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1、2 、加强部门沟通互动 , 集体协作能力 , 形成一 个积极向上 , 和谐共处具有战斗能力的团队。认真第一、聪明第二。集体决定的事情，必须不折不扣 的执行 ! 执行的过程中认真第一，聪明第二 ! 我对此的认识是： 集体决定的事情，是在某个特定环境特定时间下集体“智慧 的最高点”决策，应该立即去执行，即使过程中出现偏差也 是正常的，那就需要我们认真的对待，及时的通过集体的智 慧去修正。而不是以下两种状况：一是等待所有的事情再度 清晰，然后再去执行 ; 因为时间是宝贵的，未来是未知的， 只有走的越近了才能看的越明白 ; 二是在执行的过程中擅自 调整方向 ; 这是很危险的，也许你是对的，但是对与错总

2、是 各占 50%的可能性，如果是错了那么带来的灾难将会是巨大 的，通过这次学习， 让我今后的工作， 有了更加充足的信心 ; 让我查漏补缺，找到了自己的不足。要有竞争力，必须提高 执行力。我们提高执行力，就是要树立一种严谨些、再严谨 些，细致些、再细致些的作风，改变心浮气躁、浅尝辄止的 毛病，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项重大战略 决策和工作部署，把小事做细，把细节做精。以下是我自己的一些看法： 我个人觉得好多人，不管是做到那个职位的管理层、还 是一些基层员工， 都是领导给工作就做， 也不管工作的质量、 完成的效率，好多员工都觉得我完成了就好，至于做的怎么 样，是不是达到要求他们觉得是老

3、板、上级去制定的， （ 好多人都是觉得自己的工作是没有问题，至于你的上级对你的 批评觉得是出于私人的情绪，并非出于工作上的 ） 就像文章 说到的最终落实下去，就成了蜻蜓点水。只是做表面文章。执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时 间底线，对企业和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿 出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素， 就等于没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。第一，态度不等于结果。做为一名员工，可能会经常说 这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平 ?”或“我已经尽最大努力了。 ”觉得自己很委屈。试问 : 一个企业 的人事主管工作态度非常好，每天上班

4、第一个到，每天下班 最好一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的人力资 源配置却时时跟不上来，那么你觉得这个人事主管合格吗 ?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢 ?答案是肯定的：没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳， 试问：这个企业还能长期发展下去吗 ?因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。 做为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不 到结果的员工。第二、职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边 界的抽象概括。我们经常会说“我该做的都做了” 。没有结 果意识， 职责就是一纸空文， 该做的都做了， 有没有结果呢 ? 完成职责固然重要，

5、但同时也要有结果意识。做为一个企业 的员工， 完成职责的结果就是让客户满意。 只有让客户满意， 才能说我们完成了职责，做好了工作。第三、完成任务不等于结果。这是我第一次听到这样的 说法，还有比如：用结果交换自己的工资，用价值来衡量结 果。我知道在很多企业里，有很多员工，他们在为自己工资 太低而呐喊，但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作 效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达，企业越来 越注重人才，也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果 要你在一个企业里占有一席之地，只要不停的学习，不停的 吸收新鲜的东西来充实自己的大脑，才能改变自己的观念和 思维，与企业一道成长。此次的培训更让我明白

6、，高效执行力不单是管理阶层更 应该是每一名员工应具备的工作作风和态度，如果是一个目 标，一个上级交代的任务不能按时、按质、按量的完成，即 使是再好的战略或决策，都会付诸东流。通过一些详实的案 例和资料以及精辟的讲解，通过以 KPI（ 目标绩效考核 ） 方式 诠释出来，让我明白，执行力是一种态度、是一种责任，也 是一种团队文化，是不折不扣，按质按量完成自己的工作任 务和责任。高效执行力培训心得体会总结 近期在集团公司的统一安排下，我们参加了海南大学郑教授做的有关高效执行力的教育培训课，在认真聆听郑教授 的有关执行力的授课后，所得匪浅。下面就说说本人一些粗 浅的看法。郑教授从执行工作的基本内容和特

7、点 ; 执行程序的一般 模式 ; 执行力缺失与提升的行动方略 ; 执行过程中上下级关 系与人际关系的处理等多方面深入浅出，由表及里的阐述了 高效执行力对个人和单位的重要意义，使我们进一步深入领 悟了个人执行力好坏对单位整体发展的重要性，使我们在今 后工作中能更有的放矢的开展工作，更好的贯彻执行各级领 导的工作要求。执行力是一门学习容易，实践不易的学问，尤其要贯彻 高效执行力更不简单。在有效执行的各项前提条件都具备的 前提下，只有各级执行人的接受性、服从性、有效性和灵活 性都具备的条件下才有可能将一件事、一项任务执行好。在 执行过程中要求执行人能严格并灵活把握服从执行自 主决策协调审结反馈这一基

8、本执行程序，遵循指挥 汇报链的原则，这样执行才能真正按照领导意图，真正称之 为有效执行。一. 通过这次学习我意识到了集团公司存在的问题： 本集团公司是一个困难企业，转眼间集团已经成了一年 多，在过去的一年中企业并没有显著的经济发展，并且集团 一年的开支费用巨大，高达 3000 多万元，如果再这样下去 也只能坐吃山空。而目前最有效、最快速累积公司资产的方 式就是开放房地产项目，根据海南农垦商贸置业集团公司 五年发展规划纲要中在公司运作的前三年 （XX-XX 年） ，要 以“合作开发、实物分成”的方式开发 7 至 8 个项目，但是目前具备开工条件的项目也只有“海角花园 B 区”和“金环大厦”两个项

9、目，而一个项目的建设周期为 2至 3年，如果仍然按照目前的开发进度，我认为是不可能按照完成任务的， 这也更加说明了我们集团公司十分缺乏高效的执行力，只有 规划没有实际行动，一切都是空想 !而集团的投资管理部正是肩负着推进项目开发建设进 度的主要部门，可以毫不夸张的说，投资管理部的工作效率 高低可以直接影响集团公司近几年的经营收入。本人认为项 目开发过慢的主要原因是：1.项目开发缺乏专业人才 投资部目前的主要工作是推进项目开发建设，但是却极 度缺少相关的专业技术人员，本人虽然是土木工程专业毕业， 但是本人还是缺乏工作经验，能力有所欠缺，项目开发进度 过慢，本人也有着不可推卸的责任。2.目标没有统

10、一我认为集团公司所有员工的目标没有统一，目前可以快 速盘活企业的最有效的方法就是开发房地产项目，所以推进 项目的开发建设应该是全体集团公司员工的共同任务，而不 单单是投资管理部的工作任务。3.无法激发员工的积极性和工作热忱 集团公司的制度无法激发员工的积极性和工作热忱，做 多做少都差不多，做多了没有太多奖励，做少了也没有太大 的处罚，自然难以提高员工的工作积极性。综合上述问题说明我们集团公司最所欠缺的是高效的 执行力 !二 . 解决办法1.投资管理部是本集团的核心部门，集团公司应该多为 本部门配备有经验的专业技术人员，且多为本部门员工提供 培训学习的机会，虽然这样增加了企业的运营成本，但是磨

11、刀不误砍柴功，只要能完善本部门的队伍，我相信本部门一 定能促进本集团按时完成农垦商贸置业集团有限公司五年发展规划纲要的规划2.公司成立以来集团的文化活动一直办得有声有色，原 因就是每次文化活动都是集合了全集团员工的力量举办的， 大家一起出力，所以每次文化活动都办得很成功。我想推进 项目进度应该是全体职工的任务，如果项目的开发建设也能 凝聚全体职工的力量，由投资管理部带头借助全体职工的力 量，项目的开发效率应该可以得到一个较大的提升。3.集团公司应该制定一套奖罚分明的体制，多劳多得， 从而激发员工的积极性和工作热忱。以上就是本人的一些浅显的认识，不妥之处望领导多多 批评指导。最后祝集团公司今后发

12、展顺利，并且希望通过这 次学习，大家有关执行力的观念都能得到进一步提高，用更 加高效的工作效率完成领导布置的任务，一起共筑农垦商贸 置业集团有限公司的辉煌未来 !3月 1日，我参加了高新区组织的高效执行力的培 训学习， 首先我非常感谢上级领导花费了大量的人力， 财力， 精力为我们提供这样的一个非常好的学习机会，让我们聆听 北京成功使者管理咨询有限公司管理技能培训讲师付述信 老师主讲的高效执行力课题。这次培训不仅是对业务知 识、技能的学习，也是对自身文化修养的一种提升，它不仅 让我们开拓了视野、 增长了见识， 也使我们精神得到了升华，思想得到了净化。学习期间，我始终抱着认真的态度，学习的心态去体

13、会 所学内容， 这次培训班尽管时间短暂， 但课程设计较为合理， 老师水平非常高，学习内容也比较丰富，给我提供了一次难 得的充电机会，我个人认为是一次比较成功的培训。培训中 专家用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型 鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝 典，对此我深有感触，通过学习，使我拓展了视野，认清了 工作方向，理论水平有了一定的提高，下面我结合自己的实 际工作谈谈在高效执行力方面的学习体会。参加高效执行力这次培训，我收获很大。让我更加 清楚了什么是执行力 ?谁是执行的人 ?执行是什么 ?执行是战 术问题还是战略问题 ? 以及制定战略的关键因素。通过参加 付述信老

14、师的培训，确实感受到了他的讲课风格与我想象中 不一样，少了一些严肃，多了一分平实亲切，幽默风趣，能 让人轻松愉快之中，领会确切的人际沟通关系、团队意识及 领导管理知识，听了他的课，让我顿时明白了很多。到现在 我依然记得老师的每个关键词和问题的提出，使我更加深了 对团队精神的理解， “合理的要求是训练，不合理的要求是 磨练”。我相信我们高新区的团队精神将会越做越好，将会 发挥更大的作用，取得更好的成绩。三天的课程中老师首先分别给我做了团队的分配，分了 八个团队每个团队分别制订了自己的队徽、队歌、队训和目 标，每个团队都竭尽全力的做了团队展示，我觉得我从中体 会到了就是一个团队的凝聚力，每个人都劲

15、往一处使，心往 一处想。大家拼命的为自己的团队积极献策，努力奋斗。三 天的时间里给我感触最深的就是老师带领我们分别做了四 个实践性的活动传真、时代动车、撕纸、无条件执 行每个活动带给我们的意义都是深刻的。任何事物都有他的发展规律，我们在以后的日常工作中 应该把握住事情的发展规律，也就是在工作中要真实的把握 住工作思路，工作目标，时刻的抓住领导的意图，自动自发 的去执行没一项工作。另外就是团队的协作能力，一个好的 团队肯定是具有很强的执行力，但是团对之间的合作协调能 力也是很有必要的，事实上只要我们掌握了原则，虽然原则 是不能轻易改变的，可是我们做事情的方法总是会有很多种 的，所以我们要创新思维

16、，突破自己，学会借脑、借力，发 扬艰苦朴素的精神为打造宜业宜居的高新科技生态园区贡 献出自己的力量。通过张金洋老师高效执行力的培训，让我深深的懂得什 么是执行力，所谓执行力就是：按质按量、不折不扣的完成 工作任务的能力。对待工作，不找任何借口，要时时刻刻、 事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时 工作中，我认为要提高领导干部的执行力，必须解决好执行 的问题，把执行变为自动自发自觉的行动，下面就此谈一点 个人在此学习中的认识。一、高效执行的信念与心态在电视或者电影上，我们经常会惊叹军队的执行信念， 正是因为这种信念，他们创造了一个又一个的奇迹。服从是 军人的天职，但是企业呢，也是如

17、此。做为一个优秀的职场 人士也必须懂得服从命今听指挥。在这里我需要解释一个名词：职场伦理。所谓职场伦理 就是一级服从一级的基本伦理。就像个人服从组织、下级服 从上级、少数服从多数一样。在我们的现实工作中，很多人 都不是很明白职场伦理，一个部门的下属有对另一个部门有 意见，不是按正常沟通程序，而是直接去找对方部门经理或 者主管质问。这是非常不合职场伦理的。其实在做为下属的 心中，我们应该树立一种服从上司，支持上司的理念。我们 每一个人最大的老板不是老板而是自己的工作上司，我们必 须全力支持他，配合他，扶持他。如此来讲，服从上级就是 服从组织。当然我们不一定服从岗位上的这个人，但是这个 岗位是你们

18、必须服从的。这才是一个正常的职场伦理。我们常常知道“没有任何借口”诸如此类的口号，但偏 偏在工作中我们忘了如何去做。比如工作中我们常常会发生 这样的事情：主管要求一件工作，等到去检查时发现，下属 根本就没有按照要求去做，给回的解释是我觉得那样不行或 者想当然的就没有去做。下属对于上司的工作命令很多时候 不是无条件服从而是有选择的服从。我们应该时刻应该谨记，公司雇佣我们是来解决问题的， 而不是制造麻烦的。所以我们必须通力合作，在工作中不仅 要善于发现问题，更要培养自己解决问题的能力。其实在我 们解决问题的时候，锻炼的是我们自己的能力，提升的是我 们的市场价值，换句来说，我们所有解决问题的能力是我

19、们 每一个人的核心竞争力。所以我们应该敢于去解决问题，从 而锻炼自己的能力。更不要怕苦怕难。因为一个人的能力是 透过解决问题的数量与难易程度锻炼出来的，所以我们应该 要敢于挑大山。在我们公司常有一种这样的现象，某些制度颂布后，由 于某些人或者某些事情，导致很多时候原则不能坚持，最后 不了了之。坚持原则是企业必须坚立的一块牌，公司任何领 导都应该敢于捍卫规则秩序，而不是某一个人或某一部门的 事，而更多时候，一个公司真正违反制度最多的不是我们的 基层员工，而是我们的干部，甚至有甚者，我就是违反了， 你能拿我怎么着的心态，或者很享受那种违反制度的快感。 这都是非常不对的。我们常说制度是死的，人是活的

20、，但是 对于管理来讲，管理就是先谈制度再谈人性。对于任何违反 制度的人来说，先执行制度再说。原则必须坚持，当然方法可灵活。要体现一种制度无情但是领导有情的氛围二、高效执行的习惯 曾碰到一件这样的事情：一个工厂主管要求采购帮忙采 购 10 个笔记本，结果采购员买回东西后，大失所望，因为 工厂主管这 10 个笔记本是打算以奖品形式下发给优秀员工 的，他希望的是那种大概三百来页的，带外皮包装的，档次 需要稍微高一点的，价格大概在二十块左右的那种笔记本， 可是采购员买回来的竟然是普通的那种三块多钱一个的笔 记本。采购员说：你没跟我说呀，我以为你就是用来做平常 笔记的，这种最划算了。我们常常认为员工的执

21、行差是员工 的能力与态度问题，其实个人认为更多时候是管理问题。就如上所说的，做为一个管理者必须指令清晰准确，有 一套有效沟通的系统，应该倡导直来直去的文化，而不是打 太极。所以说当我们给下属下达指令后，一定要下属复述一 遍指令，对于命令的清晰和执行有着至关重要的作用。那么 在工作中，我们如何让下属复述工作指令呢 ?当我们下达一项指令后，按如下流程让下属复述：1、你重复一遍 ;2、有没有不清楚的要问我 ;3、你准备怎么做 ?（ 这一步要看对象。 ） 那么我们又如何去发布高效的执行指令呢 ?1、What:这是一件什么事的事情，讲的是事情的性质， 要让下属明白事情的重要性 ;2、 Why:为什么要做

22、这件事，要做到什么样的效果，要 让下属明白做这件事情的目的 ;3、 Where: 在什么地方做或做事的地方在哪里 ?4、 When什么时候开始执行，什么时候完成，什么时候 检查; 要让下属自己制定进度表，并且一定要去检查进度情 况，时该保持与进度表一致 ;5、 Who:这件事情由谁负责，由谁协助，确定主责任人， 次要责任人，责任只能一对一，一对二等于零 ;6、 How much:做这件事情的预算；7、 How do:怎么去做这件事情，采取哪些有效措施，如果发生意外，是否有备选方案以及应急方案等 ；8、 其它标准：其他需要交待的事项 ；在这里做为一个高效管理者，特别需要注意：1、 需要重复的工作

23、一下要标准化，流程化 ；2、 责任永远只能一对一，一对二等于零 ；3、 上级对下级命令越少越简单越精确越好 ；4、 不接受下属的问答题，只接受下属的选择题 ；5、 速度第一、完美第二 ；三、一切为了做结果 俗话常说“没有功劳也有苦劳” ，无论在工作中还是生活中，我们常会听到这样的话语，也常拿这样的话来安慰自己，“没事啦，尽力了”等等。但是对于一个组织来说，是 要功劳而不是苦劳的。比如说：要你向东走一百米，结果你 向西跑，等了 N 年，你围着地球跑了一圈回到了目标点，有 没有苦劳，有，围地球走了一圈，但是功劳呢 ?我相信谁都看得明白。 但是在工作中我们就是看不明白， 总有一种观念： 没有功劳也有

24、苦劳。这是不对的，过程再辛苦，达不到效果 跟没做一样，枉然 !所以对于一个组织来讲，是需要以结果为导向的。那么 我们如何以结果导向思维渗透到我们的工作当中去呢 ?在此介绍一种结果思维法，其包含几条，每条是递进关系的：1、我要的结果是什么 ?2、我有哪几个选择 ?3、哪个性价比最高 ?4、风险评估 （ 需要涉及到资金风险的时候需要评估此项）;5、我的决定是什么 ?我们有了结果思维， 即我们确定了目标， 也确定了方案， 那么我们又如何去达成呢 ?实施该方案有什么好的可以套用 的流程没有 ?一个目标如果没有执行步骤是无法完成的。比 如三个学生英语成绩都不是很好，但是为了高考必须把英语 成绩赶上去。

25、A 同学说我从今天开始，每天读一个小时的英 语;B同学说我从今天开始， 每天读一个小时英语， 再做两套英语试题 ;C 同学说从今天开始， 我每天读一个小时英语文章， 背半小时单词，再做一套英语试题，同时每个星期再做一套 历年高考英语试题，每个星期六去参加学校英语沙龙，多跟 英语成绩好的同学用英语交流。这三个同学如果要我们选择 谁会最有希望达成目标，我相信谁都会选择 C。那么在工作中也一样，有了目标，我们还必须要有一套可行的执行方案 与步骤。那么我们如何进行目标达成计划呢 ?1、 目标是什么 ?（ 必须量化。 ）2、 详细的实施计划 ;3、确定责任人 ;4、重复检查，校对方向 ;5、制定奖罚制度

26、 ;6、制定两套以上的应急方案 ;四、制度执行力 制度建设“漏洞”存在。许多公司主动抓制度建设意识 淡溥，没有从全局高度去谋划制度建设。许多公司的制度或 是网上搜索、复制、粘贴的方法制定而成，酿成水土不服， 或是超前思维不够，频繁修改，缺乏稳定性，或是修订不及 时，对新情况、新形势研究不够，跟不上形式发展需要，或 是部门之间协调意识差，制度制定过程中不通气，造成制度同时在执行过程中，梗阻严重。许多人认为制度出台后 就大功告成了。其实不然，我们常会有主动执行意识差的苗 头，任何一个人违反制度都是能找到借口，执行过程中，变 通执行，有时候搞下不为例，让制度变成废纸。 （ 就如昨天 晚上一样， 我就

27、犯了如此的错误。 ）再有内部监督机制不力， 无制度执行的督查机构、专职人员， 或是有但是执行不到位的情况， 比如跑马观花， 蜻蜓点水式的检查，查了后轻描谈写，造成督而不查，查而 不果等，都会使制度权威丧失。管理丧失权威就是丧失一切，那么我们如何去提高制度 执行力呢 ?1、构建科学严谨的制度体系。 一是制度的可行性，二是制度的严谨性。三是制度的连续性。需要不断完善制度建 设，本着缺什么就建什么的原则，完善相应的配套制度，确 保制度行得通，推得开。2、以领导垂范为关键，打造制度执行的领导标杆。子 曰“子帅以正，孰敢不正” 。领导干部本身行为是单位风向 标，必须筑牢防线。二是守住底线，凡事就怕认真。

28、领导干 部发表坚守制度底线， 不越雷池， 不闯红灯 ; 三是树立标杆。 领导干部要带头学习好、贯彻好执行好各项规章制度。要求 别人做到的，自己一定要做到。以领导的人格魅力和示范带 动，产生组织成员对制度执行的“蝶变效应” 。3、宣传教育，奠定执行基础。这需要强化学习，倡导 落实文化，常抓警示教育。要让所有人明确自己该做什么， 怎么做， 哪些不该为， 违反会有什么后果， 自觉做到知制度、 守制度、护制度。并且要常敲警钟，该处罚的一定要处罚， 并在一定范围内进行通报，让大家充分认识不执行制度对集 体和个人所造成的危害，从而自觉遵守制度。4、强化监督机制，加强制度执行的驱动马力。制度没 有监督，就成

29、了不带电的高压线，只有加强监督，制度才有 震慑力。落实 1-2 名讲原则、 敢逗硬的干部负责抓督查， “一 把手”要充分授权，落实专项经费，为督查机构及督查人员 “护航”，把监督机构建设成为权威机构。同时， “一把手” 要创造人文关怀环境， 让督查人员有想头、 有干头、 有盼头， 使其履职尽责、真抓实干。同时让公众监督，让制度执行情 况在阳光下“裸露” ，推动制度执行。经常抓，反复抓，始 终绷紧制度执行这根弦，让其自觉严格执行和认真落实制度。5、逗硬问责，保持制度执行的强劲势头。认真解决制 度执行不力怎么办这个根本性问题，把问责“利剑”指向不 执行的人和事，在“问责风暴”中强力推动制度落实。坚持 问事必问人、问人必问责、问责问到底的工作制度，将制度 落实情况作为列入个人的绩效考核内容，并把考核结果与干 部选拔任用、评先评优挂起钩来，做到奖罚分明。对于破坏 制度执行的行为，尤其是领导干部带头破坏制度、有意干扰 制度执行的行为，不能“往开一面” ，要从重、从严追究责 任; 对于明目张胆地“触高压线”的事和人， “露头”就查， 严格问责 ; 对变通执行制度，打擦边球、钻漏洞的行为，及 时查处，防微杜渐。问责既要对事、更要对人，要“问”到 具体人头上，要让人敬畏制度，使其不敢不执行制度。当然一个公司的执行力还有着许多方面的因素，这需要