售楼处消防应急预案（word版）.docx

1、国风华府售楼处灭火和应急疏散预目的：为切实提高消防意识，真正掌握消防安全知识，增强自救 互救能力，掌握初期火灾的扑灭及消防设备的使用，使岗位人 员掌握如何报警，如何抢救伤者。在发生火灾时能够有领导、 有组织地进行扑救、疏散工作，把火灾损失控制在最低限度。 根据国家有关法律、法规，本着“预防为主，防消结合”的原 则，结合售楼处实际情况，特制定本预案一、应急组织机构与职责1、成立应急指挥部总指挥：由物业经理。应急小组组长：担任组员：由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。一）领导小组组长：副组长：保安队长二）工作小组2、消防抢险灭火组组长：保安队长组员：保安部职责：发生报警后，迅速前往着火点，以先

2、隔离火源在灭火的 原则，组织人员进行灭火自救工作3、安全警戒组组长：组员：职责：维护安全秩序，指挥顾客疏散，消防交通疏导，重点设 施防护，把守各进出口，暂时不要进入危险区域。4、疏散组组长：组员：职责：指挥业主和客户有顺序疏散，引导销售人员沿各消防通 道有秩序的撤离现场。5、救护组组长；成员；6、设立后勤保障组人员组成：由安保部门人员、后勤部门人员、设备部门人员及 指挥部指定人员组成。职责：负责保障灭火用水供应和其它灭火物资设施供应；负责 灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。二、应急响应报警和接警值班人员或现场工作人员发现火情后，应立即采取应急措施， 切断与火灾相关的电源，大声呼救，并按下手

3、动报警按钮，发 出火灾声响警报，消防报警响后，通过对讲机立即通知志愿消 防队员赶赴现场，同时拨打“119”火警电话。报警时要讲清详 细地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、 行走路线，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场，同时 向单位领导报告。1、应急疏散保安接到声响报警后，立即开启火灾应急广播，说明起火部位, 疏散路线。疏散组成员立即组织处于着火层等受火灾威胁的楼 层人员沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有 序疏散。2、扑救初起火灾灭火行动组接到报警后，应立即赶赴着火现场，根据预案或现 场指挥员的指令迅速检查是否切断现场电源，利用灭火器材迅 速扑救。如火势较大，

4、暂时不能扑灭，应立即根据现场情况及 时采取隔离等措施，防止火势进一步蔓延，并积极配合专业消 防人员完成灭火任务。3、通讯联络、安全防护及救护通讯联络组应立即按照预案或指挥员的指令，及时通知相关人 员，同时注意保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情 况及信息上传下达。防护救护组应立即按照预案或指挥员的指令，对现场实行警戒, 保证消防车辆的畅通无阻，维护好现场秩序，防止无关人员进 入现场，配合好专业消防员及医务人员抢救火场内被困伤员及 重要物资。后勤保障组应立即按照预案或指挥部的指令，迅速调集灭火所 需物资、设备，为完成灭火、疏散救护提供必要的支持和保障。三、应急结束灭火工作结束后，总指挥部应

5、派人对着火现场实施警戒保护， 严禁在场无关人员进入现场，确保现场的原始状态，并配合调 查人员做好事故现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排 下做好抢修、恢复工作。四、工作要求（1）各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按照 预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。（2）各部门值班人员接到报警后，要立即组织力量赶赴现场进 行扑救，掌握情况，同时向单位领导报告。（3）各部门及全体员工要本着遇事冷静，互相协调，通力配合, 不慌不乱的原则，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、 保护现场等各项工作。（4）灭火工作结束后，由总指挥部下达各组人员撤离现场的命 令，随后进入善后工作处理阶段。售楼处

6、（物业）消防演习方案一、消防演习目的：增强员工的消防意识，了解消防器材的使用方法，熟悉火 灾发生后的自救互救及灭火程序，提高管理处各专业组织处理 紧急事件的能力。二、消防演习时间：2012年月 日下午开始三、消防演习地点：售楼处四、消防演习内容：消防设施器材的使用性能，对灭火器灭火、消防水带的使用方 法进行检验，疏散楼内人员向安全区域转移逃生，检验各部门 之间的协调、支援、作战能力，相关的消防作战指挥能力。五、消防演习组织架构：总指挥：赵经理应急小组组长：李勇1、警戒组：组长：王占培组员：22、救护组：组长；杨晓娟组员：孙娇 王妹林3、疏散组：组长：吴凯勇 组员：3名4、灭火组：组长：齐广伟组

7、员：王俊陪高苏强5、后勤组：组长：梁金山组员：许学珍 张兰珍六、演习过程：K 2： 00点派一名保洁员到垃圾房，拉开若干烟雾弹S-3500发烟进行模拟火灾现场，然后报告值班保安同时报告上 级领导2、接到报警信号后立即通知巡逻人员迅速赶到报警地点进行确 认。确认火情后按消防预案立即向部门主管汇报着火原因、火 势大小、起火部位，并近取灭火器进行灭火扑救。3、2:00:30部门主管立即向消防总指挥汇报警情，总指挥立即 下令启动消防应急预案。灭火组赶赴现场扑救火灾。4、2:02:00疏散组织立即组织疏散，做好解释工作。后勤组通 知配电室值班员切断失火部位及上下两层的非消防电源，启动 排烟及正压送风机。

8、通知开启消防泵并注意观察消防水泵的运 行情况，确保正常使用（模拟）5、2:03:00扑救组向总指挥汇报火势控制不住，有伤员，请求 全楼疏散，是否请119支援。6、2:04消防总指挥、通知各组人员投入灭火、救人及疏散。 总指挥下达指令：全楼消防广播疏散，后勤组通知配电室切断售楼处所有非消防电源启动消防应急电源、关闭空调启动排烟 及正压送风机，各分小组（警戒组、救护组、疏散组、灭火组） 赶到达现场将伤员救出（转移到售楼处停车场地点，由救护组 负责紧急处理）但仍然无法控制火势后，总指挥向公司请示， 批准后，项目经理下达指令拨打火警电话：119,接到总指挥批 准报警后，由消防应急组组长拨打119报警，

9、报警时讲清楚姓 名、电话、报案单位名称及地理位置，火势情况、着火原因着 火点具体位置，同时通知警戒组到路口做好接车准备。（模拟）7、2:05消防队员到达售楼处后由灭火组人员引导消防队员到 火场后，火势得到控制并扑灭。8、2:07警戒组对火灾现场进行封闭，待消防部门调查完毕后 通知各部门进行现场清理、清点记录受损情况。总指挥通知楼内消防演习结束，室外消防演习开始。七、各小组分工：。1、灭火组：接到火警迅速领取消防工具、灭火器材、运用灭火 技巧、进行灭火，如有伤者应先救人后救火；2、救护组：负责临时救护由灭火组自火灾现场救出的伤员；3、疏散组：对疏散出火场的人员进行安抚解释工作。负责清点 疏散各单

10、位人数,并及时将情况汇报总指挥。（各消防通道出口 安排疏散组人员引导）4、后勤组：提前准备部分疏散用的毛巾、消防烟雾弹S-3500,配合疏散组抢救伤员。及时接应人力不足的其它小组， 及时向缺乏物资的小组提供物资。5、警戒组：负责现场的各类治安管理工作，对大楼各入口进行 封闭禁止无关闲杂人员及车辆进入现场，对阻碍消防车道的障 碍物进行清理，并对疏散出火场的物资进行看管，防止破坏分 子乘机盗窃及破坏，在主要楼口安排保安员做好消防车的引导。八、演习所需物资、装备：1、消防烟雾弹S-3500o2、红袖章5个、急救箱1个。3、灭火器10具，现场灭火实操4、所需物资：柴油、木材若干。5、现场演习人员签到笔，签到簿一本。九、灭火器及水带连接使用实练：1、地点：售楼处2、参加人员：物业管理处全体人员。3、销售人员及来宾人员都可以参加现场灭火真实实操灭火。4、首先由保安人员给大家讲解消防灭火器的使用方法。5、由保安模拟灭火演练。6、在现场指挥者的指引下各来宾人员依次开始灭火真实操作 十、演习总结:总指挥宣布演习结束并现场点评