南财市场营销学三.DOC

1、南京财经大学成人高等教育网络课程 市场营销学 试卷3* 本试卷满分为100分，答题时间为90分钟。得分74-一、单项选择题（共 25 小题，每题 2分，共计 50分；每题只有一个正确项，多选、少选或错选，均不得分。）1、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（ A ）。A满足消费者的需求和欲望 B获取利润C求得生存和发展 D把商品推销给消费者2、对于负需求市场，营销管理的任务是（ A ）。A转换市场营销 B刺激市场营销C反市场营销 D维持市场营销3、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（ C ）。A营销环境 B宏观营销环境C微观营销环境 D营销组合4、某位顾客在选购

2、29英时纯平面电视时，在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择，最终选定海尔，则这些公司之间是（ D ）。A愿望竞争者 B属类竞争者C产品形式竞争者 D品牌竞争者5、威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（ B ）。A理想业务 B冒险业务C成熟业务 D困难业务6、购买活动的起点是（ B ）。A消费动机 B需要C外在刺激 D触发诱因7、消费者的购后评价主要取决于（ B ）。A心理因素 B产品质量和性能发挥状况C付款方式 D他人态度8、由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息，这被定义为（ A ）。A营销信息系统 B营销分析系统C内部报告

3、系统 D营销调研系统9、用抽样方法从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组，在一段时期内对其进行反复调查以取得资料，这种资料收集方法是（ B ）。A观察调查 B固定样本连续调查C类型抽样 D询问调查10、将经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是（ B ）。A直线趋势法 B时间序列分析法C统计需求分析法 D专家意见法11、属于组织市场细分标准的是（ D ）。A职业 B生活格调C收入 D用户能力12、采用无差异性营销战略的最大优点是（ B ）。A市场占有率高 B成本的经济性C市场适应性强 D需求满足程度高13、具有较高增长率和较

4、高市场占有率的经营单位是（ B ）。A问号类 B明星类C奶牛类 D瘦狗类14、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的（ B ）。A产品项目数目 B产品线数目C产品种类数目 D产品品牌数目15、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（ B ）。A换代产品 B全新产品C仿制产品 D最新产品16、密封投标定价法中，投标商对其价格进行确定的主要依据是（ A ）。A对竞争者的报价估计 B企业自身的成本费用C市场需求 D边际成本17、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的商业机构或商人属于（ A ）。A零售商 B批发商C代理商 D直销商18、品牌设计的首要原则是（ C ）。A合法性原则

5、 B艺术性原则C简洁性原则 D适应性原则19、直接渠道和间接渠道是根据哪个标准划分的（ B ）。A有无批发商 B有无中间商C有无经销商 D有无代理商20、“根据市场环境的不同，对同种产品定不同的价格”这种形式属于（ A ）。A差别定价策略 B随行就市策略C促销定价策略 D比较定价策略21、下列属于间接促销方式是（ A ）。A公关 B人员推销C广告 D营业推广22、某汽车制造厂决定自己开办轮胎厂或通过收购股份参与控制现有的轮胎企业，实行供产一体化。这种企业成长战略属于（ D ）。A后向一体化 B前向一体化C水平一体化 D综合一体化23、林业企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且

6、要考虑整个社会的利益，这种营销观念是（ D ）。A生产观念 B推销观念C市场营销观念 D社会市场营销观念24、商品和服务之间最基本的、也是最常被提到的特征是（ A ）。A无形性 B异质性C同步性 D易逝性25、市场营销组合中最活跃的因素，也是最难以确定的因素是（ B ）。A产品 B价格C分销 D促销材料分析题（共 5 小题，每题 2分，共计 10分；每题只有一个正确项，多选、少选或错选，均不得分。）案例材料：派克公司派克公司生产的钢笔在全球一直享有盛誉。公司在40年代至50年代正处于发展的高峰期。然而，此间，匈牙利人拜罗兄弟发明了圆珠笔，一举打破了派克公司一统市场的局面。圆珠笔造价低廉，使用方

7、便，一问世就深受广大消费者的欢迎。派克公司在竞争中显得被动无力，不仅身价一落千丈，销售额骤减，而且几乎濒临破产。该公司欧洲高级主管马科利认为，派克公司在这场市场争夺战中的致命错误，是没有以己之长，攻人之短，而是拿自己之短与别人之长相争。鉴于此，马科利下定决心要扭转公司的局面。他筹集巨资，买下了派克公司，接着立即着手重塑派克钢笔形象。派克公司生产的笔历来讲究做工，品质优良，这正是其长处，显然不能拿这种高品质的笔去同廉价的圆珠笔在普通消费者市场上一比高低。因而新的派克公司着意突出其高雅、精美和耐用的特点，从一般大众化的实用品市场上抽身出来，竭力宣传其作为高社会地位的象征的特点。确立了战略思想后，派

8、克公司采取了两项重要战术措施。首先，削减派克钢笔产量，并将原来的销售价提高30%。同时，增加广告预算，加强宣传以提高派克钢笔作为社会地位象征物品的知名度。凭借上述措施，派克笔终于在竞争中站稳了脚跟，并以华贵、精美为特征，稳居世界高档笔市场。请根据以上情况回答:26、派克公司一度濒临破产的原因是（ D ）。A派克笔价值昂贵 B派克笔不实用C派克笔使用不方便 D受圆珠笔的冲击27、派克公司的战略思想体现了（ D ）。A产品的整体概念 B营销组合的合理化C市场调研的科学性 D市场定位的合理性28、派克公司的定价策略是（ C ）。A撇油价格策略 B声望价格策略C理解价值定价策略 D差别价格策略29、派克公司的市场细分标准依据的是（ A ）。A心理变数 B人口统计变数C地理变数 D行为变数30、派克笔与圆珠笔竞争的成功说明，企业要贯彻现代市场营销观念，必须（ C ）。A以顾客为导向 B不断创新C做到扬长避短 D重视社会效益二、多项选择题（共 10 小题，每题 2分，共计 20分；每题至少有两个正确答案，多选、少选或错选，均不得分。）1、顾客购买总成本包括（ ABCD ）。A货币成本 B时间成本 C体力成本D精力成本 E产品