团队建设方案9篇6共48页文档格式.docx

1、4人才培养。在实施工学结合人才培养过程中，团队成为校企合作的纽带，将学校教学管理覆盖学生培养的全过程，保障学生半年顶岗实习的效果；通过学校文化与企业文化的融合、教学与生产劳动及社会实践的结合，实现高技能人才的校企共育；专业毕业生职业素养好，技能水平高，用人单位欢迎，社会认可度高。5社会服务。依托团队人力资源和技术优势，开展职业培训、技能鉴定、技术服务等社会服务，具有良好的社会声誉。三、实施与管理省级教学团队建设采取学校申报、专家评审立项、年度考核、滚动管理的方式，分年度、分步骤实施。（一）申报。教育厅每年组织申报省级省级教学团队。各校省级教学团队申报推荐名额为：教育部直属院校每校每年限报3个团

2、队；省属本科院校（含山大威海分校和哈工大威海分校）及国家示范性（骨干）高职院校每校限报2个团队；市属本科院校及其他高职高专院校每校限报1个团队。（二）评审。教育厅根据我省地域分布和行业分布现状以及申报材料，组织有关专家通过审查材料、会议评审等方式，确定每年重点支持建设的省级教学团队的立项建议方案，评审时本科教学团队和高职高专教学团队将按照不同标准的评审要求分别评审，最后将评审结果进行公示，无异议的向社会公布并批准进行立项建设。每年评审时间和申报材料报送时间另文通知。（三）建设与管理。被批准为“省级教学团队”后，各高校要按照教学团队的基本要求，确保建设质量，科学运行，规范管理，并建立了有效地监督

3、约束机制和管理模式，为高等学校教学队伍建设提供示范性经验。教育厅将不定期对省级教学团队进行检查评估，检查评估不达标的，撤销“省级教学团队”称号，并取消该校3年内的申报资格。团队建设方案 篇2、业务团队的架构及岗位职责一、架构：预计组建8人团队。业务经理1人，下设2个业务团队。每个业务组配备3-4人设组长1名。二、岗位职责：业务经理：1、在总经理领导下，和各部门密切配合完成工作。2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。3、制订业务计划，确定业务政策。4、业务人员的招募、选择、培训、调配。5、业务情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。6、根据业务计划，参与制定和调整业务方案（策略），并负责具

4、体业务方案实施。7、根据公司规定，定期对业务员进行考核。业务组长：1、在业务经理领导下负责具体业务工作。2、根据公司整体经营目标，参与制定业务计划，同时制定本组每月业务计划，掌握业务进度。3、定期组织汇报业务情况，编制业务报表，定期报送业务经理。4、主持周会和每日例会。5、每日确认各业务员当日业绩。6、业务日常管理工作。7、参与并制定业务工作流程和标准，组织员工研究确定。8、组织业务培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。业务代表：1、全力完成公司下达的业务指标，负责指定区域的市场开发、客户推广和业务管理等工作。2、搜集与寻找潜在客户，开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护潜在客户档案。

5、3、制定自己的业务计划，并按计划拜访客户。4、熟悉产品知识，保证准确无误向客户传达产品信息，建立公司专业负责的良好形象。5、学习并掌握有效业务技巧，通过对客户专业化面对面拜访或接待，说服客户接受公司产品。、业务目标分解及计划的制定一、业务目标：公司根据季度业务目标制定月度业务目标，分解到每个业务小组，每个业务小组分解到每个业务员。每个业务员分解到每周甚至每天的目标。二、具体业务计划的制定：公司业务部不再区分工程部和渠道部，合并为两个团队，所有业务员可以自己发展渠道客户或工程客户，只要能完成公司制定的业务目标即可。、业务队伍的管理：制度完善一、常做业务培训：业务团队的最理想状态就是无论监督与否无

6、论领导在与不在都会主动按照公司的要求去做事。业务团队做事与否并不在于工作的易与难，而是在于会不会做，知不知道该怎么做，因此经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作，每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗，因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做。一、详细制定工作计划：业务团队下来渠道都要开展自己的业务，最简单的方式就是按照月初或周初的工作计划逐一完成，完善的工作计划都完成了业绩自然也就出来了。否则大部分业务都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既费时又费力，还看不到成绩。三、对工作进行过程控制：计划不是给领导看的，而是需要去执行的，不要以为你的计划做好业务就好了，事实上很多业

7、务做计划就是为了应付领导，到月末总结时或简单概括一言了之或找各种各样的借口推脱责任，所以领导者需要把他们的计划划分几个小时段去监督、控制。四、不定期进行市场指导：培训、计划和工作过程控制只能保证自己业务团队是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么样还需要团队长经常指导和总结。市场天天在跑，业务天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么样，在日常工作中，经常通过两种方式对业务团队进行指导与管控：其一、定期面谈。其二、协同拜访。、业务人员工资待遇及业务提成管理制度方案一、目的：强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以业务业绩和能力拉升收入水平，充分调动业务积极性，创造更大的业绩。二、适用范围：本制度

8、适用于公司业务人员。三、业务人员薪资构成：“基本工资绩效工资业务提成”四、业务人员薪资计算方式：1.基本工资绩效工资（按月计算）业务人员试用期工资为基本工资加各项补贴。试用期考核合格进入正式工作期限，正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准，试用期时间累计到正式入职时间，业务人员转正后享受绩效工资待遇：2.业务提成公司业务人员自主挖掘并有效跟进落实的项目，完成移动设备产品的业务或签订项目工程合同的，公司给予提成奖励。标准如下：（1）工程项目或业务利润率在100%以上（含100%），按该工程或业务公司收款的10%进行奖励；（2）工程项目或业务利润率在80%以上（含80%），按该工程或业务公司收款的

9、8%进行奖励；（3）工程项目或业务利润率在60%以上（含60%），按该工程或业务公司收款的6%进行奖励；（4）工程项目或业务利润率在40%以上（含40%），按该工程或业务公司收款的4%进行奖励；（5）工程项目或业务利润率在20%以上（含20%），按该工程或业务公司收款的2%进行奖励；公司业务人员根据公司提供的项目信息进行有效跟进和落实，完成移动设备产品的业务或签订项目工程合同的，公司按上述提成奖励标准的50%给予提成奖励。提成发放方法：奖金提成分三次发放：（1）合同签订并收到首付款后根据工程项目或业务款发放提成比例的40%；（2）设备交货验收且回款率达到50%，根据工程项目或业务款发放提成比例

10、的50%；（3）收到全部余款后，公司财务部按照该工程项目或业务的最终利润（业务收入（不含税）工厂成本业务费用）核算总提成金额，扣除个人所得税和已发放的提成，结算剩余提成并发放。有效项目信息应涵盖以下内容：项目需求；项目说明；项目核心负责人；规模预算；是否需招投标；项目审批程序；项目时限要求等书面的有效内容。网络等公众媒体公开的项目信息不在此列。五、绩效考核办法1.绩效考核时间：以3个月为一个考核周期。2.绩效分级规定及绩效奖金发放比例级别ABCDE考核指标完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下结果优秀优良普通及格辞退/降级绩效奖金发放比例100%60%40%0说明：上述描述中所

11、指“以上”均不包括数值本身，“以下”均包括数值本身。3.绩效考核细则业务人员业绩考核说明：（1）实习业务的实习期为两个月，实习期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转为初级业务，若两个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长实习期，若实习期内没有通过绩效考核直接辞退。（2）初、中、高级业务每个季度通过本级别绩效考核即可晋升到更高一级业务，反之无法通过本级别绩效考核自动降级到下一级业务。业务人员业绩考核表：客户分类说明：客户类别条件说明D类客户原始客户型主要描述：首次接洽客户有合作意向。但需要继续跟进维持关系，无法确定成单时间。C类客户潜力客户型主要描述：该客户有一定潜力，业务人员与该客户关系良

12、好，预计46月内能成单。B类客户意向客户型主要描述：该客户有高端业主资源，手里有单，可以主动跟业主介绍产品，在1个月内能成单。A类客户重要客户型主要描述：老客户，之前有合作成功过，业务人员与该客户关系密切，并达成一定合作共识。能保证长期稳定成单。说明：所有客户类别由业务经理根据客户跟进表确定。六、业务人员责任范围1.业务员每周为六个工作日。如需节假日串休工作的，不发加班费。如当天未完成工作量，晚上需加班，不发加班费。（1）新客户开发与服务（2）旧客户维护与服务（3）新、旧客户订单制作，生产交期控制与安排（4）应收账款跟、催、收（5）发挥公司整体合作精神（6）外发订单的制作及外发产品的进度控管及

13、品质控管（7）业务经理负责督导业务员所有以上工作范围及人事考核2.业务员每月的有效信息不少于15个。3.业务人员必须制定每周的工作计划，并在每周六与客户跟进信息报表一并上报业务组长。4.业务人员每天要详细更新客户跟进信息报表，在每天上班签到后上报业务组长。5、业务员必须及时向业务组长汇报业务开展情况。由业务组长每周进行一次业务员的工作情况考评总结，并将部门的业务开展情况、部门下周的工作计划，在每周例会上呈报业务经理。6、业务员无论任何原因离职的，必须在公司规定的期限内进行业务交接，经业务经理复核，公司总经理签字确认后方可进行离职结算。团队建设方案 篇3方案分为两部分：行知团队的建设;致诚电脑俱

14、乐部的建设。原因是我们行知团队的成员由于相互了解，配合默契，合作协调。如果把它建设成社团，团队成员过多，难以形成凝聚力、忠诚感和相互信赖感，反而不利于管理。所以与之补充地产生了“致诚电脑俱乐部”，我们要把它建设成社团，它不但是广大学生学习电脑知识的园地和购买电脑产品的好帮手，还是宣传销售团队。行知团队的建设团队类型：多功能协作小组，将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。成员团队团队精神凝聚传承团队目标：1培养团队合作能力和个人特长2为广大同学提供优质电脑服务3涉足社会，让我们的世界更开阔团队精神：进取：不懈追求，奋发图强;合作：整体协作，共生共赢;创新：勇于创新，与时俱进;专业：不断学习，

15、务实专一。团队的人数：8人团队人员：负责人：朱磊科成员：白鑫、陆钦、杨雷、薛士明、刘学良、朱晨、马北朝团队logo:（致知于行）角色分配：领导者：制定团队计划、激励队员、对外联系、协调（朱磊科）探索者：提出新思想、新创意（刘学良）评价者：对成员的建议分析和评价（薛士明）沟通者：良好的人际关系，善于沟通（白鑫）控制者：检查具体细节，力争完美（陆钦）技术者：了解相关技术及知识（马北朝）综合者：记录与综合，归纳方案（杨雷）维护者：处理外部矛盾，收集新信息（朱晨）组织部：联系映泰、代理商、学校相关部门、学生社团;管理团队、客户、产品资料;分析掌控团队资金支出与收益（陆钦.薛士明）宣传部：策划宣传销售活

16、动;制定各阶段产品推广策略;负责宣传活动相关事宜的筹备（杨雷.刘学良）销售部：根据宣传活动，销售产品;在不同时期，面对不同顾客制订相应销售方案;对业务员进行培训（白鑫.朱磊科）技术部：负责产品售后;并对客户的定期回访，收集客户意见;管理陆钦：曾在班内担任文娱委员，多次组织集体活动，人缘好，交友广泛。薛士明：在班内担任学习委员，成绩优秀，更擅长数学统计。杨雷：学生会记者站副部，多次发表过报道，爱好摄影。刘学良：思维活跃，创新能力很强，虑事周到。白鑫：在校内推销过电话卡、手机卡，推销能力好。朱磊科：熟识数码产品，爱好电脑，交际面广，善于策划组织。马北朝：电脑diy爱好者，在系里颇有口碑。朱晨：对计

17、算机兴趣浓厚，为人务实。团队领导：以团队精神为核心，负责人根据当前形势制定近期目标，所有成员同心同德完成目标，并朝着最终目标努力。负责人还要做到1.协调团队人员之间关系，保证团队凝聚力、纪律性3.促进团队中各种能力的组合，并提高技术水平4.搞好与外部联系，让团队持续发展5.为团队中的成员创造机会团队制度为加强本团队管理，达成工作目标，提升绩效，将成员活动予以制度化，特制定本规章。适用范围：所有本团队成员都应遵守制度，除另有规定外，均依照本办法所规范的制度管理。1.出勤管理：所有成员应依照通知按时参加活动、会议，并签到。如有事不能参加者应提前联系负责人。2.工作职责：保持与映泰、代理商、学校相关

18、部门、学生社团的联系;管理团队、客户、产品资料，并按时整理;控制活动经费预算，掌握收支;按时核对各项报表、单据。负责宣传活动相关事宜的筹备。负责完成所辖区域的销售目标;督导、指挥销售人员执行任务;控制存货及应收账款;按时呈报下列表单：a、销货报告;b、收款报告;c、销售周报、月报;定期了解经销商库存和报价;客户订货交运的督促;退货的处理。提供相关技术支持，完善售后服务;定期拜访客户，借以提升服务品质，并考察销售工作及产品信誉状况。销售人员：（1）基本事项a、应以和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。b、对于团队各项销售计划、行销策略等秘密，不得泄漏予他人。c、不得无故接受客户招待。d、不

19、得有挪用所收货款之行为。e、销售人员销货售价一律以规定的售价为准，不得任意变更售价，如有赠品亦须依照规定办理。（2）销售事项a、坚持团队精神b、了解产品性能、规格、价格、使用说明。c、及时妥善处理客户抱怨。d、定期拜访客户并汇集下列资料：a、产品品质的反应。b、价格的反应。c、消费者使用量及市场的需求。d、竞争品的反应、评价及销售状况。e、新产品的调查。3.销售管理销售工作周报表（1）销售人员依据计划执行销售工作，并将每周工作内容，填于销售工作周报表。（2）销售工作周报表应于每周末交销售部核阅，这作为个人绩效评核。月销售实绩表（1）销售部每月初应统计上月份的月销售实绩表，呈主管核示，并公示出来

20、。客户管理：（1）销售人员应填写客户资料卡，以利于加强服务品质和后续销售。（2）销售人员应依据客户的情况，进行访问调查，可以采用上门拜访、电话拜访、邮件访问等形式，收集客户信息。拜访注意事项：（1）服装仪容、言行举止要体现本团队一流的形象。（2）尽可能地建立一定程度的私谊，成为核心客户。（3）拜访过程可以视需要赠送小物品。（4）拜访应于两天内提出客户拜访报告，呈主管审核。（5）拜访过程中答应的事项即时进行处理。（6）销售人员应于每月底前，将次月计划拜访的客户及其预定停留时数，填写拜访计划表内，呈主管审核。经主管审核后，销售人员应依据计划实施;主管则应确实督导查核。4.成员考核： 1.出勤，成员

21、参加工作的积极性;2.工作业绩，团队合作;3.客户投诉和表扬;4.特殊表现。激励方法：基本原则：（1）物质利益原则，制订合理的薪金制度。（2）按劳分配原则，体现公平。（3）随机创造激励条件。激励方式：（1）培训和薪金;（2）工作级别：根据工作年限和业绩，把销售人员分为不同级别，每一级别有不同的权责及工作权限。（3）奖励和认可：通过物质的手段奖励优秀的销售人员，如宣传先进事迹，发放纪念品，大会表扬等。惩处规则：（1）及时指出成员错误，并监督他改正;（2）挽救错误造成的损失;（3）保证团队的先进性，目标正确。团队建设方案 篇41目标一致团队成员由于出身不同，经历不同，文化背景不同，每个人追求的目标

22、和理想 也不尽相同。有的只是想赚钱，有的是想积累工作经验，有的只是以此作为跳板，有的则想借此成就一番事业，但是，不管个人的想法到底怎样，当组成一个团队的 时候，树立一致的团队目标是必需的，否则就难以发挥团队的合力。2.思路一致目标确定后，团队成员保持思路一致，是建立卓越 团队的又一个不可缺少的因素，特别是对于新建的团队，各个成员考虑问题的角度，习惯性的思维方式会有所差异，工作方法，使用战略战术也有所差异。如果团队 的思路方法无法保持一致，这个团队里的任何事情都需要上级亲自去思考，去决策，员工只是一味地遵从上级的安排，那么长此以往，这个团队就会形成惰性，失去 竞争力和创造力。所以，团队的领导者，

23、要培养团队的每位成员具备主动意识。3.主动关注职责成员要主动关心自身的工作职责作为一种工作习惯，作为一种提高自身职业道德和素质修养的途径。4.主动向上级汇报管理者应该让下属养成主动向上级汇报的习惯，主动向上级汇报一方面可让上级放心，另一方面万一自己误解了上级的意思，可以及时修正。当上级的决策70%来自员工的意见时，管理就不会脱钩，链条就不会断链，这个团队就牢靠了。5.步调一致每 个成员都是团队不可缺少的一份子，应在共同目标的指引下，团队共进，但是，因为成员各自的能力，做事的风格和各自效率有差异，团队中难免会出现有的人跑的 快，有的人跑的慢的现象，结果，整个团队就会像各松散的马拉松队伍，配合不紧

24、密，缺乏协调性，所以要保证团队的整体步调一致，每位成员首先要从自我做起， 培养和锻炼团队的互助合作性。6.不推诿管理者首先要加强各部门之间的互助合作，如果各部门之间遇到问题相互推诿，互踢皮球，这只皮球早晚要被踢破，同时，也会造成各自效率低下和资源浪费。7.不自大如果管理者把自己摆得高高在上，把员工视作执行命令的侍从，那么着就只是一个监督型的群体，称不上是团队，而如果员工愿意以你为核心，凡事有目的地请教你，这才形成团队，当管理者得工作只是训练和引导员工去做事时，便达到了团队的最高境界。8.不特殊化三 国时，曹操下令：凡肆意践踏良田者杀无赦。一天，曹操率军途径一片良田时，突然战马受惊，闯进良田，践踏庄家数亩，军令如山，曹操当即要拔剑自刎，被众部 将苦苦拦下，国不可一日无君，军不可一日无将，最后曹操还是割下自己一畧头发以示众部下，法不可违，此事被后人传为佳话。管理者身先士卒，以身作则，严格遵守自己拟定的规章制度，不能因为自己拥有权力就凌驾于制度之上。如何建设优秀的团队明确目标要为团队量身定制今后的发展方向，没有目标的团队就没有了方向和动力，管理者要为团队明确目标，不能高，不能低，否则都会挫伤成员的积极性。接受冲突自 古以来，我们的社会价值观就不断的强调：天时不如地利，地利不如人和，家和万事兴，以合为贵，主