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1、 （2）客户永远是对的; （3）如果客户错了，任然记住客户永远是对的 二，加紧跟踪车辆行驶位置，做到服务客户最优化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，我们总能在第一时间准确无误的答复客人，不要感到失望。 三，为了货物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转情况，尽力做到不让客户打电话催货物。 四，及时上报货损，让发货公司第一时间知道货物的情况。 五，上下班时间清点库房的货存。 六，每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。 回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面：首先，在工作中，工作方法过去简单，不够全面细致，处事不够冷静。其次，在接待客户电

2、话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改进。因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识，与实践经验相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的能力。强化敬业精神，增强责任意识。关心、爱护同事，我们是一直强大的团体，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质：有强烈的事业心与责任感。 以上报告,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。 工作自我鉴定 篇3 忘不了，一

3、年前在我校会议厅里，那个欢送教师下乡支教的热烈场面;忘不了，领导们热情洋溢的讲话、谆谆的教诲和殷切希望;忘不了，三位校长送我们前往支援学校的那一幕;忘不了，我是实小人，一言一行代表着学校转眼间，我在莲花镇中心小学支教工作已结束。一年支教，使我走进了农村小学教育的深处，了解到了农村小学教育的现状，认识到了农村小学教育教学工作的困难与艰辛，体味到了农村小学老师的酸甜苦辣。下面就我支教工作的几点体会和收获向领导和老师做一汇报和交流。 一:思想上降低重心，做教学一线的普通人 刚到莲花中心小学的时候，炼话的老师对我们很客气，更甚者有人称呼我们为“领导”。这让我和高老师觉得非常别扭，何况自己什么也不是。我

4、只知道我是一名普通教育工作者，所不同的是我们是穿着“支教”的外衣来的，这就注定了我在此地的“不平凡”，我想，既然这样，那么就一定要做在受援学校的教育教学整体水平提高上起到一些促进性作用的教师。 要想别人不把你当“领导”看待，自己就应先“普通”起来。说起我的“普通化”过程，相当简单，也是轻车熟路。首先，我服从领导工作安排。担当三年二班班主任负责教语文，由于换了新的教学环境面对农村的学生，教学手段和教学方法都成了我的心病，但我很快地调整了自己的心态，及时的走上正规。事实也证明我是很成功的。学生们很喜欢我，对于我的教育教学方法学生非常接受;与老师们打成一片，不搞特殊化。在学校，利用茶余饭后或工作之余

5、与老师们聊聊天、叙叙家常，谈论一些生活和工作上的琐事。生活上从不向学校领导提过多的要求，平时与老师交谈从不敢有居高临下的优越感，一律按学校的规矩、要求去办事;第四，树立主人公的意识。凡是涉及到学校利益的事，我总是考虑再三如何做?并做到凡是有损学校声誉的事不做，有伤学校感情的话不说这样过了一段时间之后，教师们就不自觉发出了这样的感叹:“你这个人很随和，也很直爽，没有架子，不像是城里人。”听到这些话，我知道我已经被莲花中心小学的老师们接纳了，我也成了这和谐大家庭的一员了。听老师们说出这样的话，每次我都是会心地微笑着。打心眼里，我为自己能够被教师们接受、理解而高兴，为自己能够融入中心小学这个集体而高

6、兴。 二、虚心请教，认真学习 在支教的工作中难免会有不足之处，所以我时刻提醒自己要随时随地的向其他经验丰富的老师请教和学习，虚心听取他们的意见和建议。我从不自高自大，而且能积极主动的参加学校组织的各种教研活动，认真学习中心小学老师们在教学中积累的一些宝贵经验，更学习他们那种爱岗敬业、诲人不倦、不怕苦、不怕累、兢兢业业为农村教育事业奉献一生的敬业精神。 在向老师学习的同时，我还注意向学生学习，使得教与学相得益彰。我深知教育应以“学生”为本，不应脱离”学生”这个主体而谈教育。所以在教学过程中我很重视学生的感受，经常向他们寻问情况，学生给我反馈的意见和要求使我能更合理的安排教学任务、高速教学计划。通

7、过向学生学习，我能及时了解学生思想动态，发现问题，从而能更好的解决问题，真正做到教学相长! 三、教学工作做到精益求精 从接班第一天起，我便全身心投入到教学工作之中，每天忙于备课、上课、批改当中。其实对三年级的教学我并不陌生，因为我是从四年级刚下来的老师，但让我陌生的是学生的学习态度和学习基础，这样的班级还真是头一次教，不及格的比例占了大半（他们是几个学校合成班）。万丈高楼平地起，我只能放慢教学进度，一道题一道题的讲给同学们，并且边讲边帮助学生归类，让他们掌握一定的解题方法。课堂上还不断的鼓励学生们多质疑，做到有问必答。对于后进生的问题，我给与更多的尊重，生怕那句话说重了，打消他们的学习积极性。

8、语文教学我注重培养学生的学习能力，教他们写读书笔记，练习演讲，当导游，指导学生分类储存信息和积累语言等，而且尽量拉着每个同学都不掉队。我的理想并不时使每个学生都完美无缺，但我尽量要每个学生都完善自己，都在某种程度上有不同的提高. 四、班主任工作做到认真细致 要当好班主任，最重要的是要有事业心和责任感，要对学生和家长负责。接手三年二班后，经过一星期的了解，学生显露出了很多问题，这个班学生学习成绩极差，学生自由散漫，随心所欲，简直是散沙一团。面对此情况，我立即采取行动，首先挖掘班级有思想、有上进心的小群体的潜力，重新组建了班委会，而且天天反复不断的对学生进行思想教育，让学生先从认识上 转变过来。俗

9、话说:“冰冻三尺非一日之寒，班级的纪律光靠说教式扭转不过来的，对此我决心下大力度来改变这种情况，我有时采取突袭检查，有时到班委那了解情况，抓住一人严厉处分一人，而且让被抓住的学生帮我记课间和平时不守纪律的同学，每天早晨把名单交给我，我再一一严厉批评，而且我规定帮我记名的这些同学如果再次触犯纪律，我将严格处罚他们。这些同学可能第一次受到老师的信任和重用，很积极的配合老师工作，并且自己也能够慢慢的改正缺点。即使上课时不能认真听讲，也不会影响别的同学，能够尽量给其他同学一个良好的学习环境。现在班内的纪律有了很大的改善，尤其是动手打架现象，基本上看不见了。 除了严格班级的制度外，我经常利用课余时间找学

10、生谈话聊天，拉近学生与老师之间的距离。通过了解，我感觉农村的学生真的很苦，班上有三分之二是留守儿童跟着爷爷奶奶生活，爷爷奶奶也只能是管住孩子的吃喝，很少给孩子必要的交流和学习上的帮助。课余生活贫乏，除了看电视、疯跑之外别无其他。为了让孩子受到正常的思想教育，我想到了书籍，我动员曾经教过的学生让他们把自己不看的四十多本书带给孩子们，看到他们拿到书后欣喜若狂的样子，我心头一热。 另外，在班级布置上我也动了一番心思，我想有了舒适的教室，学生才能安下心来学习，我就把我们学校行之有效的布置教室的方法进行迁移。我到市场买了镭射纸、海绵纸装饰教室，在北边墙上布置了“小小书法家”、“小小背诵家”、“一马当先”

11、。又带领同学做了手抄小报。虽然现在班上看上去还是那样简陋，但毕竟比以前多了一分温馨，多了一分清香。 五、一份付出，一份收获 支教工作结束了，但每每看到与孩子们的合影照片，还能叫出他们的名字，心的深处又会生出几多情愫，孩子们还好么?每每看见床头可爱的娃娃，就会想起名叫白鹤的可爱女孩，在我离开的的那天，孩子抱着娃娃找到我，腼腆的对我说:“老师，我们不想让你走!这个娃娃给你!”每每在灯下看书，我同样会想起那个胖乎乎的小男孩，同样在我离开的下午，孩子专门和奶奶一起找到学校，送我一盏台灯，流着眼泪对我说:“杨老师，这盏带香水的台灯送给你，改作业时蚊虫不要你”等到这些话语，我感动的一塌糊涂。真的，条件的艰

12、苦算的了什么!同时，这群孩子给我带来了好运，我被市教育局评为“支教先进个人”，被XX县评为“优秀班主任”、“优秀教师”。孩子们也硕果累累，期末考试成绩名列全乡榜首。 回想这一年来的支教工作，虽然条件比较艰苦，但我都能一一去克服。我觉得支教生活是幸福和充实的，因为我踏踏实实的工作过、全心全意的付出过、老老实实的学习过、用尽爱心奉献过。 工作自我鉴定 篇4 打破原有的生活规律，来到一个全新的工作环境，面对不一样的教学对象，我除了要战胜自我练就好驾车技术，还要早出晚归，克服家庭中的种种困难，一路辛苦但也学习到了农村领导、教师身上那种吃苦耐劳的精神。他们几十年如一日的献身农村教育，毫无怨言，乐观面对，

13、让我也学会了从容面对生活的态度和对学生要有足够耐心的教学心态。 因材施教，科学育人。农村孩子自有他的纯朴，但视野和灵性与城里孩子比是有一定的差距的。我通过谈论时事、送学生杂志，引领学生关注时事，开阔视野；每周开设阅读课，培养学生课外阅读的习惯，并从生活与做人的角度让学生在阅读中去了解生活、学习生活的智慧，鼓励他们树立理想，遇事从大局出发，大气做人等人格教育；让学生每周写生活微作文，让学生因为写才会写，并在记录生活中引导学生去接近农村这个自然资源、去体会四季、去感受生活中的真善美就在身边，让学生热爱生活、学会感恩。课堂上培养学生独立思考、敢于质疑、合作学习、注重感悟的学习习惯，偶尔还让学生来当小

14、老师等，用尽方法鼓励学生去表现自我，施展优势；并注重在细节处促进学生一些良好习惯的养成。如：与学生探讨“早餐的重要性”，希望学生在饱满的状态下去迎接每一天。创设情境让学生倾诉“我的烦恼”，给学生支招，鼓励学生坦然面对生活和学习上的烦恼，教给他们一些方法去改变自我和取得周围人的接纳和信赖等。与学生聊“什么是美”的话题，让学生感受到自信、大方、勇敢、文明才是真正的美，涵养自我、“腹有诗书气自华”才是对生命的化妆。对于学生的一些进步我会发棒棒糖等奖励方式给他们以肯定和精神的鼓舞。一年中学生深深地爱上我，爱上语文。 教科研上发挥辐射示范作用。我上过金色花、音乐巨人贝多芬等观摩课，然后和各位老师谈本节课

15、的设计理念、设计思路以及平日教育教学和班级管理工作的一些做法和体会，并带动老师们积极参加网络教研，和那里的老师一起探讨新的教学理念和教学方法，相互交流，共同提高，在一定程度上促进了这里的教师教育观念、方法和手段的转变。有老师们经常找我交流他们在教学中遇到的一些问题，我都会热情地倾尽我所能地帮助他们，提供解决类似问题的方法供他们参考。同时，通过“听课”摸清了教师们课堂教学的基本情况，找到了教师课堂教学中普遍存在的一些突出问题，然后通过“议课”，对教师课堂上暴露出的这些问题，进行了认真分析，归类，并利用校周一次的教研活动时间，有针对性地，有计划地举行辅导讲座。个别青年教师，我通过“跟课”，随堂听课

16、，进行跟踪指导。 我的“支教”工作结束了，但一颗牵挂的心还留在XX中学。这一年，与XX的领导、老师们的深入接触，我收获到了真挚的情谊，让我的工作能力得到了更多的锻炼、提高，收获了许多可贵的经验，发现了这些教师身上的吃苦耐劳、踏实肯干、纯朴真挚、无私奉献太多我可以学习的优点。 支教的经历，如青蛙跳出了温水，然后通过向外观察，改变了一些主观和偏见，反省到原有环境中的优劣，检查到自身校园文化以及班级管理中很多应该反省的东西，也是这场出发，让我获得了宁静，让我慢下来去思考一些问题。 生命就是在不断的经历。每一次的转身，再回到原点，获得的是别样的体验和不竭的动力。 工作自我鉴定 篇5 在通过日常工作积累

17、经验的同时，我也积极参加各种培训，提高自身的技术水平，自我鉴定工作方面。我曾先后参加了公司组织的入职前培训和新员工培训，对污水处理和公司现状有了一个深刻的认识。通过参加厂里的安全教育培训，使我增长了安全知识，提高了安全意识，并能够在工作中做到文明生产、安全操作，严格遵守安全操作规程及各项相关的规章制度。平时经常参加各个设备厂家举行的培训，如各种仪表、细格栅、鼓风机、变频柜等。今年五月份，我参加了市政党校举办的电工培训。另外，我现在正在参加档案培训和计算机培训，尽量拓宽自己的知识面。 在适应岗位的过程中最重要的就是上级领导和同事们对我工作上的支持和帮助。通过这近一年的工作和自己不断地学习，现在对

18、自己所从事的工作岗位已经适应，并对能够干好自己的岗位工作更加有了信心，也相信自己能够把工作做好。在过去的一年里，我在工作上取得了一些小的成绩。但我也清楚地认识到自身还存在不足之处，还需在今后的工作中加强学习，不断提高。我将一如既往的以最饱满的精神、最踏实的作风、最稳健的工作和最积极的态度完成各项工作，为咸阳路污水厂做出自己应有的贡献。 工作自我鉴定 篇6 我于20xx年1月17日加入XX这个大家庭，成为一名试用员工，在公司系统软件开发部担任Java软件工程师一职，至今已近两个月了，目前负责项目应用功能模块的开发。通过这两个月的工作与学习，我对公司的部门结构、协同合作方式、工作环境、项目框架、开

19、发方式等已轻驾就熟。 刚来公司时，我的主要任务是页面的自新，由于工作中用到我所不熟悉的技术，使得在工作中遇到点小挫折，最后在部门经理协助下问题得以解决，非常感谢部门经理对我的耐心指导及帮助，让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步，所以上级领导对我们项目的界面美化一直非常的重视，我们项目的界面采用的是XX结合自己的项目技术阐述XX，在前期的工作中，使我认识到：语言只是做软件的一种工具，更好的软件是站在客户的立场上用心的设计，让用户使用更方便、更快捷。后期，我的主要任务是应用模块的编码，在后期的开发中使我认识到：利用技术实现软件的功能只是软件的表面，认识问题、分

20、析问题、解决问题才是最重要的。不论是做事还是做程序，一定要有清晰的思路，要认真仔细的去做，要有耐心和信心。 从进入公司那天起就感受到了公司积极、进取的工作氛围和团结向上的企业文化，能够在这样的氛围下工作我很开心。本人在工作中，能够严格要求自己，工作细心，认真完成领导分配的任务，不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教，不断的充实自己。 自从融入XX这个大家庭后，我在工作能力、敬业精神、业务素质、团队协作上都得到了很大的进步与提高，也激励我在日后的工作中不断前进与完善。感谢公司的上级和同事们给予我的关心和帮助，我知道XX的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，XX的明天会更加辉

21、煌。 在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，为我们公司，我们团队尽自己的一份力量，恳请领导予以批准。工作转正之后，我会更加努力工作，以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培养。 工作自我鉴定 篇7 通过4天的认识性实习，我初步的的了解了房屋的构造组成、构造原理及构造方法。进一步提高对建筑文化、建筑知识以及建筑施工、建筑材料的认识，巩固和扩大所学理论知识，提高学习积极性。 下面就实习与理论知识结合及得到的收获做一些总结一、（1）结构形式当今的建筑主要采用的是框架结构或者是框架剪力墙结构，砖混结构也采用但用的比较少。我们所参观的两个施工工地都采用的.是框架剪力结构。它是框架结构和剪

22、力墙结构两种体系的结合，吸取了各自的长处，既能为建筑平面布置提供较大的使用空间，又具有良好的抗侧力性能。这种结构是在框架结构中布置一定数量的剪力墙，构成灵活自由的使用空间，满足不同建筑功能的要求，同样又有足够的剪力墙，有相当大的刚度，框剪结构的受力特点，是由框架和剪力墙结构两种不同的抗侧力结构组成的新的受力形式，所以它的框架不同于纯框架结构中的框架，剪力墙在框剪结构中也不同于剪力墙结构中的剪力墙。 a砖混结构设计中，为了加强建筑物的空间刚度和整体性，使建筑物在地震中避免或减轻破坏，根据抗震规范，我们设置一定数量的圈梁和构造柱，来增强和提高建筑物的抗拉、抗裂性能构造柱的设置位置的规定：规范规定无

23、论房屋的层数和地震烈度是多少，均应在外墙四角、错层部位横墙与纵墙交界处、较大洞口两侧、大房间外墙和内横墙交接处楼梯间四角最好设置。上人屋面的女儿墙也应设置构造柱跨度比较大的梁，如果不设置墙垛或垫块，也应有构造柱。 而在框架剪力墙结构中，为了加强砌块隔墙的整体性，应在砌块隔墙的适当位置设置构造柱或圈梁，具体设置位置和砖混结构的一样。 施工缝、变形缝和后浇带施工缝：受到施工工艺的限制，按计划中断施工而形成的接缝，被称为施工缝。混凝土结构由于分层浇筑，在本层混凝土与上一层混凝土之间形成的缝隙，就是最常见的施工缝。所以并不是真正意义上的缝，而应该是一个面。因混凝土先后浇注形成的结合面容易出现各种隐患及

24、质量问题，因此，不同的结构工程对施工缝的处理都需要慎之又慎。 变形缝包括伸缩缝、沉降缝和防震缝。他们的作用是保证房屋在正常温度变化、基础不均匀沉降或地震时有一些自由伸缩，以防止墙体开裂，结构破坏。而后浇带是在高层建筑中来代替变形缝的做法。其做法是每30米到40米留一道缝宽为800毫米到1000毫米的缝隙暂时不浇注混凝土。缝中钢筋可采用搭接接头，等荷载差不多稳定时，一般是结构封顶两个月后再浇注混凝土。后浇带都是用于建筑长度大于50米的建筑。而当建筑长度小于50米时并且是框架结构，这时为了保证建筑物的整体性和一定的刚度，就的设置单元墙来增加建筑物的整体性和刚度沉降缝：为克服结构不均匀沉降而设置的缝

25、。如上部结构各部分之间，因层数差异较大，或使用荷重相差较大；或因地基压缩性差异较大，等可能使地基发生不均匀沉降时，都需要设缝将结构分为几部分，使其每一部分的沉降比较均匀，避免在结构中产生额外的应力，该缝就是“沉降缝”。须从基础到上部结构完全分开伸缩缝：若建筑物平面尺寸过长，因热胀冷缩的缘故，可能导致在结构中产生过大的温度应力，需在结构一定长度位置设缝将建筑分成几部分，该缝即为温度缝。对不同的结构体系，伸缩缝间的距离不同，我国现行规范混凝土结构设计规范GB50010xxxx对此有专门规定。伸缩缝在基础可不断开；抗震缝：为使建筑物较规则，以期有利于结构抗震而设置的缝，基础可不断开。 现在多用3缝合

26、一只有沉降缝能满足这个要求，所以多用沉降缝来代替其他缝来使用。 工作自我鉴定 篇8 20xx年已经过去，迎来20xx年新的开始，作为一名车间技术人员， 我的工作技术含量较高，这就要求我对待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。一切工作过程中，技术和质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性。 在车间领导和同志们关心和支持下，通过努力工作，为企业做出了应有贡献。现将一年来工作做以下个人鉴定： 一、在过去一年中，我在工

27、作和生活中高标准应求自己，做了很多工作。 在很多前辈的关心帮助下，不管是技术方面还是质检与管理，使我工作上有了很大的进步，当然成绩已经成为过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好；以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。 二、在平时工作中，首先做好日常工作。 我与车间其他技术员既有分工又有合作，坚持经常和其他技术员进行工作交流，充分发扬民主，杜绝独断专行，统一思想统一步骤，从而圆满完成车间各项生产任务。 三、每月将车间生产情况进行一次总结，及时将总结上交到技术处。 将车间主材消耗进行总结，及时上交计划处。做好统计技术分析工作，将车间生产中出现异常情况，进行分析采取纠正措施，写

28、出纠正措施报告。 四、由于五长丝车间长期纺木桨，导丝轮废丝多，可纺性差，我经常和原液车间技术员沟通。 反映车间可纺性情况，并与职能处室技术员多联系沟通，希望能够改变桨粕配比来提高可纺性，今年企业采取了使用多种桨粕混用办法，大大提高了可纺性。 总之，在今后的工作与学习当中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，努力提高自身素质与业务水平，以适应时代和公司的发展，与公司共同进步、共同成长。 工作自我鉴定 篇9 高速发展的房地产业需要新型营销人才，需要具有创新意识、专业知识和富有团队作业能力的房地产市场营销新人。 四年的市场营销专业知识学习和丰富的房地产市场工作近一年实践经历，使我对房地产

29、营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了幼稚、浮躁和不切实际，心理上更加成熟、坚定，专业功底更加扎实。 专业：掌握了大量营销专业理论和房地产营销技能，同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高； 素质：吃苦耐劳,工作积极主动，能够独立工作、独立思考，勤奋诚实，具备团队协作精神，身体健康、精力充沛，可适应高强度工作。 工作近一年，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态，有时候做事只求速度而忽略了质量，出现了一些数据上或文字上的错误；有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系，造成前后矛盾或者数据不符，尤其是财务这种逻辑性极强的工种，更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正，恐怕到现在我也不自知而无法提高自己，因此我经常是带着一种感恩的心态在工作；其次就是业务不够熟练。 总而言之，作为一个入职尚不足一年的新人，我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态，努力发挥聪明才智，为单位的