对仍继续使用不规范留学合同、利用“霸王条款”进行欺骗欺诈、损害留学当事人利益以及违法违规的自费留学中介机构，将依法进行处罚。 但统计显示，在出国留学纠纷中，仍有60%是因为合同引起的。利用消费者对申请过程不熟悉的特点，一些不法中介机构在合同中写入一些看似公正实则有损消费者利益的条款。这种霸王条款通常含有类似“只负责申请国外大学的录取通知书，申请人如未获签证概不退款”的规

24、定，又或者一方面叫申请人按其要求提供虚假材料，另一方面却提出“材料如不属实，后果自负”。消费者不得不防。 点评： 对于收费高昂的留学中介行为，消费者在寻找大机构的同时仍要注意防范自身的权益，而不能忽视合同条款当中的“猫腻”。业内人士指出，虽然小中介存在不少乱象，但大中介也并非就完全靠谱，一些综合机构还存在“什么赚钱做什么”的多而不精的问题。同时，仗着自身强势而列出诸多霸王条款的行为也比比皆是，千万不能对此放松警惕。 因而，消费者一方面要切记遵循教育部的规范合同进行操作，小心不法中介设置的格式化合同条款陷阱。另外，最好还要进行专业的法律咨询，并在协议书中详细约定双方的权利、义务、违约责任等，不能

25、因一时委曲求全以致后患无穷。 事实上，向你承诺所谓不需要“托福”、“雅思”成绩就能妥善办理出国留学，将来可进入优秀高等学府的，往往不是彻头彻尾的不法中介，就是故意“偷换概念”玩文字游戏的不良中介。 秘密5：故意“偷换概念” 案例： 李先生的儿子即将高中毕业，望子成龙的李先生却显得有些六神无主。原来，上了高中之后就一直成绩平平的儿子几次摸底测验都很不理想，眼看着参加高考是无法获得什么好出路的，李先生就想着要将这个“不成器”的儿子送出国去留学，也算是有个留洋背景。然而让李先生更加无奈的是，儿子却连基本的“托福”、“雅思”都没能考出来，高考的日子却一天天临近，李先生急得像是热锅上的蚂蚁。 这时，一家

26、经常打广告的留学中介机构吸引了李先生的注意。“无需证书，快速申请和办理澳大利亚、新西兰、南非等地留学”的宣传字样让李先生一下子颇为心动，立刻电话联系了这一中介。这家留学机构二话不说就表示可以接受了李先生的代办申请，但提醒李先生说：“这一无需雅思证书的留学申请需要到当地先进行一至两年的语言学习，视个人情况再转入高等学府。”李先生与家人商量之后觉得，儿子在国内也是吊儿郎当不好好努力，到了当地有了语言环境也许更容易学到东西。于是李先生下了决心找到中介。让他喜出望外的是，没几天中介就通知李先生已通过当地学校审核，可以办理相关签证和留学手续了。大喜之下，李先生很快提供了相应的材料和全部费用，高高兴兴地将

27、儿子送去了澳洲留学。 然而，两年时间一晃而过，儿子从澳洲打回来的电话却让李先生大跌眼镜。由于在语言学校两年来都学无所成，儿子没能在当地获得任何升学的机会，学校通知其自行安排回国事宜。李先生一怒之下立刻找到当时帮其办理的中介机构，办事员却司空见惯地告诉李先生：“我们承诺的是取得证书后有机会进入优秀高等学府，因而才不需雅思成绩。您儿子学了两年都没能通过考核，是自身的问题，我们也没有办法。” 分析： 事实上，向你承诺所谓的不需要“托福”、“雅思”成绩就能办理出国留学，将来可进入优秀高等学府的，不是彻头彻尾的不法中介，就是那些故意“偷换概念”玩文字游戏的不良中介。所谓的“有机会”那就真的只是有机会，至

28、于机会多还是少、出路松还是严，那就都是消费者自己的事情了。 仔细想来不难发现，通常正规的大学，尤其是名牌大学都需层层考核方能进入，绝非读完语言学校就能直接升入的。一些中介向消费者说的诸如“你只需就可以”这样的句型，实际上并不保证你一定能够成功。只说有机会，就是给中介机构日后推卸责任留下了一个伏笔。有些消费者会认为这是一种欺诈行为，可以通过当时签订的合同协议来进行维权，但事到临头却往往发现，中介“偷换概念”暗藏了逃避责任的方式。如果你到了当地真的学出来了、升上去了也无疑是可能的，中介就没有骗人；你学不出来呢？那就是你自己的问题。这才是中介玩的“花招”。 点评： 可以说，中介这样利用文字和言语“偷

29、换概念”的做法正是利用了不少消费者病急乱投医、盲目找出路的心理，就像案例中的李先生一样。不难看出的是，真正想要让孩子走上一条稳妥、靠谱的成功之路，还需要靠你脚踏实地、踏踏实实地做，任何“曲线救国”都是存有一定风险的。因而，消费者对于不良留学中介这样玩“文字游戏”的做法要多多留心，无论是口头承诺还是书面约定，都要再三斟酌。同时，利用网络等信息渠道进行“靠谱与否”的分析及核实也是一个非常好的甄别方式。 “皮包公司”在如今的留学中介市场上并不鲜见，这些顶着“专业咨询”的帽子的黑中介往往会以支付押金、预付服务费、学费等各种名目敛财，一旦遇到集中纠纷或是捞足一票后，往往就是人去楼空，溜之大吉。 秘密6：

30、巧立“皮包公司” 案例： 南京的李洋在去年大学毕业后计划前往留学费用相对适中的法国继续攻读研究生。经一位同学介绍，李洋得知某家位于黄金商圈的中介机构能办理相关业务，出具的服务价格较为优惠且附有“不录取可全额退款”的保障服务，便于去年6月前往该机构进行咨询并委托办理今年2月留学法国所需的文件。在签订了附有退款条款的合同后，李洋于缴纳1万多元服务费的同时提交了中介方要求提交的相关文件及公证资料。但直到今年1月，李洋仍未收到相关学校的录取通知书，同时他也在网上发现了不少委托该公司办理中介业务也迟迟没有等到消息的网友。今年2月，仍未收到录取通知的李洋与7个拥有同样遭遇的申请人一起前往该中介机构要求全额

31、退款。当初接待李洋的张姓负责人推托自己做不了主，要由法国那边的同事沟通退款，安抚李洋一行年后再到公司办理退款。但当李洋等人按约再次前往该中介机构时却发现原来的办公场所已经人去楼空，张姓负责人的手机也已是停机状态。 分析： 申请出国留学的材料准备、文件撰写都有严格规范的要求，对代办机构的专业性也有较高的要求，正规的留学服务中介机构对申请人申办留学过程中的重要性不言而喻。但据国家留学监理网的调查数据显示，国内目前有400多家合法留学中介，但无正规牌照从事中介活动的机构却超过1000家，诸如案例中李洋所遭遇的“皮包公司”在留学中介市场上并不鲜见。 为了获取申请人的信任，这些“皮包公司”一般都会选择著名的商业区或高档写字楼租用数间办公室，再以略低于市场价的“特惠”或各种退款承诺作诱饵。聘请几位“资深老师”，复印一大堆花花绿绿的资料，顶着“专业咨询”的帽子，以支付押金和预付服务费、学费等种种名目敛财。一旦遇到