雷军中国互联网大会对话实录Word格式.docx

1、此前国内千元机的品质不够高，小米需要推出一款针对普通群众同时又超出他们预期的产品，打破外界对“千元机=低端机的印象。但红米概念的酝酿和推出，确实也受到了去年今日红极一时的“特供机产品的刺激。红米是高体验和高性价比道路，主要面对普通用户，就是说够用、适用、能用，可能炫技的东西少一点，所以强调的是高体验。这样来实现和小米品牌的差异化定位。以下为对话实录：李岷：大家上午好！非常感谢互联网大会给我这次难得的时机来跟雷总做一番对话，如今压力很大，因为这个环节是这次大会非常重要的环节，大家也特别希望可以从雷总那儿听到关于小米、智能手机和关于中国互联网的看法。雷总，你知道虎嗅网吗？雷军：主要是我先认识你，你

2、在原来的媒体业就做得非常成功，办了虎嗅网之后我们也经常看虎嗅网。当然我觉得科技这一块，我觉得都是做得越来越好。为什么我刚刚问这个问题呢？虎嗅网一贯是比拟犀利，假如我提到比拟锋利的问题请雷总担待。因为今天大会的关键词叫生态，我待会想跟雷总进展的对话就主要从三个层次。第一个层次就是小米的生态，小米以后想打造什么样的生态？ 第二个层次想听一下雷总对整个智能机行业生态的看法？第三个，中国互联网如今处于一个什么样的生态？我们主要的中心还是放在小米身上，首先要恭喜雷总的是，在前天你们新发了一个手机叫红米，在QQ空间上创造了一个全球商业都很耀眼的记录，在1分30秒瞬间抢完10万台，首先恭喜雷总。红米799元

3、的价格我觉得也是一个像一把刀一样，像雷总所讲的做产品就是要做到极致，要把对手逼疯、逼死。第一个问题请教雷军总，我知道这个事情筹划了差不多一年的时间，你们决定推出红米的时候你们的逻辑或想法是什么样？期望这个799元的价格在市场上面到达什么样的目的？谢谢主办单位给我们这么一个时机，本来我来这里是不想帮小米做广告，一说这些问题很容易让大家误解。也感谢主持人和主办方，跟大家聊聊为什么做红米，我本身是个发烧友，我做小米的时候就是面向我这种人做的，就是有很炫很酷的功能和特色，做小米的时候全部选择国际一线大牌供给商的顶端器件，然后强调高性能和高性价比，所以在每一代小米发布的时候都是那个时间点全球速度最快的手

4、机。虽然小米只做了两代产品，根本每一代都是市场上最快速度的。在去年7月份的时候我看到国内包括台湾的供给商提供的产品性能越来越好，越来越接近国际程度。我当时就在想我们有没有时机做一款非常好的千元机，我们有这样的想法。当时有点拿不准哪个品牌更好，其实做手机我跟大家科普一下，假如我们今天决定做红米，我们就要用将来一年可能发布的平台，在开发这款产品的时候往往是在这个平台仅仅是在1和2的时候要参与，这样才能做到芯片发布的同时手机才能发布。这样的风险在什么地方呢？风险是你都不能这个平台好不好，你只能相信人品。所以我们去年7月份的时候就选定了两个平台同时做，主选的平台是双核A9，这个性能是不错的。我们另外选

5、的是MTK6589T作为备选。我们的一款做完以后用了用觉得不够好，他们跟我说可以优化，可以改得更好。改了连续三四个月以后他们说我们实在改不动了。可是大家知道那个时候我们已经顶了40万的货，做手机需要提早三四个月订货。我特别痛苦，我跟所有让商量了好几天决定把这个H1工程取消，把备选的H2晋级，就是今天的红米。面临最大的问题是这40万台H1的机器怎么办，当然这个损失非常大。把H2晋级成红米之后，他们做到第三个版本的时候我用了几天以后，我当时冲动得不行。因为我发现这款手机远远超出我的想象，这个我真不跟大家吹牛，远远超出了我的形象。经过我们内部反复商量以后决定把这个手机晋级为战略本钱，抽调了非常能干的

6、人员参加工程组迅速扩张，也造成了今天很痛苦的问题，就是这个月整体产能的数量不是很大。原来没有想到会卖这么大的量，所以在一两个月前刚刚申请之后，我们这款产品一直在迅速调整。还有一点，大家对小米的批评说是饥饿营销。之前我们的才能不够，其实今年上半年到5月份的时候根本上小米可以开放购置，我们用了富士康跟英华达非常多的产线。这次红米供不应求主要的问题，第一个是我们对这个产品原来没有这么高的定位，整个的供货量缺乏。第二个是这个产品远远超出了大家的预期，反过来又导致供给的难度加剧，这是跟大家解释一下。做红米我的观点要改变普通老百姓对千元机，就是对低端机的开发。因为这样的机器相当于去年旗舰机的程度，屏幕是4

7、.7寸视网膜的屏，是台湾友达的屏，友达就是苹果的供给商。相机质量也很好。可能大家跟我觉得也是一样千元机都不能用，我如今自己用的也是红米。刚刚有人问我你也用红米吗？我用了好几个月了。问我有什么感觉？我我说是深度用户，以我这么深度的用户到晚上还有30%的电还没有问题，用一天肯定是足够的。他问我有什么问题？我说对我这样的用户1G内存少了，我几乎很少用1G内存了，4GROM也少了一点，但是799还能怎么样？对深度发烧友来说的话红米还是略显缺乏，但是对于普通群众来说这个产品应该远远超出预期。谢谢雷军，我刚刚听了你的话理解了你的逻辑，小米在两年前成立的时候其实是走一个高性价比的道路，到了去年年中的时候发现

8、假如要继续延续高度性价比道路的话，你必需要往千元机的路上降，这样才能不给对手和自己留后路，这其实是防御型的打法？我觉得我们的主业肯定是小米品牌，小米品牌会继续坚持用全球一线的供给商最好的东西，然后坚持高性能和高性价比，不管发烧友的人群有多大，我认为我自己首先要把小米品牌做好。第二个，做红米的话，我们坚持的是高体验和高性价比。就是说够用、适用、能用，可能炫技的东西少一点，所以强调的是高体验。红米这个品牌主要面对群众用户的，所以在这款手机设计的时候跟小米设计理念差异是挺大的。在做小米的时候我们内部开玩笑说，我们选择的供给商是只买贵的，不买对的，根本上都选世界上最好的。做这款手机的时候无论怎么选要让

9、选的东西让用户感觉到。比方有人批评我这个手机不是全贴合的，可能普通老百姓不知道什么是全贴合。全贴合的时候的好处是关机的时候全部是黑的，就是把触摸屏和显示屏全部贴在一起，全是黑的。对于普通老百姓来说其实还有很多新的提升，但是多三四块钱。而且我问了很多消费者他们不在意，我说这样的功能可以不要，所以这就是两个品牌的差异化定位。决定做千元机的时候，有没有受到过对手的刺激？比方说在去年5月份的时候有一些你的对手叫嚣着要去做千元机去打你的弱点，你是不是受到了这样的刺激？当然我就不点名了。我觉得确实有，我觉得跟去年4月份到7月份我们的一些同行所诋毁，说我们手机暴利。因为采用世界一流的供给商的器件跟采用国内和

10、台湾的器件是有差异的。我想用国内和台湾的一线器件做出来试试，反正我做完之后是799。假如谁可以用小米的规格做到799我会非常佩服，我相信799应该有效地回应了去年年初个别同行的诋毁。雷总的意思是你们尽管放马过来，看你们能不能做到799元的程度。但是会不会考虑到对以前主流用户的伤害呢？包括对后期的营销上面怎么去躲避这样的风险？这也是红米发布之后很多人，这主要是同行和分析师、评论家很关心的问题。其实观点很朴素，只要一个产品好就会有品牌，就会有美誉度。假如产品不好，你再怎么诋毁都是这样。我自己想了想比拟简单，这是不是一款好产品，反正这款产品我跟大家讲，最后一个版本叫P3出来的时候，就是P1、P2、P

11、3，我有一天晚上没有睡觉，我觉得远远超出了我对产品的预期。所以只要是好的产品就一定会有平台，其实互联网公司最重要的是产品理念。可能我们去想这把小米品牌拉低了或者怎么样，也许他们讲得都挺对的，但是我想的很简单，红米是好产品就能进步小米品牌，假如不是就一定把我们的品牌搞砸。刚刚关于红米发布之后雷军也没有跟外界聊过对红米的通盘想法，对于红米的想法到此为止。其实我接下来想讨论的另外一个问题，整个小米的生态问题。我们知道整个小米手机出货大概有1500万？好似是这个数字。一千六七百万。米聊官方发布的数字有1300万，大概也差不多的。这些都是一两千万的产品，我想因为雷总早期在说小米的创办思路的时候也专门说到

12、铁人三项的打法。小米创办三年，小米手机发布两年你对三项的看法是不是到了一个新阶段？在三项的轻重和平衡上面是怎么考虑的？游戏如今也占了很大一局部，就是对于小米整个生态的想法和思路是怎么考虑的？小米是去年9月份开十做MIUI上面的生态系统，当我们发布V5的时候已经看到了，跟内容相关的各个入口在MIUI上已经非常完善。像我们的应用商店、游戏中心、主题市场、音乐、视频、读书、阅读器，这9个模块都已经全部具备了。而且我们在每一个生态链相关的领域里面都在市场前几位。虽然小米只卖了一千六七百万部手机，但是看每一个人应用后台的时候，小米都成了继苹果和三星之后最大的手机平台。这是为什么呢？这是小米卖的全部是高性

13、能手机，上网的活泼度特别高。所以我最近看了各家发布的各款报告里面小米都在第三位。可能跟别人卖到四五千万部手机相比的话小米的上网率会遥遥领先。回过来说，我们在应用市场、游戏中心，在各个应用上我们也在市场上处于前五位。到适宜的时候我们会公布给开发者奉献了多少收入，可能也都是天文数字的收入，这一点不需要讲了。因为很多的开发者都选择小米手机作为开发应用机器。下一阶段会包括对MIUI、米聊有新的开展策略吗？比方说你每天用米聊吗？上面还有谁？就是除了小米的员工？你问了一个很犀利的问题，我想小米遇到了国内最强的竞争对手，当然也恭喜他们做得很成功。我们在社交沟通的领域里面，米聊实际的数字可能比大家想象得要好看

14、很多，当然跟同行相比的话差距也不好意思讲。但是我觉得作为Stop AP还能活下来，还能成长，我对这个团队是非常肯定的。我觉得IM是不容易做的事情，大家对IM的理解太容易了。在挪动互联网上做IM，我记得刚开场做的时候经常宕机，动不动这个省的用户联不上了或者哪个省的用户联不上了，是蛮复杂的。做到今天有很强劲的竞争，但是今天还在持续成长。在三项之外还会有新的软件在尝试吗？恩雷军：我觉得我们如今集中精力，把我们现有的产品做好已经相当不容易。我自己也一直在讲专注，我觉得专注是一件很容易的事情，要抑制贪心。因为每个人都想做很多的事情，反正我们在内部讨论的时候每天都在讨论抑制贪心，就是不要太贪心，要少做点事

15、情。假如能做一件事情，绝不做第二件事情。小米在过去成长的几年里面其实放弃了很多的时机，我们今天非常专注在小米手机、MIUI，并且还在坚持做米聊，我觉得这几块业务做好已经很不容易了。目前还会做第四款比拟核心的产品吗？我们也有很多创意在实验了，但是最后会不会发布真的不好说。前端时间总有各种各样的传言，我也不辟谣了，有些确实在试，有些连试都没有试，大家在帮我们试，有各种各样的传言就不辟谣了。但是小米是非常进取，也非常抑制的公司。举一个例子，你们曾经咔碴过什么想法？我刚刚介绍过了，比方说做红米，是同时做两台机器，然后优选一个最好的。可能大家看到的就是一个千元机，也没有什么。其实我们做了一年时间做了两台

16、机器，花了很多钱，这是跟别人不一样的。我们对一个看上去很普通的产品花的力气比你想得多，这是为什么参数看起来一样的手机，小米品牌和红米品牌就比别人做得好。谢谢雷总，会不会通过收买的方式去发布MIUI，比方对卓大师的收买，这种谣言都有了，不辟谣吗？收买刷机应用去推动MIUI？关于小米的传言太多，我们的习惯是不回应，因为回应以后要每天都辟谣。但是有一点，小米非常愿意和我们有互补性，然后和非常优秀的团队一起合作，甚至合并，这个我们都非常开放。在我们成长的三年历程上也合并了几家公司了，而且目前表现出来的非常好。在今天非常剧烈竞争的市场里面抱团打天下也是另外一种打法，像我们这样的公司要想突围，要想在剧烈竞

17、争的市场里面打出来的话要有抱团打天下的想法。谢谢雷总，可能谈太近的东西雷总都是不传谣、不辟谣。今天要谈一下小米的生态，特别想请教雷总你期望将来三年，期望小米的生态系统参照系，就是可以举出一个小米将来三年生态系统会是什么样子，收入占比或利润构造，就是不用那么详细，但是有一些大概的框架性的想法。我觉得如今苹果形式已经有点OUT了，是往苹果的方向走，还是往亚马逊的方向走？不靠硬件赚钱，大家大量的供货靠内容、媒体和其他应用收入来赚钱。雷总在生态上面展望一些将来的想法？小米对整个手机上的生态系统非常在意，不仅仅是商业形式决定的，首先是用户体验决定的。在今天的android手机上，你用任何一款androi

18、d手机都可以发现非常费电。大家经常指责手机厂商电池不够大，原来做2000毫安不够大，如今做2500毫安不够，然后做3000到4000，这什么时候是个尽头。大家知道iPhone的电池是很小。iPhone5的电池大概是1400，问题是出在什么地方呢？问题出在android是开放的生态系统，iOS是管制非常严的系统。所以在这一点上因为iOS上管得很严，整个生态系统比拟安康，android比拟开放，有个别的同志们经常捣乱，比方说后台启动、通知栏弹出、屏幕弹出、悬浮窗口，然后再加偷流量，顺便弹广告，我相信你们的手机或多或少都有这样的特征。所以我在做生态系统的的时候，我说我们的系统能不能安静一点，能不能不

19、要不停地吆喝，用过小米手机的人都知道小米的系统没有任何弹出和通知栏。其实还有一个原因，整个互联网行业在投资者的压力下，或者在各种各样的压力下经常搞一些假数字，什么叫假的KPI呢？说日活泼，本来不需要常驻的应用开场常驻，不开场弹出的就开场弹出，因为有常驻就有日活泼，完全不考虑用户体验。大局部大厂做的应用也是这样，一说不需要常驻但一定要常驻，手机上常驻直接带来几个问题。第一个问题是耗电，第二问题是占内存，第三耗流量，就完全没有必要，我就不点名了。我认为这是一个不安康的生态，怎么能让大家恢复到安康生态呢？因为只要有一个人这么干大家就会跟随，弄得整个系统很乱。我在考虑小米生态的时候，希望小米生态是在a

20、ndroid开放生态的大范畴里面是一个比拟约束的、比拟安静的、用户体验比拟好的生态。您刚刚说的是小米对整个智能机生态的想法，或者是想去做的奉献吗？刚刚我问您的问题是这样，比方将来主要的收入、利润是从硬件来，还是想通过后续做其他不管是应用和内容方面来？其实消费者对这个东西没有兴趣，消费者最感兴趣的是我刚刚讲的两条，第一提供高品质的应用，第二硬件的体验怎么样。所以谈到生态系统的时候我觉得最最重要的是我刚刚谈的一些生态系统的约束和一个开展方向，如今android的生态我觉得对大家的困扰是挺多的，我刚刚看你在用android手机，我觉得你多装几个应用痛苦就开场了。雷总的意思就是说我先用最干净、最安康的

21、体验，然后把消费者圈住，后续怎么赚钱我先不说了。不是说怎么赚钱不说了，其实我们原来在互联网转型的时候学过Google十戒，第一条是一切以用户为中心，其他一切纷至沓来。纷至沓来的是什么？看看Google怎么赚钱就知道怎么纷至沓来。这个问题很重要，你真的把用户体验做好，真的把产品做好，我认为其他的东西纷至沓来。为什么我一直在讲小米最最重要的观点，因为小米今天在市场上比拟火，大家会觉得小米营销强，这个叫什么？新媒体营销真厉害，首先谢谢大家对我们营销部门和新媒体部门的肯定。但是我今天跟大家讲一个观点，我们从创办之日营销部门的人数和规模到今天为止都没有几个人。我们真正的观点是最好的产品就是营销，所以整个

22、公司里面绝大局部的人都在产品和效劳部门。刚刚有人说有不少大牌记者参加小米，我们小米公司也就是四五百人，他们也非常清楚小米的立场是把产品做好。谢谢雷总。接下来讨论一个关于如今大家都在说可穿戴设备，记得两年前那会大家不说挪动互联网都不好意思说自己是互联网人，如今不说可穿戴都不好意思说自己是挪动互联网人。雷总，您是不是也在观察、琢磨。您试用过的哪些可穿戴的？有很多，光手环试用过十个以上，Google 眼镜也试过，反正跟我想象的一样。我觉得我在没用之前挺好奇的，我仔细琢磨以后还是担忧实际的使用体验，反正我用完以后自己是不太想买。不太想买？不太实用。要解决的问题还是挺复杂的，第一个要解决的问题是电池的功

23、耗，假如那个东西经常几个小时需要充电的时候就烦得不行，蓝牙耳机经常充电就是功耗的问题。而且支持不支持蓝牙、 、Wi-Fi，这些东西都挺耗电的。还有怎么把芯片这个东西做得足够小，放到手表上还比拟舒适。今天最大的可穿戴的难题是产业链还没有成熟，就是更低功耗的芯片，而且芯片的个子非常小，而且可以集成到一块手表，我觉得难度挺大的。有不少的先驱已经开场做了，但是真正大规模的商用可能还要假以时日。小米还在观察阶段？我们不辟谣，不信谣。昨天看到对于智能手机行业如今你们是怎么样的判断呢？我看国外一些观察者说整个智能机到的创新的瓶颈，因为自从去年包括iPhone5和三星的S4发布之后，并没有给业界惊艳的感觉，有

24、人说是瓶颈。还有人说如今智能手机处在婴儿期，包括今后对穿戴设备进展一定的连接。我想请教您对智能机行业总体的阶段的判断是什么？你觉得下一阶段的创新点是什么？不用再说性价比的东西了，那个东西是中国人的玩法，就是希望看到在全球的范畴里面你觉得智能机行业下一个竞争的PK点是在哪儿？我对于智能手机的看法，就是智能手机特别像电脑，我是用电脑的观点来看智能手机。假如讲智能手机的体系构造的话，到今天已经告一段落了。就是触摸屏、CPU、GPU这些东西，根本上告一段落了，大家也理解了什么叫智能手机。就是它的大构造到如今已经稳定了，下面各种方式的创新主要是跟传感器，跟各个设备的连接性，还有跟O2O效劳的连接性，跟社

25、交关系的连接性，我觉得大家的创新可能是在这些领域。当然我们也非常期待在一些尖端技术上的打破，比方说电池技术、显示屏技术，其实全球最尖端的科技里面大家在做各种各样很有趣的尝试。但是离真正的量产的消费品还有间隔 ，有些很厚的电池，有些可折叠的屏幕，这个行业依赖于整个产业链的进步。我相信两年小米可能成长为市值几百亿美元的公司，你觉得小米在哪方面要承当创新的责任，或者你们在哪方面是打算像攻坚一样去做创新，包括你刚刚说的连接、O2O的东西，你们打算在哪方面去打破？我想小米最最重要的创新是铁人三项，就是把软件、硬件、互联网全部融为一个整体。我觉得铁人三项的循环到今天为止还没有完全给大家展示出来，可能我们还

26、需要两年。两年后大家回想我们过去五年的工作，可能觉得这种形式是非常有效率，所以我们今天的当务之急是把模型完全跑顺畅，所以这一点是很重要的。可能大家没有从产业的角度来看，就是这种形式的效率是高得惊人。这个铁人三项也是我问你的关于小米生态的问题，但是如今你觉得只是跑出一个雏形，你说的没有顺畅指的是什么？我觉得对于我们内部来说已经被充分证明了，对于外部来说大家觉得还看得不清楚。其实今年上半年已经干了130几个亿的人民币，不出意外的话今年1500万手机，260亿到280亿。我觉得我们还有很大的可能性明年做到五六百亿，我有不小的可能性快的话在后年，慢的话在大后年过一千亿人民币。我想也许真的做到一千亿人民

27、币大家才真正理解了小米这一整套商业形式创新的地方在什么地方。可能大家有时候无法理解一个三年的公司干到三四百亿，感到第五年、第六年到一般千亿，这在世界上是绝无仅有的。我们还在2022年已经看到2022年、2022年的小米是什么样子？我觉得快那么明年，或者后年、大后年小米会超过一千亿。这个一千亿是怎么构成的？我们非常关注在如今的产品上，我们努力做出让大家尖叫的产品。把这个做到其他的都是纷至沓来。我觉得这就是你的挡箭牌。我们想的真的很简单，有的时候创业者想太多了，你真的要竭尽全力。再说一下互联网七字决，你真的理解了专注、口碑、快，你就理解了是讲的事情，竭尽你的全力，再专注就很成功。我看到国内其实今年

28、有一些智能机的品牌把自己品牌化，出货量已经很大了。比方华为、联想往高端去塑造。但是有些公司还挺吃力的，雷总要不要给一个免费的建议解决他们的痛苦？华为、中兴、联想都是我们民族企业的佼佼者，他们非常有骨气。非常佩服他们在国内甚至全球所获得的很了不起的业绩，我发自内心地对他们都很尊重。我也很赞赏他们把自己的手机都在往中高端的品牌推进，在塑造更中高端的品牌。我也看到他们这样的努力所获得的战果，像他们的手机也卖得非常好。但是有一点我跟他们不一样，我可能把这些东西都理解成比拟虚的东西，我可能对手机的工具性更在乎，可能跟我是发烧友有关系。我会把手机更多理解成比拟像电脑的东西，当然也有时尚性、装饰性。所以我跟

29、他们是不同的流派，他们追求的东西我也挺支持、挺理解。但是好似我追求的东西大家不一定理解，所以我后来在想可能我跟他们不是一个流派。但是你成功地打造出了小米的品牌，能不能从品牌的角度给他们点拨一下？我觉得我不是打造了一个小米的品牌，我真的是非常认真地做了两款的小米手机，做了一款红米手机。假如大家觉得有做得不到的地方我愿意是我才能不行，但是不是态度不行。我们真的非常认真地在做每一款产品。当然他们都是很成功的公司，假如一定要提建议的话，我会建议他们把99.99%的精力花在产品上。难道他们不是吗？我不知道。因为我没有干过，我是99.99%的精力在做产品。但是一个很残酷的现实是国内运营商的渠道，我觉得是悬浮在国内智能机头上，是一个生存环境，你进入了一个渠道才能大规模的铺量，但是进入了这个渠道赚不了钱。这对于中华酷联来说就是一个