导游证政策与法律法规基础练习题三Word文件下载.docx

1、 A.旅游基础设施建设B.旅游公共服务C.旅游品牌建设D.旅游形象推广E.旅游质量提升A,B,D 3.县级以上人民政府应当_。 A.统一负责旅游安全工作B.依照法律、法规履行旅游安全监管职责 C.定期组织对旅游经营者的安全检查D.定期组织对住宿经营者的安全检查 E.定期组织对景区的安全检查A,B 4.旅游经营者_。 A.应当按照国家有关规定取得经营许可 B.应当在其网站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息 C.应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求 D.旅游经营者取得相关质量标准等级的，其设施和服务不得低于相应标准 E.未取得质量标准等级的，不得使用相关质量等级的称谓和标识

2、5.旅游发展规划应当与_相衔接。 A.城市规划B.土地利用总体规划C.城乡规划D.环境保护规划 E.其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划B,C,D,E 6.根据旅游发展规划，县级以上地方人民政府可以编制重点旅游资源开发利用的专项规划，对特定 区域内的_提出专门要求。 A.旅游项目B.文物保护单位C.设施D.服务功能配套E.工程建设A,C,D 7.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，_。 A.不得损害当地居民的合法权益B.不得干扰他人的旅游活动 C.不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益D.不得影响旅游交通工具的安全 E.不得拒绝、阻碍和隐瞒执法人员了解真实信息A,B,C 8.旅行社

3、违反旅游法规定，安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活 动的，由旅游主管部门责令改正，_。 A.没收违法所得，责令停业整顿 B.处一万元以上十万元以下罚款 C.情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证 D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处一千元以上一万元以下罚款 E.暂扣或者吊销导游证、领队证A,C,E 9.违反旅游法规定，_，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处一千元以上一万元以 下罚款，予以公告。 A.未取得导游证从事导游活动的 B.未取得领队证从事领队活动的 C.未佩戴导游证、领队证的 D.伪造导游证、领队证的 E.借用他人导游证、领队证的 10.国务

4、院和县级以上地方人民政府应当_。 A.制定并组织实施有利于旅游业持续健康发展的产业政策 B.推进旅游休闲体系建设 C.采取措施推动区域旅游合作，鼓励跨区域旅游线路和产品开发 D.促进旅游与工业、农业、商业、文化、卫生、体育、科教等领域的融合 E.扶持少数民族地区、革命老区、边远地区和贫困地区旅游业发展A,B,C,D,E 11._的人员，可以申请取得领队证。 A.取得导游证B.具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历 C.具有出境经历D.与旅行社订立劳动合同 E.在相关旅游 行业组织注册 12.旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供_的旅游服务。 A.安全B.健康C.卫生D.

5、优质E.方便A,B,C,E 13.导游和领队应当严格执行旅游 行程安排，不得_。 A.擅自变更旅游 行程B.擅自中止服务活动 C.向旅游者索取小费D.诱导、欺骗、强 迫或者变相强 迫旅游者购物 E.诱导、欺骗、强 迫或者变相强 迫旅游者参加另行付费旅游项目 14.国家倡导_的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。 A.健康B.科学C.文明D.环保E.理性 15.包价旅游合同应当采用书面形式，包括下列内容。 A.旅行社、旅游者的基本信息;旅游 行程安排 B.旅游团成团的最低人数;交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准 C.游览、娱乐等项

6、目的具体内容和时间;自由活动时间安排 D.旅游费用及其交纳的期限和方式;违约责任和解决纠纷的方式 E.法律、法规规定和双方约定的其他事项 16.旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标，旅游资源保护和利用的要求和措施， 以及_的要求和促进措施等内容。 A.旅游产品开发B.旅游服务质量提升C.旅游文化建设 D.旅游形象推广E.旅游基础设施和公共服务设施建设 17._，发生违反前款情形的，旅游者有权在旅游 行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。 A.旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者 B.旅行社不得通过安排购物或者另行

7、付费旅游项目获取回扣等不正当利益 C.旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所 D.旅行社组织、接待旅游者，不得安排另行付费旅游项目 E.旅行社向不合格的供应商订购产品和服务，损害旅游者权益A,B,C,D 18.旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项，以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示。 A.正确使用相关设施、设备的方法B.必要的安全防范和应急措施 C.未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备D.不适宜参加相关活动的群体 E.可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形 19.旅行社经营_业务，应当取得相应的业务经营许可，具体条件由国务院规定。 A.境内旅游B.出境旅游C.边境旅游D.入境

8、旅游E.其他旅游业务B,C 20.旅游者有权_。 A.自主选择旅游产品和服务 B.拒绝旅游经营者的强制交易行为 C.享受便利和优惠 D.知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况 E.要求旅游经营者按照约定提供产品和服务A,B,D,E 21.突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当_。 A.立即采取必要的救助和处置措施B.立即联系医疗机构采取救助和处置措施 C.及时履行报告义务D.依法履行报告义务 E.对旅游者作出妥善安排A,D,E 22.导游和领队从事业务活动，应当_。 A.佩戴导游证、领队证，遵守职业道德B.尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰 C.向旅游者告知和解释旅游文明行为规范D.引导旅游

9、者健康、文明旅游 E.劝阻旅游者违反 社会公德的行为 23.经营_等高风险旅游项目，应当按照国家有关规定取得经营许可。 A.高空B.高速C.水上D.潜水E.探险 24.景区开放应当具备下列条件，并听取旅游主管部门的意见。 A.有必要的旅游配套服务和辅助设施 B.有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件 C.有必要的管理人员和管理制度 D.有必要的环境保护设施和生态保护措施 E.法律、行政法规规定的其他条件 25.导游、领队违反旅游法规定，向旅游者索取小费的，_。 A.由旅游主管部门责令退还B.没收违法所得 C.处一千元以上一万元以下罚款D.情节严重的，暂扣或者吊销导游证、领队证

10、E.予以公告 26.旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，_。 A.由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处一万元以上五万元以下罚款 B.违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款 C.情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证 D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款 E.对发布虚假宣传信息的媒体，处二千元以上二万元以下罚款B,C,D 27.旅游经营者应当_。 A.严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准，具备相应的安全生产条件 B.制定旅游者安全保护制度和应急预案 C.对直接为旅游者提供服务的从业人员开

11、展经常性应急救助技能培训 D.对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估 E.采取必要措施防止危害发生 28.监督检查人员对在监督检查中知悉的被检查单位的_应当依法保密。 A.商业秘密B.合同、票据C.账簿D.个人信息E.文件、资料A,D 29.旅游者_。 A.购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息 B.购买、接受旅游服务时，应当遵守旅游活动中的安全警示规定 C.对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施，应当予以配合 D.旅游者违反安全警示规定，依法承担相应责任 E.对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的，依法承担相应责任 30.依法成立的旅游 行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，_。 A.制定行业经营规范和服务标准 B.对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理 C.组织开展职业道德教育和业务培训 D.提高从业人员素质 E.在行业内组织系列活动