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1、4决策和决定的区别不包括（）。决策是一个过程决定是一个动作决定包含决策决策的过程中包括决定5管理制度是针对（）制定并发挥功能的。人性兽性需要利润A6组织考核的前提条件不包括（）。理念体系职权体系报酬体系业务体系7决策的结果是（）。选择投票最多的方案选择最好的方案选择满意方案选择最优方案8员工缺乏创新积极性有很多因素造成，其中不包括（）资源缺乏惰性思维缺陷先天缺陷9为了做到公正待人，我们要以（）原则来判定谁来评判。权利一致以人为本责权对等三权分立10一般说来，明星员工所追求的的关键因素在于（）。生理需要自我实现需要安全需要物质需要B11下列关于“还原原则”的说法错误的是哪一项？打破现有事物的局限

2、性将现有事物恢复到之前的样子寻找现有事物的创新原点用新方法实现新的创新12如果我们在公正的程序中出现了偏差，应该通过（）来纠偏。选举公开决议董事会讨论1321世纪（）会成为管理的主旋律。员工规章创新市场14下列不属于“以人为本”中的“人”的内容是（）。组织外部的人组织内部的人高层其他公司的人15管理者在企业内部的作用不包括（）。明方向聚人心树形象做协调16科学解决管理问题的基本方法不包括（）。以理论为指导以理论为依据通过结构化分析解决管理问题17下面商品不属于周期性行业的是（）钢铁煤炭医药工程机械18适用于绩效评价的方法不包括（）。直接排序法360度考核量表法比较法19理论与实践的关系不包括（

3、）。理论来源于实践理论高于实践理论在实践中进一步发展实践指导理论20下列哪一项不是影响个体创新能力的原因？不想不敢不愿不会21从薪酬角度来讲，奖金是对（）的绩效的奖励。规定标准额外预期22“领导理论”就是（）。领导裁员理论如何领导理论领导决策理论领导有效性理论23提高管理有效性的前提条件是（）。管理者优先科学管理正确决策24（）是组织存在的基础。规范激励反馈定位25运用科学管理平台分析问题，企业执行力弱的原因不包括（）。领导轻视领导意见不一致上下不认同企业没有价值26科学管理平台的六个体系说法错误的是（）。六大体系都十分重要职权体系最重要体系根据不同企业的情况应具体分析应侧重哪一体系六大体系缺

4、一不可27下列不属于管理的系统思维方法帮助管理者建立的思想的是（）。全局观价值观动态观持续发展观28最先开创组织管理理论研究的美国著名管理学家是（）。法约尔巴纳德泰罗德鲁克29以人为本决定的组织规章制度的出发点是（）。规则一致弃暗投明褒贬不一扬善抑恶30团队中产生矛盾的深层次原因不包括（）。个性特点价值取向股权结构分红不均31我们可以通过一系列程序来保证对人公正，其中不包括（）。制定可量化标准规范程序记录事实依据加大主观评判比例32“创新是对资源给予一种新的创造财富的能力的行动”是出自哪一位大家的著作？熊彼特缪尔塞彼得拉姆查兰33能促使我们“自动自发”的因素有许多，其中不包括（）。利益兴趣爱好

5、感情领导的权威34在组织中，为维护组织利益而对群体行为进行规范的准则叫做（）。流程运营结构35一个组织形成的外围促成因素不包括（）。领导人成员的意愿资本的注入双方的沟通36企业成长期的陷阱形式不包括（）。现金流陷阱组织退化陷阱外资市场陷阱资源和能力陷阱37基本福利和奖励福利是福利的两种不同类型，下列哪一项不属于基本福利？医疗保险年休假失业保险生育保险38下列不属于管理者能力的是（）。人际技能访谈技能关系技能概念技能39从已知事物的属性去推测未来事物的属性的方法是（）。列举法联想类比法特性列举法头脑风暴法40科学管理由泰勒提出，其科学管理原则中不包括下列哪一项？培训和教育工人管理者和工人职责均分

6、与工人密切合作由工人自我培训41我们评价自身适应外部环境的三个维度中不包含（）。客户至上学习能力创新能力抗压能力42以下关于“创新”的理解错误的是（）。创新是一种行动创新重点在于“新”创新就是天马行空创新结果必须有用43“公司裁员”体现的以人为本理念是（）。不尊重以人为本以个体利益为主以群体的利益为主不尊重群体利益44组织的重大决策包括（）。日常开支人事任命市场决策方向和目标决策45管理的主体是（）。领导者人精神46在培训流程中，最容易出现问题的环节是（）。对培训评估实施培训分析培训需求制订培训课题与培训方案47营销人员的短缺属于任务环境因素的（）因素。顾客主管部门竞争对手供应商48组织低效、

7、混乱的表现不包括（）。资源浪费内部消耗精诚合作争权夺利49企业成功合作的关键是（）。竞争监督共同利益诚信50德鲁克的管理学思想是以（）为导向的。过程控制综合二、 判断题（题数：自动自发就是在没有人强迫的前提下做好自己的事情。对于管理者来说，宏观因素一般来说是可控因素。要做到科学规范化管理，我们每个部门都必须拥有唯一的关键性指标。企业短期的成效看结果，长期的成效看过程。企业的决策一定要追求最佳方案。组织成员的形成得益于领导人和成员的意愿。ISO9001认证属于质量体系认证。面对企业的问题，管理者应该树立“责任在我”的原则。从历史角度看，管理有效性的关键是经验。官僚组织的结构可以规范创新体系建设。

8、管理产生的根本原因是人的欲望的无限性和人拥有资源的有限性之间的矛盾。中粮包装属于中草药包装行业。没有领导层的支持，企业和组织的创新举步维艰。制造危机感可以改变“不想”创新的个体的环境，促使其创新。对于任何一个组织来说，资源都是无限的（）。问题导向的课堂讨论重点在于逻辑分析。最早将“创新”引入组织职能的是彼得德鲁克。当员工利益没有得到满足时，他们会提出提高工资或者减少付出的要求。我们在研究薪酬管理时，并不希望员工之间去具体的比较薪酬。以人为本就是以个人为本。学习型组织所强调的主要观点是工作学习化和学习工作化。当精神性报酬提高时员工对物质性报酬的忍耐力会降低。21世纪最有价值的商品是无形的资产。“

9、鱼与熊掌不可兼得”是科学的管理思维方式。严格意义上来讲，习惯实际上是我们的自觉行为。由于人是经济人，所以要受到社会群体规范的制约。对于公司来说，效率远比效益重要。个人的风险倾向并不会影响到其创新能力。如果薪酬机制过于单一也将挫伤员工的积极性。科学管理思想的出现否定了经验管理思想。管理是一种目的，不是手段。规章制度的隐含条件是“假如没有特殊情况，就照此办理”。企业发展的历程一般包括初创期、成长期和成熟期三个时期。有效性的衡量要综合考虑效率和效益两个因素。罗杰斯提出了人的需求理论。应用型管理学的内容有管理学历史、管理学流派、管理学前沿。创新是从旧到新，创造是从无到有。职责不清可能会导致企业执行力变弱。促使我们自动自发行动的因素的适用条件和范围是不相同的。目前中国的汽车行业处于供不应求的处境。人的本性（兽性）需要靠教育来改变。规章制度的处理原则是一般情况照章处理，特殊情况酌情处理。在制定薪酬标准时，我们可以拉大KE可比较项目奖励之间的差距，以提高员工间的竞争。为了要做到公正待人，第一步我们需要做到的就是明确职责。对管理学的分析应该做到多角度。一个公司的年终奖以及员工的奖励金额是不应该公开的。人是永恒不变的。研究归纳推理的逻辑被称为归纳逻辑。任何一个组织给予的报酬的竞争力在于有特色。组织存在的时间越长，有效性和效率的必要性就越发微妙。