1、4.2产品技术中心成本 4.3非产品技术中心的支持成本5功能需求 5.1功能总览 5.2功能详情 5.3整合需求 错误!未定义书签。5.4BETA测试需求 6非功能需求 产品营销需求 规则变更需求 产品服务需求 法务需求 财务需求 19帮助需求 安全性需求 7上、下线需求 7.1 上线时限需求 7.2下线需求(活动类需求必须明确下线时间)8运营计划 请与以下部门讨论PRD沟通内容序 0K 部门号 业务/市场协助设定产品的 RaodMap部门:协助设定 target customer:使用者协助评估:营销/推广需求协助设定商业目标 运营中心: 协助设定产品的RaodMap网站运营协助设定运营指标
2、 产品技术讨论以确定方案的规模评估、推出计划中心:系统进行技术可行性分析,提出关键问题的技术分析师虚解决方案拟团队评估系统规模,数据量,所需资源等协助评估风险协助确定产品发布日期项目协助确定产品成本经理协助制作原型Demo用户协助确定use flow :用户使用方式体验设计之交互设计师财务组 财务分析协助确定如何度量产品目标请评估财务需求部:数据分析组1概述1.1名词说明名称说明1.2产品概述及目标1.3产品 roadmap请描述产品发展的各个阶段,可以用图表等多种方式表述。产品发展阶段阶段描述时间Xxx1 期Xxx2 期1.4产品风险请描述产品可能存在的风险,比如商务谈判的风险外部合作的风险
3、不当使用的风险风险级别为高中低风险风险级别描述监控策略改善策略12使用者需求2.1用户角色描述用户角色用户描述2.2需求描述目标客户需求描述场景描述优先级3可选方案列出所有可以选择的达到该产品目标的方案要点 (主要思路),给各方案适当的评价,并推荐最优方案。如另有说明可选方案的文档,欢迎使用。方案介绍优点缺点万案1万案2万案34效益成本分析4.1效益预测请提供在各种产品环境中的效益预测,并标明主要的变量及假设,最好能包含现在和过去的效益数据。示例:指标1PV (万)N好中差现状产品上线后一月线后3指标2新增(万)产品发布后一布后3指标3月活(万)指标4市场收益(万)4.2产品技术中心成本请列出
4、设计及部署此产品的产品技术中心所需的资源需求,包括人力成本,软硬件支出等。 (项目经理应提供协助)示例:人力资源工作内容描述成本(人日)备注产品经理交互/UI设计师请预估此产品有关的除产品技术部以外的支持投入。比如:需要客服部投入多少的资源用于该产品的服务,需要运营部投入多少的资源运营该产品。5 功能需求5.1功能总览1.XXX 流程 1:2.xxx 流程 2:3.xxx 流程 3:功能总表1.325.2功能详情PRD 1. Xxxx简要说明业务规则界面原型 执行者 ?前置条件后置条件主流程PRD 2. xxxx简要说界面原型执行者PRD 3. Xxxxxx35.3整合需求请详细说明此产品可与
5、其它产品或公司的整合需求(详细的功能应在功能详情中说明)产品/合作公基本需求司5.4 BETA测试需求请说明是否需要BETA测试,BETA测试的要求及期望达到的目标。6非功能需求1、 性能需求如果产品对性能要特殊需求,请详细描述,女口:大致响应时间、最大并发数等。2、 运营监控需求如果产品需要特殊的监控和统计,请详细描述,如: PV、点击、登录数等。3、 兼容性需求如果产品需要对兼容性提出特殊的需求,请详细描述,如:兼容 IE8、Chrome等。4:产品营销需求如果此产品有推广需求和推广资源,请说明使用的推广方式、目标受众以及是否有限制或特殊要求(网站运营部应提供主要内容。范例:推广方式受众描述说明站内信通知卖家5:产品客服/销售培训需求产品上线是否需要客服协助此产品计划的服务优先级和重要性如何当此产品上线后,你想要从客服中得到什么信息(例如,关于此产品,请根据产品相关数据进行推 断,客服每周处理多少客诉花多少时间回复 e-mail会员常问的问题是什么)客服应如何支持对客服有何影响客服最常遇到什么状况应如何回应此产品尚未上线前或上线时,客服可或不可与客户沟通,沟通什么 (请与客户服务部和技术支持讨论确定 )范例:服务类型是否为新服务预计服务事件预计频率服务解决方案法务需求财务需求帮助需求7上、下线需求7.1上线时限需求8运营计划
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