服务类实习报告汇编四篇Word格式.docx

1、但还是有一些效果不能实现，还有一些操作不会。我还需要虚心地向同事请教，做到不耻下问。这期间协助同事完成了一些项目，自己主要设计了一张名片和一张灯布。做设计，和客户沟通是很重要的，只有清楚明白地了解了客户的意思和需求，设计出来的东西才能让客户满意。我发现了自己的缺点，排版存在问题，设计不够创新。主要表现在抓不住设计的重点，未能理解客户资料要重点突出的内容。关于建设方面，很惭愧。建设作为自己的专业方向和内容，毫无技能可言，凭着模糊的记忆，逐渐地找回它，但发现很多效果都不能实现，很多都是从未在学校学过的，这就是新知识。借助网上资源和操作实例，我巩固和提高了Dreamweaver的知识。一个完成的如何

2、搭建成，我没有在学校里学到，我相信我能在这里学到。实习了这么多天，我得出了以下两点。工作，讲究效率、质量。要提高效率，首先要了解工作流程，这样才能保证工作的有条不絮地进行；其次，要提高专业水平和技能，才能更好更快地做出适合客户的设计，让客户点头称好；第三，要懂得同事之间的协作，要好好培养之间的默契，要保持与客户的良好沟通，才能提高工作效率，。学习，讲究主动、积极性、自觉性。要学习就要自觉地积极主动地利用现有资源提高自己的能力，完善自身，不怕烦，不怕累。做事还是要用心，不能像布偶那样只是单纯的听从别人的操控指挥，而自己不思考。做每一件事之前都要思考过，问过自己，为什么要这样做？只有反思，才能进步

3、。还有，不懂就要问，问清楚了才好办事。实习才过去四分之一，我还要继续努力。继续虚心向学，继续踏实工作，不逃避，不推搪，不给自己找借口。服务类实习报告 篇2一、实验内容1. 了解Web服务器、Ftp服务器基本配置项目；2. 掌握Web服务器、Ftp服务器配置方法；3. 掌握使用Ftp工具向Web服务器发布网页的方法；4. 理解“服务器/客户机”网络应用模式。二、实验内容1. 搭建并配置Web服务器；2. 测试Web服务器；3. 搭建并配置Ftp服务器；4. 测试Ftp服务器。三、实验实习操作：（1）创建站点主目录在C盘根目录建立文件夹www，将自己设计的网页文件拷入该目录，作为后面新建Web站点

4、的网页内容。（2）浏览“默认Web站点”的设置依次单击“开始” “程序” “管理工具” “Internet服务管理器”，打开“Internet服务管理器”窗口，双击“默认Web站点”，浏览默认Web站点的目录和页面文件，右击“默认Web站点”，在弹出的快捷菜单中选“属性”，打开“默认Web站点属性”对话框，浏览“默认Web站点”的各种设置。（3） 建立新Web站点建立站点www，主目录为文件夹C:myweb，TCP端口号为80。打开“Internet服务管理器”窗口，右击“gy（所用计算机名）”，在弹出菜单上选择“新建”菜单项，在下一级菜单中选择 “Web站点”，打开“Web站点创建向导”对话

5、框，按照操作向导完成Web站点的建立和设置，操作如下：_ “站点说明”对话框中输入站点说明“www”,单击“下一步”；_ 在“IP地址和端口设置”项采用默认设置，IP地址为“全部未分配”、端口号为“80”,单击“下一步”；_ 在“Web站点主目录”对话框中设置站点主目录，方法为：单击“浏览”按钮，_ 在“站点访问权限设置”对话框中设置访问权限，访问权限包括：读取、浏览、运行、写入、执行等。其中：读取：允许客户读取文件，这是客户访问的基本权限，必须选中；浏览：允许客户浏览目录内容（可选），本操作需要选中该项。_ 单击“下一步”完成站点的建立和基本设置。（4）更改默认启动文档在完成站点建立后，还需

6、要对站点属性进行设置，其中主要设置“文档”选项卡中“默认启动文档”的.内容，操作如下：打开“Student属性”对话框单击“文档”选项卡如图6-24所示，单击“添加”按钮，添加新的启动页面文件名（如Index.html），用于指定客户访问所建站点的主页（首页）。可通过单击“”“”按钮调整默认启动文档次序，单击“确定”按钮，设置生效。在IE浏览器中测试：打开IE浏览器，在地址栏输入使用之前的目标服务器的IP地址，即可浏览在主目录中存放的个人主页内容。在“Internet服务管理器”中测试：打开“Internet服务管理器”窗口右击“gy”，选择Web站点“www”，点击右键，在弹出菜单上选择“浏

7、览”菜单项，即可浏览网页内容。_ 局域网内测试在相邻的计算机上打开IE浏览器，在地址栏输入目标服务器的IP地址， 测试服务器内容。打开“Internet服务管理器”窗口右击“gy”，在弹出菜单上选择“新建”菜单项在下一级菜单中选择 “FTP站点”，打开“FTP站点创建向导”窗口，按照操作向导完成FTP站点的建立和设置，操作如下：_“站点说明”对话框中输入站点说明“wwwFTP”,单击“下一步”；_ 对“IP地址和端口设置”项采用默认设置，IP地址为“全部未分配”、端口号为“21”,单击“下一步”；_ 在“FTP站点主目录”对话框中设置站点主目录，方法为：选择路径C:myweb（应为用户实际指定

8、的站点目录），单击“下一步”；读取、写入，其中：允许客户读取文件，写入：允许客户上传文件，本操作需要选中这两项。（1）设置站点属性在完成站点建立后，还需要对站点属性进行设置，本操作中使用站点默认设置，不需要再进行设置。4. 测试Ftp服务器打开IE浏览器，在地址栏输入使用之前FTP服务器所设置的IP地址）或ftp:/127.0.0.1，即可浏览FTP主目录的内容，可进行文件的上传/下载（读/写）操作。在相邻的计算机上打开IE浏览器，在地址栏输入目标FTP服务器的IP地址，即可对FTP站点进行远程操作。_ 使用Ftp工具软件做以上测试，熟悉FTP软件的使用。四、实习总结：通过这一次的实习总结加深

9、了我对服务器的了解和认知，也增加了自己的实践动手能力，可以自己解决问题以及可以帮助同学一起解决遇到的问题，这是这次实验的最大收获，就是将不同的资源通过的组建和服务器的建设可以将其共享给大家，这是一次不同的体验与收获。服务类实习报告 篇3转眼回首，实习的生活开始两周了.现在的感觉就是身躯的疲惫，当初的兴奋、激情都消失殆尽了.突然发现，现在生活是那样的规律：每天坚持7点起床，然后骑半个小时的单车到公司，接着开始几乎都是一样的工作（跑单子、领库料、检验库料、寄快递），空闲的时间靠着看网页来消磨.晚上回到家的我，不愿说太多的话，可能是疲劳吧.就呆在电脑前，和朋友聊着天，觉得时间过的很快.开始是向往这样

10、的生活，觉得很独立、很潇洒.可是，慢慢的有了厌倦的情绪.什么事都会是这样，经历不了平淡.而我想成熟的标志就是驾驭了这种情绪，不惊乱、不浮躁、以平常心待之!说到这两周的工作，就像上面说的，每天都是一样.似乎是显得有些单调、无聊，没有任何的挑战.与我当初的设想：每天充实的接受新的东西，能与学校的知识相结合，能与同事、老外轻松风趣的交谈，能受到重视努力的工作.可是似乎不是这样.感觉整天一个人都是懒懒散散的，精神没有在学校里那样的饱满，导致了有些心不在焉.我知道原因是理想与现实之间的落差.没有社会经验的我，似乎还是停留在美好的幻想之中.虽然这样的工作，我刚开始是有所准备，可却没有概念要准备到一个怎样的

11、程度.连续两周的反复跑单，让我觉得是过于的简单，不用什么思考与技能.于是，我开始了有些松懈、有些不在乎、有些积极性不再高涨.这些是我自己感觉到的.反映出来就是记忆力的骤减：前天领的料，今天完全没了印象;刚说的产品号，转眼就忘了.有时会把简单的程序弄乱（还好后果没什么严重的）.我察觉到了事情的不对劲，不能这样继续.这和学校里的我可是大不一样的.应该更加的主动、重视.要说完全没有收获，是不然的.两周的时间，我还是熟悉了公司的各个部门，公司的料品的运行流程，料品进入与流出的手续和程序.我认识到了一个叫erp的系统.其实公司全部料品、产品的管理都是靠它的运行，其中记录了所有料的优与次，入库与退库日期，

12、领用和所剩的数量所以在领料、退料的过程中是非常的严格的.也弄的我经常多跑冤枉路.其实，换个角度想想，这些都是公司最最基本的结构和框架.如果连这些都没有概念，谈什么了解公司，做更大的发展呢.且不论我是实习生，要是一个新的客户经理就业，她也得从这些了解起来.因为一个客户经理负责着与客户的交流与沟通，满足客户的要求.她需要及时的寄样品、领样单.小事情，反映大成就.细节往往就决定成败.相信这些底层的经历，对以后的帮助会是非常大的.突然觉得，这可能就是两年以后的生活.每天朝九晚五，重复着有些枯燥乏味的工作.晚上可以和朋友一起唱唱k、泡泡吧或者在家上网、看电影，周末的时候朋友一起聚聚.似乎80后的我们对朋

13、友有着特殊的感情，在朋友中我会感觉特别的轻松、自在，能畅所欲言，能表露快乐和哀愁.只是这样的做梦着，以后的心酸可能现在体会不到，以后许多聚散的未知也是现在无法预知的.发现只有把握好了当前，珍惜着现在，努力的过着每一天，尽量不要有什么等待，等待往往意味着遗憾.能实现的梦想就应该毫不犹豫的去实现，该把握住的应该牢牢握在手里.青春无悔，青春无回!服务类实习报告 篇4尊敬的各位领导/同事：大家好！我是_部现任部_x，在_从服务员到部长已有一年多时间。我非常荣幸能成_x疗会所的一员，承蒙各位领导的信任，对我委以重任。在这一年多的时间里，_的服务也在一步一步的提升。从服务用语到服务流程到细节服务都在不断改

14、变提升。本部门的内部规定也在不断完善。但自己在工作方面，仍存在许多不足，从服务用语到肢体语言到服务细节等都还达不到标准化。我觉得自己还要不断学习，不断进步，不断充实自己，才能够不辜负领导的期望与厚爱。面对这次改革，对我来说，无疑是一个新的起点，新的高度，留给我的不仅仅只是思索，而是今后在工作中定要言必行，行必果，以公司制度为原则，以为宾客服务为导向，认清自己在工作中的角色定位，工作职责，面对现实，将工作做细，做好。以下是我今的工作思路，不足之处，请领导给予指点：一 、狠抓员工服务质量，强化员工服务意识，对所有员工（包括新员工与老员工）进行全面培训。并协同任部长制定培训计划，做好员工的技能培训工

15、作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，对客服务做到：主动，礼貌，耐心，周到，使之与贵宾区的贵宾二字相匹配。让每一位进入_的客人在与我们的服务员接触的短短不到10分钟时间里，知道什么是大坤水疗会所_部的服务。致力让_部的服务成为大坤乃至整个银川洗浴行业服务的标杆。二、提高房间的卫生质量，加大房间卫生质量的督导力度，务必保证每间房间保持干净整洁，当班期间对房间卫生质量及物品配备情况逐一严格检查；坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉。为每一个客人营造一个良好的洗浴环境。三、加大促销力度。凡每个进入_的客人，要求员工必须进行二次推销。争取将客人所做的按摩项目改为更高的项目，让客人最

16、大化的消费，为公司创造更多的利润。四、将客情回访工作落实到位，主动和做完项目的客人沟通，将客人反馈的信息每天做以记录，及时向上级汇报，只有客人提不断的意见，我们才能知道我们的缺点在哪。只有我们不断的改正缺点，我们的服务才会更上一层。五、做好和技师的沟通。_的服务是由服务员和技师共同来完成。他们的工作都是为宾客服务，而且服务的是相同的客人。应该说_的团队是由服务员和技师共同组成，工作中的配合和沟通是必须的。我个人认为，服务员和技师的集体培训。面对面的沟通也是非常有必要的。六、节能降耗。控制成本：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费，做到房间人走灯灭。一次性用品的消耗，每天要登记在册。将内部规定不折不扣的执行到位，杜绝内部员工使用客用物品。严格控制成本。经核算，_部一月份的成本（除水电外）总计 元，我们的目标是2月份，在不影响服务品质的情况下，将成本控制在 元。以上是我今后工作重点。我始终信守这样一条真理：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”我会以实际行动来赢得大家的理解和信任。让数字告诉大家我在努力，我还是那句话，我们还年轻，有的是旺盛的精力和不服输的信念！谢谢！