1、1、分析环境:就是要分析目前的各种环境因素,包括外部环境因素和内部能力因素。2、构造SWOT矩阵 将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT分析矩阵。如下图所示:内部优势S劣势W外部机遇O挑战T3、SWOT应用实例Joanna Sui,北京外国语大学,有香港大学交换经历,曾经在苏黎世金融集团见习和培训,主要工作是给公司相关部门写商业策划书,并负责面向公司高层演说。Joanna 的商业策划书最终获得公司赞许,并得到由公司高层签发的推荐信。Joanna Sui 在毕业时被一家欧洲知名跨国咨询公司录用。Strengths:1. 社会活动经验丰富,擅长活动策划、项目执行、组织、
2、协调等工作,同时也善于进行 团队合作;2. 香港大学的交换学习背景让我有机会接触到高层次的人,能分享他们的见解, 也让我 有机会参与更多有意义的活动;3. 擅长商业文书写作以及公众演讲,曾经在香港为跨国公司的高层做商业策划书提案演 说;4. 作为中国香港商会会员、中国美国商会会员,有较多的机会参加商会社交活动,知晓 商务礼仪,有较强的交际能力;5. 在香港 500 强企业的培训和见习经历让我掌握基本的商业运作知识和商务技能;同时, 开阔的视野让我从不同角度和一定的高度去看待和分析问题。优势的使用: 在筛选简历时,香港大学的知名度让我有更多机会与企业进一步接触;(大部分的企 业高管毕业于港大)
3、社会活动经验为我提供了许多让人信服的事例,在回答面试问题和分析案例的时候,能 够让面试官直接认识到我的分析能力;(比如商业策划书、社团年度计划) 面试时能够从自己的香港、海外交换经历,或领导力发展项目的管理经历的实际案例中 充分展现自己的优点和能力。 通过项目培养的良好的口才和得体的着装增加了面试中 的自信,从而博得对方好感; 通过参加交换项目结识了来自全球知名高校的优秀大学生甚至企业的高层,从而拥有了 广泛的人脉关系。在应聘求职时,可以通过这些人脉了解企业内部信息,分享经验甚至 得到高层推荐。Weakness: 成绩只在中上水平,本科毕业,没有更高的学历去应聘那些要求硕士、博士的单位; 知识
4、面有限,数学不好,所学专业应用范围有局限,对投行、咨询等热门行业一无所知, 只对营销等感兴趣,求职领域比较狭窄; 缺乏实际工作经验,对于企业对人才的要求了解不多;劣势的弥补 更多倾向于不大计较学历和成绩,更重视个人能力的外企,尤其是面对应届生招聘的企 业; 争取得到了香港的培训和见习机会,一边求职一边实习,迅速积累工作经验,为以后的 求职提供帮助。并在见习过程中去了解优秀企业对于人才的标准和员工要求,以调整自 己的求职方向,并有意识进行相关能力的培养和训练; 避免应聘可能用到数学的职位,或根本不去考虑金融保险等类型企业,集中在自己擅长 的营销领域。Opportunity: 大部分的跨国企业的高
5、层,基本上是来自香港或者台湾; 跨国企业对于曾经在香港工作过的应聘者会加分; 香港的学习及工作背景,让我可以参加香港大学校友会在北京的活动; 美国商会经常会举办人力资源聚会,在晚餐会上,可以有大量机会接触美资企业的人力 资源部高层; 在香港工作期间认识的导师和同事, 他们有较广的人脉资源, 给我的求职路指点迷 津。机遇的使用: 经常参加由香港商会、美国商会举办的交际活动; 回北京后举办公益活动,例如无国界志愿者组织、国际金融学生论坛,并邀请在商 会、 校友会中认识的企业高层,邀请他们来学生演讲及担任协会的顾问,保持和他们的合作 关系; 每周与在香港认识的导师及同事保持联系。Threats: 金
6、融海啸冲击下,就业市场不乐观,企业压缩用人需求,高校毕业生人数增加,就业 竞争空前激烈; 申请优秀企业的不仅有来自清华、北大等国内顶级名校的学生,还有来自哈佛、剑桥 等海外留学生; 优秀企业在挑选人才的时候不仅看重学术背景,更看重应聘者的软性技能,包括是否有 国际交换经历、有是否过在跨国公司实习或工作经历、是否带领团队完成过一个有价值 的项目、是否有相关的行业人脉关系等等。挑战的应付方法: 寻找自己的与众不同点。 避免正面冲突,寻找第三条路,不通过校园招聘求职,而是直接联系企业的 HR高层, 并与其分享之前的工作成绩。面试中的问与答:Joanna, Sui, 曾工作与苏黎世金融集团 香港问:
7、你是怎样去苏黎世金融集团工作的呢?其实还蛮意外的。我是一个学语言的学生,之前并没有一个很明确的求职方向。我总觉得我在大学所学的东西会对我未来的工作有帮助。 因此我找的很多公司都要求英语水平很高的公司。通过朋友的关系,我知道苏黎世需要实习生帮他们公司写商业策划书。说实话, 在我面试前,我对苏黎世一点都不了解,因为苏黎世在中国并不是那么有名。但是当时我的男朋友在日内瓦上学,他说他见过很多苏黎世的银行,而且说苏黎世在欧洲很有名。我就觉得我可以去试一下,然后被录用了,很幸运。苏黎世是我第一份工作。我很喜欢这个团队。我碰到的所有人都很友好。我选择加入苏黎世最重要的原因是公司的区域经理她是一位非常有魅力的
8、女士,她从剑桥硕士毕业后进入了摩根斯坦利工作,后来去了 Bloomberg,,最后选择了苏黎世金融集团,从她的身上,我对自己的职业发展,有了更进一步的思考。问: 你的面试是怎么样的呢?是因为面试还是中文面试?我们面试是在东方君悦酒店,面试一半英语,一半中文。开始我和她用中文随便聊了些东西, 之后就开始英文面试。英语面试环节非常严格,因为在香港,我们的办公语言是英文。 是吗?是的,除了同事之间的私人邮件意外,我们所有的文件,包括我们最后演讲的商业策划书, PPT 演讲稿,演说都是英文进行。但是在交谈的过程中,我们则用英语,这样大家都很轻松。 你在香港的时候主要做什么工作呢?我刚开始在苏黎世金融集
9、团香港的时候,但是和我一起去香港的还有来自全国各地的学生, 还有来自北美和西欧的学生,但是和我一组的就有来自斯坦福和剑桥的学生,我们主要通过与苏黎世金融公司区域行政经理、管理层以及公司的相关客户进行沟通分析,了解公司的核心工作、企业文化以及远景。通过采访企业客户、管理层以及专业人士,搜集并分析相关资料, 结合在当时我们在香港大学所学习的商业策划书撰写技巧为相关企业起草企业商业策划书。但是我们主要是做了分工,根据苏黎世公司现有发展情况、市场分析、竞争性分析、产品与服务、市场与销售、宏观环境分析方法(PEST 分析法)、政治环境(Political)、经济环境(Economic)、社会文化环境(
10、Social & cultural)、技术环境(Technological)、企业的各个部门以及人才需要分析,完成商业策划报告及演说。 在公司项目结束之后呢?我们的实习是在一月份开始的,我们需要在一周的时间内,完成公司所安排的任务离开香港回到北京,我和我们小组的同学一直保持着联系,并继续完善我们的商业策划书,当然, 和我们一直联系的还有我们的工作导师,他们都是我很好的朋友,尤其是我的职业发展道路的选择上,他们都给了很多过来人的意见。从香港回来,我还和我们同一小组的学生,在我们的企业导师顾问知道下,我们在学校里举办了无国界志愿者公益活动,我负责当然这个活动的负责人,并负责这个活动的年度计划以及人
11、力资源管理。 有多少学生一起参加这个项目?我们那一批大概有 40个左右的学生。他们来自中国香港、台湾、北京、上海、南京、武汉, 还有美国、英国、加拿大等学生。因为我们在项目中建立了很牢固的关系,因此到现在我们仍然保持着联系。 你觉得在香港公司和在本土公司有什么区别?我觉得在香港工作,更多地关注你的态度、你的学习能力、团队合作能力以及独立工作的能力。 在香港,他们更多地关系效率因为任务都有严格的时间限制。而且你不会仅仅有一个任务, 你在同一时间会有很多任务需要做。你必须要学会高效率地管理自己的任务,同事工作中独立思考的能力也是很重要的。对于团队合作这一点,无论是跨国公司还是本土公司,都会很强调。
12、在大型的外企,有很多部门,你需要在同一个部门和你的同事合作,你需要学会和不同部门的同事合作。在苏黎世,我的同事来自不同的专业,有理科、I.T和工程等等这无关紧要。苏黎世更多的看中你的软技巧和你的潜力。不管你是什么专业,如果我们觉得你有潜力的话,我们就有可能录用你。而对于本土公司来讲,却完全不同。如果你想申请一个职位,你必须得到相关的专业背景。 如果你的专业不相关,你可能连面试机会都拿不到。 你的面试过程主要是怎么样的呢?你觉得外企的面试和本土公司的面试有什么区别呢?一般而言,跨国公司会关注你的特质你是思维开发的,还是善于沟通的因此在面试中通常会很轻松,不会很紧张,而且面试的氛围也是非常友好的。本土公司面试的时候,他们会问很多你的简历上的事情,但是在外企的面试,他们可能更多地会问你对一些事情的看法和见解。
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