《管理学原理》复习题文档格式.docx

1、C. 事物之间的差异性与同一性 D. 事物之间的矛盾11. 管理者的首要任务是:A. 组织 B. 计划 D. 监督 C. 协调二、多项选择题（正确答案加下划线 ）1.管理的二重性是指:A. 管理的艺术性 B.管理的科学性 C. 管理的自然属性 D. 管理的社会属性2. 下列属于管理共有规律的是:A. 管理的信息传递规律 B. 管理的择优规律 C. 管理的协调统一规律 D. 管理的反馈规律3.管理主体获得权利的来源有:A.由财产所有权获得的支配权 B. 由某种制度获得的继承权 C.由某种法律程序或特定标准所赋予的地位和职权 D. 由某种威信和声望所获得的影响权4. 下列属于现代管理学研究方法的是

2、:A. 线性规划法 B. 比较研究法 C. 归纳演绎法 D. 案例调查法5. 管理主体应具备的能力包括:A. 技术、业务能力 B. 组织、指挥能力 C. 影响、号召能力 D. 人际关系能力6. 管理者的业务素质包括:A. 科学决策能力 B. 知人善任能力 C. 开拓创新能力 D. 组织协调能力7. 现代管理者应具备的道德素质应包括:A. 强烈的事业心和高度民主的责任感 B. 公道正派, 与人为善 C. 谦虚谨慎, 作风民主 D.以身作则, 清正廉洁8. 在管理机构的设计中, 处理管理幅度与管理层次的关系时应考虑的因素是:A.管理单位规模的大小 B.领导与下属的领导能力与工作能力的强弱 C.授权

3、程度 D.信息传递的畅通程度9. 在管理机构的设计中 , 要坚持任人唯贤、择优录用的原则。择贤的标准主要包括:A.良好的道德品质 B. 良好的人际关系 C. 较强的工作能力和管理能力 D. 较好的群众基础10. 管理的科学性与艺术性的关系是:A. 艺术性是科学性的基础 B. 科学性是艺术性的基础 C. 艺术性是科学性的发挥 D. 科学性是艺术性的发挥三、判断题（正确答案加下划线 ）1. 管理者的素质是天生的, 后天的学习仅仅是一种补充。2. 矩阵制管理机构适用于规模较大、产品种类较多、市场分布面较广的企业管理。3. 如果组织内信息传递比较畅通 , 管理层次可以少一些。4. 管理的创新性是指管理

4、活动不但参与创造价值 , 而且能够推动社会生产力的发展。5. 管理职能的分工经历了一个由细到粗，由多到少的过程。6. 资本主义国家的管理，特别是经济管理主要包括两个层次：一是宏观经济管理，二是企业管理。7. 管理之所以具有艺术性的特点 , 是因为影响管理的因素不仅有确定性因素, 而且有不确定性因素；不仅有稳定性因素, 而且有不稳定性因素。8. 由于管理工作本身涉及很多具体技术、业务工作, 因此, 一个好的专家学者或生产能手, 一定也是一个出色的管理者或领导者。9. 现代管理学所研究的一般管理原理 , 一般涉及具体的业务和方法 , 所以对具体的业务和方法研究具有指导作用。10. 如果企业需要集中

5、各方面专业人员参加完成某一项目或业务, 可以采取事业部制管理机构。四、简答题 （ 回答要点 , 不需论述 ）1. 什么是管理的二重性 ?管理的二重性是指管理具有的自然属性和社会属性。 管理的自然属性也即管理的一般属性 。管理的社会属性也即管理的特殊属性。2. 简述管理者的素质要求 。一般地说，管理者的素质包括：（1）政治素质。（2）品德素质。（3）业务素质（4）知识素质。五、论述题 （ 概述有关原理 , 联系实际 ）试述管理机构的设计与建立应坚持的原则。管理机构的设计与建立应坚持以下原则 :（1） 以目标为中心 , 以职能为依据的原则。目标是组织机构的核心。（2） 责权利相统一的 原则。管理机

6、构的设置, 很大程度上表现为对管理权限和责任的划分。（3） 管理幅度与管理层次适当的原则。在一个组织机构中, 其管理层次与管理幅度成反比例关系。（4） 任人唯贤 , 择优录用的原则。 （5） 精简效能的原则。就是机构尽量少, 人员尽量精; 所谓效能, 就是要尽量有利于发挥每个人的积极性 , 有利于提高每个机构和人员的办事效率。第二单元1. 制定管理目标的第一步是:A. 提出问题 B. 收集信息 C. 制定方案 D. 确定方案2. 允许管理信息系统具有一定的独立性, 主要目的是:A. 保证管理机构的完整性 B. 保证信息的真实和可靠性 C. 保证信息传递的畅通 D. 保证管理机构的完整3. 管理

7、信息的共享性是指信息在输出的过程中:A. 不仅使输出一方信息量增加, 而且使输入一方的信息量减少 B. 只能使输入一方的信息量增加, 而不会使输出一方的信息量减少 C. 会使输出一方的信息量减少 D. 信息可以元偿获得4. 在管理信息系统的构成要素中，最重要的是:A. 信息源 B.信息控制系统 C. 信息工作者 D.信息接收系统5. 制定管理目标的直接依据是:A. 管理所应解决的问题 B. 管理的内部条件 C. 管理的外部环境 D. 事物自身的发展规律6. 在管理系统诸要素中 , 作为系统中各要素有机结合和相互作用介质的是:A. 人 B. 财 C. 信息 D. 技术7. 长期管理目标的时间一般

8、是:A.5 年 B.10 年 C.15 年 D.20 年8. 要实现管理目标, 必须建立精简、高效的组织机构。如果管理目标比较单一, 一般可采用:A. 职能制 B. 直线职能制 C. 直线制 D. 事业部制9. 下列属于定性信息加工法的是 :A. 替代法 B. 还原法 C. 对比法 D. 汇集法10. 管理目标制定的内在依据是:A. 管理的内部条件所提供的可能性 B. 管理所应解决的问题 C. 事物自身利益的发展 规律 D. 管理的外部环境所提供的可行性二、多项选择题 （正确答案加下划线 ）1. 管理目标按层次可分为:A. 高层管理目标 B. 中层管理目标 C. 基层管理目标 D. 具体管理目

9、标2. 管理目标的作用有:A. 凝聚作用 B. 导向作用 C. 激励作用 D. 评价作用3. 判断管理目标方案是否满意的标准是:A. 目标要有弹性 B. 目标要有较高的效益性 C. 目标要有先进性 D. 目标要有可行性4. 管理信息的有用性体现为:A. 时间上的及时 B. 应是原始信息 C. 数量上的适当 D. 质量上的准确与适用5. 管理信息系统的可靠性, 集中表现在所提供信息的:A. 准确性 B. 适用性 C. 经济性 D. 及时性6. 管理目标的特点是:A.统一性与矛盾性 B.综合性与可分性 C.时间性与阶段性 D. 明确性与伸缩性7. 管理目标的概念包含的内容是 :A. 预期结果 B.

10、 实施目标的成本 C. 达到这一预期结果所应采取的管理措施 D. 实 现目标后可能的效益8.衡量管理目标成绩大小的指标主要有:A. 管理目标实施的成本 B. 管理目标的完成程度 C. 管理目标的复杂难易程度 D. 完成管理目标的努力程度9. 车间的出勤记录对工厂而言属于:A. 外源信息 B. 内源信息 C. 二次信息 D. 一次信息10. 定性信息加工的方法主要有 :A. 汇集法 B. 剔除法 C. 汇集法 D.归纳法1. 管理目标不仅是各项管理工作的依据，而且是评价各项管理工作成绩大小、质量高低的尺度。2. 在现代社会中 , 信息对企业的发展至关重要 , 因此企业应不惜一切代价去收集信息。3

11、. 管理目标往往是一个矛盾的统一体。4. 管理目标的评价作用 , 只适用于对每个单位、每个部门工作成绩的衡量 , 而不适用于对个人成绩前衡量。5. 管理中要解决的主要问题是制定管理目标的主要依据。 因此 , 制定管理目标主要考虑的是如何解决主要问题 , 而不必考 虑其他问题。6. 管理目标是管理系统的基本构成要素和系统内各要素有机联系的介质。7. 将反馈信息与原输出信息加以比较, 根据二者的偏差对再输出信息予以纠正 , 使其效应减弱 , 从而控制整个系统运转按预定目标进行, 这种反馈是正反馈。 8. 在信息管理系统各构成要素中, 信息控制系统是最重要的构成要素。 9. 不同的管理层次 , 对其

12、目标成果的评价的重点是不同的 ,对基层人员的目标成果的评价 , 评价重点应放在 完成程度 。10. 计划管理是由计划部门自上而下下达计划指标, 而目标管理在目标分解中, 必须要经过自上而下、自下而上的目标协商。1. 制定管理目标需要遵循哪些原则 ?（1）科学预测的原则；（2）民主参与的原则；（3）方案选优原则；（4）信息反馈原则。2. 简述管理信息系统的设计原则。（1）要有明确的目的；（2）要坚持系统的完整性与统一性 ；（3） 要保证一定的可靠性 ；（4）要允许一定的相对独立性 ；（5）要注意一定的适应性与灵活性 ； （6）要讲究经济性。试述制定管理目标的依据。（1）管理所应解决的问题。这是制

13、定管理目标的直接依据。（2） 事物自身的发展规律。（3）管理的内部条件所提供的可能性。这是管理目标制定的内在依据。（4）管理的外部环境所提供的可能性。一般地 , 管理的外部环境主要包括政治环境、经济环境、法律环境、社会环境和自然环境。第三单元1. 在管理客体诸要素中, 起决定性作用的要素是:A. 人 B. 科学技术 C. 管理者 D. 信息2. 管理的人本观念最核心的内容是:A. 尊重人才、人的因素第一 B. 满足人的各种需要 C. 把人的不断解放和发展作为管理活动的最高目标D. 人和第一 3. 在管理中树立人本观念 , 特别是树立尊重人才和人的全面发展观念 , 最主要的是:A. 领导者要知人

14、善任 B. 扫除影响和限制人的才能充分发挥和出才用才的种种障碍, 创造能够使人的才能尽可能发挥和人才辈出的良好机制和环境 C. 建立各种激励机制 D. 把社会的长远利益置于组织的利益之上4. 管理的人本观念应树立的基本观念是:A. 尊重人才、尊重知识的观念 B. 的观念 C. 把人的不断解放和发展作为管理活动的最高目标的观念 D. 人的因素第一的观念5. 在管理中树立系统开放的观念 , 最主要的就是要充分认识管理活动可能产生的影响 , 正确处理:A. 管理系统与环境的关系 B. 管理系统与整体的各种关系 C. 管理系统内各层次的 各种关系 D. 管理系统内各要素之间的关系6. 下列关于管理系统

15、的说法中，错误的是：A. 管理系统的内部要素和外部环境是在不断发展变化的 B. 任何管理系统都是分层次、分等级的C. 管理系统的各个组成要素和组成部分相互联系、彼此依赖D. 管理系统的开放性决定了管理信息的反馈必须是开放的7. 行为科学强调对人的尊重和关心 , 强调人的自我实现 , 其最终目的是为了 :A. 顾客的利益和职工的全面发展 B. 顾客的利益C. 职工的全面发展 D. 劳动效率的提高8. 关于人性的假设 , 不同的管理学派有不同的认识。权变理论学派关于人性的假设是: A. 复杂人 B. 经济人 C. 决策 人 D. 社会人9. 系统工程作为一种系统分析方法 , 它所用的方法主要是:

16、A. 定性分析法 B. 定量分析方法 C. 整体分析方法 D. 心理分析方法10. 用系统观念考察管理活动和管理成果 , 主要看:A. 局部功能的发挥情况和局部效果的大小 B. 系统各组成部分功能和效果之和 C. 整体功能的发挥情况和整体效果的大小 D. 系 统内各组成要素的功能的发挥情况和效果的大小1. 在管理中树立 的观念 , 包括:A. 领导班子的团结合作 B. 管理者与被管理者之间的合作 C. 团体或组织 内良好的人际关系 D. 团体或组织外良好的社会关系2. 根据马克思关于人类消费资料的划分 , 人的需要可划分为:A. 生存需要 B. 发展需要 C. 享受需要 D. 社会需要3. 系

17、统论提出观察和分析问题的基本原则是 :A. 整体性原则 B. 相关性原则 C. 有序性原则 D. 动态性原则 4. 巴纳德提出系统的构成要素是 :A. 协作意愿 B. 人、财、物 C. 共同目标 D. 信息联系5. 管理的动态观念主要表现为:A. 管理系统的内部因素与外部环境总是在不断发展变化的 B. 管理系统总是不断地与外界进行信息的交流 C. 管理系统内部各要素及组成部分的地位总是发展变化的 D. 事物的发展过程是从不平衡到平衡的过程6. 马克思指出,个人自由和全面发展的实现的历史过程一般要经过 :A. 人的发展表现为对人的依赖性 B. 人的发展表现 为对物的依赖性 C. 人的发展表现为对

18、物的依赖的基础上的人的独立 D. 人的发展表现为在个人能力全面发展基础上的自由个性7. 根据管理层次观念的要求 , 管理层次的划分要从管理的客观要求出发 , 主要包括:A. 管理任务的要求 B. 管理的复杂程度C. 管理幅度的要求 D. 系统内各要素的情况8. 系统方法与传统方法相比 , 其特点是:A. 考察和解决问题的复杂性 B. 考察和解决问题的整体性C. 考察和解决问题的综合性 D. 考察和解决问题的严密性9. 麦克利兰认为人的基本需要包括：A. 生存需要 B. 成就需要 C. 权力需要 D. 情谊需要10. 系统工程作为一种系统分析方法 ,其理论基础主要是:A. 系统论 B. 矛盾论

19、C. 控制论 D. 信息论三、判断题 （正确答案加下划线 ）1. 管理中所谓的人才 , 是指少数典型或代表人物。2. 在管理中树立人本观念 , 特别是树立尊重人才和人的全面发展观念 , 最主要的是加强教育。3. 管理系统与其各组成部分遵循不同的运行规律。4. 树立管理的信息观念 , 必须要同时树立管理的数量分析观念。5. 人本观念的实质是仅把关心人、尊重人、解放人、发展人作为管理的目的。6. 树立管理的人本观念 , 首要的是要树立管理者素质第一的观念 , 因为管理者是决定管理成败的首要因素。7. 树立人的不断解放和全面发展的管理观念，一方面要把人的不断解放和全面发展作为管理的最高目标，另一方面

20、又要考虑到其实现的历史性。8. 建立任何管理制度, 制定任何管理措施, 都必须要对人的本性有一个准确而科学的认识。惟此, 才能使所制定的管理措施和制度有较强的针对性。9. 我国古代的易经、老子等著作 , 在解释自然现象适合人体构造时都反映了一定的系统思想。因此 , 管理的系统观念 , 是随着管理活动的产生而产生的。10. 系统论认为，自然界和人类社会所构成的系统，有的是开放的，有的是封闭的。1. 什么是管理的系统观念 ?管理系统观念是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法 , 对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析 , 旨在优化管理的整体功能 , 取得较好效果的观念。2. 简述人本观念的主

21、要表现。（1）人的因素第一的观念。（2） 尊重知识、尊重人才的观念。（3）以人的不断解放和全面发展为最高追求目标。这是高层次的人本观念。（4） 的观念。试述在管理中树立人本观念的主要途径 。（1） 把管理建立在对人的本性的科学认识的基础上也就是首先要明确所管理的人是什么人 , 然后再研究管理制度和管理措施, 即如何管理的问题。（2） 正确运用激励机制。树立人本观念,必须研究人的需要, 并进而研究如何通过满足人的需要, 激发人的动机, 达到管理目标。（3）重视人的精神、价值观和政治思想在管理中的作用。（4） 创造充分发挥人的聪明才智和拔尖人才脱颖而出的机制和环境。在管理中树立人本观念 ,最主要的

22、是扫除影响和限制人的才能充分发挥和出才用才的种种障碍, 创造能够使人的才能尽可能发挥和人才辈出的良好机制和环境。第四单元1. 战略措施着眼于具体实施 , 着眼于将各种设想转化为现 实。这是战略措施特点中的:A. 可操作性 B.可变性 C. 可行性 D. 具体性2. 管理的择优观念必须体现于:A. 管理全过程的优化 B. 管理活动的优化和管理系统的局部优化 C. 管理活动的优化 D. 管理全过程的优化和整体优化3. 通过利用新技术革命的成果，大规模改造原有产业和企业的技术设备、工艺流程等，以促进经济和社会发展的战略是:A. 技术推进战略 B. 改革战略 C.集约化发展战略 D.现代化战略4. 通

23、过抓优势产业 , 突破国民经济 瓶颈 制约 , 增强薄弱环节, 推动和发展全局的发展战略是:A. 平衡发展战略 B. 不平衡发展战略 C. 集约化发展战略 D. 技术推进发展战略5. 马克思认为 , 一切节约归根到底都是节约:A. 时间 B. 资金 C. 劳动 D. 资源6. 战略系统体系的灵魂是 :A. 战略措施 B. 战略目标 C. 战略方针 D. 战略指导思想 7. 决策的核心是 :A. 用人 B. 指挥 C. 计划 D. 决策 8. 立足于发展中国家的现状 , 以提高人民的生活水平为直接目标和主要任务的战略是 :A. 富民战略 B. 改革战略 C. 赶超战略 D. 现代化战略9. 在择

24、优观念中, 发展是指:A. 国民生产总值的增长 B. 国内生产总值的增长 C. 在一定速度下取得较好的效益 D. 人口增长与经济增长速度相当10. 战略指导思想具有很高的概括, 在战略系统中不允许同时存在多个战略指导思想。这是说明战略指导思想的:A. 稳定性 B. 一元性 C. 全局性 D. 综合性1. 在管理的择优观念中, 效益包括:A. 企业效益 B. 社会效益 C. 经济效益 D. 生态效益2. 战略方针的特征是 :A. 针对性 B. 配套性 C. 可变性 D. 稳定性3. 战略指导思想的特征是 :A. 一元性 B. 综合性 C. 弹性 D. 稳定性4. 全面质量管理的内容包括 :A.

25、全方位的管理 B. 全部产品的管理 C. 对全过程和环节的管理 D. 由全体人员参与的管理5. 战略观念的主要内容有:A. 全局性观念 B. 综合性观念 C. 长远性观念 D. 创新性观念6. 富民战略的特点是:A. 积累率不搞 B.积累率较高 C.分配适当倾向个人 D.重视消费品的生产与供应7. 以实现战略任务的途径划分 , 发展战略可分为:A. 集约化发展战略 B. 开放战略 C. 技术推进战略 D. 改革战略8. 制定经济社会发展战略的必备条件是：A.明确的战略指导思想 B.尽可能详尽的资料 C.制定发展战略的组织 D.详尽的战略步骤9. 一个大的战略期一般可分为:A. 基础阶段 B.

26、准备阶段 C. 初期发展阶段 D. 完善发展阶段10. 一般来说 , 管理的择优应遵循的原则是:A. 整体优化原则 B. 全面比较原则 C. 系统各要素和组成部分优化原则 D. 定量分析与定性分析相结合原则1.择优应当坚持相对满意准则的唯一原因是无法找到最优的方案。2. 树立质量第一的观念 , 并不是只重视质量而忽视数量。3. 搞好管理人才的培养和选拔, 特别是搞好管理中领导人才的培养和选拔是做好各项管理工作的关键。这是由管理的择优观念决定的。4. 出口替代是指以出口初级产品代替出口附加值高的工业制成品的战略。5. 择优观念中的发展是指国民经济的连续、高速增长。6. 在管理的方案选优中 , 要

27、坚持定性分析与定量分析相结合的原则。7. 在管理中树立人才第一的观念 , 不仅是做到质量第一、 时间第一、效益第一的根本保证 , 而且提倡把人的发展和进步作 为管理的重要目的之一 , 也是管理不断优化、不断提高的表现。 8. 建国后一段时间内，为了集中力量建设独立的工业体系，我国实行了粗放式为主的工业发展战略。随着经济社会的不断发展，粗放式发展由于效率低下，成为工业发展的阻碍。此时，就必须推行重视效益、质量，重视改善结构的集约化发展战略。这是发展战略的调整。 9. 创新性是战略观念的首要特征 , 因为只有创新才能推动经济和社会的发展 , 才能使战略有真正实在的意义。10. 在战略的初期发展阶段 , 其主要任务是为实现战略总目标进行准备 , 此时着力于技术的引进、资金的筹集、经济结构的 调整和经济、政治体制的改革等 , 主要为下一步发展创造一个良 好的经济、社会环境。1. 简述管理择优观念的涵义。管理的择优观念是指, 充分利用可能利用的条件, 采取科学合理的管理方式和管理方法 , 以尽可能少的投入取得尽可能满意的管理效果。2. 选择战略重点应考虑哪些原则 ?（1）必须是对实现战略目标具有关键意义的部门、地区或环节;（2） 必须是国民经济与社会发展中最为薄弱而又影响全局均衡发展的部门、地区或环节; （3）必须是具有特殊发展优势, 应予以优